一、引言

當(dāng)前，全民閱讀已成為國家文化發(fā)展戰(zhàn)略的重要抓手。隨著圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，公眾閱讀方式正經(jīng)歷著從紙質(zhì)閱讀向跨媒介閱讀的轉(zhuǎn)變。[1]作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，圖書館承擔(dān)著開展全民閱讀推廣工作、提升文化服務(wù)效能的責(zé)任。通過數(shù)字化資源建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，圖書館能夠突破時(shí)空限制，擴(kuò)大閱讀服務(wù)的覆蓋范圍。然而實(shí)踐表明，當(dāng)前部分圖書館數(shù)字化服務(wù)仍存在平臺(tái)功能不完善、資源更新滯后、推廣模式單一等問題，制約了服務(wù)效能的充分發(fā)揮?；诖耍疚南到y(tǒng)分析圖書館開展全民閱讀推廣工作的創(chuàng)新路徑，以期為圖書館在推動(dòng)全民閱讀中發(fā)揮更大作用提供理論參考和實(shí)踐指導(dǎo)。

二、數(shù)字化背景下圖書館在全民閱讀推廣中的作用

圖書館在推動(dòng)、引導(dǎo)、服務(wù)全民閱讀過程中具有不可替代的作用，作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，圖書館承擔(dān)著知識傳播與文化傳承的任務(wù)，是開展全民閱讀的基礎(chǔ)設(shè)施和重要陣地。

（一）提供豐富的閱讀資源

長期以來，圖書館依托開放的服務(wù)空間、多樣的文獻(xiàn)資源和免費(fèi)借閱機(jī)制，為不同年齡、職業(yè)、教育背景的讀者提供豐富的閱讀資源和平等的閱讀機(jī)會(huì)，降低了讀者的閱讀成本。在數(shù)字化背景下，圖書館進(jìn)一步豐富了閱讀資源，通過數(shù)字化資源的引入，使讀者能夠隨時(shí)隨地訪問海量的電子書籍、期刊、報(bào)紙等資源。

（二）滿足讀者多元化的閱讀需求

隨著讀者的閱讀需求從“有書讀”向“讀好書、便捷讀”轉(zhuǎn)變，圖書館在全民閱讀中的價(jià)值也從“提供資源”向“組織服務(wù)、引導(dǎo)習(xí)慣、激發(fā)興趣”拓展。[2]數(shù)字化技術(shù)為圖書館服務(wù)模式的重構(gòu)提供了新契機(jī)。隨著信息獲取方式的多元化，人們的閱讀模式也出現(xiàn)了變化，很多人利用通勤或午休時(shí)間瀏覽行業(yè)新聞、閱讀電子書等，體現(xiàn)了閱讀碎片化特點(diǎn)。這種閱讀模式的變化對圖書館提出了新的要求。面對這種轉(zhuǎn)變，一方面，圖書館通過構(gòu)建多平臺(tái)接入機(jī)制，將電子圖書、有聲書、數(shù)字報(bào)刊等資源集中整合，滿足不同群體的閱讀偏好；另一方面，平臺(tái)根據(jù)讀者借閱數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整推送內(nèi)容，增強(qiáng)服務(wù)的適配性與實(shí)用性，逐步形成基于讀者需求的服務(wù)生態(tài)。這種“以讀者為中心”的服務(wù)方式能夠滿足讀者便捷化、個(gè)性化的需求，助力全民閱讀的推進(jìn)。[3]

三、數(shù)字化背景下圖書館開展全民閱讀推廣工作的現(xiàn)實(shí)困境

（一）閱讀平臺(tái)功能不完善

在全民閱讀推廣的過程中，閱讀平臺(tái)功能不完善成為許多基層圖書館面臨的突出問題。當(dāng)前不少圖書館已建立數(shù)字閱讀平臺(tái)或移動(dòng)服務(wù)端口，但部分平臺(tái)功能單一，讀者只能運(yùn)用平臺(tái)進(jìn)行簡單資源檢索與閱讀，缺少系統(tǒng)推薦、個(gè)性化導(dǎo)航、閱讀記錄管理等輔助功能，也缺少讀者討論交流等互動(dòng)功能，難以滿足讀者的閱讀需求，影響了圖書館閱讀服務(wù)的效果以及全民閱讀推廣工作的進(jìn)程。[4]

