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        市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)

        1999-06-14 03:57:34
        南風(fēng)窗 1999年7期
        關(guān)鍵詞:滯后性做廣告盲從

        近年來,許多企業(yè)借助媒體炒作一舉成名并迅速獲取較高的產(chǎn)品市場(chǎng)份額,這和中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)非常有關(guān)。第一,中國(guó)消費(fèi)者的廣泛性,中國(guó)人口眾多,一種產(chǎn)品即使不那么好,只要名氣造得足夠大,哪怕每人只試過一次,廠家也可以發(fā)大財(cái);第二,中國(guó)消費(fèi)者的盲從性,某種東西名氣一大,大家都盲從跟風(fēng)。一旦大家都盲從某個(gè)東西,足以把這個(gè)東西從地下捧到天上,一些保健品企業(yè)能在幾年時(shí)間里從幾十萬元發(fā)展到幾十個(gè)億,和消費(fèi)者的這種盲從性有很大的關(guān)系;第三,新聞媒體的權(quán)威性,我國(guó)的新聞媒體長(zhǎng)期以來都作為黨和政府的喉舌,在人民群眾中享有較高的威望,用這種媒體為產(chǎn)品做廣告、做宣傳,自然具有較高的可信度。

        中國(guó)市場(chǎng)的上述背景,為企業(yè)造名取勝創(chuàng)造了極好的條件,但也不是所有企業(yè)、所有行業(yè)都能靠造名取勝。近年來,靠造名取勝的主要是消費(fèi)品而不是生產(chǎn)資料,而消費(fèi)品中又主要是那些效用比較模糊、一般消費(fèi)者很難判斷其質(zhì)量和實(shí)際價(jià)值的產(chǎn)品,如保健品、化妝品等。這些產(chǎn)品都具有三個(gè)特點(diǎn),即效用的不可檢測(cè)性、效用的滯后性和消費(fèi)的奢侈性。部分企業(yè)利用消費(fèi)者的盲從性、廣泛性、媒體的權(quán)威性及產(chǎn)品的不可檢測(cè)性、效用的滯后性和消費(fèi)的奢侈性而快速成功,誘使更多的企業(yè)加入炒作的行列,致使企業(yè)炒作熱日益升溫。

        隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和買方市場(chǎng)的形成,中國(guó)消費(fèi)者的成本意識(shí)、選擇意識(shí)以及投入產(chǎn)出意識(shí)逐步增強(qiáng)。某些產(chǎn)品一年花數(shù)億元廣告、炒作費(fèi),天天做廣告,天天在媒體上炒作,作為消費(fèi)者自然會(huì)想到,我掏100元買這種產(chǎn)品,其中有70元交給媒體,只有30元才是買產(chǎn)品及其效用。這就是成本意識(shí),消費(fèi)者已懂得或漸漸地懂得,這個(gè)產(chǎn)品只值30元,商家賣100元,因?yàn)槠渲杏?0元是要我?guī)椭稄V告、宣傳費(fèi),于是消費(fèi)者感到產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品的價(jià)值差距太大,買這種產(chǎn)品等于挨宰,消費(fèi)者覺醒之時(shí),也是這些產(chǎn)品完蛋之時(shí)。消費(fèi)者選擇意識(shí)的增強(qiáng)體現(xiàn)在,人們買東西已經(jīng)不是貨比三家,而是貨比幾十家,只有那些質(zhì)量特別好、價(jià)格特別低、又有一定知名度的產(chǎn)品才容易出手?!?/p>

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