謝克人已經(jīng)離開IBM很久了。

因為他曾經(jīng)的聲譽和朋友關(guān)系，有不少企業(yè)來找他做咨詢；另外他還有一家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司，包括IBM在內(nèi)的很多外企，以及幾家國有銀行的網(wǎng)站都是他們制作的。

為IBM效力30多年，作為一位老牌職業(yè)經(jīng)理人，謝克人開創(chuàng)了IBM在中國的廣闊市場，而今回首往事，他稱：人生如舟。

“一條小船，飄飄蕩蕩地從河流駛向大海，就如同一個人離開學(xué)校，走入社會?；蛟S河流中，小舟可以借流緩緩而行，而到了大海，小舟的前進，就要靠風(fēng)力地推動，可風(fēng)向是無法改變的，改變的只能是帆的角度。”

一封投錯的信

當(dāng)初謝克人進入IBM，緣自一封投錯的信。

從香港理工大學(xué)畢業(yè)后，謝克人開始找工作，并不知道一個明確的人生規(guī)劃，從電信局技師到飛機場地勤人員，他都干過。但是，卻沒有一件工作能干的讓他開心。直到有一天他發(fā)現(xiàn)了一封本該投遞給自己，但寫錯了樓層的信。

謝克人每次回家，都會看到在一樓的信箱上面放著一封信，他并不在意，“不關(guān)我的事情，就不要動它了?！笨墒侨f萬沒有想到，這是IBM給他的求職回復(fù)。當(dāng)謝克人知道那封寫錯地址的信是給自己的時候，已過了IBM的面試日期。

雖然是一次機會的錯過，但是這并沒有化解謝克人和IBM的緣分。謝克人給IBM打去電話，對方的回應(yīng)是，這次招聘已經(jīng)過去，但是希望他能參加下次面試。

1967年的香港，只有香港大學(xué)擁有一臺電腦，在謝克人看來，電腦帶給他的是一個全新的領(lǐng)域，或許那次錯過又給謝克人帶來了更好的機遇，第二次招聘的是技術(shù)服務(wù)人員，因為對計算機技術(shù)的吸引力，謝克人進入了IBM。

一下子冒出來

60年代末70年代初的香港，IBM的事業(yè)蒸蒸日上，當(dāng)時的招聘幾乎每個月都要進行，每次招聘的人數(shù)都在10人左右。謝克人說：“我知道：在所有的工程師之中，我的技術(shù)并不是最頂尖的，但是我慶幸我選擇了正確方向?！?/p>

那時IBM的亞洲區(qū)總部在日本，為了支持香港的工作，總部從日本派來了一位技術(shù)專家到服務(wù)部培訓(xùn)。當(dāng)時，這位日本人講的英語，發(fā)音很奇怪，除了謝克人沒有人能夠聽得懂，所以謝克人就充當(dāng)給日本人做翻譯的角色。

隨著一起工作的日子越久，謝克人和這位日本老師的關(guān)系越融洽。有一次，這位日本老師對謝克人提到：“我覺得你應(yīng)該把咱們分析錯誤的程序系統(tǒng)地研究一下，不僅要看懂表面的錯誤，更要知道錯誤背后的原因，你先自己分析一遍，然后在為整個部門的同事講解一下。”

自從日本老師布置下任務(wù)，謝克人就每天下班后抱著枕頭厚的一本技術(shù)資料研讀，謝克人的小報告會獲得圓滿成功。而這次報告會也成為謝克人成長的一個轉(zhuǎn)折點，“從此，我感覺自己似乎就一下子冒了出來?！?/p>

“業(yè)務(wù)能力并不是一個職業(yè)經(jīng)理人走向成功的惟一砝碼，經(jīng)理人需要一個全面的綜合素質(zhì)，特別是與人溝通和交流的能力?！敝x克人如是說。

一個總經(jīng)理跳槽后

“如果有條件，我會讓我最優(yōu)秀的人員去別的部門更高的職位發(fā)展。但是，我要求他做兩點：第一，他的業(yè)務(wù)指標要按照標準完成；第二，他必須為我培養(yǎng)出合格的接班人。”

在謝克人看來，作為經(jīng)理人管人先要為人，而“為人”就要為他人著想，為自己的部下今后的發(fā)展著想。這便是謝克人的管理之道。在IBM香港，因為謝克人的部下遍布整個公司，有人和謝克人開玩笑說：“你謝克人一吹哨子，能調(diào)動整個香港的IBM?！?/p>

曾經(jīng)有一次，一位負責(zé)銷售的總經(jīng)理跳槽了，一下子造成了位置的空缺，總部緊急調(diào)用謝克人管理銷售部門，但是謝克人覺得自己并不擅長銷售，推薦了另一位管理行政的副總?cè)ソ犹婵杖钡穆毼弧?/p>

銷售在IBM是一個地位相當(dāng)高的部門，而且收入頗豐；而行政部門則被視為三等公民，地位甚至低于服務(wù)部門，一個大學(xué)畢業(yè)生進入IBM第一想進的就是銷售。但是謝克人也有他自己的理由，覺得選擇自己不擅長的部門，不如找一個能夠勝任的工作。

當(dāng)時，因為公司內(nèi)部隱含等級的區(qū)別，造成了管理的沖突。行政和銷售因為待遇上的不平等，時常因為單子的時間問題發(fā)生沖突。一次，謝克人找來一位簽了大單的銷售人員，告訴他到樓下的西餅屋，為行政部門的女同事買一個好一些的蛋糕，因為謝克人在公司的威望，銷售人員只好照辦，這一個小小的舉動，似乎如一劑潤滑劑，緩解了銷售和行政部門的緊張局面。

為什么跳來跳去

謝克人離開IBM始終是一個謎。

在記者的再三追問下，謝克人說他有自己的原則。因為當(dāng)時IBM與他自己的原則發(fā)生了沖突而選擇離開。

無論這種原則是什么？謝克人最終離開了IBM，選擇了剛來中國不久，市場剛開始建立的康柏。

跳槽康柏后謝克人干的并不舒心，康柏總部對于大陸部分的管理出現(xiàn)了混亂，在康柏任職不久，謝克人就離開了。

后來謝克人被新加坡集團聘請重組國內(nèi)收購的公司，但是由于這家企業(yè)家族關(guān)聯(lián)重重，謝克人最終還是選擇了離開。

自己創(chuàng)辦一家公司吧。謝克人當(dāng)時或許這樣想。在中國工作了這么多年，謝克人人緣很好，所以網(wǎng)絡(luò)公司的生意也不錯，因為發(fā)展已經(jīng)步入正軌，謝克人只擔(dān)任董事長，而又選擇了一個新的挑戰(zhàn)，做咨詢，他希望用自己在IBM學(xué)到的，悟出的管理經(jīng)驗，多幫助一些中國的企業(yè)，讓自己活得更充實。

舟，駛而復(fù)返，最終會選擇一個港灣停泊，謝克人最終會選擇哪里的港灣呢？