摘" 要：新時期，社會經(jīng)濟體制改革不斷深入，通信企業(yè)將要面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。而促進財務管理創(chuàng)新改革是通信企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關鍵，相關政府部門也極其重視通信企業(yè)財務管理轉(zhuǎn)型問題?；诖?，本文以通信企業(yè)為研究對象，對其實施業(yè)財融合促進財務轉(zhuǎn)型進行思考。首先闡述了業(yè)財融合相關內(nèi)容及通信企業(yè)財務管理現(xiàn)狀，其次敘述了相同過程業(yè)財融合促進財務轉(zhuǎn)型的目標和要求，再次深入探究了業(yè)財融合過程中通信企業(yè)存在的問題，如業(yè)財部門目標理念不一致、復合型人才較欠缺、績效激勵機制有待健全、信息傳輸速度較慢等問題，最后制定一系列應對措施，希望幫助通信企業(yè)高效開展業(yè)財融合、實現(xiàn)財務轉(zhuǎn)型目標。

關鍵詞：通信企業(yè)；業(yè)財融合；財務轉(zhuǎn)型

【DOI】10.12231/j.issn.1000-8772.2025.12.037

當前日益復雜多變的競爭環(huán)境，對通信企業(yè)管理水平提出了更高的要求，必須加快改革步伐以滿足新型發(fā)展需求，而財務轉(zhuǎn)型是未來通信企業(yè)需要格外關注的重點工作領域。國務院國資委于2022年頒布《關于推動中央企業(yè)加快司庫體系建設進一步加強資金管理的意見》，為企業(yè)財務轉(zhuǎn)型提供支持。然而，部分通信企業(yè)雖然想要通過業(yè)財融合實現(xiàn)財務轉(zhuǎn)型，但結(jié)果并不盡如人意，對業(yè)財融合的應用和研究較為滯后。通信企業(yè)需要結(jié)合市場發(fā)展需要，采取科學有效的財務管理對策，切實提升自身經(jīng)濟效益。

1 業(yè)財融合相關概述

業(yè)財融合是財務管理轉(zhuǎn)型的一種新手段，具體來說是將財務工作與業(yè)務工作有機結(jié)合，形成合力推動財務轉(zhuǎn)型。通過業(yè)財融合，財務人員學會站在業(yè)務部門角度思考財務問題，深層次挖掘企業(yè)各項數(shù)據(jù)背后蘊含的價值，助力業(yè)務活動順利落實。同時業(yè)務人員也會更加了解財務工作方式，為財務人員及時遞交有效的業(yè)務數(shù)據(jù)，幫助決策者制定科學正確的規(guī)劃，提升企業(yè)經(jīng)濟效益。

2 通信企業(yè)財務管理現(xiàn)狀

通信企業(yè)財務管理是企業(yè)管理的關鍵領域之一，具體指通信企業(yè)圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標，結(jié)合自身運營情況合理使用資金、分配利潤，加強對資產(chǎn)投資、資本籌資管理。通信企業(yè)實施管理時應以相關財務政策法規(guī)為戰(zhàn)略導向，立足實際狀況，深刻領悟融資決策精神，建立合理科學的資金組織架構(gòu)，促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。目前信息技術更新?lián)Q代速度不斷加快，通信企業(yè)兼?zhèn)浼夹g、服務、工程行業(yè)特點，更需要高水平的財務管理助力其適應新型發(fā)展環(huán)境，雖然傳統(tǒng)的財務管理取得了初步成就，但是整體看來還存在一些不足之處，無法助力企業(yè)提前規(guī)避風險，造成一定損失。數(shù)字經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，以及通信企業(yè)發(fā)展需求的變化，對財務管理提出了更高的要求。

