中圖分類號：G451

文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.20.029

Research on Improving Teaching Competency of Marketing Faculty Based on Big Data Thinking

HUANG Zitong

（Xiangsihu College of Guangxi Minzu University，Nanning， Guangxi ）

AbstractIn the era of big data，theeducational and teaching work of marketing professionals in universities has encountered new problems and challenges.The article analyzes the problems and shortcomings of marketing teachers inteaching from the perspectiveofbigdata thinking，suchasthe lackof\"big data+marketing\"thinking and awareness in teaching thinking; In terms of teacher competence，there is a lack ofcomprehensive knowledge and skils in \"big data+marketing\"; In terms of teaching methods，bigdata technologyanddigital resources havenotbeen fullyutilized; Interms ofteaching practice，the digitalapplication practice link is weak.Based onthe fouraspects mentioned above， suggestions are put forward to enhance the teaching abilityof marketing professional teachers，help improve their professionalcompetence and ability，and become a powerful support for cultivating comprehensive applied talents that meet social needs.

Keywordsbig data thinking; marketing major; institutions of higher learning; teaching competency

隨著大數(shù)據(jù)技術在各行各業(yè)得到廣泛應用，大數(shù)據(jù)思維隨之形成，即應用數(shù)據(jù)科學的原理、方法、技術來解讀事物和解決現(xiàn)實場景中問題的底層思維邏輯，這也引發(fā)了營銷領域的變革。在此背景下，高等院校市場營銷專業(yè)課程的教學也遇到巨大挑戰(zhàn)，如傳統(tǒng)的市場營銷理論與實踐教學模式、市場營銷專業(yè)教師原有的知識體系和能力等，已無法適應大數(shù)據(jù)背景下的營銷環(huán)境，難以滿足大數(shù)據(jù)趨勢下的教學需求和人才需求。

市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)必然要與時俱進，緊跟時代和社會的需求，要與大數(shù)據(jù)、數(shù)字化相結(jié)合，培養(yǎng)具有大數(shù)據(jù)營銷思維的專業(yè)性、綜合性人才，滿足市場和企業(yè)的用人需求，以此促進市場營銷專業(yè)學生就業(yè)，推動市場營銷專業(yè)發(fā)展，助力教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

高校教師的教學能力是推動教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵軟實力，也是構建高質(zhì)量教育體系和培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要支撐。市場營銷專業(yè)課程的教學應依托大數(shù)據(jù)，將大數(shù)據(jù)思維、大數(shù)據(jù)知識技能、大數(shù)據(jù)技術引入課程教學，更新完善教學內(nèi)容、優(yōu)化教學方法和手段、創(chuàng)新教學路徑和模式，與市場營銷專業(yè)的知識技能充分融合，凝練成為系統(tǒng)的、復合的知識技能體系，幫助教師提高教學綜合能力，進而提升市場營銷專業(yè)課程教學質(zhì)量，成為培養(yǎng)學生“大數(shù)據(jù) + 市場營銷”思維和能力的重要支撐。

1市場營銷專業(yè)教學存在的問題

1.1教師欠缺“大數(shù)據(jù)+市場營銷\"的思維和意識

市場營銷專業(yè)陸續(xù)增設了與大數(shù)據(jù)相關的課程，如大數(shù)據(jù)營銷、網(wǎng)絡營銷、新媒體營銷、數(shù)字傳媒產(chǎn)品營銷實踐等課程。這些新型課程要達到預期的教學效果，需要市場營銷專業(yè)教師在教學思維上的轉(zhuǎn)變。目前，市場營銷專業(yè)教師對大數(shù)據(jù)相關知識、技能的學習和應用不夠重視，缺乏思維的轉(zhuǎn)變，具體表現(xiàn)為：第一，部分教師缺乏大數(shù)據(jù)思維，缺乏相關的學習與培訓，在備課、授課過程中未能拓展和延伸大數(shù)據(jù)相關知識技能，未能與市場營銷知識相結(jié)合；第二，部分教師具有一定的“大數(shù)據(jù) + 市場營銷”思維意識，但缺乏相關的實操和實踐，未能在教學工作中很好融入，導致思維意識和實際教學工作脫節(jié)。

