三顧頻煩天下計，兩朝共濟(jì)老臣心，出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”。大江東去，星移斗轉(zhuǎn)，諸葛孔明火燒新野、鏖戰(zhàn)赤壁、三氣周瑜、智取西川、七擒孟獲、六出祁山的故事至今仍是膾炙人口。古往今來，多少志士仁人，騷人墨客，無不為其雄才大略和高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神所折服。筆者剛寫出這幾句，胸中也已蕩起股股熱流。然而，冷靜地沉思一下，孔明的“事必躬親”確有可鑒，亦有可誡。

其實，孔明大可不必“事必躬親”，蜀國前中期，劉備屬下可謂是楚蜀人才云集，只不過是未能合理授權(quán)，才導(dǎo)致了積勞成疾、過早謝世，確實令人惋惜。就拿魏延來說，自率部投誠，數(shù)戰(zhàn)有功，劉備稱漢中王遷都成都時，破格提拔為鎮(zhèn)遠(yuǎn)將軍，領(lǐng)漢中太守，魏延的才干得到了充分的發(fā)揮，實踐的效果很好。劉備死后，孔明大舉北伐時，本應(yīng)授權(quán)在前線與曹操多年作戰(zhàn)，既有經(jīng)驗，又有計謀的魏延，可孔明總是對其存有戒心，非但不予授權(quán)，對魏延提出的出奇兵攻長安的建議也不予采納，連先鋒也不讓其做。卻“違眾拔謖”，讓善于夸夸其談，缺乏獨(dú)擋一面經(jīng)驗的馬謖當(dāng)了先鋒。其實，孔明對馬謖也是心中沒底。于是，自己不得不親督大軍在后，結(jié)果還是一出祁山，便因馬謖無能失街亭而敗北。再說李嚴(yán)，在劉備眼中是僅次于孔明的人物。劉備臨終時，“嚴(yán)與諸葛亮并受遺詔輔少主，以嚴(yán)為中督護(hù)，統(tǒng)內(nèi)外軍事。留鎮(zhèn)永安。”目的很清楚，劉備是讓諸葛亮在成都輔劉禪主政務(wù)，讓李嚴(yán)屯永安拒吳并主軍務(wù)?？酌鞅?，本應(yīng)充分發(fā)揮好李嚴(yán)等人的作用，然而仍是“事無巨細(xì)”，惹得李嚴(yán)不高興，兩人矛盾日益加深。后孔明以第五次北伐為借口，削了李嚴(yán)的兵權(quán)，調(diào)漢中負(fù)責(zé)后勤工作。因運(yùn)糧事件，孔明抓住了李嚴(yán)的把柄，“乃廢嚴(yán)為民，徙梓潼郡?！睆U了李嚴(yán)，孔明就親自抓起了運(yùn)糧事宜，耗費(fèi)了無數(shù)精力，搞出了“木牛流馬”。不善授權(quán)，“事必躬親”，終將累及自我。五丈原對峙，曠日持久，士兵中有些松懈，確需整頓軍紀(jì)，本應(yīng)授權(quán)眾將管理部屬，可孔明卻是罰二十以上，皆親自處理，忙得沒日沒夜。司馬懿聞后斷言：“亮將死矣。”果如其言，不久，孔明就累死在陣前。

現(xiàn)在不少企業(yè)老總都感嘆：太忙！總是難以集中時間和精力來思考和處理計劃中的事務(wù)。常常是本打算到辦公室辦某件事，結(jié)果半路上就被人堵住談另一件事；好不容易來到辦公室，等在那里的人一大幫；這里還沒談完，那邊電話不斷；手上待批文件一大堆，外邊還有來客要接待。日復(fù)一日，總是忙于臨時事務(wù)，計劃中想做的事就是無法去做。忙，是事實，不少老總的確整天忙得不可開交。究其原因，固然比較復(fù)雜，但其中有一條重要的原因，這就是許多老總不懂、不肯、不會授權(quán)。他們往往是大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)不放，動輒“一竿子到底”。豈料到頭來盡管天天“兩眼一睜，忙到熄燈”，事情往往被動應(yīng)付，捉襟見肘，事業(yè)沒有起色。相反，一些善于授權(quán)的老總，由于“分身”有術(shù)，常常超脫得很，并不見“吃飯有人找，睡覺有人喊，走路有人攔”，事業(yè)卻一片火紅。

