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        足球里的經(jīng)營哲學(xué)

        2002-04-29 00:00:00
        新領(lǐng)軍 2002年7期

        世界杯這一個月可真是舒坦,天天有球看,跟過年似的。當(dāng)然足球比賽可比春節(jié)聯(lián)歡晚會好看多了,更何況還有一幫中國爺們兒表演,雖說演技糙了點,可畢竟讓咱感覺到了重在摻和的樂趣。

        不過有高興的就肯定有不高興的,據(jù)說世界杯期間世界經(jīng)濟增長減速了0。5個百分點,主要是由請病假造成的勞動力嚴(yán)重不足引起的。這讓老總們很不高興,大家同時生病也太不給面子了。不過當(dāng)小兵的也有當(dāng)小兵的難處,雖說不用半夜三更爬起來看球了,可世界杯不分周五周六,不管你上不上班人家該踢就踢,咱也沒法子不是?

        話又說回來了。老總也有的是球迷啊,而且這老總有精的也有笨的,笨的就光顧著生氣了。精的呢,不僅能用世界杯賺一筆,更能悟出點道道來。更厲害的可以究天人之際,活學(xué)活用圣人名言。

        一、耶和華說:一個球隊有四個羅納爾多將是一場災(zāi)難……

        足球最有魅力的地方就是因為它是圓的,什么都可能發(fā)生,所以以弱勝強的事兒也就特別多。南美洲預(yù)選賽的時候洪都拉斯不就把巴西給干掉了一回嗎,幾乎被巴西視之為國恥。決賽的冷門就更多了,而且都是世界級的。美國勝葡萄牙,塞內(nèi)加爾勝法國......這例子要是舉下去可就沒個完了,其實同樣多的案例還發(fā)生在財經(jīng)界。

        開公司當(dāng)老總和搞足球本質(zhì)上也差不多。任你是百人團隊,千萬資本,還是MBA,留洋海龜,就算你有3個齊達內(nèi),4個羅納爾多,都無法保證百戰(zhàn)百勝。螞蟻吃大象的事多著呢。所以說,公司是成長還是倒退,要看你是不是一個真正的團隊,是不是所有的隊員都在堅決貫徹教練意圖。從這個意義上講,踢足球和管理公司沒有什么不同。

        尼日利亞號稱“非洲雄鷹”。它的隊員中大部分都是世界級的球星,一個個要身體有身體,要技術(shù)有技術(shù),可是他們總是很難取得好成績,為什么呢?因為他們隊中的隊員信奉不同的派別,互相拆臺,不團結(jié)。而愛爾蘭隊呢,幾乎沒有什么大腕兒,可成績卻非常不錯,這就是團結(jié)的力量。中國隊能奔到這份上也就是靠這個,楊晨,范志毅的個人能力說白了也就是在中國還數(shù)得上,到亞洲都算不上什么絕頂高手,哪個能跟中田英壽比啊,不過中國隊的戰(zhàn)術(shù)紀(jì)律是出了名的嚴(yán)格的,個人能力不行就拼整體。所以才能打進世界杯,所以才沒輸個零比八。

        公司的發(fā)展遵循著同樣的規(guī)律。后勤,生產(chǎn),銷售環(huán)環(huán)相扣。生產(chǎn)的好壞直接影響著銷售的業(yè)績,技術(shù)人員偷一點懶,業(yè)務(wù)人員就要多費幾百句嘴皮子。銷售也要及時向生產(chǎn)部門反映客戶信息從而使產(chǎn)品不斷進步。后勤一定要讓生產(chǎn)和銷售放下心,斷了后顧之憂才能使整個團隊發(fā)揮最大的整體效益,哪個環(huán)節(jié)銜接不上都會拖了企業(yè)的后腿,都進不了球。

        踢過球的老總應(yīng)該都懂這個,沒踢過的我就不敢保證了。所以說我建議以后的MBA課程應(yīng)該加上這一課。在當(dāng)老總前先要學(xué)會踢球,起碼也要先學(xué)會看球。

