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        基于區(qū)塊鏈技術(shù)的社區(qū)互助養(yǎng)老時(shí)間銀行模式研究

        2025-08-18 00:00:00聞月晗張磊程全宇
        經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2025年9期
        關(guān)鍵詞:區(qū)塊養(yǎng)老銀行

        摘 要:隨著我國(guó)人口老齡化加劇,傳統(tǒng)養(yǎng)老模式已難以滿足老年人的多樣化需求。因此,時(shí)間銀行作為創(chuàng)新型社區(qū)互助養(yǎng)老模式受到關(guān)注。在分析時(shí)間銀行數(shù)字化應(yīng)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,探討時(shí)間銀行在實(shí)際應(yīng)用中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策建議:利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),減小記錄數(shù)據(jù)誤差;構(gòu)建科學(xué)化兌換標(biāo)準(zhǔn)體系,引入動(dòng)態(tài)價(jià)格調(diào)整機(jī)制;強(qiáng)化運(yùn)行保障,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展性;強(qiáng)化隱私保護(hù),增強(qiáng)數(shù)據(jù)遷移的便利性。通過(guò)這些技術(shù)創(chuàng)新有望建立一個(gè)高效、透明、可持續(xù)的社區(qū)互助養(yǎng)老體系,為我國(guó)應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)提供理論支持與實(shí)踐參考,推動(dòng)養(yǎng)老保障體系的進(jìn)一步發(fā)展與完善。

        關(guān)鍵詞:時(shí)間銀行;區(qū)塊鏈技術(shù);社區(qū)互助養(yǎng)老;老齡化中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2025)09-0132-05

        近年來(lái),我國(guó)老齡化問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)?!?023 年度國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展公報(bào)》顯示,截至2023年底,全國(guó)65歲及以上老年人口達(dá)到21676萬(wàn)人,占總?cè)丝诘? 。全國(guó)65周歲及以上老年人口撫養(yǎng)比為" ,即每 100 名勞動(dòng)年齡人口需負(fù)擔(dān) 22.5 名老年人[1]。預(yù)計(jì)我國(guó)將在2035 年邁入重度老齡化社會(huì)。我國(guó)老齡化呈現(xiàn)出老年人口規(guī)模龐大、老齡化速度快、地區(qū)發(fā)展不平衡等特點(diǎn),給養(yǎng)老服務(wù)體系帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

        我國(guó)養(yǎng)老受傳統(tǒng)文化觀念影響,較多的老年群體更傾向于居家養(yǎng)老。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)模式下的家庭結(jié)構(gòu)受到?jīng)_擊,家庭結(jié)構(gòu)規(guī)模不斷縮小,這在一定程度上對(duì)居家養(yǎng)老模式造成了一定影響。探索并構(gòu)建社區(qū)互助養(yǎng)老服務(wù)模式,拓展新型養(yǎng)老服務(wù)迫在眉睫。2019 年 3 月,民政部將“時(shí)間銀行”模式納入全國(guó)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)[2]。目前,社區(qū)互助養(yǎng)老以政府為重要組織者,政府與社會(huì)機(jī)構(gòu)、家庭等組織相互協(xié)調(diào)。但我國(guó)時(shí)間銀行在實(shí)踐中仍存在著缺乏社會(huì)交換的信任前提、交換過(guò)程難以得到保障、交換資源有效性不足等問(wèn)題[3]。2023 年中國(guó)信息通信研究院發(fā)布《區(qū)塊鏈白皮書(shū)》,提出要推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展,明確指出區(qū)塊鏈技術(shù)需在經(jīng)濟(jì)社會(huì)等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用[4]。面對(duì)人口老齡化引發(fā)的養(yǎng)老難題“,時(shí)間銀行”下的互助養(yǎng)老模式被視作我國(guó)應(yīng)對(duì)養(yǎng)老挑戰(zhàn)的一項(xiàng)有效策略。

        一、相關(guān)概念

        為更好地厘清區(qū)塊鏈與時(shí)間銀行結(jié)合的可行性與發(fā)展路徑,本文對(duì)“社區(qū)互助養(yǎng)老”“時(shí)間銀行”及“區(qū)塊鏈技術(shù)”相關(guān)概念進(jìn)行梳理,夯實(shí)理論基礎(chǔ),明確核心內(nèi)涵。

