羅振宇

小馬宋老師告訴我一件事，說最近有一種生意很火，就是賣災(zāi)備物資，為各種災(zāi)害儲備的物資。

如果你要囤積災(zāi)備的食品，你會囤積什么？罐頭么？壓縮餅干么？大米么？這些東西的保質(zhì)期其實(shí)都不長，比如壓縮餅干的保質(zhì)期通常只有四年。

所以有商家就推出了一種罐裝的大米，里面充了氮?dú)?，可以讓大米的保質(zhì)期達(dá)到五年以上。但是小馬宋發(fā)現(xiàn)，這個罐它沒有裝滿，這是為啥呢？

設(shè)計這個產(chǎn)品的人說，這是因?yàn)橐ＷC這些大米在遇到洪水的時候，還能飄在水面上，你還能找到它。

看到這一條，我心里大贊，這真是一個拼用心的時代。你想，災(zāi)備物資，大概率就是用不上的。所以，你的設(shè)計者的用心比產(chǎn)品的功能本身還要重要。

未來，越來越多的產(chǎn)品都這樣，實(shí)用功能是次要的，設(shè)計者的用心才是打動消費(fèi)者的要素。

（張秋偉摘自羅輯思維微信號）