6月23日世界衛(wèi)生組織宣布香港從SARS疫區(qū)名單上除名,伴隨著這一消息,香港市民摘下了口罩,公共場(chǎng)所重新擠滿人群。在中環(huán)鬧市的酒吧街蘭桂坊,到處是開啟香檳的聲音。
然而,次日香港報(bào)章頭版發(fā)表的言論中,彌漫的并不是喜悅情緒,更多的是反思和檢討。
#3000;#3000;英文日?qǐng)?bào)《南華早報(bào)》在24日的頭版以打破常規(guī)的格式,在最上方刊登了八名在SARS戰(zhàn)役中去世的醫(yī)務(wù)人員的照片,并用大號(hào)字體以半版的篇幅寫了這樣一段話:“他們死于與一場(chǎng)疾病的斗爭(zhēng),這個(gè)疾病擊倒了378個(gè)他們的同事??偣灿?755名香港居民受到感染,僅淘大花園就有321人,其中296人死亡。1262人曾經(jīng)被隔離,13300個(gè)工作消失,4000家商店停業(yè)。世界衛(wèi)生組織的旅游警告持續(xù)了52天,有13783個(gè)航班被取消,從羅湖口岸過境的游客減少了360萬人,損失的外國(guó)游客數(shù)為100萬人。今天,在疫情爆發(fā)后的第104天,我們終于沒有了SARS。”所有的數(shù)字都用紅色標(biāo)出來。
香港有影響力的中文報(bào)紙也紛紛以報(bào)道或社評(píng)的方式指出:“在拋開口罩重現(xiàn)笑顏的背后,一些經(jīng)歷過疫潮風(fēng)暴的過來人回看這一段日子,在欣喜之余,卻難掩為戰(zhàn)友、至愛逝去的傷痛;因錯(cuò)過控制疫癥蔓延機(jī)會(huì)的反?。灰约皩?duì)當(dāng)局決策失誤的憤怒?!?/p>
SARS給香港和香港市民帶來了沉重的打擊和損失。作為全世界SARS感染人數(shù)和死亡人數(shù)僅次于中國(guó)內(nèi)地的地方,香港也為之付出了慘重的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。三個(gè)多月來,香港的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)上百億港元。香港的失業(yè)率也驟升至8.3%,創(chuàng)歷史新高。疫情高峰時(shí)有多家酒樓商場(chǎng)停業(yè)或倒閉。
“SARS是這一代香港人永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的一個(gè)詞?!薄赌先A早報(bào)》寫道。
SARS也在某種程度上實(shí)質(zhì)性地改變了許多香港居民的生活衛(wèi)生習(xí)慣。一位住在淘大花園對(duì)面牛頭角下村的不愿透露姓名的中年男士告訴《財(cái)經(jīng)》,SARS后對(duì)個(gè)人衛(wèi)生注意了很多,會(huì)經(jīng)常洗手,每次從外面回家后就要換衣服。雖然疫區(qū)的禁令已經(jīng)解除,這位男士在淘大花園商業(yè)中心逛商場(chǎng)時(shí)仍戴著口罩,他說因?yàn)檎ㄗh在有空調(diào)的封閉的地方不妨戴口罩,而這樣做對(duì)他人對(duì)自己都有好處。
香港政府也發(fā)起了一場(chǎng)城市清潔運(yùn)動(dòng)。一個(gè)名為“全城清潔策劃小組”的特別工作小組應(yīng)SARS成立,以改善香港的環(huán)境衛(wèi)生。小組主席由政務(wù)司司長(zhǎng)曾蔭權(quán)出任。成員來自多個(gè)政府部門及決策局,如房屋及規(guī)劃地政局、民政事務(wù)局、教育統(tǒng)籌局等。同時(shí),港府出面,但由私人業(yè)主出錢,聘請(qǐng)3000名清潔工人打掃私人樓宇這些原本是“死角”的地方。
在香港這個(gè)普遍被認(rèn)為重商業(yè)利益輕人情的都市,SARS也改變了社區(qū)之間人與人之間的關(guān)系。許多社區(qū)呈現(xiàn)出前所未有的團(tuán)結(jié)和相互幫助的景象。人們通過各種不同的方式為抗SARS戰(zhàn)役作貢獻(xiàn),或是捐款,或是義工服務(wù),或向醫(yī)務(wù)人員表達(dá)他們的敬意和支持,或向死難者表示哀悼。
“SARS對(duì)社區(qū)精神有好的影響,”香港科技大學(xué)社會(huì)科學(xué)部助理教授馬岳說。他認(rèn)為,SARS和1997年的金融風(fēng)暴不同,雖然兩者的經(jīng)濟(jì)影響都很大,前者甚至更大,但SARS對(duì)每一個(gè)人的威脅是一樣的,因此加強(qiáng)了人與人之間的團(tuán)結(jié)。