        (一)社區(qū)互助養(yǎng)老

        互助養(yǎng)老本質(zhì)上是基于互惠交換的儲(chǔ)蓄養(yǎng)老方式。社區(qū)互助養(yǎng)老是指在社區(qū)范圍內(nèi)通過(guò)整合社區(qū)資源,組織居民互助,為老年人提供生活照料、精神慰藉、文化娛樂(lè)等多方面支持的一種養(yǎng)老模式,它強(qiáng)調(diào)老年人之間以及社區(qū)居民之間的相互幫助與支持,以實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老資源的共享和優(yōu)化配置[5]。這種模式不僅有助于緩解家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的壓力,也有助于提升老年人自身的參與感與獲得感,是社區(qū)治理與積極老齡化理念融合的產(chǎn)物。

        (二)時(shí)間銀行

        時(shí)間銀行的概念由哥倫比亞大學(xué)的 Edgar Cahn 教授于 1980 年正式提出,倡導(dǎo)“時(shí)間美元”并將其作為一種“社區(qū)貨幣”,他提出合作共產(chǎn)的價(jià)值觀念并將其作為時(shí)間銀行的理論指導(dǎo)[6]。

        隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,我國(guó)的“時(shí)間銀行”逐漸探索出了一條與具體國(guó)情相結(jié)合的發(fā)展道路,即強(qiáng)調(diào)“互助”,突出志愿服務(wù)引領(lǐng)中“人人為我,我為人人”的社會(huì)文化氛圍營(yíng)造,并逐漸與社會(huì)建設(shè)和新技術(shù)發(fā)展相結(jié)合,成為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、構(gòu)建社會(huì)信用體系的一種新模式[7]。

        國(guó)內(nèi)“時(shí)間銀行”的發(fā)展大致可以分為萌芽期、探索期以及發(fā)展期三個(gè)階段。1998 年上海市虹口區(qū),首次提出低齡老人為高齡老人提供服務(wù),可以借助時(shí)間存折記錄服務(wù)時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容,這是我國(guó)第一家時(shí)間銀行[8]。它不僅成為推動(dòng)社會(huì)參與、改善養(yǎng)老服務(wù)結(jié)構(gòu)的重要手段,也在一定程度上促進(jìn)了社區(qū)治理能力的提升。

        (三)區(qū)塊鏈技術(shù)

        區(qū)塊鏈技術(shù)最早起源于2008年,當(dāng)時(shí)由名為SatoshiNakamoto的作者發(fā)表了《比特幣:一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的電子現(xiàn)金系統(tǒng)》,文章中詳細(xì)描述了基于區(qū)塊鏈的去中心化電子現(xiàn)金系統(tǒng)[9]。2009 年,比特幣網(wǎng)絡(luò)正式上線,標(biāo)志著區(qū)塊鏈技術(shù)的誕生。區(qū)塊鏈本質(zhì)上是一種采用去中心化的分布式賬本數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)共識(shí)算法和密碼學(xué)方式建立信任機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)[10]。近年來(lái),區(qū)塊鏈技術(shù)在金融、醫(yī)療健康等多個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,也為養(yǎng)老服務(wù)體系中信任機(jī)制的重構(gòu)、積分管理的透明高效等問(wèn)題提供了技術(shù)支撐。

        二、時(shí)間銀行在社區(qū)互助養(yǎng)老中的應(yīng)用現(xiàn)狀

        在社區(qū)互助養(yǎng)老不斷發(fā)展的背景下,時(shí)間銀行作為促進(jìn)社區(qū)資源共享與養(yǎng)老服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要機(jī)制,其運(yùn)行模式、服務(wù)內(nèi)容及數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸成為關(guān)注焦點(diǎn)。但在推廣和實(shí)踐過(guò)程中,時(shí)間銀行仍面臨服務(wù)體系不健全、數(shù)據(jù)管理滯后等問(wèn)題。深入分析其在社區(qū)互助養(yǎng)老中的應(yīng)用現(xiàn)狀與主要困境,有助于厘清發(fā)展瓶頸,為區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的引入提供現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)與方向。

