摘要:在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展背景下,平臺經(jīng)濟與制造業(yè)作為關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),其技能需求發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變。本文通過對比分析發(fā)現(xiàn),平臺經(jīng)濟聚焦數(shù)據(jù)處理、算法設(shè)計與互聯(lián)網(wǎng)運營,強調(diào)創(chuàng)新思維;制造業(yè)側(cè)重智能制造技術(shù)應(yīng)用、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)運維,注重工程實踐能力。二者在數(shù)字素養(yǎng)與跨學(xué)科協(xié)作方面存在共性需求。然而,當(dāng)前教育體系存在課程陳舊、實踐脫節(jié)問題,職業(yè)教育面臨師資與設(shè)備瓶頸,企業(yè)培訓(xùn)則呈現(xiàn)針對性不強、形式單一等弊端,導(dǎo)致人才培育與行業(yè)需求適配度較低。為此,研究提出協(xié)同發(fā)展路徑:政府需強化政策引導(dǎo),推動校企合作與標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè);教育體系應(yīng)深化專業(yè)改革,強化產(chǎn)學(xué)研協(xié)同;企業(yè)需創(chuàng)新培訓(xùn)模式,構(gòu)建系統(tǒng)化人才培養(yǎng)體系;同時,通過搭建人才交流平臺、建立協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟,促進跨行業(yè)知識共享與資源整合,為數(shù)字經(jīng)濟時代產(chǎn)業(yè)升級提供人才支撐。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟;平臺經(jīng)濟;制造業(yè);技能需求;人才培育
引言
在全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,數(shù)字經(jīng)濟已成為驅(qū)動經(jīng)濟增長與產(chǎn)業(yè)變革的核心動能。我國通過制定實施《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等進行謀篇布局,持續(xù)深化各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。平臺經(jīng)濟依托數(shù)字技術(shù)重構(gòu)資源配置與交易范式,在消費與服務(wù)領(lǐng)域釋放創(chuàng)新活力;制造業(yè)作為實體經(jīng)濟的根基,正通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型向高端化、智能化、綠色化邁進,二者均是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵支撐[1]。
伴隨數(shù)字技術(shù)的深度滲透,平臺經(jīng)濟與制造業(yè)的技能需求發(fā)生結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。前者催生數(shù)據(jù)分析師、算法工程師等新興職業(yè),對從業(yè)者的數(shù)字素養(yǎng)與創(chuàng)新能力提出更高要求;后者在智能化轉(zhuǎn)型進程中,亟須掌握工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造技術(shù)的復(fù)合型人才。然而,現(xiàn)有人才培育體系在專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容及實踐環(huán)節(jié)等方面存在滯后性,難以匹配行業(yè)技能需求升級,成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此,剖析兩大領(lǐng)域技能需求的轉(zhuǎn)型特征,探索與之適配的協(xié)同育人模式,對推動產(chǎn)業(yè)升級與實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展具有重要現(xiàn)實意義。
一、數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動下平臺經(jīng)濟與制造業(yè)技能需求轉(zhuǎn)變
(一)平臺經(jīng)濟技能需求新態(tài)勢
平臺經(jīng)濟依托數(shù)字技術(shù)構(gòu)建多邊交易平臺,突破時空限制實現(xiàn)資源高效配置,其商業(yè)模式創(chuàng)新對技能需求產(chǎn)生深刻影響。在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用層面,數(shù)據(jù)處理與分析技能成為核心:數(shù)據(jù)分析師需借助數(shù)據(jù)挖掘、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)提取價值信息,為運營決策、精準(zhǔn)營銷及用戶畫像提供支撐,提升平臺服務(wù)質(zhì)量與市場競爭力。例如,電商平臺通過用戶行為數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準(zhǔn)商品推送,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