1.2教師教學中缺乏“大數(shù)據(jù) + 市場營銷\"綜合性知識與技能

市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的學生不僅要具備市場營銷專業(yè)的知識和技能，還需要具備大數(shù)據(jù)收集、處理、分析等數(shù)字思維和數(shù)字技能。人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，需要教師具備多學科領域的知識和技能。目前，市場營銷專業(yè)的教師更擅長營銷領域，對于不擅長的數(shù)字技術領域，教師通常是一邊學一邊教，因此，部分教師在教學中容易對自身的薄弱方面避重就輕，教學停留在淺顯的理論階段或課程實踐不足，導致教學不夠深入、全面，教學質(zhì)量和效果欠佳。

1.3教學中未能充分運用大數(shù)據(jù)技術和數(shù)字化資源

數(shù)字技術背景下，以互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AR、VR、人工智能等為代表的數(shù)字技術正在快速迭代升級，數(shù)字技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也正在深度融合。從市場營銷專業(yè)課程的教學現(xiàn)狀來看，教學過程中大數(shù)據(jù)相關技術的運用比較缺乏，導致學生對大數(shù)據(jù)技術的認知、應用能力較弱，難以滿足企業(yè)對人才大數(shù)據(jù)營銷實踐能力的需求。此外，在教學過程中對大數(shù)據(jù)資源的應用也存在局限。教師對教學多媒體工具應用單一，通常僅用于課件PPT、案例視頻的展示，且數(shù)字化資源內(nèi)容陳舊、覆蓋范圍較窄，資源類型局限于傳統(tǒng)視頻等形式。

1.4數(shù)字化應用實踐環(huán)節(jié)薄弱

市場營銷課程對教師的實踐能力要求較高，教師不僅要有扎實的理論功底，還要有豐富的實踐經(jīng)驗。部分市場營銷專業(yè)教師行業(yè)和企業(yè)背景尚淺，缺乏豐富的營銷實踐經(jīng)驗；或者經(jīng)驗局限于傳統(tǒng)的市場營銷領域，欠缺大數(shù)據(jù)與市場營銷結(jié)合的實戰(zhàn)經(jīng)驗，難以將營銷專業(yè)知識與大數(shù)據(jù)技術有機融合，更難以將其引入課堂教學。加之當前采用的教學方法主要以教師講授、學生參與練習、案例討論等傳統(tǒng)的教學方式進行，而講授型的知識難以滿足學生大數(shù)據(jù)思維和應用能力的構建，最終導致實踐環(huán)節(jié)的教學效果不達標，學生動手實操能力薄弱。

2教師教學能力提升舉措

2.1培養(yǎng)和強化教師“大數(shù)據(jù) + 市場營銷\"思維和意識

2.1.1加強教師\"大數(shù)據(jù) + 市場營銷\"思維和意識

大數(shù)據(jù)思維和意識是提升教師數(shù)字素養(yǎng)的基礎。教育行政部門和學校應積極引導教師認識大數(shù)據(jù)技術，通過組織教師參加專題培訓、研討會、企業(yè)參觀學習等活動，讓教師了解大數(shù)據(jù)在教育教學活動及市場營銷實踐中的應用，認識到大數(shù)據(jù)對提升教學質(zhì)量、優(yōu)化教學過程的作用和價值，幫助教師從更深層次理解數(shù)字化教育的意義，改變教師對數(shù)字化的認知，從而更加主動地學習、運用數(shù)字技術。教師也應主動改變自身對數(shù)字化的認知，積極運用大數(shù)據(jù)技術，有意識地將其與市場營銷專業(yè)知識結(jié)合起來，挖掘兩者的結(jié)合點和創(chuàng)新點，為傳統(tǒng)專業(yè)知識賦予新的內(nèi)容和價值。