        (一)時(shí)間銀行的服務(wù)范圍和類型

        隨著社區(qū)互助養(yǎng)老的不斷發(fā)展與完善,時(shí)間銀行的服務(wù)范圍和類型也不斷擴(kuò)大,目前主要包括精神關(guān)照類、健康咨詢類、外出代辦類以及家政服務(wù)類四大類服務(wù)。

        精神關(guān)照類包括情感支持、情緒疏導(dǎo)、文體活動(dòng)等內(nèi)容。健康咨詢類包括提供日常護(hù)理、進(jìn)行日常健康監(jiān)測(cè)、提供醫(yī)療協(xié)助以及后續(xù)康復(fù)訓(xùn)練等內(nèi)容。外出代辦類包括協(xié)助老年群體繳納水電費(fèi)、購(gòu)買出行門票以及購(gòu)買生活用品等內(nèi)容。家政服務(wù)類包括日常房間清潔、照顧老人餐食以及衣物清理和換洗等內(nèi)容。

        (二)時(shí)間銀行數(shù)字化運(yùn)作流程

        目前,時(shí)間銀行數(shù)字化運(yùn)作流程主要包括用戶端與服務(wù)器端兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如圖1 所示,用戶通常通過(guò)手機(jī)小程序注冊(cè)并填寫基礎(chǔ)信息,志愿者在系統(tǒng)上完成相關(guān)認(rèn)證后進(jìn)入志愿團(tuán)隊(duì)開(kāi)始服務(wù),需求者根據(jù)自身情況發(fā)布所需要的服務(wù)信息。如果需求者沒(méi)有辦法獨(dú)立上傳,則由社區(qū)服務(wù)者進(jìn)行協(xié)助完成信息上傳。再依托服務(wù)器雙方自愿選擇人員進(jìn)行匹配,匹配信息確認(rèn)后進(jìn)行服務(wù)。服務(wù)完成后雙方進(jìn)入平臺(tái)結(jié)算頁(yè)面,志愿者可選擇利用積分兌換商品或進(jìn)行儲(chǔ)存,完成相應(yīng)操作后將時(shí)間數(shù)據(jù)村入平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。

        當(dāng)前時(shí)間銀行的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)整體仍停留在較為初級(jí)的模式,大多數(shù)時(shí)間銀行依托第三方機(jī)構(gòu)和社區(qū)進(jìn)行管理,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建服務(wù)平臺(tái),在運(yùn)行效率、數(shù)據(jù)安全以及隱私保護(hù)方面存在諸多不足,未來(lái)需要在這些方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。

        (三)時(shí)間銀行模式在社區(qū)互助養(yǎng)老中應(yīng)用的問(wèn)題

        盡管時(shí)間銀行已在服務(wù)種類和數(shù)字化流程上取得初步進(jìn)展,但在實(shí)際運(yùn)行中依然存在諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題不僅限制了時(shí)間銀行的推廣效率,也在一定程度上削弱了其在社區(qū)互助養(yǎng)老體系中的服務(wù)價(jià)值和用戶信任。

        1.服務(wù)記錄方式原始,存在較大的誤差

        從登記人員上看,目前大多服務(wù)記錄主要由用戶或社區(qū)人員協(xié)助上傳至平臺(tái)。在部分經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),仍存在手工記賬的情況,這種數(shù)據(jù)記錄方式存在一定的局限性:服務(wù)時(shí)間或內(nèi)容存在誤差的可能性較大,數(shù)據(jù)的記錄和查找也面臨著一定挑戰(zhàn)。

        此外各地區(qū)使用的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)存在較大差異。例如,部分地區(qū)以政府為運(yùn)營(yíng)主體,由政府設(shè)立專屬的兌換平臺(tái),而大多數(shù)地區(qū)主要依托第三方平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)作與管理,由于運(yùn)營(yíng)主體不同,服務(wù)數(shù)據(jù)不能統(tǒng)一儲(chǔ)存至云端或運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器。因此,當(dāng)用戶出現(xiàn)居住地變更等問(wèn)題時(shí),許多服務(wù)記錄難以轉(zhuǎn)接與保存。這些都直接影響了用戶對(duì)時(shí)間銀行的滿意度與信任度,在一定程度上也限制了時(shí)間銀行模式的推廣與應(yīng)用。