我這里講的授權(quán)，指的是企業(yè)老總們根據(jù)工作的需要，將自己所擁有的一部分權(quán)力和責(zé)任委授給下屬去行使，使下屬在一定制約機(jī)制下放手工作的一種領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)。作為企業(yè)的老總應(yīng)該懂得，適當(dāng)?shù)厥跈?quán)對于減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，從具體瑣碎的事務(wù)中解脫出來，集中精力想大事干大事，增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮下屬的專長，建立團(tuán)隊精神等都具有十分重要的意義。在實際工作中，一些老總不懂、不肯、不會授權(quán)的原因無非是：①過分相信自己的能力、水平和經(jīng)驗，總認(rèn)為只有自己才能把事情辦好。②少數(shù)老總畏懼下屬的潛力，擔(dān)心一旦授權(quán)后其才能借機(jī)得到充分發(fā)揮，會給自己樹立一個職位上的競爭者。③極少數(shù)老總有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望，只有事必躬親，才能顯示自己是有權(quán)力的人，不要說授權(quán)，就是下屬職責(zé)范圍內(nèi)的事也要插手。④也有的雖然知道要授權(quán)，但卻不懂得如何授權(quán)。

授權(quán)是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，作為企業(yè)的老總理應(yīng)掌握好授權(quán)的藝術(shù)。

1、選準(zhǔn)對象，視能授權(quán)?？酌鞣ケ?，街亭失守，過不在馬謖，而在于孔明棄魏延而用馬謖為先鋒，是授權(quán)者選擇對象不當(dāng)所致。在選擇授權(quán)對象時一定要堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t。既要考察授權(quán)對象的政治素質(zhì)，又要考察授權(quán)對象的實際才能。有德無才難擔(dān)重任，有才無德貽誤事業(yè)，兩者不可偏廢。選定授權(quán)對象后，應(yīng)注意根據(jù)其能力大小和個性特征適當(dāng)授權(quán)。對于能力相對較強(qiáng)的人，宜多授一些權(quán)力，這樣既可將事辦好，又能培養(yǎng)鍛煉人；對于能力相對較弱的人，不宜一下子授予重權(quán)，以免出現(xiàn)大的失誤；對于性格明顯外傾性的人宜授權(quán)讓他解決人際關(guān)系及部門之間溝通協(xié)調(diào)的事情；對于性格明顯內(nèi)傾性的人宜授權(quán)他分析和研究某些具體問題；對于粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)的人宜授權(quán)讓他們處理帶有持久性、細(xì)致性、嚴(yán)謹(jǐn)性的工作。

2、授以全權(quán)，權(quán)責(zé)一體。古人云：將在外，軍令有所不受。這是因為只有親臨一線的人才通曉當(dāng)時當(dāng)?shù)氐木唧w情況，才能根據(jù)具體情況靈活地作出相應(yīng)的決策。所以，授權(quán)必須授以全權(quán)，必須保證被授權(quán)者的權(quán)力與責(zé)任相一致，即有多大的權(quán)力就應(yīng)擔(dān)負(fù)多大的責(zé)任，做到權(quán)責(zé)一體。只有這樣，被授權(quán)者行動起來才有準(zhǔn)則，才能根據(jù)客觀變化了的條件和環(huán)境等因素及時作出應(yīng)變措施，以免貽誤商機(jī)。也只有這樣，授權(quán)者檢查、督促才有標(biāo)準(zhǔn)，才不致于左手授權(quán)，右手制肘。