3 通過業(yè)財融合促進財務轉(zhuǎn)型的目標及要求

3.1 提高工作效率，扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)觀念

傳統(tǒng)的管理模式有明確的工作領域劃分，業(yè)務部門和財務部門工作內(nèi)容較為分離，各部門嚴格按照相關規(guī)章制度開展成本控制、預算管理等工作，呈現(xiàn)各自為戰(zhàn)的狀態(tài)。業(yè)務部門和財務部門站在各自的角度思考問題解決方法，容易出現(xiàn)意見不統(tǒng)一現(xiàn)象，缺少明確的共同目標。借助業(yè)財融合促進財務轉(zhuǎn)型，要求通信企業(yè)管理過程集中處理業(yè)財數(shù)據(jù)，根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略要求，落實資源分配“有保有壓有控”原則，保證資源配置的精準性，不斷提高企業(yè)工作效率。同時，沖破陳舊制度的束縛，全方位、多層次分析業(yè)務實施情況及企業(yè)發(fā)展趨勢，參考研究得出的數(shù)據(jù)結(jié)果，制定、調(diào)整決策以適應新型市場環(huán)境。

3.2 整合分析自動化，提高管理水平

業(yè)財融合不僅要緊密聯(lián)系業(yè)務與財務，還要提高數(shù)據(jù)應用效率，通信企業(yè)應當結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境，考慮企業(yè)財務狀況引入先進技術，從而挖掘數(shù)據(jù)背后蘊含的實際價值，助力企業(yè)業(yè)務向新興領域轉(zhuǎn)型。相關人員應加大IT集中化力度、加強成本管控、嚴格控制行政類支出、關注收入新增長點，幫助企業(yè)贏得這場格局之戰(zhàn)。通信企業(yè)在人工智能工具的輔助下，深層次剖析經(jīng)營問題出現(xiàn)的原因，并提出切實可行的優(yōu)化建議，同時準確辨識財務管理過程會出現(xiàn)的風險，及時發(fā)出預警提前規(guī)避，有效提升企業(yè)風險防范能力和管理水平，推動通信企業(yè)完成經(jīng)營戰(zhàn)略目標。

4 業(yè)財融合過程中通信企業(yè)存在的問題

4.1 意識不足，業(yè)財部門目標理念不一致

首先，業(yè)財人員缺乏前瞻意識。財務管理工作涉及范圍較廣，具備較強的綜合性，分析、預算、報告、核算等都屬于財務管理工作范疇。部分財務人員沒有實時了解企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)，難以保證資金的安全完整，所得數(shù)據(jù)無法為企業(yè)決策提供支持。而部分業(yè)務人員在缺乏風險意識的狀態(tài)下開展工作，很難確保業(yè)務質(zhì)量，出現(xiàn)制度執(zhí)行不到位、基礎管理風險未及時堵塞等現(xiàn)象。其次，業(yè)財部門融合力度不足。財務部門的工作目標以會計核算、控制風險為主，思維較為固化，通常按照企業(yè)領導層指令開展記錄核對工作，未了解業(yè)務部門的工作內(nèi)容。而業(yè)務部門側(cè)重于考慮如何創(chuàng)新業(yè)務以提升經(jīng)濟效益，給企業(yè)帶來更多經(jīng)濟利潤，對財務管理的要求了解較少，尤其是財務管理過程中的風險防控，對該方面的理解和實際操作存在一定偏差[1]。最后，新發(fā)展環(huán)境適應難度大。一些通信企業(yè)還未完全改變管理方法，需要漫長的時間轉(zhuǎn)變理念滿足轉(zhuǎn)型要求，賬務管理存在較多漏洞，不利于發(fā)揮數(shù)據(jù)最大價值。

4.2 業(yè)財能力兼?zhèn)涞膹秃闲腿瞬泡^欠缺

受到歷史、思維方式、經(jīng)營模式等因素影響，有的通信企業(yè)業(yè)務部門與財務部門依然存在隔閡，雙方習慣站在各自的角度考慮工作流程，企業(yè)急需兼具業(yè)財能力的復合型人才。部分財務人員雖然掌握充足的財務知識，但是對信息化財務管理工具十分陌生，難以適應大數(shù)據(jù)與人工智能環(huán)境下的財務管理需求，需要大量的時間摸索學習，在一定程度上耽誤工作進度[2]。此外，部分業(yè)務人員不了解詳細的財務工作要求，無法從眾多業(yè)務數(shù)據(jù)中提取關鍵數(shù)據(jù)遞交財務人員，增加了財務人員的工作量和財務管理工作難度。