2.1.2建立以實踐為導向的數(shù)字化應用思維

教師在使用大數(shù)據(jù)時，需要建立數(shù)據(jù)“轉(zhuǎn)化”的意識，以教學成果、人才培養(yǎng)目標為導向，將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為教學實踐的依據(jù)和線索。此外，教師還需加強與數(shù)字技術領域?qū)＜业慕涣骱蛯W習，深入了解數(shù)字領域的知識技能和最新前沿，不斷更新對數(shù)字化體系的認知，將其融入數(shù)字化教育教學過程。

2.2提升教師“大數(shù)據(jù)+市場營銷”綜合性知識與技能

2.2.1有效利用建設數(shù)字化教學資源庫

教師應遵循OBE（學習成果導向）教育理念，以人才培養(yǎng)的知識、能力、素養(yǎng)目標為導向，積極參與建設數(shù)字化教學資源庫，如數(shù)字化教材、數(shù)字化案例庫，以及微課、慕課等線上課程，涵蓋教、學、研究、服務、實踐等方面。同時，學校應勇于打破界限和壁壘，積極尋求與其他高校、企業(yè)的高質(zhì)量合作，建立教學資源共享機制，促進學校內(nèi)部和外部教學資源庫共享，豐富教學資源的層次和內(nèi)容，擴寬可使用范圍。在建設開發(fā)和更新維護數(shù)字化教學資源庫的過程中，使教師跨學科的綜合性知識技能得到鍛煉與發(fā)展。

2.2.2跨學科跨部門合作創(chuàng)新

經(jīng)管類院校需加強與理工類院校的合作與交流，由理工類專業(yè)教師開設專題講座或交流會，幫助市場營銷專業(yè)教師掌握大數(shù)據(jù)應用方面的知識技能；同時，增強理工類和經(jīng)管類院校之間跨學科、跨部門的合作創(chuàng)新。教師從各自擅長的專業(yè)角度，共同探討大數(shù)據(jù)技術應用與市場營銷專業(yè)融合的方法、模式，探索多元化課程體系建設的創(chuàng)新路徑，跨學科教師之間開展交流學習，共同進步和成長。市場營銷專業(yè)教師應積極嘗試在市場營銷教學中應用數(shù)字化新技術、新方法，打造市場營銷專業(yè)課程的特色及亮點，并在實踐中不斷檢驗、提升。

2.3鼓勵多途徑利用大數(shù)據(jù)技術和數(shù)字化資源

2.3.1積極利用數(shù)字化教學工具

教師可借助多媒體教學工具、教學應用軟件和平臺，對學生學習態(tài)度、行為、學習進度等方面的數(shù)據(jù)信息進行采集、分析，了解學生的興趣和能力，掌握學生的學習需求和特點，準確診斷學生的\"最近發(fā)展區(qū)”，優(yōu)化教學內(nèi)容、調(diào)整教學進度，實施個性化教學。通過對學生學習行為的數(shù)據(jù)分析，還可預測學生在學習過程中可能出現(xiàn)的難點和異常情況，及時提供針對性的指導和幫助，實施因材施教。此外，多媒體等工具可輔助教師完成課前、課中、課后的教學工作，如課前發(fā)布數(shù)字資源和學習任務便于學生進行預習，課中通過視頻、動畫、虛擬場景和人物等數(shù)字技術和資源吸引學生的興趣，課后布置個性化的分層作業(yè)等，從而增強教師的數(shù)字化、個性化教學能力，提升教學效果與學習體驗。

