夫妻創(chuàng)業(yè)這個大家比較關心的話題,存在許多不同的看法。有人認為存在就是合理的,這種創(chuàng)業(yè)節(jié)省成本;有人認為這是傳統,落后、封閉的體現,這種體制先贏后不得,以后退出就麻煩了。
家族企業(yè)例如三株、希望集團、達因集團、步長集團、貓王集團,其中夫妻店形式據說在海外甚至硅谷也不乏其人,比如楊瀾吳征夫婦、陳宏夫婦。針對夫妻創(chuàng)業(yè)這個大家比較關心的話題,存在許多不同的看法。有人認為存在就是合理的,創(chuàng)業(yè)節(jié)省成本;有人認為這是傳統,落后、封閉的體現,這種體制先贏后不得,以后退出就麻煩了。一切歷史都是當代史。本刊記者邀請了多名專家學者、企業(yè)家、政府官員來共同討論這個熱點問題,得到了他們熱情支持,聚集了眾多的智慧火花。討論是自由的,其中出現了另類甚至反向和逆向思維。
在海外富有影響的華人創(chuàng)業(yè)團體華源科技協會的陳宏博士具有較深東西方文化底蘊,他發(fā)表意見認為中國傳統文化是“打虎親兄弟,上陣父子兵”,兄弟姊妹當然是創(chuàng)業(yè)時的絕佳拍檔。尤其公司初創(chuàng)時,創(chuàng)業(yè)者艱苦倍嘗,收入很少,只有關系很近的創(chuàng)業(yè)合伙人才能同舟共濟,而比兄弟姊妹關系更近的夫婦更自然成為創(chuàng)業(yè)的核心,這是所有家族企業(yè)之所以這樣創(chuàng)業(yè)的最根本原因。
青島市開發(fā)區(qū)駐京辦首席代表高曉波說,夫妻之間在信任、溝通交流、配合與合作上都具有很大優(yōu)勢,二人力量勝過一人,所以在創(chuàng)業(yè)時期有較大市場。
上海凱門通訊CEO李浩認為,一起創(chuàng)業(yè)也是對夫妻關系的一種考驗,在創(chuàng)業(yè)初期恐怕也只有妻子是唯一忠誠的敢死隊員了。
創(chuàng)業(yè)初期采取家族制模式是一種最佳選擇,因為創(chuàng)業(yè)是一種風險很大的行為,不僅僅是資金投入,還要有人力的投入和原來事業(yè)機會的放棄,創(chuàng)業(yè)者在承擔巨大風險的同時對創(chuàng)業(yè)成功后的回報寄予極大期望。因此,只有絕對信任的人才可以共同創(chuàng)業(yè),共同承擔風險,共同分享收益。夫妻店的形式和家族制就成為創(chuàng)業(yè)初期的必然選擇。國家信息中心經濟預測部副主任步德迎在接受記者訪問時,發(fā)表了上述觀點。
科瑞集團副總裁郭梓林嚴謹中透著幽默:夫妻是最小的家庭單位,家庭又是社會最小的經濟組織,企業(yè)也是經濟組織,所以夫妻制的企業(yè)無可厚非。創(chuàng)業(yè)時采用夫妻式的家族制是一種成本最低的組織結構。試想,清晨天還沒亮,只要有一方想開經理辦公會,三秒鐘之后就能開起來,這是多么低成本的管理??!任何創(chuàng)業(yè)在早期都受到成本的困擾,所以,理性的創(chuàng)業(yè)者這么做,當然是可以理解的。
中國人民大學經濟學院周業(yè)安博士的分析比較理性:撇開企業(yè)的法律形式,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)普遍采取親友合作的制度形式,而不僅僅是家族制 。采取這種形式的理由很簡單,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)主要依據的資本形式是人力資本,這種資本在初始狀態(tài)缺乏市場定價。對金融資本家來說,如果進行投資,面臨的不確定性較大,很多風險無法估計,因此,金融資本一開始不會加入到創(chuàng)業(yè)行列;同時,在人力資本缺乏市場定價時,創(chuàng)業(yè)者也面臨一種不確定性,那就是當和別人合作時,如何分配剩余?在這種情況下,通過關系來估價人力資本是一種比較確定的方式,只有在人力資本確定估價的基礎上,企業(yè)的權力和剩余才得以合理配置,只有這樣才能夠保證企業(yè)順利開業(yè)和運行。
