賓尼·博威公司（BV GROUP）——以下簡(jiǎn)稱(chēng)BV公司，自1978年在中國(guó)成功完成了第一個(gè)項(xiàng)目以來(lái)，一直被認(rèn)為是在中國(guó)最成功的國(guó)際工程公司之一。其公司首席執(zhí)行官Len C. Rodman先生最近第一次來(lái)到中國(guó)，足見(jiàn)其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。在中國(guó)國(guó)際俱樂(lè)部Rodman先生接受了《當(dāng)代經(jīng)理人》、中央電視臺(tái)、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等多家媒體的聯(lián)合采訪。

記者：聽(tīng)說(shuō)你剛從韓國(guó)回來(lái)，那里熱烈的氣氛是否感染了你？任何一支球隊(duì)都需要一名好的教練，公司的領(lǐng)導(dǎo)就相當(dāng)于一支球隊(duì)的教練，聽(tīng)說(shuō)你的一些管理思路被許多球隊(duì)的教練采納，能否談一談你在這方面的感受？

Rodman先生：當(dāng)然，韓國(guó)的氣氛非常熱烈。我是星期六從家里出來(lái)，飛了十六個(gè)小時(shí)，在飛機(jī)上我和同伴一直都在談?wù)撟闱颉?/p>

你說(shuō)的很對(duì)，管理者與球隊(duì)教練的職責(zé)有相同之處，就是通過(guò)自己的工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功。我曾經(jīng)在籃球隊(duì)擔(dān)任過(guò)教練，每個(gè)隊(duì)員的特點(diǎn)都不同，教練必須明確目標(biāo)是什么，了解每個(gè)隊(duì)員所長(zhǎng)，并且發(fā)揮每個(gè)隊(duì)員所長(zhǎng)，善于鼓舞隊(duì)員士氣。作為管理者，同樣也要明確企業(yè)的目標(biāo)，并激勵(lì)員工達(dá)到目標(biāo)。

記者：我們注意到一個(gè)有趣的現(xiàn)象，你在BV公司已經(jīng)工作了30年，這在美國(guó)公司里并不多見(jiàn)。美國(guó)人和日本人在一家公司效職一輩子完全不同，我們知道，大多數(shù)美國(guó)人都是換一家公司職位升一點(diǎn)，而你是在一家公司里干，慢慢從項(xiàng)目管理做到企業(yè)的總裁，你認(rèn)為個(gè)人在職場(chǎng)發(fā)展是應(yīng)該經(jīng)常跳槽呢，還是在一家公司干？你怎么看經(jīng)常跳槽的人？

Rodman先生：一個(gè)人應(yīng)不應(yīng)該跳槽，這要看工作的變動(dòng)對(duì)他事業(yè)的發(fā)展是否有好處。但我還是覺(jué)得應(yīng)該在一家公司、一個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期做下去，這樣才能深入了解這個(gè)行業(yè)的情況，長(zhǎng)時(shí)間地在行業(yè)工作，才能在行業(yè)中連續(xù)發(fā)展。我們公司像我這樣一干幾十年的人很多，其中有2／3的人在公司做到退休。這可能與我們公司最初是采取家庭式的合伙形式有關(guān)，創(chuàng)業(yè)中他們遇到了技術(shù)挑戰(zhàn)，他們遇到了社會(huì)關(guān)系問(wèn)題，他們需要共同去面對(duì)，個(gè)人的利益是與公司的利益密不可分的。在美國(guó)很多公司，許多人都是長(zhǎng)期在一家公司工作，他們了解這個(gè)行業(yè)的真實(shí)情況，長(zhǎng)期、穩(wěn)定的工作，能夠保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于那些經(jīng)常跳槽的人，因?yàn)榇蠹椅幕煌?、背景不同，不太好作評(píng)價(jià)。對(duì)那些每?jī)赡晏淮尾鄣娜?，我?huì)想一想他為什么頻繁變換工作。如果20年不換工作，我也會(huì)想一想為什么。

記者：BV公司原來(lái)是合伙制，現(xiàn)在是員工持股的股份公司，而非上市公司，公司機(jī)制改變以后，員工與公司的關(guān)系有何變化？今后是否會(huì)考慮上市？

Rodman先生：我們相信與上市公司相比較，員工持股公司在企業(yè)決策時(shí)更能夠從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度激勵(lì)員工。同樣對(duì)于持有股份的員工，他們可以通過(guò)自己的勞動(dòng)提高公司的價(jià)值并從中獲益。在擴(kuò)大了員工持有公司股份后，我們發(fā)現(xiàn)公司的業(yè)績(jī)也有所提高。員工承擔(dān)了很多工作，他們成功順利地完成這些工作，應(yīng)該得到回報(bào)。