        二、道曰:要有核心,要有骨干,最好都補鈣……

        一個團隊怎么形成呢?必須要有一個核心。雨滴露珠皆有核心,何況是一個團隊?老總就是整個公司的核心,各部門也要有各自的骨干。就好像意大利隊后場有馬爾蒂尼,中場有托蒂,前場有維埃里一樣。這樣的整體才更容易相互銜接和溝通,形成整體作戰(zhàn)的能力。尤其是足球中的平行戰(zhàn)位這個戰(zhàn)術(shù),就一定要有一個出色的中后衛(wèi)做領(lǐng)袖指揮大家共進退,否則大門不被人踢成篩子才怪,守門員都得給悶骨折嘍。而老總更像是一個教練,是球隊更高的層次上的精神領(lǐng)袖。就像米盧之于中國,特魯西埃之于日本。他必須了解自己,了解對手,知道在什么時候派什么人踢什么位置。

        足球指揮和公司經(jīng)營管理都是一門藝術(shù),也都是一場戰(zhàn)爭。指揮者永遠是運籌于帷幄之中,決勝于千里之外。他們必須跳出具體的一傳一射,縱觀全局,仔細(xì)觀察戰(zhàn)事的變化,局勢的發(fā)展。更重要的是,他們都必須知道什么是己方所擅長的,什么是己方所欠缺的。當(dāng)知道本方弱點后,就該補鈣了。

        三、佛云:不買貴的,只選對的……

        無論是532還是352,無論是全攻全守還是攻守平衡,最關(guān)鍵的是要適合本隊的實際,而不是這個戰(zhàn)術(shù)打法是不是公認(rèn)的先進。后防不穩(wěn)固的球隊就不要打352,實力不強就別和人家打?qū)?,要打防守反擊,技術(shù)細(xì)膩當(dāng)然就不用長傳沖調(diào)了,要用短傳滲透,邊路突破能力強就使兩翼齊飛。連IT是什么都不知道的人也別老想著開什么高科技公司,一個搞飼料出身的就不要總想著往資本市場上跑,產(chǎn)值幾百萬也別幻想搞什么ERP,不適合自己的戰(zhàn)術(shù)打法會大大降低本方的實力。能夠把自己的戰(zhàn)術(shù)領(lǐng)悟透就夠所有對手喝一壺的了。就像梁伯強,一個小小的指甲鉗,誰都沒在意,科技含量也不高,他卻把這個小東西做到了上億的產(chǎn)值,做到了世界級別,實實在在地賺到了錢,這就叫成功。

        四、編輯人語:其實上邊都是我說的,下邊也是……

        中國足球終于踢出了亞洲,走向了世界??傻搅耸澜缳悎錾暇蜎]有任何主場優(yōu)勢了,這和中國經(jīng)濟的處境何其之像!中國加入世貿(mào)組織后,咱們的公司再不能靠優(yōu)惠政策生存了。從某種意義上講,有些政府機關(guān)就像是一個黑哨,可以后沒法這么吹了,WTO會把你送上經(jīng)濟法庭制裁你。中國的老總們也面臨著更大的挑戰(zhàn),以前自己的對手是金志揚,戚務(wù)生,現(xiàn)在可不一樣了,對手變成了特拉帕托尼,變成了里皮,雷哈格爾。怎么辦呢?首先得承認(rèn)差距,承認(rèn)大連實德和尤文圖斯的差距。然后利用我們傳統(tǒng)的速度優(yōu)勢,利用對方對我們的輕視,抽冷子給他一下說不定就定下乾坤了,起碼給了我們喘息的機會。商戰(zhàn)如球賽,咱們公司的優(yōu)勢其實也是成長速度,只要速度比他快,早晚有一天能超過老外。

        行了,說了這么半天其實都是瞎嘞嘞,我又不是老總,操的哪門子心啊!當(dāng)老總的哪個都比我精,不過有一點我敢肯定我說對了:看世界杯真爽!