（二）閱讀資源更新滯后

一方面，在實(shí)際工作中，部分圖書館受限于資源采購機(jī)制和更新周期，閱讀資源更新滯后。部分電子書庫只包含經(jīng)典文獻(xiàn)，難以滿足讀者多樣化、個(gè)性化的閱讀需求；另一方面，圖書館對最新的學(xué)術(shù)成果等方面資源的更新不及時(shí)，難以滿足讀者對這類資源的閱讀需求，影響讀者對圖書館的滿意度，進(jìn)而削弱了圖書館在全民閱讀推廣中的影響力。

（三）宣傳推廣工作不到位

其一，當(dāng)前，許多圖書館仍將傳統(tǒng)展板展示、開展講座、發(fā)布微信公眾號推文作為主要的閱讀推廣宣傳方式。這類宣傳方式的傳播范圍有限、互動(dòng)性不足，很難調(diào)動(dòng)公眾的閱讀積極性。[5]特別是在信息傳播速度加快的當(dāng)下，傳統(tǒng)的宣傳方式難以滿足公眾對互動(dòng)參與感的期待，導(dǎo)致閱讀推廣活動(dòng)常?！坝邪才拧⑸倩貞?yīng)”，難以營造良好的閱讀氛圍。其二，閱讀推廣活動(dòng)缺少連續(xù)性也是一大難題。單場活動(dòng)結(jié)束后，往往缺乏后續(xù)的內(nèi)容追蹤與讀者社群維系，難以吸引讀者關(guān)注。若推廣活動(dòng)始終停留在“單點(diǎn)化、短周期”的淺層傳播模式，圖書館在數(shù)字化背景下推廣全民閱讀的影響力將被削弱。宣傳推廣工作的不足以成為制約閱讀群體數(shù)量增長和讀者閱讀熱情提升的主要瓶頸。

四、數(shù)字化背景下圖書館全民閱讀推廣的創(chuàng)新策略

（一）構(gòu)建以讀者為中心的智慧閱讀平臺(tái)

在數(shù)字化時(shí)代，圖書館在全民閱讀推廣的過程中，應(yīng)從讀者需求角度出發(fā)構(gòu)建智慧閱讀平臺(tái)。具體而言，平臺(tái)功能優(yōu)化應(yīng)從以下兩個(gè)維度出發(fā)：其一，應(yīng)突破傳統(tǒng)的閱讀資源分類模式，構(gòu)建基于生活場景的主題式閱讀分類體系。例如，以“職場技能提升”“親子共讀指南”等開展主題歸類，激發(fā)讀者的閱讀興趣。這種呈現(xiàn)方式能夠提高讀者的檢索效率，還能提升資源的利用率。其二，可以開發(fā)智能化的閱讀輔助功能，例如，開發(fā)個(gè)性化閱讀規(guī)劃功能，讀者可自定義閱讀目標(biāo)和興趣偏好，平臺(tái)據(jù)此為讀者提供閱讀規(guī)劃；開發(fā)交互式閱讀引導(dǎo)功能，通過在閱讀過程中設(shè)置與閱讀內(nèi)容相關(guān)的問題和知識測試增強(qiáng)讀者閱讀成就感。這些智能化功能有助于提升讀者的閱讀興趣，通過持續(xù)的情感連接和認(rèn)知激勵(lì)，培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣。

（二）豐富數(shù)字資源，精準(zhǔn)對接讀者需求

數(shù)字化閱讀環(huán)境中，資源的豐富程度已不再單純指向資源的數(shù)量，而更強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與讀者需求的滿足。圖書館應(yīng)準(zhǔn)確把握并滿足讀者多樣化、個(gè)性化的需求。因此，數(shù)字資源建設(shè)不應(yīng)局限于技術(shù)升級，而應(yīng)基于讀者需求和閱讀行為重構(gòu)圖書館數(shù)字資源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)從“單向投放”向“精準(zhǔn)服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，圖書館可建立“主題專欄式”資源建設(shè)機(jī)制，圍繞特定生活場景或主題豐富閱讀資源。例如，圍繞“中考作文積累”“家庭理財(cái)常識”“兒童心理陪伴”等熱點(diǎn)話題整合相關(guān)電子書、有聲書、數(shù)字期刊、視頻等多種形式的資源。這種機(jī)制不僅能增強(qiáng)資源的針對性和實(shí)用性，還能激發(fā)讀者的學(xué)習(xí)興趣。[6]

