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        消滅“書蟲”

        1998-07-15 05:30:16
        讀書 1998年9期
        關(guān)鍵詞:讀書報(bào)書蟲顧客

        丁 聰

        我是一個(gè)喜歡買書的人,平時(shí)什么鍛煉都不參加,跑書店是我唯一的運(yùn)動(dòng)。當(dāng)我知道西單開了一個(gè)圖書大廈,就一直惦記著去看看。不久前進(jìn)城就去轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),書很多,品種也很多,真是一個(gè)好去處。但逛完后,我心里非常非常難受,因?yàn)楹芏鄷?,包括很多外?guó)原版畫冊(cè)都被翻得面目全非。不幾天《中華讀書報(bào)》刊出一篇文章:“北京圖書大廈遭遇‘書蟲”。提供的情況遠(yuǎn)比我看到的為嚴(yán)重:“2000多種身價(jià)不菲的原版書,慘遭某些不文明書蟲的‘毒手,有的撕去若干頁(yè),有的掉頁(yè),有的封面面目全非,有的則干脆散了架。在受損圖書中,最貴的一本標(biāo)價(jià)人民幣648元?!蔽恼逻€談到:“杭州新華書店慶春路購(gòu)書中心開業(yè)80天丟失圖書11.9萬(wàn)碼洋;北京國(guó)林風(fēng)圖書中心提供讀者自由查詢的三臺(tái)電腦如今只剩一臺(tái)可用;圖書大廈音像部供讀者試聽的CD機(jī)也壞了不少……”

        看了以上情況后,我真為我們讀書人感到羞愧。商廈應(yīng)為顧客提供最好的服務(wù),但顧客也應(yīng)自尊自重,不要做出有失身份的事。圖書大廈說(shuō),如果上述情況得不到遏止,他們可能就要恢復(fù)貴重圖書的閉架銷售了。這一開一閉的變化難道不值得我們深思嗎?

        看來(lái),提高全民素質(zhì)不是一兩句話、一兩個(gè)口號(hào)能解決的,讓我們大家都來(lái)抵制各種不文明和損人利己的行為吧!

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