4.3 業(yè)財融合績效激勵機制不夠健全

部分通信企業(yè)在業(yè)財融合方面的績效激勵機制有待健全，阻礙著財務管理轉(zhuǎn)型工作進一步深入。一是考核方式不夠合理。企業(yè)過分重視業(yè)務執(zhí)行結(jié)果，忽視了其他原因?qū)I(yè)務發(fā)揮的作用，考核結(jié)果無法全面反映員工真實的工作貢獻。且考核過程主觀性較強，難以保證考核的公平公正。二是考核評價指標不明確。一些通信企業(yè)制定考核指標時，沒有詳細分析業(yè)務難度、員工能力等因素，指標缺乏參考性，考核評價的科學性、合理性有待提升。三是考核評價過程透明度較低。通常情況下，通信企業(yè)會將考核結(jié)果直接通知員工，整個過程缺少員工參與，員工容易對結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑。四是考核結(jié)果應用力度不足，企業(yè)未將考核結(jié)果與員工切身利益有效相連，久而久之，員工對業(yè)財融合逐漸喪失工作熱情，不能充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。

4.4 信息流通不暢，安全系數(shù)待提升

財務管理轉(zhuǎn)型過程不確定性較強，需要實用、及時的數(shù)據(jù)幫助相關人員調(diào)整戰(zhàn)略，促進財務管理順利改革，然而有的通信企業(yè)在信息傳輸方面面臨一些困難。究其原因是業(yè)財融合視角下的信息化建設投入力度較小，集中ERP系統(tǒng)應用力度不足，個別部門還存在信息孤島現(xiàn)象，大幅度降低了信息傳輸效率，無法保證信息的時效性，導致企業(yè)信息分析質(zhì)量低下[3]。另外，部分通信企業(yè)忽略了針對業(yè)財融合建設風險預警機制，IT固化要求落實不到位、AI、財務機器人等先進技術的缺失，使企業(yè)整體防范風險能力較弱，難以對已經(jīng)出現(xiàn)的風險實現(xiàn)有效控制，且威脅業(yè)財數(shù)據(jù)安全，給企業(yè)財務管理轉(zhuǎn)型埋下諸多風險隱患。

5 優(yōu)化業(yè)財融合以促進財務轉(zhuǎn)型的策略

5.1 強化意識，統(tǒng)一業(yè)財兩部門目標理念

首先，通信企業(yè)經(jīng)營管理過程難免會遇到各種各樣的風險，需要企業(yè)強化全體員工的風險意識，從根源控制風險、規(guī)避風險。通過講述風險控制不當案例，讓員工充分明白風險的危害及有效化解的關鍵作用，為其講解評估、解決風險的方法，提高對該項工作的把握度。同時業(yè)務執(zhí)行過程要求相關人員隨時關注落實狀態(tài)，保證每一筆資金切實落到實處，最大限度降低風險。其次，通信企業(yè)應重新構(gòu)思與業(yè)財融合相符的目標和理念，結(jié)合自身經(jīng)營現(xiàn)狀為兩部門制定統(tǒng)一的業(yè)財融合管理目標，為業(yè)財部門員工樹立正確的管理理念，促進業(yè)財部門融合，構(gòu)建高效協(xié)同的能力、活力、合力型組織體系。最后，管理層應著眼未來，深刻意識到數(shù)據(jù)化的工作模式已經(jīng)是大勢所趨，是通信企業(yè)長遠發(fā)展的必經(jīng)之路，主動轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，統(tǒng)籌業(yè)務和財務工作流程，盡快將業(yè)財融合提上日程。在內(nèi)部積極宣傳業(yè)財融合相關概念，引導員工了解相關內(nèi)容，增強對該項工作的認可，幫助企業(yè)盡快適應新型發(fā)展環(huán)境的同時，為后續(xù)實際操作做好鋪墊。例如將涉及財務管理的工作要求同時嵌入業(yè)務前端，以權責發(fā)生制規(guī)范各項財務確認，保證業(yè)財人員合力推動財務轉(zhuǎn)型。