目前，我們的資金還比較充裕，因此沒(méi)有迫切上市融資的需要。以后公司業(yè)務(wù)發(fā)展擴(kuò)大，我們會(huì)考慮上市的問(wèn)題。

記者：眾所周知，英國(guó)公司和美國(guó)公司的文化是完全不同的。BV公司是由英國(guó)Binnie Partners 公司和美國(guó)的Black Veatch合并而成，你們合并以后有沒(méi)有發(fā)生過(guò)沖突，這就好像兩個(gè)人談戀愛(ài)一樣，我們想知道你們談了多久，并且結(jié)婚以后還有一個(gè)磨合期，你們這個(gè)磨合期有多長(zhǎng)？

Rodman先生：事實(shí)上我們?cè)诤喜⒅熬鸵呀?jīng)有了非常緊密的合作。我們的結(jié)合是建立在對(duì)雙方利益都有好處的基礎(chǔ)上，在發(fā)展戰(zhàn)略上我們之間有相輔相成的地方。在專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)方面的協(xié)同是促成我們合并的原因。直到今天這種協(xié)同的力量仍然存在，我們對(duì)市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)方面能夠互相補(bǔ)充。我們?cè)诩瘓F(tuán)內(nèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)彼此之間的合作，并各自利用對(duì)方的優(yōu)勢(shì)以便在美國(guó)及國(guó)際市場(chǎng)中獲取更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。在合并過(guò)程中當(dāng)然免不了有一些困難，我們會(huì)去溝通，尊重雙方的文化，實(shí)際上這個(gè)進(jìn)程還在進(jìn)行中。

記者：BV公司是一家國(guó)際化的公司，在全球范圍內(nèi)擁有90個(gè)辦事機(jī)構(gòu)，你們是如何進(jìn)行信息溝通呢？

Rodman先生：BV公司的員工從地域上講，遍布不同的區(qū)域，由于辦公地點(diǎn)位于不同的大洲或不同的地區(qū)，對(duì)我們的工作提出了挑戰(zhàn)，但我們依靠電子郵件、電話及公司局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息交換，必要時(shí)，管理人員也會(huì)親臨各地不同的辦事機(jī)構(gòu)處理問(wèn)題。

盡管我們?cè)诘赜蚣笆袌?chǎng)區(qū)域劃分上是不同的，但其信息資源是共享的。為滿足市場(chǎng)需求，我們?cè)诠緝?nèi)部交換信息，跨部門(mén)、跨行業(yè)做到信息共享，這更加促進(jìn)了信息交流，因此我們的員工了解全部市場(chǎng)情況及公司的動(dòng)態(tài)。

每個(gè)季度我都要召集公司最高層相當(dāng)于3%的負(fù)責(zé)人召開(kāi)會(huì)議以傳達(dá)董事會(huì)的決議。每年年初召開(kāi)全體員工大會(huì)，制定公司本年度的目標(biāo)及戰(zhàn)略方針，一般情況都有1500名員工參加會(huì)議。未出席會(huì)議的員工可以通過(guò)錄像及網(wǎng)絡(luò)傳播的有關(guān)信息進(jìn)行參與。同時(shí)部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)親臨比較偏僻的辦事機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息交流。

每個(gè)月我都會(huì)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層、公司主管戰(zhàn)略工作部門(mén)的員工以及公司內(nèi)部某一特定利益群體見(jiàn)面。定期與公司的部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工交流信息。這使我對(duì)公司發(fā)生的一切都了如指掌。

記者：BV公司自從1978年進(jìn)入中國(guó)以后，在中國(guó)發(fā)展都比較順利，能否談?wù)勀銓?duì)中國(guó)市場(chǎng)的看法？

Rodman先生：我們始終把中國(guó)當(dāng)作一個(gè)重要的市場(chǎng)。雖然我們?cè)瓉?lái)在香港設(shè)有分公司，但香港的環(huán)境畢竟不同于中國(guó)的環(huán)境，因此我們直接在中國(guó)設(shè)立分公司。我們?cè)谥袊?guó)已建立起一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的國(guó)際咨詢(xún)專(zhuān)家團(tuán)，專(zhuān)門(mén)服務(wù)于中國(guó)用戶(hù)。其中一些專(zhuān)家已在中國(guó)工作、生活了很多年，他們熟悉中國(guó)的環(huán)境，了解中國(guó)的需要，同時(shí)他們有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)谥袊?guó)大陸的服務(wù)年限（不間斷）超過(guò)了20年，并成功地完成了120多個(gè)項(xiàng)目。