        2.兌換服務(wù)存在異質(zhì)性,容易產(chǎn)生“劣幣驅(qū)除良幣”的情況

        時(shí)間銀行兌換服務(wù)存在異質(zhì)性,兌換的質(zhì)與量不盡相同。時(shí)間銀行的兌換項(xiàng)目主要分為兩大類:一類為需要投入較大體力勞動(dòng)和較長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的家政服務(wù)類和外出代辦類,另一類則是需要具有一定的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行服務(wù)的健康咨詢類和精神關(guān)照類。從目前兌換服務(wù)的機(jī)制來(lái)看,大多為一小時(shí)服務(wù)可兌換一個(gè)時(shí)間幣,也有部分平臺(tái)發(fā)布需求服務(wù)由發(fā)布者自行定價(jià),沒(méi)有統(tǒng)一的兌換標(biāo)準(zhǔn),這種機(jī)制容易導(dǎo)致互助過(guò)程中出現(xiàn)“劣幣驅(qū)除良幣”現(xiàn)象。

        出現(xiàn)這一現(xiàn)象的根本原因在于平臺(tái)定價(jià)與價(jià)值評(píng)估機(jī)制的不匹配。一方面,精神關(guān)照類和健康咨詢類服務(wù)雖無(wú)需體力付出,卻由于用戶對(duì)其專業(yè)性和效率的偏好,往往被賦予更高的隱性價(jià)值;另一方面,平臺(tái)在計(jì)價(jià)上未能針對(duì)不同服務(wù)類型進(jìn)行差異化設(shè)置,一律采用單位時(shí)間統(tǒng)一兌換或讓發(fā)布者定價(jià),缺乏透明、公正的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)。志愿者在權(quán)衡時(shí)間成本和收益后,自然傾向于選擇投入相對(duì)較少但回報(bào)高的專業(yè)型服務(wù),而對(duì)體力勞動(dòng)和長(zhǎng)時(shí)段任務(wù)興趣大減,從而導(dǎo)致基礎(chǔ)勞務(wù)服務(wù)被逐漸邊緣化,形成“劣幣驅(qū)逐良幣”的局面。這種傾向不僅削弱了勞動(dòng)服務(wù)的相對(duì)價(jià)值,也導(dǎo)致了服務(wù)供給的結(jié)構(gòu)性失衡。同時(shí)也對(duì)時(shí)間銀行的公平性與可持續(xù)性產(chǎn)生了一定影響,阻礙互助文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

        3.運(yùn)行保障不足,可持續(xù)發(fā)展受到挑戰(zhàn)

        從組織結(jié)構(gòu)上看,我國(guó)各地的時(shí)間銀行活動(dòng)主要呈現(xiàn)為社區(qū)內(nèi)部自發(fā)組織的形態(tài),其運(yùn)作機(jī)制主要依靠社區(qū)層面的自下而上推動(dòng)。然而,這種模式運(yùn)作下的基層政府對(duì)資源的分配和利用情況往往處于劣勢(shì)地位,社區(qū)等部門的行政層級(jí)較低,無(wú)法為互助養(yǎng)老提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)。

        從現(xiàn)有政策看,各地互助養(yǎng)老以及時(shí)間銀行的相關(guān)政策文件試點(diǎn)情況差異較大,所出臺(tái)的政策也大多與地區(qū)發(fā)展特色相關(guān)聯(lián),有些地方的試點(diǎn)與上級(jí)部門的重視程度相關(guān)聯(lián)。例如,經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)有較為完善的配套措施,欠發(fā)達(dá)地區(qū)相關(guān)舉措則較少,這使得各地區(qū)的時(shí)間銀行運(yùn)營(yíng)情況相差過(guò)大。