以A通信企業(yè)實施業(yè)財融合推進財務轉(zhuǎn)型為例，該企業(yè)總部決定加大集中運營力度，以前瞻性的眼光規(guī)劃資源，既注重業(yè)務目標完成進度，也重視經(jīng)濟效益和資源使用效率。附屬公司同樣利用總部的改革方法優(yōu)化資源分配，鼓勵財務人員深入業(yè)務前線，了解資源利用方向和方式，動態(tài)化跟蹤資源使用情況，實現(xiàn)財務與業(yè)務水平同步提升，高質(zhì)量達成戰(zhàn)略目標。

5.2 注重創(chuàng)建業(yè)財兼?zhèn)涞膹秃闲腿瞬艌F隊

一是豐富專業(yè)基礎知識，通信企業(yè)應加強對在職員工的培訓，設計系統(tǒng)完善的培訓課程，定期組織講座、宣講會等讓員工深入理解業(yè)財融合內(nèi)涵，體會到該項工作對財務管理轉(zhuǎn)型的重要意義，全心全意投入其中。另外，如今市場推出多種錯綜復雜的營銷策略，牽扯合同合并、辨識履約義務等范疇，增加了通信企業(yè)經(jīng)營壓力。因此，企業(yè)培訓員工專業(yè)知識基礎的同時，還要注重強化員工的風險意識和素質(zhì)教育，在專業(yè)知識培訓中穿插安排法律宣傳、風險管控等內(nèi)容，增加員工對該項工作的責任感，有效約束自身行為[4]。形態(tài)多樣的營銷方案大都強調(diào)財務處理中眾多有利因素，要求財務人員保持警惕，立足業(yè)務實際和交易實質(zhì)合理處置，如有必要，及時與外部審計師、集團公司交流溝通，提升工作流程的規(guī)范性。

二是借助企業(yè)公眾號、官網(wǎng)等渠道，經(jīng)常發(fā)布與業(yè)財融合有關的文章，鼓勵員工自主學習，要求其轉(zhuǎn)發(fā)至工作群完成閱讀打卡，持續(xù)提升自我競爭實力，更好地滿足新型工作要求。不僅如此，通信企業(yè)還要提高員工對信息化財務管理工具的使用能力，根據(jù)大數(shù)據(jù)背景下的財務管理工具要求，按照業(yè)財人員不同的薄弱環(huán)節(jié)，針對性培訓操作技巧，迅速增強財務管理執(zhí)行人員對信息化技術的熟悉感，建立具備較高專業(yè)度、較強職業(yè)素養(yǎng)的復合人才隊伍。

5.3 完善業(yè)財融合績效考核制度，健全激勵機制

通信企業(yè)需要做好業(yè)績考核工作，建立完善的績效考核制度，制定清晰的考核指標，落實高標準、高配置、高激勵，真正調(diào)動員工的工作熱情，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。其一，優(yōu)化經(jīng)營業(yè)績考核方法。以結(jié)果為導向、以過程為導向是兩種常見的績效考核方式，前者注重工作完成情況，將員工業(yè)績與薪酬相聯(lián)系，后者則側(cè)重于員工日常工作表現(xiàn)，將工作行為與晉升掛鉤，促使員工形成自我約束。通信企業(yè)實施績效考核時可以將兩者充分結(jié)合，綜合性考量員工業(yè)務執(zhí)行情況，客觀反映員工所做貢獻和實際價值，同時調(diào)整考核頻次，落實“年度加季度”考核，更有力地發(fā)揮考核對通信企業(yè)發(fā)展的牽引作用。其二，在合理的考核方式基礎上，通信企業(yè)要設置明確的考核指標。將定性與定量指標有機結(jié)合，既要評價員工的個人能力，還要參考準確的計劃指標和數(shù)據(jù)來判斷業(yè)務落實效果，并按照不同的等級劃分員工業(yè)績，例如一般、較好、優(yōu)秀等，鼓勵先進，鞭策落后，提高考核的科學性。其三，加大對考核結(jié)果的應用力度。將折扣率和折扣額置入KPI考核剛性管控范圍，并把該考核事項納入組織績效，針對不同員工考核業(yè)績采取相應的資金獎懲和崗位降升措施，提高員工參與積極性，激發(fā)他們拼搏進取精神，不斷實現(xiàn)自我價值。其四，完善考核跟蹤體系?？己巳藛T應以月或者季度為周期，定期向上級通報考核指標進展，促使企業(yè)隨時了解考核情況，對有短板的部門采取點對點幫扶措施，實現(xiàn)閉環(huán)服務支撐。

