斷臍、斷奶與心理斷奶校辦企業(yè)發(fā)展的三個階段

人要真正長大，一生要度過幾個關(guān)鍵時期。第一個時期是斷臍，標(biāo)志著一個獨(dú)立生命的誕生；第二個時期是斷奶，標(biāo)志著個體可以到母體之外尋求食物，謀求生存；第三個時期是心理斷奶，從情感和心理上擺脫對母體的依賴，成為社會學(xué)意義的獨(dú)立個體。只有順利完成心理斷奶，我們才能真正開始長大。

校辦企業(yè)的發(fā)展也有三個階段。第一個階段是創(chuàng)辦期。這時候的校辦企業(yè)，所有營養(yǎng)幾乎都來自母體——企業(yè)的人、財(cái)、物，所有資源都由學(xué)校輸入，直到企業(yè)注冊，開始接單第一筆業(yè)務(wù)。企業(yè)對學(xué)校的依賴也心安理得；第二個階段是成長期。在成長初期，企業(yè)還不能養(yǎng)活自己，其生存所需要的資源還要靠學(xué)校的接濟(jì)，因此，在很多方面，學(xué)校對企業(yè)有決定的權(quán)力；在企業(yè)有了盈利時，學(xué)校又無限制地伸手控制?！霸谌耸路矫妫＾k企業(yè)一直受到校領(lǐng)導(dǎo)的掣肘；在經(jīng)營方面，校企往往從起步就在學(xué)校的溫室里長大，先天缺少一種商業(yè)競爭環(huán)境，校企承擔(dān)著各種各樣的社會責(zé)任，浪費(fèi)大量的人力和物力，最終致使公司主業(yè)不明；在體制方面，與國有企業(yè)一樣，受到所有者缺位等問題困擾”。改制，可以從根本上改變這些現(xiàn)象，使企業(yè)獲得支配自己的應(yīng)有權(quán)力。但是，所起的作用也僅僅像給孩子斷奶一樣，使孩子完成生物學(xué)意義上的獨(dú)立。要使孩子真正長大，必須完成第三個階段，心理斷奶：從文化上完成對校園文化的揚(yáng)棄，擺脫校園文化的阻力。

校園文化何以成為阻力從中國女孩的尷尬說起

一個傳統(tǒng)的中國家庭舉家遷入美國，女孩嫁給了當(dāng)?shù)氐拿绹?。從結(jié)婚的第一天起，女孩就陷入了無限的尷尬：女孩丈夫的父親竟然以擁抱的方式表示對她的歡迎。當(dāng)然，她知道這是美國的習(xí)俗，她也必須接受和適應(yīng)。但是，內(nèi)心總是很別扭，每一次擁抱總是令她尷尬不已。女孩的尷尬和別扭來自她的內(nèi)心。在中國二十多年的成長經(jīng)驗(yàn)告訴她，公爹和兒媳是萬萬不能擁抱的。這種觀念已經(jīng)深深扎根于她的思想深處，形成了內(nèi)在的價(jià)值觀。一切與這種價(jià)值觀相違背的行為，都會受到她本能的拒絕。因此，當(dāng)她來到美國，為融入美國社會不得不做出與自己內(nèi)在價(jià)值觀相違背的行為時，只能忍受內(nèi)心的別扭和尷尬。

其實(shí)，校辦企業(yè)發(fā)展中的很多尷尬也是這樣形成的。

校辦企業(yè)大部分是以專家、學(xué)者的科研成果為核心，以學(xué)校的科研力量為依托，以國家的優(yōu)惠政策為支持發(fā)展起來的。他們內(nèi)化和形成了與學(xué)校這種特定組織的使命相適應(yīng)的價(jià)值觀：追求真理一絲不茍、崇尚德行淡泊金錢、堅(jiān)持己見不媚權(quán)威、專業(yè)至上學(xué)術(shù)第一……在學(xué)生培養(yǎng)和科學(xué)研究中，教師員工、專家學(xué)者的內(nèi)在追求與學(xué)校和社會的外在要求又高度一致，使學(xué)校與員工都能在既定模式下發(fā)展。

企業(yè)是一個與學(xué)校完全不同的組織。從組織的使命、宗旨，到由此決定的行為目標(biāo)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)都不同于學(xué)校。它的最直接目標(biāo)必須是賺錢。是否能創(chuàng)造效益成為衡量員工行為和工作成果的最現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)的“技術(shù)性”要服從于技術(shù)的“市場性”，思想的真理性有時不得不讓位于現(xiàn)實(shí)的靈活性和適應(yīng)性，決策確定后，堅(jiān)持己見、特立獨(dú)行將不合時宜，服從權(quán)威、協(xié)調(diào)行動將是唯一正確的選擇，談判桌上大施“陰謀詭計(jì)”、花錢“斤斤計(jì)較”、決策“患得患失”將成為主要工作內(nèi)容……面對這一切，一個在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成長起來的企業(yè)家不會感覺有任何不妥，一切都是天經(jīng)地義，就像在美國長大的人對“公爹”以擁抱表示對“兒媳”的歡迎一樣，一切都自然而然。