3、授之以權(quán)，信任為本。劉備臨終授給了李嚴(yán)主管軍事的權(quán)力，但孔明對李嚴(yán)總是懷疑，擔(dān)心讓一個降將率大軍在重鎮(zhèn)會不會出變故，于是“事必躬親”，非但李嚴(yán)的才智未能得到發(fā)揮，兩人的關(guān)系也由此產(chǎn)生了裂痕。作為企業(yè)的老總，既然授權(quán)，就應(yīng)以信任為本，放手讓部屬工作。懷疑是被懷疑人最感傷害自尊心的事。歷史上原本忠心耿耿的人往往因被懷疑而起謀反之心的大有人在，在我們今天的日常工作中一個人原本干勁十足，往往因為被懷疑而一下子就泄了氣，招致工作受挫、事業(yè)受損的教訓(xùn)也絕非罕見。企業(yè)老總的職責(zé)在于明確下屬的任務(wù)和目標(biāo)，至于如何去實現(xiàn)，則正是要求下屬充分發(fā)揮主觀能動性的地方，不應(yīng)由老總“躬親”。當(dāng)然，信任并不等于放任，授權(quán)后，老總的責(zé)任還在，為了使部屬很快適應(yīng)工作，作為老總有必要從旁加以指導(dǎo)；對于部屬由于缺乏經(jīng)驗所造成的失誤，老總要勇于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，幫助其找到失誤的原因，鼓勵他繼續(xù)前進(jìn)，為部屬工作創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，以更好地調(diào)動其積極性。

4、授之有據(jù)，一授到底。一般來說，企業(yè)老總應(yīng)以手諭、備忘錄、授權(quán)書、委托書等書面形式授權(quán)，這樣做的好處是：既可有效地限制被授權(quán)者做超越權(quán)限的事，又可避免被授權(quán)者將其處理范圍內(nèi)的事上交，凡是以請示為由，而推卸責(zé)任；既可藉此為證，以免出現(xiàn)其它部門和個人“不買帳”的現(xiàn)象，又可防止授權(quán)者將已授之權(quán)置于腦后，仍然放不開手。授權(quán)要一授到底，不要稍有偏差就將權(quán)力收回。否則，一是容易使被授權(quán)者產(chǎn)生授權(quán)者授權(quán)卻又不放心的感覺，覺得自己并不受信任，產(chǎn)生被欺騙感，反而影響正常工作情緒;二是這樣做的結(jié)果客觀上等于授權(quán)者向其他人宣布了自己在授權(quán)上有嚴(yán)重失誤;三是一旦收回權(quán)力后自己負(fù)責(zé)處理此事的效果更差，則產(chǎn)生的副作用更大。授權(quán)者一定要注意，一旦選準(zhǔn)了授權(quán)對象，即使被授權(quán)者一段時間表現(xiàn)欠佳，也應(yīng)通過適當(dāng)指導(dǎo)或創(chuàng)造一些有利條件讓其以功補(bǔ)過，切忌馬上收權(quán)。

企業(yè)老總合理運(yùn)用授權(quán)藝術(shù)，還要謹(jǐn)防步入誤區(qū)。其一，要謹(jǐn)防“棄權(quán)”，授權(quán)絕非“棄權(quán)”，不能為圖輕松、享樂而放棄重大決策權(quán)、檢查監(jiān)督權(quán)、協(xié)調(diào)獎懲權(quán)。其二，要謹(jǐn)防“越權(quán)”，要防止某些被授權(quán)者超越所授權(quán)限先斬后奏、斬而不奏，甚至設(shè)好圈子迫使授權(quán)者就范。其三，要謹(jǐn)防“反授權(quán)”，不要在授權(quán)給部下后，又?jǐn)埢亓瞬肯侣殭?quán)內(nèi)的事務(wù)，反讓部下牽著鼻子走。