        從資金投入上看,時(shí)間銀行的資金來(lái)源主要依托社區(qū)以及少部分社會(huì)組織和志愿者的投入,相較于西方國(guó)家采取的市場(chǎng)化、公益化的運(yùn)營(yíng)方式籌集資金,我國(guó)時(shí)間銀行的籌資渠道相對(duì)單一,而數(shù)字化建設(shè)則需要大量且穩(wěn)定的資金投入,這些都在一定程度上阻礙了時(shí)間銀行的數(shù)字化構(gòu)建??梢?jiàn),在推動(dòng)時(shí)間銀行可持續(xù)發(fā)展的道路上仍有諸多挑戰(zhàn)與障礙。

        4.數(shù)據(jù)安全有待加強(qiáng),監(jiān)管機(jī)制存在漏洞

        當(dāng)前多數(shù)時(shí)間銀行服務(wù)平臺(tái)在用戶初次登錄與注冊(cè)時(shí),會(huì)要求用戶授權(quán)提供包括基本信息、手機(jī)號(hào)碼等在內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),平臺(tái)收集這些數(shù)據(jù)以便更好地可以為用戶提供服務(wù)。并且志愿者的相關(guān)信息如服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)技能等也會(huì)被保存在平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi),以便平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)審核。然而除了這種相對(duì)正規(guī)的管理方式外,還有部分社區(qū)仍采用微信群的方式收集數(shù)據(jù)信息。這種方式不僅效率低下,而且隱私信息也容易被人為利用與篡改。

        可見(jiàn),無(wú)論是在平臺(tái)進(jìn)行管理還是在微信群中的管理方式,都缺少完善的隱私保護(hù)機(jī)制。在實(shí)際操作過(guò)程中,可能會(huì)增加用戶對(duì)時(shí)間銀行的不信任感,從而使得用戶減少使用頻率,影響平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

        三、區(qū)塊鏈技術(shù)助力時(shí)間銀行發(fā)展的對(duì)策建議

        面對(duì)當(dāng)前時(shí)間銀行在服務(wù)記錄、兌換機(jī)制、運(yùn)行保障、數(shù)據(jù)安全等方面的現(xiàn)實(shí)難題,需盡快借助相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破。區(qū)塊鏈作為一種具備分布式存儲(chǔ)、不可篡改和智能合約功能的新興技術(shù),為時(shí)間銀行的發(fā)展提供了新的路徑。圍繞其核心特性,從平臺(tái)搭建、兌換機(jī)制、運(yùn)行保障和隱私保護(hù)四個(gè)方面提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

        (一)利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),減少記錄數(shù)據(jù)偏差

        區(qū)塊鏈技術(shù)的引入為社區(qū)互助養(yǎng)老時(shí)間銀行模式的構(gòu)建與優(yōu)化提供了新思路,特別是在數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性和可靠性方面,可以有效減少傳統(tǒng)記錄方式存在的記錄偏差等問(wèn)題。在區(qū)塊鏈技術(shù)賦能時(shí)間銀行的流程中主要分為志愿者、需求者、智能匹配與合約、時(shí)間積分賬戶、區(qū)塊鏈賬本 5個(gè)環(huán)節(jié)。

        如下頁(yè)圖 2 所示,首先平臺(tái)直接連接中國(guó)志愿者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,統(tǒng)一對(duì)志愿者身份和服務(wù)資格進(jìn)行認(rèn)證,平臺(tái)自動(dòng)生成用戶畫(huà)像并將其推薦進(jìn)入適合的志愿團(tuán)隊(duì)。同時(shí),需求方在錄入個(gè)人信息后,平臺(tái)同樣會(huì)基于區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)技術(shù)生成用戶畫(huà)像。當(dāng)需求方進(jìn)一步提出具體的服務(wù)需求時(shí),區(qū)塊鏈平臺(tái)可以通過(guò)智能合約技術(shù)根據(jù)雙方用戶畫(huà)像與特點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)匹配,并利用時(shí)間戳技術(shù)精確記錄服務(wù)的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,確保時(shí)間數(shù)據(jù)真實(shí)且不可篡改。在服務(wù)完成后,區(qū)塊鏈智能合約會(huì)根據(jù)分賬式技術(shù)自動(dòng)執(zhí)行時(shí)間積分的結(jié)算,將相應(yīng)的時(shí)間積分轉(zhuǎn)入服務(wù)提供者的時(shí)間積分賬戶中。