記者：BV公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)很快，這是否與你們公司的工作有關(guān)系？中國(guó)加入WTO后，國(guó)際企業(yè)進(jìn)入的門(mén)檻將降低，同時(shí)中國(guó)企業(yè)也會(huì)不斷成熟，這會(huì)不會(huì)給你們帶來(lái)很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力？

Rodman先生：有人曾經(jīng)開(kāi)過(guò)一個(gè)玩笑：旱災(zāi)和水災(zāi)對(duì)我們公司都有好處，因?yàn)槲覀児镜臉I(yè)務(wù)橫跨水處理和能源等領(lǐng)域。供水、廢水和環(huán)境研究是我們的核心領(lǐng)域，在上述領(lǐng)域中，我們有超過(guò)109年的工作經(jīng)驗(yàn)。據(jù)記載，BV公司在上述領(lǐng)域中被認(rèn)為是世界上頂級(jí)的國(guó)際咨詢(xún)公司之一。人們對(duì)環(huán)境的要求很高，對(duì)污水的處理要求很高。在世界各地，在中國(guó)，無(wú)論是為私人客戶(hù)還是世行、亞行的貸款項(xiàng)目，無(wú)論項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段還是執(zhí)行階段，我們都有極為優(yōu)秀的工作記錄：可行性研究、研究的審查、設(shè)計(jì)審查、咨詢(xún)服務(wù)、施工監(jiān)理。

記者：工業(yè)發(fā)展往往以犧牲環(huán)境為代價(jià)，美國(guó)也是經(jīng)歷了一段曲折，才有今天對(duì)環(huán)境的重視。經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)保之間互相矛盾嗎？你對(duì)發(fā)展中國(guó)家的環(huán)保有什么好的建議嗎？

Rodman先生：發(fā)展和環(huán)境能夠平衡，中國(guó)有必要控制經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)環(huán)境的破壞，否則以后回頭治理就太晚，并且付出的代價(jià)更大。BV公司就是提供這方面的服務(wù)。我們?cè)谥袊?guó)許多省份和城市完成了污水治理和環(huán)境保護(hù)的項(xiàng)目，比如，上海污水項(xiàng)目，遼寧環(huán)境治理項(xiàng)目，昆明滇池治理項(xiàng)目，湖北城市環(huán)保項(xiàng)目、海河流域廢水管理和污染控制項(xiàng)目、黑龍江供水項(xiàng)目等。

記者：BV公司在中國(guó)完成的項(xiàng)目中，我們看到大部分都是政府項(xiàng)目，眾所周知，在中國(guó)，政府的市政項(xiàng)目的門(mén)檻比較高，你們是如何打動(dòng)他們的呢？

Rodman先生： 首先還是我們有雄厚的實(shí)力。我們?cè)谥T多領(lǐng)域都有龐大的技術(shù)部門(mén)：供水、污水、水力工程及水文、地理技術(shù)工程、環(huán)境工程、灌溉、河流治理和洪水控制、化學(xué)及電子工程、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、合同及測(cè)定等方面。其次，我們?cè)谥袊?guó)完成項(xiàng)目的高質(zhì)量為我們建立了良好的口碑，與各地政府建立了密切的合作關(guān)系。中國(guó)是一個(gè)非常富有人情味的國(guó)家，人們非常注重彼此的感情和關(guān)系，在這一點(diǎn)上我們也做得非常好。

記者：Binnie Partners 公司和美國(guó)的Black Veatch可以說(shuō)是兩位百歲老人了，我們不禁想問(wèn)，雙方合并以后還會(huì)存活百年嗎？從你個(gè)人來(lái)看，企業(yè)如何長(zhǎng)久發(fā)展？

Rodman先生：你的這個(gè)問(wèn)題非常有意思。美國(guó)文化歷史很短，但企業(yè)壽命很長(zhǎng)；中國(guó)歷史文化很長(zhǎng)，但企業(yè)壽命很短，這是值得思考的現(xiàn)象。我認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展不能只看到眼前利益，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，要有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，這樣企業(yè)才能長(zhǎng)久的生存下去。急功近利的企業(yè)都不會(huì)活太久。