李希貴
避免“成功式的失敗”
我有一位朋友,業(yè)務(wù)上很有才華,是全市的教學(xué)能手,教學(xué)質(zhì)量一直保持著非常突出的位置,按照學(xué)校的結(jié)構(gòu)工資制度,他的工資在全校一直是比較高的。但我知道他的管理才能,因?yàn)樗霭嘀魅蔚臅r(shí)候曾經(jīng)把一個(gè)班帶得一團(tuán)糟。后來(lái),因?yàn)樗吹奖人Y歷淺得多的同事、業(yè)務(wù)差得遠(yuǎn)的同學(xué)當(dāng)上了學(xué)校中層干部甚至校級(jí)干部,他有點(diǎn)心理不平衡,找我要求個(gè)一官半職,我勸他不要勉為其難,第一年,他想通了,第二年,他不再找我,而是調(diào)到了另外一所學(xué)校,而且果真實(shí)現(xiàn)了他的理想,做了那所學(xué)校的教導(dǎo)主任。不出我所料,很快他就被工作攪得焦頭爛額,一天天纏繞著他的只有苦惱和無(wú)奈。他又想起了我對(duì)他的規(guī)勸,有一天找到我,談了自己內(nèi)心的矛盾——繼續(xù)干下去吧,實(shí)在是力不從心,而且一天天地在不安中生活,對(duì)自己的業(yè)務(wù)也是一種荒廢,不干了吧,又怕別人笑話,看上去很是為難。
我想起了美國(guó)當(dāng)代最杰出的管理大師彼得·圣吉說(shuō)的一句話,他說(shuō):“當(dāng)一位員工晉升到他不能勝任的階層時(shí),沒(méi)有什么事比成功更失敗的了?!蔽蚁?,我這位朋友也許就是彼得所說(shuō)的那種“成功式的失敗”人物了??墒窃趺词刮疫@位朋友從那個(gè)教導(dǎo)主任的位置上退下來(lái),干他自己應(yīng)該干的工作,過(guò)他自己應(yīng)該過(guò)的生活,這可不是一件容易事,因?yàn)樗呀?jīng)被我們習(xí)慣了的一種所謂成功”的文化所包圍。
很明顯,作為管理者,你可以多發(fā)獎(jiǎng)金,但不能委任官銜。對(duì)有功的人應(yīng)頒給獎(jiǎng)金,而不是地位:地位應(yīng)頒給那些具有相應(yīng)才華的人。而我們目前的體制卻是一種層級(jí)式管理體制,正如“彼得原理”所說(shuō)的那樣,“在層級(jí)式管理體制中,一個(gè)人最終將晉升到他不能勝任的職位”。這是一種可悲的體制,也是一種可悲的文化。
我的朋友來(lái)找我的時(shí)候,我已經(jīng)到市教委工作,我思考的不再僅僅是解放我的這位朋友,而是怎么改變這種體制,使我們那些在學(xué)術(shù)上突出而在管理上并不出色的優(yōu)秀教師不再重蹈覆轍。牛同馬去賽跑,當(dāng)然是牛輸了,但牛的失敗并不能證明牛的無(wú)能,而是證明讓牛和馬去賽跑的人的無(wú)知。于是,在那一年,我們?cè)谌性O(shè)立了學(xué)科帶頭人、市內(nèi)特級(jí)教師和特聘教師制度,使那些學(xué)術(shù)上有造就的教師不再僅僅從管理崗位方面找出路,而是把適合自己的道路拓得更寬。現(xiàn)在,我們又設(shè)立了“重大課題主持人”、“以民教育勛章”、“市政府教育顧問(wèn)”等一些更加重要的稱號(hào),使一些人在不需要走上管理崗位的前提下,能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短地得到提升,因此而避免成功式的失敗”。
那個(gè)成為億萬(wàn)富翁的技術(shù)專家比爾·蓋茨說(shuō):“管理的藝術(shù)就是在不使人們變成經(jīng)理的前提下提升他們?!边@句很普通的話,也許是用人策略上一句很重要的箴言。
尋找放錯(cuò)了位置的財(cái)富
松下幸之助在《經(jīng)營(yíng)人生的智慧》一書(shū)中說(shuō):世界,上沒(méi)有任何東西,是沒(méi)有一點(diǎn)用處的。我們認(rèn)為它無(wú)用,只是因?yàn)槲覀冞€不知道活用它的方法而已。黃金這東西,對(duì)小貓是一點(diǎn)用也沒(méi)有的廢物,然而對(duì)熟知使用它的人類來(lái)說(shuō),黃金乃是人世的珍寶。用人更是如此。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)人還是自己最了解自己,有什么特長(zhǎng),干什么最合適,自己對(duì)自己還是比較清楚的。所以我們的教師聘任制度確立的一個(gè)基本原則就是雙向選擇,中層各個(gè)部門有聘任和不聘任的權(quán)利,但教師們也有選擇和不選擇的權(quán)利。這樣一來(lái),每一個(gè)教師在填報(bào)志愿的時(shí)候都注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,基本上都找到了適合自己發(fā)揮聰明才智的崗位,使他們不再像聽(tīng)從分配、服從分配的體制下那樣造成精神財(cái)富的浪費(fèi)。一個(gè)合理的體制,既達(dá)到了人才資源的合理配置,又不需要校長(zhǎng)浪費(fèi)太多的精力去尋找放錯(cuò)了位置的財(cái)富。