算法設(shè)計與優(yōu)化技能同樣不可或缺。推薦算法的精準(zhǔn)度直接影響用戶留存與活躍度,算法工程師需持續(xù)優(yōu)化模型以滿足個性化需求。如短視頻平臺通過優(yōu)質(zhì)算法實現(xiàn)內(nèi)容精準(zhǔn)推送,增強用戶黏性[2]。平臺經(jīng)濟的快速迭代特性,要求從業(yè)者具備敏銳的創(chuàng)新思維與快速學(xué)習(xí)能力。隨著共享經(jīng)濟、直播電商等新業(yè)態(tài)涌現(xiàn),從業(yè)者需突破傳統(tǒng)思維,主動適應(yīng)新技術(shù)與新模式,為平臺發(fā)展注入創(chuàng)新動力。
(二)制造業(yè)技能需求變革
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以智能制造為核心,依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)推動生產(chǎn)智能化與柔性化,技能需求呈現(xiàn)全方位變革。在智能制造技術(shù)領(lǐng)域,工業(yè)機器人操作與維護成為基礎(chǔ)技能:企業(yè)引入工業(yè)機器人提升生產(chǎn)效率,操作人員需掌握編程、調(diào)試及故障診斷技術(shù),確保設(shè)備高效運行。如汽車制造業(yè)自動化生產(chǎn)線中,工業(yè)機器人承擔(dān)關(guān)鍵工序,操作人員技能直接影響生產(chǎn)效率與品質(zhì)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運維技能需求日益凸顯。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)人、機、物互聯(lián),運維人員需掌握網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建、數(shù)據(jù)安全防護等技能,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,避免生產(chǎn)停滯與數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險。數(shù)字化設(shè)計技能在研發(fā)環(huán)節(jié)至關(guān)重要。計算機輔助設(shè)計(CAD)、計算機輔助工程(CAE)等工具的普及,要求設(shè)計師熟練運用三維建模與性能仿真技術(shù),以縮短研發(fā)周期、降低成本。如航空航天制造業(yè)借助數(shù)字化工具優(yōu)化復(fù)雜零部件設(shè)計,確保產(chǎn)品性能。此外,制造業(yè)轉(zhuǎn)型催生跨學(xué)科復(fù)合型人才需求。智能制造融合機械工程、電子信息等多學(xué)科知識,從業(yè)者需兼具機械原理、電子電路及編程分析能力,以應(yīng)對復(fù)雜生產(chǎn)系統(tǒng)的管理需求。
(三)平臺經(jīng)濟與制造業(yè)技能需求的差異與共性
受行業(yè)特性與數(shù)字化路徑影響,二者技能需求呈現(xiàn)顯著差異:平臺經(jīng)濟聚焦數(shù)字技術(shù)在交易服務(wù)中的應(yīng)用,側(cè)重數(shù)據(jù)處理、算法設(shè)計及互聯(lián)網(wǎng)運營等技能,強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新能力;制造業(yè)轉(zhuǎn)型圍繞生產(chǎn)環(huán)節(jié),注重智能制造技術(shù)應(yīng)用、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)運維等與工藝結(jié)合的技能,側(cè)重工程實踐能力[3]。二者在數(shù)字素養(yǎng)與創(chuàng)新能力方面存在共性需求。數(shù)字經(jīng)濟時代,從業(yè)者均須具備數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力與數(shù)據(jù)思維,以應(yīng)對技術(shù)革新與市場變化。隨著產(chǎn)業(yè)融合深化,跨學(xué)科知識與協(xié)作能力需求顯著提升,平臺經(jīng)濟與制造業(yè)在數(shù)字化進程中與金融、物流等領(lǐng)域的協(xié)同愈發(fā)緊密,需從業(yè)者構(gòu)建跨領(lǐng)域知識體系,實現(xiàn)資源整合與高效協(xié)作。
二、當(dāng)前人才培育模式與行業(yè)需求的適配問題
(一)教育體系現(xiàn)狀
數(shù)字經(jīng)濟背景下教育體系雖持續(xù)調(diào)整,但滯后性仍然存在。高等教育層面,高校雖增設(shè)大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用、人工智能等專業(yè),但課程體系建設(shè)滯后:部分課程內(nèi)容陳舊,前沿技術(shù)與實踐案例融入不足,理論與實踐脫節(jié)問題突出。如計算機科學(xué)專業(yè)的人工智能課程偏重理論講授,學(xué)生缺乏項目實踐,難以滿足企業(yè)對算法工程師的實操要求。