        所有涉及的服務(wù)數(shù)據(jù)都會(huì)在區(qū)塊鏈賬本上永久存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的透明和不可篡改。通過(guò)這一流程,服務(wù)的匹配、記錄和結(jié)算都能夠高效完成,且所有環(huán)節(jié)都被記錄,確保服務(wù)過(guò)程的安全與可信。

        圖2 區(qū)塊鏈賦能時(shí)間銀行服務(wù)流程圖

        (二)利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建科學(xué)化兌換標(biāo)準(zhǔn)體系,引入動(dòng)態(tài)價(jià)格調(diào)整機(jī)制

        區(qū)塊鏈技術(shù)為時(shí)間銀行中積分兌換體系的科學(xué)化建設(shè)提供了可靠的技術(shù)支撐,使得服務(wù)的定價(jià)和積分兌換更加合理。通過(guò)引入分級(jí)定價(jià)有效滿足用戶需求,由政府等主管部門牽頭,聯(lián)合養(yǎng)老服務(wù)專家以及志愿機(jī)構(gòu)進(jìn)行多維度的考量,可以分別從服務(wù)維度、技術(shù)含量、時(shí)間成本等多角度進(jìn)行分級(jí)考量[11]。根據(jù)投入精力與時(shí)間量不同,分別設(shè)定不同時(shí)間幣比例,確保用戶多樣化需求得到滿足。

        此外,可以通過(guò)在區(qū)塊鏈上設(shè)置供需模型來(lái)自動(dòng)調(diào)整服務(wù)的時(shí)間幣價(jià)格。例如在流感高發(fā)季節(jié)期間,醫(yī)療服務(wù)與護(hù)理類的服務(wù)需求可能會(huì)大幅增加。當(dāng)出現(xiàn)這一情況時(shí),平臺(tái)中的調(diào)節(jié)技術(shù)自動(dòng)觸發(fā)并合理變動(dòng)兌換標(biāo)準(zhǔn)。反之,當(dāng)服務(wù)供過(guò)于求時(shí),價(jià)格自動(dòng)下降,以此來(lái)保持供需市場(chǎng)的平衡。這種自動(dòng)調(diào)節(jié)機(jī)制可以很大程度上優(yōu)化資源分配的效率。

        通過(guò)引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),時(shí)間銀行不僅能夠建立科學(xué)化的分級(jí)兌換體系,還能夠通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)變化,為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。

        (三)利用區(qū)塊鏈技術(shù)強(qiáng)化運(yùn)行保障,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展性

        想要實(shí)現(xiàn)時(shí)間銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須突破傳統(tǒng)模式的局限。借助區(qū)塊鏈技術(shù)強(qiáng)化運(yùn)行保障,逐步向市場(chǎng)化與公益化相結(jié)合的方向發(fā)展。區(qū)塊鏈技術(shù)的透明性為不同地區(qū)之間的合作提供了技術(shù)支持。平臺(tái)可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)之上,開(kāi)發(fā)更多種類的服務(wù)內(nèi)容。例如,可以與法律機(jī)構(gòu)合作提供老年人法律咨詢服務(wù),或與教育機(jī)構(gòu)合作推出語(yǔ)言興趣教學(xué)服務(wù)等。通過(guò)不斷擴(kuò)大與社會(huì)福利體系相關(guān)聯(lián)的服務(wù)項(xiàng)目,減小各地時(shí)間銀行的政策差異,強(qiáng)化與現(xiàn)有的社會(huì)保障體系相銜接。