清華興業(yè)投資部總經理蔣水冰先生的觀點很鮮明,他堅決主張家族企業(yè)是中國現階段最有效的企業(yè)組織形式之一。提起家族企業(yè),很多人總覺得“管理落后、任人唯親、小作坊方式”,批評之聲不絕于耳。判斷一種企業(yè)形式是否合理和有效率,要基于特定的經濟環(huán)境考量其是否是低成本的或可繼承的。家族制在血緣、地緣、學緣關系上結成了強大的聯盟,蘊含了共同的需求和利益。家族成員的心理契約成本低,彼此間的信任及了解程度遠高于其他非家族企業(yè)的成員,從而使家族企業(yè)具有很強的凝聚力,在很短的一個時期內獲得競爭優(yōu)勢,才使得相當一部分家族企業(yè)發(fā)展很快。在創(chuàng)業(yè)初期,家族制功不可沒。
家族企業(yè)很顯然是靠血緣紐帶聯系起來的,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,這種帶有天然色彩的形式是否必然和現代企業(yè)制度的業(yè)緣性質相沖突?比如創(chuàng)業(yè)時丈夫做總經理,妻子做財務主管,后來企業(yè)長大了,里屬(丈夫一族)和外屬(妻子一族,也稱裙帶關系)發(fā)生權利爭斗等等紛爭。
步德迎首先發(fā)表觀點,家族企業(yè)做大后,普遍會發(fā)生矛盾,其原因多種多樣,因人而異。有的是企業(yè)與家族的矛盾,家族中親戚看到企業(yè)發(fā)達了,想要來分一杯羹,侵害企業(yè)利益,激發(fā)矛盾;有的是把家庭中的關系帶到企業(yè)里,胡攪蠻纏,干擾企業(yè)管理和決策。但共同的問題是管理不規(guī)范,實行人治,從而使員工不負責任。由于是家族企業(yè),一般不愿意或不具備交給水平更高的外人管理的條件,使企業(yè)的進一步發(fā)展必然受到創(chuàng)業(yè)者自身素質的限制。從夫妻店干起,逐步干大,十分不易,而且這樣的企業(yè)家社會地位不高,處處要求人。這些企業(yè)家有一個共性的東西,就是內心深處有著強烈的進取心,在潛意識中又有著很強的自卑感,創(chuàng)業(yè)成功往往成為創(chuàng)業(yè)者盲目自信的理由,原來那種自卑以一種傲氣的形式表現出來,使他們在管理中剛愎自用,聽不進不同意見,而且推卸責任,將企業(yè)出現的問題歸罪于員工和外部環(huán)境不好,從而使企業(yè)的發(fā)展內外交困,步履維艱。
周業(yè)安接著分析道,隨著企業(yè)規(guī)模的增大,親友制創(chuàng)業(yè)企業(yè)必然面臨制度創(chuàng)新上的難題。這是因為在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者的人力資本無法市場定價,只能通過關系網絡來定價,而關系網絡定價的基礎是信任,這種信任建立在血緣、過去長久的交往等基礎上,后者也被社會學家稱為“社會資本”。但是,社會資本有一個特點,就是它僅僅在具有共同習慣、規(guī)范等的前提下才起作用,這意味著存在一個信任半徑,如果超出了這個半徑,信任就不起作用了。很明顯,當創(chuàng)業(yè)企業(yè)達到一定規(guī)模,需要更多的資本和人才,此時不同習慣或規(guī)范的個體就會相互沖突,原先的社會資本就會趨于解體,信任半徑就會被超出 ,沖突也就會出現。由于信任下降,如果新的社會資本建立不起來,原先的親友關系也會被打破,利益糾紛可能越演越烈。所以,當創(chuàng)業(yè)型企業(yè)過了初創(chuàng)階段,必須及時進行企業(yè)制度建設,規(guī)范各成員的關系,把原先的關系制度化、透明化。風險資本的引入往往從制度創(chuàng)新著手,道理就在這兒。
郭梓林的思維帶有明顯的反向性:任何東西都經不起放大,一放大就會發(fā)現毛病,企業(yè)在發(fā)展中的問題也不是“夫妻制”所特有的。簡單地說,如果把現在的“人”同比例放大五倍,結果會怎么樣?據說腿的骨頭會裂。人類進化100多萬年了,肢體、五官等各方面的比例應該是比較合理的了,但放大了還是不行。所以,我們考慮真實世界中的問題,不能直線式,兩件事情只要聯得上,就隨便得出一個結論,這會誤導人。此一時,彼一時,辯證法在講聯系的同時也講發(fā)展,發(fā)展中的問題只能在發(fā)展中解決。