（三）豐富宣傳推廣方式，提升公眾參與熱情

在數(shù)字化時(shí)代，圖書館在開展全民閱讀推廣的過程中要豐富宣傳推廣方式，以提升公眾參與熱情，讓閱讀真正融入公眾的生活。

1.線上宣傳

線上宣傳推廣具有傳播速度快、覆蓋面廣的優(yōu)勢。一方面，圖書館應(yīng)充分利用社交媒體平臺(tái)，在微信公眾號、微博、抖音等平臺(tái)，定期發(fā)布閱讀推廣活動(dòng)信息、新書推薦、閱讀心得等內(nèi)容；通過制作生動(dòng)有趣的短視頻、圖文并茂的推文，吸引讀者的注意力。例如，可以在抖音發(fā)布圖書館的特色活動(dòng)片段、經(jīng)典書籍的精彩片段講解等，激發(fā)讀者的閱讀興趣。另一方面，圖書館可以開展線上閱讀打卡活動(dòng)，讀者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成閱讀任務(wù)并在社交媒體上分享打卡，可獲得圖書館的獎(jiǎng)勵(lì)積分，可用積分兌換書籍或參與活動(dòng)的優(yōu)先權(quán)等，以此調(diào)動(dòng)讀者的閱讀積極性。

2.線下宣傳

在線下進(jìn)行宣傳推廣可以為讀者提供面對面交流的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)讀者參與感和互動(dòng)性。其一，圖書館可在館內(nèi)設(shè)置宣傳展板、海報(bào)，展示閱讀推廣活動(dòng)的主題、時(shí)間和內(nèi)容。例如舉辦主題書展，將相關(guān)書籍集中陳列，吸引讀者駐足翻閱。其二，可開展閱讀進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，將圖書館的服務(wù)延伸到社會(huì)的各個(gè)角落。比如，在社區(qū)舉辦親子閱讀活動(dòng)，邀請專業(yè)講師為家長和孩子講解閱讀方法，增進(jìn)親子間的情感交流，同時(shí)培養(yǎng)孩子的閱讀習(xí)慣。

通過豐富宣傳推廣方式，圖書館能夠吸引更多不同年齡段、不同職業(yè)的讀者參與到全民閱讀中來，營造濃厚的閱讀氛圍，推動(dòng)全民閱讀事業(yè)的發(fā)展。

（四）加強(qiáng)合作與共享，拓展閱讀服務(wù)邊界

1.深化館際協(xié)同合作

圖書館應(yīng)積極加強(qiáng)與其他圖書館的緊密聯(lián)系，構(gòu)建數(shù)字化資源共建共享體系。通過搭建統(tǒng)一的資源管理平臺(tái)，整合各館特色數(shù)字化資源，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置與高效利用。借助館際互借、文獻(xiàn)傳遞等便捷服務(wù)模式，為讀者搭建起跨越地域限制的資源獲取橋梁，使其能夠輕松獲取更為多元的文獻(xiàn)資料。

2.構(gòu)建社會(huì)合作網(wǎng)絡(luò)

圖書館要主動(dòng)與學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等主體建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，形成全方位、多層次的閱讀推廣格局。其一，與學(xué)校合作時(shí)，可根據(jù)不同年齡段學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需求，定制個(gè)性化的校園閱讀推廣計(jì)劃，提供豐富多樣、富有針對性的閱讀資源，并配備專業(yè)的閱讀指導(dǎo)教師，助力學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣并提升自主學(xué)習(xí)能力。其二，與社區(qū)合作時(shí)，可結(jié)合社區(qū)文化特色和居民興趣愛好，開展形式多樣的社區(qū)讀書活動(dòng)。例如，社區(qū)讀書分享會(huì)等，營造濃厚的社區(qū)閱讀氛圍，促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。其三，圖書館還可以與出版社、書店合作，可開展新書首發(fā)式、讀者見面會(huì)、購書優(yōu)惠折扣等活動(dòng)，不僅能夠?yàn)樽x者提供最新的閱讀資源，也能讓讀者與作家近距離接觸，激發(fā)其閱讀興趣，助力全民閱讀工作的推進(jìn)。[7]