        在資金運(yùn)作上,通過(guò)利用區(qū)塊鏈鏈上認(rèn)證來(lái)吸納企業(yè)的資金捐贈(zèng),引入社會(huì)資本分散資金壓力。例如,企業(yè)可以通過(guò)贊助時(shí)間銀行獲得鏈上認(rèn)證,這種公開(kāi)的信譽(yù)記錄有助于提升企業(yè)形象品牌影響力。相關(guān)部門也需盡快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī),建立有效的監(jiān)管機(jī)制,推動(dòng)時(shí)間銀行以更加穩(wěn)定高效的方式運(yùn)營(yíng),為時(shí)間銀行的可持續(xù)發(fā)展提供長(zhǎng)效支持。

        (四)利用區(qū)塊鏈技術(shù)強(qiáng)化隱私保護(hù),增強(qiáng)數(shù)據(jù)遷移的便利性

        用戶隱私保護(hù)是時(shí)間銀行可持續(xù)發(fā)展的重要前提,而區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化和加密特性為隱私保護(hù)提供了技術(shù)保障。統(tǒng)一開(kāi)發(fā)基于區(qū)塊鏈技術(shù)的小程序,將采集到的用戶信息進(jìn)行數(shù)字化管理。在平臺(tái)設(shè)計(jì)上,可以采用分層管理的方式,將用戶信息分類存儲(chǔ)。例如,普通用戶只能查看與自身相關(guān)的數(shù)據(jù),當(dāng)涉及敏感信息如身份證號(hào)、健康信息等數(shù)據(jù)時(shí),需要通過(guò)權(quán)限驗(yàn)證才能查看。

        在傳統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)中,數(shù)據(jù)遷移往往較為困難,但在區(qū)塊鏈技術(shù)的加持下,數(shù)據(jù)遷移變得更加容易。通過(guò)構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一的時(shí)間銀行協(xié)作網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)服務(wù)記錄的無(wú)縫銜接。結(jié)合大數(shù)據(jù)以及智能合約技術(shù),時(shí)間銀行可以保證服務(wù)記錄的完整性和可靠性,使得用戶在不同地區(qū)都能方便地享受服務(wù)。這不僅提升了用戶滿意度,也為時(shí)間銀行的發(fā)展提供了更廣闊的空間。

        四、結(jié)束語(yǔ)

        區(qū)塊鏈技術(shù)的引入為“時(shí)間銀行”系統(tǒng)帶來(lái)了深度融合與優(yōu)化的可能。通過(guò)引入?yún)^(qū)塊鏈的分布式賬本、時(shí)間戳技術(shù)和智能合約技術(shù),提高供需匹配效率的同時(shí)大幅降低管理成本,增強(qiáng)用戶對(duì)時(shí)間銀行的信任。此外,區(qū)塊鏈的隱私保護(hù)與去中心化特性為解決數(shù)據(jù)安全和跨區(qū)域協(xié)作問(wèn)題提供創(chuàng)新思路。

        區(qū)塊鏈賦能時(shí)間銀行的發(fā)展路徑研究既是對(duì)養(yǎng)老服務(wù)模式創(chuàng)新的有益探索,又可推動(dòng)社會(huì)資源的有效配置。通過(guò)技術(shù)與社會(huì)資源的有效整合,“時(shí)間銀行 區(qū)塊鏈”模式將在構(gòu)建高效、可持續(xù)的社區(qū)互助養(yǎng)老體系中發(fā)揮更大的價(jià)值與潛力。

        參考文獻(xiàn):

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        [2] 高欣宜.探索時(shí)間銀行結(jié)合PPP及互聯(lián)網(wǎng)嵌入社區(qū)居家養(yǎng)老新模式:以南京市時(shí)間銀行促養(yǎng)老互助服務(wù)為例[J].營(yíng)銷界,2019(42):190-191.

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        [5] 翟紹果,韓煜.資源支持、組織能力與價(jià)值創(chuàng)造:社區(qū)互助養(yǎng)老服務(wù)可持續(xù)生產(chǎn)的驅(qū)動(dòng)路徑[J].海南大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2025,43(1):107-118.[6] Samuel Centre For Social Connectedness.Time Banking:A Currency for Connectedness[EB/OL].(2019 -10 -01)[2025 -05 -13].https://www.socialconnectedness.org/wp-content/uploads/2019/10/Time-Banking-To-Foster-Connectedness-1.pdf.

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