5.4 深入推進業(yè)財融合信息化建設，提升安全系數(shù)

先進數(shù)字化工具是助力財務向智能化、自動化變革的有效手段，能最大限度發(fā)揮財務數(shù)據(jù)價值，增加財務賦能業(yè)務的可能性。通信企業(yè)需要加大業(yè)財融合方面的信息化建設投入力度，基于企業(yè)發(fā)展需求和現(xiàn)狀，積極引進先進的軟硬件設備，如集中ERP系統(tǒng)、RPA財務機器人、智慧財務等，注意系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營需要的適配性，在內(nèi)部創(chuàng)建完善的業(yè)財融合系統(tǒng)，通過實名登錄、增加密碼難度等提高系統(tǒng)安全系數(shù)。另外，為了推動網(wǎng)絡資源資產(chǎn)一體化，企業(yè)應搭建健全的業(yè)財信息共享平臺，擴大網(wǎng)絡平臺覆蓋范圍，保證企業(yè)每一個部門都能通過平臺傳輸接收數(shù)據(jù)，大幅度提升工作效率。從風險層面講，通信企業(yè)建立成熟的集中化系統(tǒng)、成本精細化管理臺賬系統(tǒng)，可以大幅度提升財務數(shù)據(jù)的可靠性，深入挖掘數(shù)據(jù)利用價值，從而更高效地管控風險。同時借助IT支持降低風險出現(xiàn)概率，讓風險評估逐漸向自動化、智能化方向發(fā)展。從數(shù)據(jù)財務報告層面來講，多種新時期先進技術深度融合，與通信企業(yè)業(yè)財系統(tǒng)接口緊密相連，不斷豐富數(shù)據(jù)庫中的業(yè)財數(shù)據(jù)，做到數(shù)字化、模塊化、定制化數(shù)據(jù)分析，保證財務報告的實時性，為業(yè)務人員了解經(jīng)營需求提供幫助。從預測評估層面講，通信企業(yè)通過先進技術創(chuàng)建更科學的數(shù)據(jù)分析模型，以往財務部門往往使用的是追溯數(shù)據(jù)分析模式，在新技術的加持下會轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)推斷預測模式，該模式將協(xié)助通信企業(yè)作出更智能的預測判斷，推動財務轉(zhuǎn)型。

6 結(jié)束語

綜上所述，財務轉(zhuǎn)型是一項需要長期堅持、持續(xù)推進的工作，對通信企業(yè)規(guī)范業(yè)務流程、提高工作效率、提升綜合競爭優(yōu)勢有極其重要的作用。在各企業(yè)增強自身實力的背景下，通信企業(yè)若想在殘酷的競爭環(huán)境中占據(jù)有利地位，就一定要主動轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，積極促進業(yè)財融合，找尋新的管理方法和管理模式。可以從統(tǒng)一業(yè)財部門目標理念、組建專業(yè)的復合型人才隊伍、建立健全考核制度和激勵機制、深入推進信息化建設入手，實現(xiàn)財務轉(zhuǎn)型目標。

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作者簡介：曹號（1982-），男，漢族，山東陵縣人，碩士研究生，中級會計師，研究方向：財務管理。