天然血緣、情感的形式如果能真正按照現代企業(yè)制度的管理方式來運作,其實并不一定發(fā)生權利爭斗,只是看夫妻之間把感情與管理區(qū)分到一個什么樣的度上。高曉波說這番話的意思顯然是希望魚與熊掌兼得。
李浩堅持認為很有可能會與現代企業(yè)制度相沖突。因為不論什么體系,監(jiān)督的力量是一定要有的。另外夫妻一起打拼,家庭犧牲也太多了一點。
陳宏結合自己在美國的創(chuàng)業(yè)經歷現身說法:如果不是十分需要,公司理應避免親屬進來,這樣可以降低制造分裂的危險。在一個成功的公司,夫妻一起創(chuàng)業(yè)另當別論,有成就感會增進情感但也會產生一些新問題。我們夫婦創(chuàng)辦的GRIC 公司在納斯達克成功上市后,我的太太劉麗茵(音譯)就離開了這個公司,創(chuàng)辦了她自己的公司Aicent.,她現在是該公司的董事長、總裁、CEO。然而當公司非常小的時候,夫妻之間密切的關系會減少決策的成本,這對公司早期來說是一件好事情。
蔣水冰發(fā)出了另類聲音,家族企業(yè)在盲目走出家族制的過程中,值得吸取的教訓要遠遠超過可資借鑒的經驗!
夫妻是基于感情通過婚姻聯系在一起的,在度過創(chuàng)業(yè)時期企業(yè)有了一定規(guī)模之后,夫妻發(fā)生了感情危機,情感另有歸屬怎么辦?夫妻每天忙于工作甚至把工作上的事情也帶到家里,長此以往影響夫妻感情。例如丈夫有了外遇或情人,必然帶來財產的轉移?
步德迎先給適合創(chuàng)業(yè)的夫妻定了一個框。夫妻企業(yè)中夫妻關系處理得好壞對企業(yè)的發(fā)展至關重要,如果是一方主導型的家庭,將這種關系移植到企業(yè)中,有利于企業(yè)領導格局的健全。如果是民主型家庭,將這種關系移植到企業(yè)中,就會使企業(yè)員工無所適從,不利于企業(yè)管理。因此,準備創(chuàng)辦企業(yè)的夫妻必須注意這一點,如果不是夫唱婦隨型或婦唱夫隨型的家庭,而且雙方性格都比較強的話,一定不要共同創(chuàng)業(yè),否則,將不僅有害于企業(yè)發(fā)展,還將嚴重損害夫妻關系,最終導致家庭解體。九頭鳥飯店的老板娘比老板更有水平,可是老板又金屋藏嬌生了個兒子,最后女兒和老父親對簿公堂。
如果創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者屬于夫妻,那么工作關系和生活關系必然融為一體,工作上的矛盾也會轉化為生活上的矛盾。在創(chuàng)業(yè)階段由于存在外在的壓力,夫妻一般能夠團結一致,一旦企業(yè)運行平穩(wěn),原先的外在壓力釋放,夫妻就可能面臨新的分工。如果此時處理不好兩者的關系,無論是否有外遇 ,原先的關系資本都會解體。周業(yè)安注意到了變化。
高曉波說,夫妻關系微妙在一定時期內是可以存在的,但肯定不會大面積蔓延,特別是企業(yè)發(fā)展到一定程度,一方角色淡化甚至退出是必然選擇。
陳宏久在美國生活,他的看法已經非常西化。如果夫妻在同一間公司工作,事實上是基于他們之間的密切關系。然而如果有一方不想再在一起工作,他(她)應得的權益是不能受到任何不公正對待的。如果關系無法恢復,最好是兩個人都離開公司,即便他們都是公司的頭腦。
李浩堅持自己的觀點,夫妻發(fā)生了感情危機恐怕同一起開公司沒有直接的關系。
郭梓林的回答直截了當,說這是一個偽問題。因為夫妻發(fā)生感情危機,情感另有歸屬與共同創(chuàng)業(yè),與度過創(chuàng)業(yè)期,與企業(yè)有了一定規(guī)模并沒有必然的聯系。而且如果是夫妻共同創(chuàng)業(yè),共同度過了創(chuàng)業(yè)期,共同將企業(yè)做到了一定規(guī)模之后,雙方在感情上居然還會出事,那沒有這一切應該更會出事。我們應該相信,在絕大多數情況下,共同的事業(yè)是能增進感情的。夫妻在一起創(chuàng)業(yè),影響感情的可能更多是在事業(yè)目標和企業(yè)發(fā)展方式上的分歧,或者是能力上的差別過于懸殊。丈夫帶來資產的轉移與夫妻創(chuàng)業(yè)有什么必然聯系?如果不共同創(chuàng)業(yè),信息不對稱,不是更容易資產轉移嗎?
