AI大模型與醫(yī)療、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，正在改變傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，為未來(lái)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的新模式、新生態(tài)構(gòu)建廣闊空間。

人工智能領(lǐng)域如何賦能大健康、大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈，無(wú)疑是當(dāng)下人口老齡化時(shí)代全社會(huì)關(guān)注的話題。AI大模型與醫(yī)療、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，正在改變傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，為未來(lái)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的新模式、新生態(tài)構(gòu)建廣闊空間。

7月10日，記者走進(jìn)2025中國(guó)山東（青島）國(guó)際康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，實(shí)地探訪這場(chǎng)“科技與皺紋的對(duì)話”，了解AI新場(chǎng)景、新產(chǎn)品、新技術(shù)如何重構(gòu)與賦能康養(yǎng)生態(tài)。

人形機(jī)器人走近居家養(yǎng)老

在博覽會(huì)展廳，樂(lè)聚智家（青島）機(jī)器人技術(shù)有限公司研發(fā)的一款人形機(jī)器人受到了參會(huì)者的追捧，大家紛紛上前與其互動(dòng)、合影。

“我們公司的定位就是做居家康養(yǎng)，以研發(fā)人形家庭服務(wù)機(jī)器人為主要方向，目前處于概念驗(yàn)證（POC）階段?！睒?lè)聚智家（青島）機(jī)器人技術(shù)有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理周仕浩告訴記者，目前這款人形機(jī)器人可以做打招呼、語(yǔ)音交互、取水等動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)陪伴、照顧老人等簡(jiǎn)單功能。“公司研發(fā)的人形機(jī)器人國(guó)產(chǎn)化率達(dá)到90%以上，已經(jīng)運(yùn)用到很多工業(yè)場(chǎng)景中，未來(lái)三到五年將有望運(yùn)用到家庭端?！敝苁撕平榻B說(shuō)。

記者了解到，2024年8月，由樂(lè)聚（深圳）機(jī)器人技術(shù)有限公司與青島高科產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、山東產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院（青島）投資發(fā)展有限公司聯(lián)合成立的樂(lè)聚智家（青島）機(jī)器人技術(shù)有限公司在青島市人工智能產(chǎn)業(yè)園注冊(cè)完成，將打造成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的家庭服務(wù)人形機(jī)器人專業(yè)企業(yè)。

人形機(jī)器人的“魅力”吸引了不少外地參會(huì)者的目光。來(lái)自浙江省銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，產(chǎn)業(yè)園目前已經(jīng)吸引41家銀發(fā)經(jīng)濟(jì)企業(yè)入駐，著力打造從研發(fā)、孵化、展示到金融服務(wù)的全方位產(chǎn)業(yè)鏈，并定期開(kāi)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。通過(guò)參加此次博覽會(huì)，他們與樂(lè)聚智家（青島）機(jī)器人技術(shù)有限公司進(jìn)行了對(duì)接溝通，希望邀請(qǐng)?jiān)摴緟⒓悠洚a(chǎn)業(yè)園定期開(kāi)展的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)并達(dá)成相關(guān)交流合作。

智能機(jī)器人“值守”養(yǎng)老消防

過(guò)去，消防監(jiān)控室要求必須有兩人值守。近年來(lái)，各地紛紛出臺(tái)相關(guān)政策，在滿足消防設(shè)施聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)等相關(guān)條件下，允許單人值守。

“我們公司今年研發(fā)了消防遠(yuǎn)程值守運(yùn)維中心項(xiàng)目，并在各社會(huì)單位部署消防控制室值班機(jī)器人，可實(shí)現(xiàn)對(duì)消防火災(zāi)報(bào)警控制器的遠(yuǎn)程全量控制，從而滿足政策要求，實(shí)現(xiàn)消防控制室單人值班，助力業(yè)主單位減少運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率。”青島峻海物聯(lián)科技有限公司總經(jīng)理孫藝告訴記者，這款機(jī)器人計(jì)劃運(yùn)用到青島市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中。

據(jù)介紹，消防控制室值班機(jī)器人系統(tǒng)通過(guò)工業(yè)三軸精準(zhǔn)定位及外機(jī)械臂的使用，實(shí)現(xiàn)了對(duì)社會(huì)單位消防控制室內(nèi)關(guān)鍵設(shè)備——包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制器（覆蓋主鍵盤(pán)、總線盤(pán)、多線盤(pán)、消防電話、消防廣播等）的全量控制。該系統(tǒng)還集成了高清攝像機(jī)技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)捕捉并反饋現(xiàn)場(chǎng)操作畫(huà)面，從而有效輔助甚至代替?zhèn)鹘y(tǒng)值班人員，確保消防監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)的高效無(wú)間斷運(yùn)行。