2.3.2重視企業(yè)數(shù)字化資源的應用

學校和教師應深化與數(shù)字化企業(yè)的產(chǎn)教融合，充分利用企業(yè)的數(shù)字化應用項目、實踐案例等資源，進一步拓寬數(shù)字化資源的范圍和應用，為任務式教學法、案例教學法的實施積累素材和資源，打造“真崗位活素材\"的教學資源。教師可以借助企業(yè)的具體項目任務，提煉出適合學生學情、適合營銷課程特點的教學內(nèi)容，并邀請企業(yè)專家連線課堂，實現(xiàn)多場景協(xié)同教學；在教學環(huán)節(jié)上，結(jié)合營銷知識點，充分運用網(wǎng)絡爬蟲工具、SPSS、Python、Tableau等大數(shù)據(jù)處理分析技術，將教學內(nèi)容進行數(shù)字化、可視化，開展線上線下混合式教學。教師通過對多樣化數(shù)字資源的整合及應用，不斷豐富和創(chuàng)新教學形式和內(nèi)容，增強教學能力。

2.4構建多元化的數(shù)字化應用實踐教學

2.4.1參加數(shù)字化應用類的科研和比賽活動

教師可帶領學生積極參與數(shù)字化應用類的科研活動、參加相關比賽和社會服務活動，創(chuàng)造多元化的學習和實踐機會，鍛煉其解決實際問題的能力，豐富實踐經(jīng)驗。如以導師項目組的形式開展與數(shù)字化應用相關的縱向、橫向課題研究，與其他高校和企業(yè)深度合作，通過課題項目的開展和實施，挖掘教師在“大數(shù)據(jù) + 市場營銷”方面的科研和教學潛力，從而提升教師學科交叉融合及應用的能力；教師帶領學生參與各類專業(yè)比賽，如\"互聯(lián)網(wǎng) +' 比賽等，以賽促學，以賽促教，教師和學生在比賽中既能將學科交叉融合的理論知識應用于實踐，又能在實踐中深化對理論知識的理解，激發(fā)教師和學生的創(chuàng)新和實踐能力。

2.4.2與企業(yè)專家共建數(shù)字化應用實踐課程

學校提供平臺和資源，推動教師與企業(yè)數(shù)字技術專家、數(shù)字營銷專家共建“大數(shù)據(jù) + 市場營銷\"實踐課程體系。雙方共同設計課程目標與定位、課程內(nèi)容、技術與資源、教學方法與流程、實踐環(huán)節(jié)內(nèi)容，以及教學評估和教學支持等，并按照基礎認知、技能實訓、項目實戰(zhàn)、成果展示四個課程階段進行設置。通過項目驅(qū)動學習模式、場景化教學等教學方法，創(chuàng)新“大數(shù)據(jù) ⁺ 市場營銷”實踐課程教學方法和模式，豐富數(shù)字化應用的實踐教學環(huán)節(jié)，從而不斷提升教師將“大數(shù)據(jù) + 市場營銷\"融合的教學能力。

3結(jié)語

數(shù)字經(jīng)濟時代，商業(yè)模式更注重智能化、信息化，以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場營銷可以幫助企業(yè)更加全面深刻地洞察用戶、更加精準地觸達用戶、與用戶建立更加多元的聯(lián)結(jié)。基于此，社會對市場營銷專業(yè)人才的需求則更強調(diào)具備“大數(shù)據(jù) + 市場營銷\"的綜合技能，對高校市場營銷專業(yè)教學的改革提出了迫切性、創(chuàng)新性要求。本文以“大數(shù)據(jù)思維 + 市場營銷”為研究角度，提出提升市場營銷專業(yè)教師教學能力的建議，幫助營銷專業(yè)教師將大數(shù)據(jù)思維與原有專業(yè)知識整合，更新知識結(jié)構、拓寬知識領域、強化實踐能力，提高教育教學水平，助力教育教學數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)更符合時代和市場需求的綜合應用型人才。

★基金項目：2024年度校級教育教學改革工程立項項目“基于大數(shù)據(jù)思維的市場營銷專業(yè)教師教學能力提升研究”（2024JGYB47）。

參考文獻

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