職業(yè)教育在數(shù)字技能培養(yǎng)中面臨師資與設(shè)備瓶頸。職業(yè)院校教師企業(yè)實踐經(jīng)驗不足,教學(xué)方法傳統(tǒng),實用技能傳授受限;實訓(xùn)設(shè)備更新滯后,難以模擬真實工作場景,學(xué)生實操能力培養(yǎng)不足。例如,工業(yè)機器人操作專業(yè)的部分院校實訓(xùn)設(shè)備型號落后,與企業(yè)應(yīng)用的先進設(shè)備存在差距,導(dǎo)致畢業(yè)生崗位適應(yīng)期延長。
(二)企業(yè)培訓(xùn)情況
企業(yè)作為人才使用主體,培訓(xùn)投入增加但效果分化。部分企業(yè)培訓(xùn)針對性欠缺,未基于業(yè)務(wù)需求與員工技能短板制定個性化方案。如平臺企業(yè)開展的通用管理培訓(xùn),未能聚焦數(shù)據(jù)運營、算法優(yōu)化等核心技能,難以提升員工業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)方式以課堂講授為主,缺乏實踐操作、案例分析等互動式培訓(xùn),知識轉(zhuǎn)化率低。此外,企業(yè)培訓(xùn)存在短期功利傾向,市場環(huán)境變化時易忽視員工長期技能發(fā)展,應(yīng)急性培訓(xùn)難以形成系統(tǒng)培養(yǎng)體系,制約員工職業(yè)成長與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(三)適配問題剖析
教育體系與企業(yè)培訓(xùn)存在銜接斷層。高校與職業(yè)院校培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求存在偏差,畢業(yè)生入職后適應(yīng)周期長,增加企業(yè)用人成本;教育體系對行業(yè)技能需求響應(yīng)遲緩,專業(yè)與課程更新機制缺乏靈活性,導(dǎo)致人才供給滯后。如制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型催生的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全人才需求,尚未得到教育體系的及時響應(yīng)。從技能結(jié)構(gòu)看,復(fù)合型人才培養(yǎng)不足。傳統(tǒng)教育學(xué)科劃分過細,學(xué)生知識結(jié)構(gòu)單一,跨學(xué)科融合能力不足;企業(yè)培訓(xùn)側(cè)重單一技能,忽視綜合素養(yǎng)與跨領(lǐng)域協(xié)作能力培養(yǎng),難以滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)場景需求。如平臺經(jīng)濟中電商、物流、金融等融合業(yè)務(wù),要求從業(yè)者具備多領(lǐng)域知識與協(xié)同能力,現(xiàn)有培育模式難以匹配[4]。
三、促進人才培育模式與行業(yè)技能需求協(xié)同的路徑
(一)政策支持與引導(dǎo)
政府需強化數(shù)字經(jīng)濟人才培育的政策供給,構(gòu)建多層次、立體化的政策支持體系。從資金扶持角度,設(shè)立專項基金對開展數(shù)字技能培訓(xùn)的企業(yè)、院校給予資金補貼與稅收優(yōu)惠,此舉可有效降低企業(yè)與院校的人才培養(yǎng)成本。以新加坡為例,其“技能創(chuàng)前程計劃”(SkillsFuture)通過政府撥款設(shè)立專項基金,為企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)提供培訓(xùn)補貼,極大激發(fā)了市場主體參與技能培訓(xùn)的積極性。同時,推動金融機構(gòu)開發(fā)定向低息貸款產(chǎn)品,支持個人參與技能培訓(xùn),解決個人因經(jīng)濟壓力難以提升技能的困境,這一模式與我國助學(xué)貸款對高等教育人才培養(yǎng)的推動作用具有相似邏輯。
在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面,政府應(yīng)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、企業(yè)與院校,構(gòu)建平臺經(jīng)濟與制造業(yè)數(shù)字技能標(biāo)準(zhǔn)體系及權(quán)威認證機制。當(dāng)前,德國“雙元制”職業(yè)教育體系正是通過政府主導(dǎo)、企業(yè)與學(xué)校共同參與制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),確保人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求無縫對接。統(tǒng)一人才評價標(biāo)準(zhǔn),能夠提升市場對人才的認可度,減少因標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致的人才供需錯配問題。在推動校企融合層面,政策應(yīng)進一步發(fā)揮引導(dǎo)作用,鼓勵企業(yè)深度參與院校人才培養(yǎng)全流程。例如,通過政策引導(dǎo)制造業(yè)企業(yè)與職業(yè)院校共建智能制造產(chǎn)業(yè)學(xué)院,企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)及實踐項目,院校負責(zé)理論教學(xué),實現(xiàn)人才供給與行業(yè)需求的精準(zhǔn)對接。深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)與華為共建的“華為信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院”,便是通過校企共同制定人才培養(yǎng)方案、開發(fā)課程,為ICT行業(yè)定向輸送專業(yè)人才的成功范例。