隨著課程體系的完善,特別是選修課、活動(dòng)課的開(kāi)設(shè),藝術(shù)類師資成了制約課程建設(shè)的“瓶頸",校內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有辦法解決了,我們只好把眼睛轉(zhuǎn)向了校外。在市內(nèi)一家公司,有一位搞木雕的老藝人,他所在的雕刻廠因虧損而倒閉,他也因此下崗多年而無(wú)所事事。
還有一位布鞋廠的工人,因?yàn)樵谒墓ば蛏侠铣龃纹?,在車間很不受歡迎,可他們卻不知道他曾經(jīng)輝煌的歷史——他曾是全市乒乓球少年冠軍和市民樂(lè)隊(duì)的首席,可是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,這些似乎都“不能當(dāng)飯吃”了,他在工廠里也一直得不到尊重。
這些人后來(lái)都成了我們學(xué)校選修課和活動(dòng)課上最重要的師資,而且培養(yǎng)了大量的優(yōu)秀學(xué)生。再后來(lái),我們?cè)O(shè)立了一個(gè)學(xué)生校外導(dǎo)師團(tuán),幾乎把市內(nèi)所有優(yōu)秀的人才都集中起來(lái)。這些在社會(huì)上被認(rèn)為“沒(méi)有用”的人,在學(xué)校里成了寶貴的財(cái)富。
我覺(jué)得,一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者,他的一個(gè)重要的任務(wù),就應(yīng)該是去尋找那些放錯(cuò)了位置的財(cái)富。
響鼓重捶
一個(gè)很好的班級(jí),如果有一個(gè)學(xué)科的教師水平欠佳,那么這個(gè)班級(jí)的教學(xué)成績(jī)肯定不行——盡管其他學(xué)科都是好教師——不僅總分要降低,就是班級(jí)的日常學(xué)習(xí)氣氛也會(huì)受到很大影響。一個(gè)很好的年級(jí),大部分班主任頂呱呱,只要有一個(gè)班總是出事,那么整個(gè)年級(jí)也好不到哪兒去。
當(dāng)校長(zhǎng)的都有切身體會(huì),每年都在膨脹規(guī)模的學(xué)校校長(zhǎng)體會(huì)可能更深——一到學(xué)年轉(zhuǎn)換,總是缺人,缺能夠當(dāng)“臺(tái)柱子”的骨干教師。30個(gè)班級(jí),挑來(lái)挑去,能當(dāng)?shù)昧税嘀魅蔚目偸侨蹦敲磶讉€(gè),帶畢業(yè)班的教師也往往掂來(lái)掂去不足數(shù)。勉強(qiáng)安排了,心里也不踏實(shí),到時(shí)候找你麻煩的,也少不了是他們。
所以人們總是習(xí)慣于在學(xué)校管理中重復(fù)“木桶原理”。
有一年,一位班主任外出培訓(xùn),由于他帶的班班風(fēng)很差,一般的教師都不敢接他的這個(gè)班,我們只好另請(qǐng)一位帶這個(gè)班,這位教師同時(shí)也是一個(gè)好班的班主任。兩個(gè)星期下來(lái),當(dāng)那位外出培訓(xùn)的教師回來(lái)要接班的時(shí)候,這個(gè)班的班干部卻送給我一封簽滿全班同學(xué)名字的信件,信中“強(qiáng)烈”要求校長(zhǎng)把“代”班主任給“留”下。作為校長(zhǎng),我不能對(duì)這樣一封充滿火藥味的學(xué)生簽名信無(wú)動(dòng)于衷,我知道這封信的分量。于是上上下下幾個(gè)回合后,最終權(quán)衡利弊,我們還是下定了決心,滿足了學(xué)生的要求。因?yàn)?,這也是我們學(xué)校辦學(xué)原則要求的,“以學(xué)生為中心"嘛。從此,學(xué)校就有了一位擔(dān)任兩個(gè)班班主任的教師。
很快,大家發(fā)現(xiàn),這位教師把原來(lái)一個(gè)幾乎讓學(xué)校喪失信心的班級(jí)搞得非常出色。他帶的兩個(gè)班并駕齊驅(qū),似乎在向人們證明著什么。當(dāng)然,學(xué)校也不失時(shí)機(jī)地給這位老師配上了助手,給了他帶徒弟的任務(wù)。幾年下來(lái),他也真的帶出了一批優(yōu)秀班主任,為學(xué)校的發(fā)展作出了卓越的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在,在我們的學(xué)校里,副校長(zhǎng)同時(shí)是圖書(shū)館館長(zhǎng),教科處主任同時(shí)是班主任或一個(gè)學(xué)科的教研室主任,而擔(dān)任兩個(gè)班班主任的教師更是不稀罕。響鼓重捶,氣勢(shì)非凡,給學(xué)校帶來(lái)的是勃勃生機(jī)。