夫妻創(chuàng)業(yè)國外是否也有類似情況,他們的解決辦法有哪些可供借鑒的地方?
陳宏對《當代經理人》說,夫妻創(chuàng)業(yè)常常在世界各地都有,例如思科創(chuàng)業(yè)時就是夫妻店。然而在美國很少有夫妻一直在同一間公司,尤其是公司非常大或已經上市后。這需要法人治理結構,在美國是特別推崇法人治理結構的。
郭梓林認為,因為西方人的婚姻更講究個人在財產上的獨立性和生活上的自由選擇,所以,不會特別關注夫妻創(chuàng)業(yè)的弊端。有什么事說什么事,不會硬把企業(yè)經營管理上的問題,隨便扯到創(chuàng)業(yè)人的法律關系上來。當然,東方的發(fā)達國家如日本,他們的文化與西方不同,妻子的依附性相對要強一些,獨立性更弱,則另當別論。
周業(yè)安比較正確看待夫妻創(chuàng)業(yè)者出局問題,無論是國內還是國外,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)選擇親友型合作方式是一種理性選擇,而不是什么奇怪現象。而且這種方式會一直存在下去。當然,當新的資本加入時,創(chuàng)業(yè)者面臨一個難題,那就是要不要出局?實際上,這個問題不取決于創(chuàng)業(yè)者,而是取決于企業(yè)未來的發(fā)展對創(chuàng)業(yè)者人力資本的依賴程度,如果依賴程度高,那么創(chuàng)業(yè)者就很難出局,如果依賴程度低,就很可能出局。不過對這個問題要冷靜地看,因為隨著企業(yè)的發(fā)展,原有的關系網絡可能不適應企業(yè)發(fā)展的需要,反而可能會引發(fā)嚴重的利益矛盾,阻礙企業(yè)進一步發(fā)展。所以金融資本進入后,往往先要打破現存的關系網絡,以便重建新的現代企業(yè)制度。從另一個角度看,創(chuàng)業(yè)者退出并不是一件壞事,因為金融資本的引入會給創(chuàng)業(yè)者的人力資本一個市場定價,創(chuàng)業(yè)者通過這一定價進行套現,就是其創(chuàng)業(yè)得到的回報。也就是說,創(chuàng)業(yè)者出局時,已經對其人力資本投入進行套現了,并沒有損失。
關于家族制企業(yè)的特殊形式夫妻店,如果從歷史的角度看,肯定有存在的合理性,是否可以永遠存在下去?