(二)教育體系優(yōu)化
高等教育需深化專業(yè)結(jié)構(gòu)改革,主動對接產(chǎn)業(yè)需求。聚焦平臺經(jīng)濟與制造業(yè)技能需求,加強跨學(xué)科專業(yè)建設(shè),設(shè)立如智能制造工程、數(shù)字經(jīng)濟與管理等復(fù)合型專業(yè),整合機械工程、計算機科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等多學(xué)科課程資源。美國斯坦福大學(xué)開設(shè)的“人機交互”專業(yè),融合計算機科學(xué)、心理學(xué)、設(shè)計學(xué)等多學(xué)科知識,培養(yǎng)出的復(fù)合型人才深受科技企業(yè)青睞。同時,強化產(chǎn)學(xué)研協(xié)同育人機制,通過共建實習(xí)基地、聯(lián)合實驗室等方式,讓學(xué)生參與實際項目研發(fā),提升實踐創(chuàng)新能力。例如,高校與平臺企業(yè)合作開展大數(shù)據(jù)分析項目,學(xué)生在實踐中運用所學(xué)知識解決實際問題,積累項目經(jīng)驗。麻省理工學(xué)院與企業(yè)合作建立的媒體實驗室(MITMediaLab),通過產(chǎn)學(xué)研深度融合,不斷孵化出具有創(chuàng)新性的技術(shù)成果與專業(yè)人才。
職業(yè)教育層面,應(yīng)著力打造“雙師型”師資隊伍,通過教師企業(yè)掛職鍛煉、引進企業(yè)技術(shù)骨干等方式優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。德國職業(yè)教育中,教師須具備企業(yè)工作經(jīng)驗方可任教,確保教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實際需求同步。加大實訓(xùn)設(shè)備投入,建設(shè)仿真工作場景,推行項目式教學(xué)模式。蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與西門子共建的智能制造實訓(xùn)基地,通過引入企業(yè)真實設(shè)備與生產(chǎn)項目,讓學(xué)生在實訓(xùn)中掌握前沿技術(shù)。此外,深化校企合作,開展訂單式培養(yǎng),根據(jù)企業(yè)崗位需求定制人才培養(yǎng)方案,增強培養(yǎng)針對性。浙江建設(shè)技師學(xué)院與中建集團開展訂單班,學(xué)生入學(xué)即與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議,實現(xiàn)畢業(yè)即上崗,有效解決了企業(yè)人才需求與學(xué)生就業(yè)問題。
(三)企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新
企業(yè)需構(gòu)建系統(tǒng)化培訓(xùn)體系,基于戰(zhàn)略發(fā)展與員工職業(yè)規(guī)劃,分層分類設(shè)計培訓(xùn)方案。新員工側(cè)重基礎(chǔ)技能與企業(yè)文化培訓(xùn),幫助其快速融入企業(yè);在職員工則圍繞崗位需求開展專項技能提升,確保員工技能與企業(yè)發(fā)展同步。谷歌公司的“谷歌學(xué)習(xí)”平臺,為員工提供定制化的培訓(xùn)課程,滿足不同崗位、不同職業(yè)階段員工的發(fā)展需求。創(chuàng)新培訓(xùn)方式,采用線上線下混合教學(xué)、VR/AR模擬實訓(xùn)、行動學(xué)習(xí)等多樣化手段提升培訓(xùn)效果。例如,運用VR技術(shù)模擬工業(yè)生產(chǎn)場景,強化員工設(shè)備操作與故障處理能力。波音公司利用VR技術(shù)開展飛機維修培訓(xùn),讓員工在虛擬環(huán)境中反復(fù)練習(xí)復(fù)雜維修操作,大幅提升培訓(xùn)效率與安全性。同時,建立完善的培訓(xùn)效果評估與反饋機制,通過考核評價與工作績效分析優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,形成閉環(huán)管理。柯克帕特里克(Kirkpatrick)四級評估模型,從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層對培訓(xùn)效果進行全面評估,為企業(yè)優(yōu)化培訓(xùn)提供科學(xué)依據(jù)。企業(yè)可通過問卷調(diào)查、技能測試、實際工作表現(xiàn)跟蹤等方式,檢驗培訓(xùn)效果,根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容與方式,確保培訓(xùn)投入轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力。