若遇電氣火災(zāi)報(bào)警，遠(yuǎn)程值守人員會(huì)先致電社會(huì)單位安全管理人，核實(shí)是否為真實(shí)火警，若并非真實(shí)火警，將遠(yuǎn)程啟動(dòng)機(jī)器人，執(zhí)行“復(fù)位”“消音”操作；若確認(rèn)發(fā)生真實(shí)火警，則遠(yuǎn)程指揮機(jī)器人啟動(dòng)火警處置流程，包括操作“切換手自動(dòng)”“消防廣播”“聲光報(bào)警”等功能，以及啟動(dòng)“消火栓泵”“排煙機(jī)”“送風(fēng)機(jī)”等設(shè)備。

“如按照每個(gè)社會(huì)單位一個(gè)消防控制室計(jì)算，消控室3班次值班，通過(guò)安裝值班機(jī)器人，則每班只需1人值班，一個(gè)消防控制室可減少3名值班人員，每個(gè)消防控制室保守估計(jì)每年可節(jié)約成本支出24萬(wàn)元?！睂O藝表示，通過(guò)安裝消防控制室值班機(jī)器人系統(tǒng)，各單位消防主管部門(mén)還可通過(guò)PC端或APP端實(shí)時(shí)了解火災(zāi)系統(tǒng)運(yùn)行情況，打破以往的信息孤島局面，實(shí)現(xiàn)消防信息化、可視化。

老年公寓用上多款機(jī)器人

智能機(jī)器人是否真正走近老年人身邊？記者在采訪中注意到，青島市部分老年公寓已經(jīng)配備了諸多智能機(jī)器人產(chǎn)品。

“我們?cè)诟Ｉ嚼夏旯⒍鄨?chǎng)景使用了機(jī)器人，包括送藥機(jī)器人、運(yùn)物機(jī)器人、掃地機(jī)器人、巡游機(jī)器人等，解決了老年公寓在送藥、送物、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生清潔、巡視巡檢等工作中的實(shí)際需求，提高了服務(wù)效率。”青島樂(lè)享福山養(yǎng)老集團(tuán)有限公司信息中心負(fù)責(zé)人蘇鍵告訴記者，公司近期正加強(qiáng)與樂(lè)聚智家（青島）機(jī)器人技術(shù)有限公司的合作，引進(jìn)多模態(tài)巡檢機(jī)器人。該機(jī)器人可以在老人的房間及床前來(lái)回巡檢，及時(shí)監(jiān)測(cè)并反饋老人的身體狀況與休息情況，能夠替代護(hù)理員的部分工作。

“我們研發(fā)生產(chǎn)的智能康復(fù)護(hù)理機(jī)器人專為失能、半失能人員服務(wù)，為可穿戴式護(hù)理設(shè)備，無(wú)需人工操作即可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)智能化處理大小便。該產(chǎn)品適用于家庭、養(yǎng)老院、ICU病房、康復(fù)中心等場(chǎng)景，目前已在青島市多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入使用，惠及上萬(wàn)家庭?！鄙綎|欣悅健康科技有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理告訴記者，公司還推出了輔具適配AI平臺(tái)，研發(fā)了AI適配機(jī)器人，可為用戶提供多場(chǎng)景的精準(zhǔn)適配方案。

人工智能的發(fā)展離不開(kāi)算法、算力和數(shù)據(jù)，其中算法作為人工智能的“大腦”，是實(shí)現(xiàn)智能化處理的基礎(chǔ)。記者采訪時(shí)注意到，一些算力服務(wù)企業(yè)也來(lái)到此次博覽會(huì)尋找商機(jī)，力爭(zhēng)通過(guò)人工智能為康養(yǎng)等多個(gè)領(lǐng)域賦能。

“我此次重點(diǎn)跟一些企業(yè)就AI賦能康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)方面做了交流，與其中幾家從事視覺(jué)分析和云端大模型應(yīng)用的康養(yǎng)企業(yè)達(dá)成初步合作意向，他們對(duì)我們公司的算力產(chǎn)品和云算力平臺(tái)很感興趣?！鼻鄭u算能的銷(xiāo)售總監(jiān)告訴記者，青島算能坐落于青島高新區(qū)，公司專注于RISC-V、TPU處理器等算力產(chǎn)品的研發(fā)與推廣應(yīng)用，構(gòu)建起覆蓋“云、邊、端”的全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣，其產(chǎn)品已在城市運(yùn)營(yíng)、智能制造、大模型應(yīng)用、智能終端等多元場(chǎng)景中得到了廣泛應(yīng)用并獲得用戶認(rèn)可，在養(yǎng)老安防等領(lǐng)域應(yīng)用前景廣闊。