但是，一個一直在學(xué)校從事教學(xué)與科研的教授在面對這一切時，感覺會完全不同。教授從學(xué)校的教學(xué)科研崗位轉(zhuǎn)向企業(yè)經(jīng)營管理崗位時，要改變多年形成的與學(xué)校使命相適應(yīng)的價(jià)值觀不可能像扔掉教鞭一樣容易。當(dāng)一個學(xué)者為了企業(yè)利益不得不到談判桌前與人“斤斤計(jì)較”地爭論價(jià)格時，其感覺與中國姑娘接受美國公爹的“擁抱禮”好不了多少。很多學(xué)者下海經(jīng)商初期都曾經(jīng)有過強(qiáng)烈的“被金錢異化”的感覺，這種異化過程就是價(jià)值觀的轉(zhuǎn)換過程；同樣道理，一個承擔(dān)企業(yè)研發(fā)任務(wù)的教授如果仍然按照學(xué)?？蒲械淖黠L(fēng)追求完美性、先進(jìn)性和學(xué)術(shù)性，可能使得企業(yè)的科研成果“技術(shù)先進(jìn)性”有余而“市場適用性”不足。“清華紫光作為高校企業(yè)的一面旗幟，承擔(dān)過很多的國家級研發(fā)任務(wù)、去追趕世界先進(jìn)水平”。這種“追求世界先進(jìn)水平”的做法對企業(yè)的影響，恐怕不僅僅是增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)，更重要的是企業(yè)研發(fā)導(dǎo)向的偏誤。因?yàn)楫?dāng)企業(yè)開發(fā)的技術(shù)先進(jìn)到市場不需要的程度時，自然很難指望效益的回報(bào)。多年來海爾以“客戶的難題就是產(chǎn)品開發(fā)的課題”為導(dǎo)向，為市場提供了源源不斷的新產(chǎn)品，也取得了豐厚的利潤回報(bào)。但是，這些成果如果從學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)看，可能沒有什么價(jià)值。因此，教授們對這類開發(fā)可能是不屑一顧。

可見，教職員工從學(xué)校校園文化中內(nèi)化的價(jià)值觀和基本理念與企業(yè)所要求的價(jià)值觀與理念是多么的不同。這種基于校園文化的價(jià)值觀深藏于員工的內(nèi)心，雖然看不見、摸不著，但是它對企業(yè)發(fā)展的深層次影響無處不在。企業(yè)如果不能使員工擺脫這種價(jià)值觀，就會像一個沒有完成心理斷奶的孩子很難發(fā)展出自己的健康人格一樣，也很難培養(yǎng)出真正的面向市場的企業(yè)文化。

這正是校辦企業(yè)的一個重要任務(wù)。

如何完成心理斷奶對校辦企業(yè)的忠告

國務(wù)院辦公廳于二○○一年十一月一日頒發(fā)《關(guān)于北京大學(xué)清華大學(xué)規(guī)范校辦企業(yè)管理體制試點(diǎn)問題的通知》后，北京大學(xué)和清華大學(xué)兩校的校辦企業(yè)改制工作已經(jīng)全面展開，這標(biāo)志著中國校辦企業(yè)集體斷奶的開始。但是，清華紫光又超前了一步。新近調(diào)整的紫光領(lǐng)導(dǎo)層也開始意識到，要想獲得公司的長足發(fā)展，必須拋棄校園文化對企業(yè)的不利影響。這種行動反映了紫光領(lǐng)導(dǎo)者的敏感覺察能力和果斷的決策能力。不久，相信中國的校辦企業(yè)就會掀起一股“揚(yáng)棄校園文化”的潮流。

但是，這正是筆者的擔(dān)憂所在。

中國企業(yè)習(xí)慣“跟風(fēng)”已經(jīng)是多年痼疾，由此導(dǎo)致的“浮躁”癥狀更是讓人不堪忍受。文化是無形的，價(jià)值觀與理念深藏于員工思想深處。因此揚(yáng)棄校園文化、培養(yǎng)新的文化絕對不是喊幾句口號就能解決的。正如本刊2003年9月期《企業(yè)文化建設(shè)三步曲》一文論述的一樣，必須有一整套的科學(xué)的方法、長期堅(jiān)持不懈地努力、以及有意識地培養(yǎng)，才能使新的文化理念、價(jià)值觀念，逐步在企業(yè)、在員工的思想深處扎根、開花、結(jié)果，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的文化動力。