(四)構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新機制
建立跨行業(yè)人才交流平臺,通過舉辦數(shù)字經(jīng)濟人才論壇、技能交流大會等活動,促進平臺經(jīng)濟與制造業(yè)人才的知識共享與經(jīng)驗互鑒。達沃斯世界經(jīng)濟論壇作為全球政商學(xué)界交流平臺,通過思想碰撞推動創(chuàng)新發(fā)展,為行業(yè)人才交流提供了借鑒。構(gòu)建院校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟,整合各方資源開展聯(lián)合人才培養(yǎng)、技術(shù)攻關(guān)與標(biāo)準(zhǔn)制定。中關(guān)村軟件園通過搭建產(chǎn)學(xué)研合作平臺,聯(lián)合高校、企業(yè)與行業(yè)協(xié)會,共同開展人工智能人才培養(yǎng)與技術(shù)研發(fā),形成產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)[5]。
行業(yè)協(xié)會發(fā)揮樞紐作用,及時收集行業(yè)技能需求并反饋至培養(yǎng)端。如中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會定期發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才需求報告,為院校專業(yè)設(shè)置與企業(yè)人才培養(yǎng)提供參考。推動校企合作解決行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的技術(shù)難題,實現(xiàn)高層次創(chuàng)新人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)升級的協(xié)同發(fā)展。德國弗勞恩霍夫應(yīng)用研究促進協(xié)會(Fraunhofer-Gesellschaft)通過組織高校、企業(yè)開展聯(lián)合研發(fā)項目,在推動技術(shù)創(chuàng)新的同時,培養(yǎng)出大量應(yīng)用型高端人才。未來,隨著數(shù)字經(jīng)濟的深入發(fā)展,各方需進一步強化協(xié)同創(chuàng)新機制,打破信息壁壘,形成人才培育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相互促進的良性循環(huán)。
四、結(jié)論
本文系統(tǒng)剖析了數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動下平臺經(jīng)濟與制造業(yè)技能需求轉(zhuǎn)變的主要特征,揭示了人才培育模式與行業(yè)需求間的適配矛盾,并針對性提出協(xié)同發(fā)展路徑。研究證實,兩大產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化進程中對技能需求既有差異又有共性,現(xiàn)有人才培育體系在專業(yè)設(shè)置、教學(xué)實踐及企業(yè)培訓(xùn)層面均存在滯后性,亟須通過政策、教育、企業(yè)及協(xié)同機制的多維改革實現(xiàn)供需匹配。政策支持能夠優(yōu)化資源配置,教育體系改革可夯實人才培養(yǎng)基礎(chǔ),企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新提升人才實踐能力,而協(xié)同創(chuàng)新機制則為產(chǎn)業(yè)與人才發(fā)展搭建橋梁,四方合力共同推動數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)升級。
參考文獻:
[1]付珈珈,鄒旭輝,胡玥.?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型背景下農(nóng)村實用人才技能需求與培養(yǎng)策略研究[J].農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,2024(10):48-50.
[2]王海兵.?dāng)?shù)字經(jīng)濟驅(qū)動制造業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展的典型范式[J].新經(jīng)濟導(dǎo)刊,2024(08):15-22.
[3]陳嬋.?dāng)?shù)字經(jīng)濟背景下科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式探索[N].松原日報,2025-06-03(004).
[4]高玉鵬.?dāng)?shù)字經(jīng)濟時代制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級策略探討[J].中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2025(08):7-9.
[5]賀遠望.?dāng)?shù)字經(jīng)濟背景下新業(yè)態(tài)的創(chuàng)生機制與擴散機理研究[D].中國社會科學(xué)院研究生院,2023.
(作者簡介:殷利勇,安徽建工醫(yī)院高級人力資源管理師)