在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為社會經(jīng)濟(jì)文化生活的重要部分。一方面,它不僅成為人類經(jīng)濟(jì)活動的交易平臺,而且還在越來越多的意義上成為經(jīng)營活動的實質(zhì)內(nèi)容;另一方面,作為社會高度發(fā)展時期的特定產(chǎn)物,互聯(lián)網(wǎng)不斷吸引越來越多的人群,并逐漸形成了自身的文化,即網(wǎng)絡(luò)文化。一個民族或特定社會群體中最穩(wěn)固的因素和有凝聚力的東西是其文化體系,現(xiàn)代企業(yè)中最有價值的東西是根植于企業(yè)員工心靈深處的企業(yè)文化和凝結(jié)在品牌產(chǎn)品和服務(wù)上的文化價值。在互聯(lián)網(wǎng)時期的特殊活動環(huán)境下,企業(yè)文化具有更加迷人的魅力,網(wǎng)絡(luò)文化將成為現(xiàn)代企業(yè)文化的重要特色和內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)文化力的戰(zhàn)略性投資,是樹立網(wǎng)絡(luò)形象的系統(tǒng)工程,是實施網(wǎng)上營銷,獲得網(wǎng)上成果的重要手段。網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的核心是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的親和力和提高產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力。網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)具體內(nèi)容包括網(wǎng)站文化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)文化活動的組織、網(wǎng)際文化的傳播和跨媒體文化推廣等四個方面。
網(wǎng)絡(luò)文化依據(jù)不同的行業(yè)特點、項目內(nèi)容以及機(jī)構(gòu)的人文環(huán)境而有所不同,但網(wǎng)站文化建設(shè)在總體上是一致的,即在網(wǎng)站基礎(chǔ)開發(fā)的同時在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建起企業(yè)的象征文化和內(nèi)容文化。象征文化是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化的基礎(chǔ)部分,包括視覺系統(tǒng)的多維化和理念系統(tǒng)的形象化等具有網(wǎng)絡(luò)特征的基礎(chǔ)性企業(yè)網(wǎng)絡(luò)識別系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)文化是豐富多彩的,在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動中具有重要的地位。就遠(yuǎn)程教育而言,網(wǎng)站文化建設(shè)除要系統(tǒng)化地表現(xiàn)企業(yè)識別系統(tǒng)的專業(yè)體系外,還要注意從如下幾個方面努力:
首先,在網(wǎng)站規(guī)劃上要追求網(wǎng)站整體風(fēng)格的明快感。色彩莊重而輕松,欄目設(shè)計合理而實用,商務(wù)運作明了通暢。網(wǎng)站風(fēng)格建設(shè)的目的是爭取良好的第一印象,展示課程設(shè)計思想,明析教育商務(wù)和教育服務(wù)的動作程序。這一工作的好壞是能否爭取生源的關(guān)鍵之舉;
第二,在課件制作上要創(chuàng)造學(xué)習(xí)的歡樂感。遠(yuǎn)程教育是一種虛擬的教學(xué)活動,是學(xué)校教育的一種補(bǔ)充形式,也是沒有條件參加面授學(xué)習(xí)的學(xué)員不可替代的教育形式。目前由于網(wǎng)絡(luò)寬帶不夠和許多技術(shù)問題還未得到解決,致使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不能實行完全意義上的音頻和視頻效果,網(wǎng)上學(xué)習(xí)相對來說還是比較枯燥乏味,要在網(wǎng)上完成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)主要問題是難以堅持。那么,在網(wǎng)上課件的制作上應(yīng)該盡量創(chuàng)造好的環(huán)境,利用語音、色彩和造型等讓學(xué)員感覺到學(xué)習(xí)是一種美的享受,既輕松又愉快。
內(nèi)容文化也是網(wǎng)絡(luò)文化的基礎(chǔ)建設(shè),所以也歸類于網(wǎng)站文化建設(shè)之中。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容即網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及對其進(jìn)行介紹和推廣的頁面。內(nèi)容文化建設(shè)就是把企業(yè)文化的內(nèi)涵完全融入到產(chǎn)品和服務(wù)的具體內(nèi)容中,使網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)文化的載體。
由于產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營的主要對象,穩(wěn)定性較強(qiáng),內(nèi)容文化在強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)形象方面擔(dān)任著及其重要的作用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的成功者往往是在內(nèi)容文化上進(jìn)行創(chuàng)新,將看似平凡的常用產(chǎn)品一躍成為網(wǎng)絡(luò)新貴。如前沿培訓(xùn)網(wǎng)在職業(yè)培訓(xùn)課件上安排有許多鼓勵學(xué)員樹立\"再接再勵、契而不舍、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新\"的精神,與形象專題頁中所表現(xiàn)的\"我們是創(chuàng)造者\"和\"全面挺進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)市場\"的口號交相輝映。
網(wǎng)站文化建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),是企業(yè)識別性特征的核心部位,是企業(yè)差異化戰(zhàn)略的力量源泉。在網(wǎng)站初期的建設(shè)中,策劃、設(shè)計并建立起網(wǎng)絡(luò)的象征文化和內(nèi)容文化是企業(yè)在未來實施網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的過程中一枝獨秀、立于不敗之地的先決條件。(連載三)