        國外老板的裁員秘笈在你揮舞“裁員”這把利斧之前,一定要確認(rèn)裁員是你僅有的選擇。就是說,不裁掉他們的話,你執(zhí)掌的公司的競爭力將越來越弱。

        有些公司過于急切地尋求“裁員”這把斧頭,而事與愿違的是,公司認(rèn)識到裁員所付出的代價時,為時已晚。不要匆忙作出裁員的決定,精明的公司老板越來越警覺到,裁員也意味著整個公司工作經(jīng)驗的損失。因此,應(yīng)設(shè)法延緩富余人員的壓力。例如,美國保險經(jīng)紀(jì)人Charles Schwab勸說工人每月獻出一天“無薪日”,作為延緩失業(yè)的救濟方法。在不列顛,有人建議減薪20%以換取為期一年的“機動留用期”。

        從決定裁員時起,董事會安撫外界也好,一個中層管理者試圖討好他的老板也好,都不重要,重要的是控制那些涉及內(nèi)部事務(wù)太深的雇員。

        一位再就業(yè)專家說,要做到才盡其用非常重要,但在實際中難以實現(xiàn)。你確實要保證大部分人對公司的秘密知之甚少。但是你會感到在工作過程中會遇到具體困難,因為雇員普遍認(rèn)為這些秘密都應(yīng)該告訴他們。

        這樣,有時高級管理者變成了最兇殘的人。只要董事會召開后,過三個小時,消息就象野火一樣傳播開來。

        對于上市公司來說,還有另外一項義務(wù):將有關(guān)情況通報股票市場。公共上市公司要在營業(yè)日開始交易前通知股民,這就意味著人們在他們上班的路上就可能從收音機中聽到這些消息。

        如何解釋裁員這一消息?

        有什么神機妙法能助你平穩(wěn)過渡嗎?專家們在這方面已達成共識,那就是:預(yù)先精心準(zhǔn)備好說辭。不要東扯西拉,開門見山,要使他明白他確實失去了工作。不要說抱歉,也不要承認(rèn)解雇他是一個錯誤,避免發(fā)生爭吵。確信你已對他的薪金收入、年齡和在本公司的就職年限有詳細(xì)的了解。然后談到如何解決富余人員的問題,并且解釋清楚不裁員是萬萬不行的。給出所獲得的詳細(xì)的再就業(yè)信息。最后,無論你感到多么尷尬和負(fù)疚,也不要輕易給出無關(guān)痛癢的承諾,如承諾輔導(dǎo)他找到新的工作,或者在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的時候再將其召回,除非是你確實有這種計劃。

        宣布解雇的理想時機。

        一些老板認(rèn)為星期三上午是公布裁員消息的理想日子。這樣,留在公司的職員就有機會討論這一消息,消化這一消息,并且在下星期一以一種全新的姿態(tài)投入工作。

        而不少經(jīng)理們在星期五公布這一決定,因為這是一個星期的結(jié)束,這就避免了多兩天的接觸。無論你何時宣布這一決定,留下足夠的時間給這些富余雇員以思考和安排。

        解雇“軟著陸”十原則

        1、不要沖擊當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌?。裁員計劃要做得像其它項目一樣嚴(yán)謹(jǐn)。

        2、請就業(yè)律師和職場專家早些介入。這少不了要花錢,但仲裁會花更多的錢。

        3、你不得不裁員的話,就盡快著手。不要猶豫不決,否則,職員將會只考慮他們的退路,而不會為公司的建設(shè)效力。

        4、不說廢話:切記“級別”和“教誨”幫不了任何人。

        5、負(fù)責(zé)處理裁員事務(wù)的經(jīng)理們需要調(diào)整好他們自己的壓力、脾氣和負(fù)疚感,這要求來自高層的支持。

        6、企業(yè)的品牌同消費者同樣重要。你不愿意趕跑你的消費者,那么為什么要這樣對待雇員呢?應(yīng)妥善處理裁員對消費者的影響。

        7、注意社會核心人物。如果他們批評你的所作所為,就告訴他們事情的原委。

        8、避免“突然襲擊”,裁員的花名冊應(yīng)事先通報主管機構(gòu)。你將結(jié)束少數(shù)低效雇員給公司帶來的負(fù)擔(dān)。

        9、警惕“空桌綜合癥”。某個職位有空缺時,會使人覺得這個位置上的人已被開除了,就會有人議論誰誰將派到這個位置。

        10、管理好幸運沒被裁掉的人。需要重建他們對公司的信任。

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