（五）提高讀者數(shù)字素養(yǎng)，打造數(shù)字化閱讀空間

1.系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)工作

圖書館應(yīng)將數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)納入常態(tài)化服務(wù)范疇，定期策劃并組織系列數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)課程。課程內(nèi)容應(yīng)全面覆蓋數(shù)字化閱讀工具的深度應(yīng)用，如電子閱讀器的個(gè)性化設(shè)置、在線閱讀平臺(tái)的進(jìn)階使用技巧；傳授高效的信息檢索方法，包括不同數(shù)據(jù)庫的檢索規(guī)則、搜索關(guān)鍵詞選取方法；著重強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識，注重對個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)詐騙防范等意識的培養(yǎng)。在培訓(xùn)過程中不僅要傳授理論知識，也要讓讀者動(dòng)手實(shí)踐，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，切實(shí)提升讀者的數(shù)字素養(yǎng)，使其能夠熟練運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)開展閱讀推廣活動(dòng)。

2.實(shí)施分層分類的個(gè)性化培訓(xùn)方案

圖書館應(yīng)充分考慮到不同年齡讀者的認(rèn)知水平、興趣愛好和學(xué)習(xí)需求差異，精心設(shè)計(jì)具有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。例如，針對老年讀者群體，開展智能手機(jī)、平板電腦的基礎(chǔ)操作培訓(xùn)，如常用閱讀App的使用方式等，助力他們跨越“數(shù)字鴻溝”，適應(yīng)數(shù)字化閱讀環(huán)境。

3.打造數(shù)字閱讀體驗(yàn)空間

在圖書館內(nèi)精心規(guī)劃并設(shè)立數(shù)字閱讀體驗(yàn)區(qū)，配備先進(jìn)的數(shù)字化閱讀設(shè)備，如高清電子閱讀屏、VR/AR 閱讀設(shè)備等，以及豐富多樣的數(shù)字化閱讀資源，涵蓋電子圖書、有聲讀物、互動(dòng)式數(shù)字教材等。通過營造舒適、便捷的閱讀環(huán)境，讓讀者能夠體驗(yàn)數(shù)字化閱讀的獨(dú)特魅力與便利。同時(shí)，可以安排專業(yè)的圖書館員在體驗(yàn)區(qū)進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，及時(shí)解答讀者在使用過程中遇到的問題，提供個(gè)性化的閱讀建議，確保讀者能夠充分享受數(shù)字化閱讀帶來的樂趣。

五、結(jié)語

在推動(dòng)全民閱讀的過程中，圖書館作為提供公共文化服務(wù)的重要陣地，要不斷調(diào)整服務(wù)方式，更貼近讀者的實(shí)際需求。無論是完善數(shù)字平臺(tái)、豐富閱讀資源，還是改進(jìn)活動(dòng)方式，最終目的都是讓閱讀真正融入公眾的日常生活。今后，圖書館要繼續(xù)應(yīng)用信息技術(shù)，不斷提升自身服務(wù)水平、優(yōu)化閱讀空間，在全民閱讀中發(fā)揮更加積極的作用。

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[7]李青燕.圖書館在全民閱讀新階段的作用

發(fā)揮與推動(dòng)策略[J].喜劇世界（下半月），2025

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★基金項(xiàng)目：本文系2025年洛陽市社科規(guī)劃項(xiàng)目“洛陽推進(jìn)全民閱讀提升城市文化氛圍研究”（項(xiàng)目編號：2025B179）的研究成果。

（作者簡介：吳帆，女，碩士研究生，洛陽市孟津區(qū)圖書館，館員，研究方向：圖書館管理與服務(wù)創(chuàng)新）

（責(zé)任編輯 葛星星）