2023年,小紅書社交平臺(tái)興起了一陣集章的潮流。很多用戶為了集紀(jì)念章,四處打卡參加活動(dòng),還形成了專業(yè)的集章社群,分享集章打卡點(diǎn)和攻略。一些旅游景區(qū)、文化場(chǎng)館、商店抓住這波潮流,推出了一系列的印章吸引人流,在小紅書平臺(tái)得到了廣泛的傳播。
2023年3月,中外文借閱組在4·23世界讀書日活動(dòng)籌備會(huì)議中,考慮抓住這波潮流,采用集章的方式,吸引讀者入館借閱,并留下閱讀感想。中外文借閱組是讀者服務(wù)部?jī)?nèi)的一個(gè)小組,組員20余人,負(fù)責(zé)中文和外文借閱區(qū)的流通借閱服務(wù)。考慮到現(xiàn)實(shí)情況,為了更大程度地發(fā)揮經(jīng)費(fèi)的作用,活動(dòng)印章圖案、明信片、宣傳物料等均由組員自行設(shè)計(jì),僅用三位數(shù)的投入就撬動(dòng)了破萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽量和 90% 以上的借閱率。
此次世界閱讀日主題為“海棠花季·伴您共讀”,活動(dòng)自4月23日開始至6月23日結(jié)束,分為主題書展、書間寄語(yǔ)與書香集章三個(gè)部分。主題書展期間,工作人員靈活利用現(xiàn)有展架,遴選組合圖書資源,設(shè)計(jì)了“何以中國(guó)”“允也君子\"“科幻星云\"“生而為她”等13個(gè)主題專欄,共展出圖書1370冊(cè),圖書上架后總計(jì)借出1259冊(cè),借出率達(dá) 91.9% 。其中,圖書于上架10天內(nèi)借出的數(shù)量為840冊(cè),占推薦圖書總量的61.31% ,有11個(gè)主題的圖書借出率高于 90% ,4個(gè)主題的圖書借出率高達(dá) 100% 。
如此之高的借閱率離不開小紅書集章熱度的助力。本次活動(dòng)設(shè)計(jì)了4套主題印章:(1中圖分類章5枚,分別刻有“A馬列毛鄧”\"B哲學(xué)”\"C—K社會(huì)科學(xué)\"\"N—X自然科學(xué)\"\"Z綜合”,讀者領(lǐng)取明信片填寫推薦書目及理由,可蓋一枚印章,借閱不同類別的圖書可蓋相應(yīng)類別的印章,5枚不同顏色的印章可拼成五角星形狀,象征著各類圖書既有所區(qū)分,又緊密聯(lián)系;(2)小說(shuō)分類章4枚,分別刻有“I247.5中文小說(shuō)”
“I565.45歐洲小說(shuō)\"\"I712.45美洲小說(shuō)\"“I313.45亞洲小說(shuō)”,顏色和小說(shuō)分類色相對(duì)應(yīng),便于宣傳小說(shuō)索書號(hào)和分類標(biāo)簽色;(3)優(yōu)秀讀者章2枚,填寫推薦書目即可加蓋;(4)金色logo章1枚,集齊上述3類印章中的10枚,可蓋金色logo印章。
館員將印章規(guī)則發(fā)至小紅書,吸引了大批年輕讀者群體,僅2小時(shí)筆記閱讀量就已破千。截至2023年6月23日,書間寄語(yǔ)與書香集章活動(dòng)在小紅書平臺(tái)上的話題瀏覽量已達(dá)7.5萬(wàn)次,許多熱心讀者自發(fā)宣傳,擴(kuò)大了本次活動(dòng)傳播的力度和廣度。在活動(dòng)期間共收集書間寄語(yǔ)明信片211張,在后期陸續(xù)展出,并根據(jù)讀者推薦,采購(gòu)了部分熱門圖書。
2024年的世界讀書日,中外文借閱組在2023年的基礎(chǔ)上推出了活動(dòng)2.0版。時(shí)值金庸百年誕辰和鄧穎超120周年誕辰,小組擬定了“俠客·幣幗風(fēng)采”主題,面向進(jìn)館讀者開展心選作家、書間寄語(yǔ)和限定集章活動(dòng)。每位進(jìn)館讀者可在前臺(tái)領(lǐng)取貼紙為心儀作家投票,留言讀者還可獲得限定明信片和蓋章資格。此次選取了“親愛的姊妹們,奮勇前進(jìn)吧!祝你們跟著祖國(guó)一道前進(jìn),為社會(huì)主義發(fā)揮更大的力量,做出更多的貢獻(xiàn)!——鄧穎超1956.3.29”“飛雪連天射白鹿,笑書神俠倚碧鴛”和女性主義作品詞云圖刻成字章,還選取了一些武俠人物圖像刻成圖章,意在通過(guò)閱讀推廣活動(dòng),向讀者傳遞金庸和鄧穎超精神。短短一個(gè)月的活動(dòng),收集到留言書簡(jiǎn)436張,簡(jiǎn)短書評(píng)近3萬(wàn)字,在小紅書和微博平臺(tái)引發(fā)了大量讀者發(fā)帖交流。
活動(dòng)的順利開展離不開組員們的前期籌備、持續(xù)跟進(jìn)以及對(duì)小紅書平臺(tái)的深度了解。蓋章活動(dòng)推廣選擇的小紅書平臺(tái),用戶與活動(dòng)目標(biāo)人群高度契合,小紅書面向的學(xué)生、文藝青年、親子家庭等用戶對(duì)“打卡”、“集章”分享閱讀感悟有著天然的興趣,容易激發(fā)自主參與,形成自然傳播。且小紅書用戶習(xí)慣通過(guò)打卡標(biāo)記生活,蓋章活動(dòng)參與流程并不復(fù)雜,容易成為簡(jiǎn)單易得的社交貨幣,推動(dòng)用戶主動(dòng)分享。讀者參與活動(dòng)后分享的蓋章攻略易形成情感共鳴,小紅書平臺(tái)算法也會(huì)推薦給同城或興趣相似用戶,激發(fā)模仿行為,形成裂變傳播。
活動(dòng)結(jié)束后,館員也和讀者進(jìn)行了交流,讀者表示活動(dòng)設(shè)計(jì)的印章非常具有圖書館特色。有些讀者甚至收到外地“章友”代為收集系列印章的請(qǐng)求。集章活動(dòng)打破了傳統(tǒng)圖書館嚴(yán)肅的刻板印象,通過(guò)年輕化活動(dòng)重塑圖書館形象,吸引非傳統(tǒng)讀者群體進(jìn)人公共圖書館,體驗(yàn)公共空間的儀式感。
集章熱潮總有退卻的一天,未來(lái)還會(huì)有新的流量點(diǎn),圖書館員應(yīng)抓住流量,推出更新鮮、更有趣味的活動(dòng),從簡(jiǎn)單打卡轉(zhuǎn)向深度體驗(yàn),增強(qiáng)讀者黏性,保持圖書館的吸引力。
收稿日期:2025-05-09修回日期:2025-07-10編校:鄭秀花俞月麗