李浩的看法是夫妻店一定會長期存在,尤其是在小商業(yè)范疇。
蔣水冰再一次對家族企業(yè)“十分留戀”,他認為對于那些不需要大規(guī)模資本投入、不需要很高技術含量、企業(yè)規(guī)模很難迅速發(fā)展的行業(yè),夫妻店將會在長期內具備一定優(yōu)勢。中小企業(yè)規(guī)模小,產權不需要向家族外擴散,也就沒有走出家族制的必要。
夫妻店可以長期存在,再舉一個例子就是趨勢動力,這個公司是在日本上市的公司,夫妻一直在這個公司,同樣是一個成功的公司。在大多數情形下,夫妻檔如果有很密切的關系,對公司來說是一筆寶貴的財富,原因是降低決策和執(zhí)行的成本。陳宏這一次觀點比較中庸。
步德迎說,夫妻型小企業(yè)可以長期存在,但如果想把企業(yè)做大,到一定規(guī)模時就應考慮逐步將企業(yè)資本實行多元化,企業(yè)管理要規(guī)范化,要聘請能人管理,創(chuàng)業(yè)者作為投資人行使監(jiān)督職能。夫妻中可以有一人仍留在企業(yè)關鍵崗位上,有利于老板隨時了解企業(yè)真實情況,但這個人必須帶頭按企業(yè)規(guī)章辦事,在日常工作中服從廠長經理的管理,維護廠長經理的權威。
郭梓林發(fā)表了樂觀的意見,覺得只要企業(yè)這種形式存在,私有制存在,夫妻制企業(yè)就應該會存在下去,只要她本身不會因為社會的發(fā)展而解體。而且可以想象,網絡化以后,會有更多的人通過網絡,以市場的方式而不是企業(yè)的方式出賣自己的勞動,而不必以企業(yè)的形式集中起來勞動,這樣夫妻制將更有發(fā)展的空間。
家族制企業(yè)退出的辦法有哪些?一定是夫妻一方出局嗎?
陳宏開出的藥方是:把這個公司賣掉,或者持有另一個公司的股票。如果這樣,創(chuàng)業(yè)者在另一個公司擔任角色或不擔任角色均可。另一個辦法是讓夫妻之一去自己創(chuàng)辦一個公司或者是其中之一或兩個人都進入董事會,如果公司是成功的話,這個過度也將是平穩(wěn)的。在美國依然存在很多家族企業(yè),比如眾所周知的福特汽車、摩托羅拉??偟膩碚f陳宏博士本人并不鼓勵夫妻共同創(chuàng)業(yè),即使他自己夫妻創(chuàng)業(yè)并無瑕疵。原因是如果創(chuàng)業(yè)成功,夫妻的情感歷程甜蜜而愉快。然而一起創(chuàng)業(yè)成功的機會畢竟很小,如果創(chuàng)業(yè)失敗,夫妻就會互相責備,這樣會對夫妻感情產生打擊,多數情況下會是毀滅性的,幾乎沒有共同語言了。
企業(yè)發(fā)展到一定階段,通過委托經營實現夫妻一方或雙方的退出,蔣水冰的看法比較穩(wěn)健,但卻很實用。
郭梓林的回答帶有大智慧的色彩:市場永遠都遵循效率的原則,具體的辦法千差萬別各有妙處不同。
點評人劉古權 華人信用基礎整體較差,所以存在這樣一個假想即陌生人都是壞人。尤其是在中國大陸,舉個例子,你開車好意讓一位小姐搭便車,她肯定不會跟你走。在創(chuàng)業(yè)之初很難講規(guī)則,以前人們常說資本原始積累十分野蠻,這種種壓力迫使創(chuàng)業(yè)者首先使用自家人,以血緣情感為紐帶聯系起來的妻子兒女不會給你玩坑蒙拐騙假冒偽劣,這樣企業(yè)可以用最低廉的成本建立起信用平臺。海外華人創(chuàng)業(yè)雖也有家族企業(yè),但環(huán)境已與中國大陸完全不同。
中國傳統文化認為“家有千口,主事一人”。家族企業(yè)建立起來之后,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,夫妻間自然會產生問題。如果企業(yè)里還有別的親屬,矛盾更會加劇。從中國人深層心理結構分析,女人保守一些,男人愛出名,男主外,但在家里男人又一般怕老婆。這樣一種社會現象,以至于在企業(yè)里員工很有可能搞不清究竟是老板還是老板娘誰說了算,中國人的婚姻質量又普遍不高,大多數婚姻是靠道德和義務來維持的,一遇問題夫妻很容易反目成仇。夫妻創(chuàng)業(yè),不能為表面現象所惑,所以一開始就要親夫妻明算賬,把規(guī)則說好,免得后患無窮。但是當初沒定好規(guī)則,現在問題出來了,怎么辦?比較可行的辦法是先把所有權、經營權分離。但現實是中國中小企業(yè)產權無法交易,這又給兩權分離帶來麻煩,逼著老板把企業(yè)交給兒子。根據漢普咨詢的研究,企業(yè)產值達到兩億元,員工達到100人,兩權就應該分離。家是家,企業(yè)是企業(yè)。家講究感情,而企業(yè)講究理性、制度,混在一起一定會出問題。