一些民間組織也積極地參與,自發(fā)組織活動(dòng)。以研究政治和政策的智囊性非盈利組織思匯政策研究所從4月中旬開始發(fā)起了一個(gè)名為“Fearbusters”的運(yùn)動(dòng)。定期地發(fā)送電子信件,通報(bào)關(guān)于SARS的最新進(jìn)展和動(dòng)態(tài),包括香港及海外的媒體報(bào)道,相關(guān)的研討會(huì)、講座,及各種自發(fā)的其他活動(dòng)。同時(shí),做很多和海外溝通,提升香港形象的工作。其中一個(gè)延伸出來的名為“我的宣示(My Pledge)”的運(yùn)動(dòng),集合了來自不同背景的中外社會(huì)志愿者,其口號(hào)為“我宣示盡我的力量來使香港成為一個(gè)更加健康的城市”,宣示的內(nèi)容包括改善個(gè)人衛(wèi)生、維持環(huán)境衛(wèi)生、微笑。該運(yùn)動(dòng)的負(fù)責(zé)人馬泰尼(Mahtani)女士表示他們正在和香港教育局合作,希望能將宣示的內(nèi)容列入學(xué)校的教科書中。
不可否認(rèn)的是,在香港抗擊SARS的戰(zhàn)役中,媒體發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
世界衛(wèi)生組織傳染病執(zhí)行總監(jiān)海曼博士在6月23日于香港召開的新聞發(fā)布會(huì)上說的第一句話,便是感謝香港媒體,稱贊他們對(duì)SARS的報(bào)道引起了香港及世界其他地方對(duì)這個(gè)疾病的重視和警覺。
“媒體在香港SARS控制中角色很大,”香港大學(xué)政治與公共行政學(xué)系助理教授盧兆興告訴記者。3月上旬香港出現(xiàn)首例受感染的本地病人,但是直到3月27日之前,特區(qū)政府的反應(yīng)很慢,表現(xiàn)不如人意,一直不愿意承認(rèn)SARS的嚴(yán)重性。香港衛(wèi)生、福利及食品局局長(zhǎng)楊永強(qiáng)一度公開表示SARS不會(huì)傳到社區(qū)。這些都成為媒體批評(píng)的焦點(diǎn)。
3月20日以后,當(dāng)世界其他國(guó)家的大部分媒體將報(bào)道重點(diǎn)放在美國(guó)對(duì)伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)上時(shí),香港本地媒體的頭條完全讓給了SARS的報(bào)道,而且每天幾乎都是連篇累牘。
對(duì)香港政府和媒體關(guān)系有所研究的盧兆興說,在特區(qū)政府比較弱的方面,媒體的作用往往比較強(qiáng)。SARS是一個(gè)典型的例子,特區(qū)政府在公共衛(wèi)生方面存在著許多不足,而媒體大量刊登來自民眾、醫(yī)務(wù)人員的投訴,政府必須對(duì)這些投訴作出回應(yīng)。
正是在香港傳媒對(duì)疫情鍥而不舍的報(bào)道和強(qiáng)烈呼吁下,港府從3月27日開始啟動(dòng)隔離令,并宣布了其他一系列措施,包括學(xué)校停課、消毒樓宇等。之后的三個(gè)月內(nèi),對(duì)香港政府的表現(xiàn),媒體的反應(yīng)基本是積極的。今天,香港動(dòng)用警方資訊系統(tǒng)來幫助追蹤查找和病人有接觸者,已被認(rèn)為是世界各傳染疫區(qū)所采取措施中最為有效的方式。
后SARS時(shí)代,香港媒體則又出現(xiàn)出不同立場(chǎng)的差別,香港大學(xué)盧兆興說。有的媒體強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié),認(rèn)為應(yīng)該將重點(diǎn)放在經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇上;有的則強(qiáng)調(diào)理性,防范另一次SARS的發(fā)生,檢討加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系等。當(dāng)然,也有媒體對(duì)政府持批評(píng)的態(tài)度。
SARS暴露出香港特區(qū)政府在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力的不足。而成為媒體批評(píng)最近的口實(shí)的是由特首任命的一個(gè)負(fù)責(zé)對(duì)SARS處理調(diào)查的專家小組,由衛(wèi)生、福利及食品局局長(zhǎng)楊永強(qiáng)任組長(zhǎng)。媒體紛紛批評(píng)政府這種既做“運(yùn)動(dòng)員”又做“裁判員”的做法。
對(duì)香港人來說,今年是多事之年。SARS整整歷時(shí)三個(gè)月,至今仍有23人留院就醫(yī),10人在深切治療部。
隸屬于港府、以推廣香港形象促進(jìn)對(duì)港投資為其職責(zé)的機(jī)構(gòu)“投資香港”(Invest HK)的負(fù)責(zé)人盧維思(Mike Rowse)說,香港以一個(gè)可怕的代價(jià)學(xué)習(xí)了SARS這個(gè)可怕的教訓(xùn)。不過,要點(diǎn)是,“無論政府做了對(duì)的事,還是錯(cuò)的事,每天都會(huì)出現(xiàn)在媒體上,”他說。