中圖分類號(hào)：G647

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.20.034

Research on the Informatization Construction of Teaching Management in Colleges and Universities in the Big Data Era

LIU Ling

（LiaoningFinanceand TradeUniversity，Huludao，Liaoningl25100）

AbstractWith the rapid development ofbig data technology，its application in the field of university teaching management is becoming increasingly widespread.The article deeply analyzes the significance of informationization construction in university teaching management in the era ofbig data，comprehensively sorts out the current problems in construction，and proposes targeted and operable solutions，aiming to provide solid theoretical support and practical reference for universities to improve their teaching management level and promote education and teaching reform. Keywordsbig data era; teaching management in collges and universities; informatization construction

大數(shù)據(jù)技術(shù)的涌現(xiàn)，為高校教學(xué)管理信息化建設(shè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代推動(dòng)高校教學(xué)管理信息化建設(shè)，有助于高校教學(xué)更好地契合時(shí)代發(fā)展需求，培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。

1大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的重要性

1.1提升教學(xué)決策的科學(xué)性

大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)行為習(xí)慣、課程評(píng)價(jià)反饋等多維度教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整合與深度分析。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的挖掘分析，高校管理者得以精準(zhǔn)洞察教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與短板，全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)需求與特點(diǎn)，為教學(xué)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。如某高校借助大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，某專業(yè)多門課程的掛科率較高，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)這些課程的教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際行業(yè)需求脫節(jié)。鑒于此，學(xué)校及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置，引入行業(yè)前沿知識(shí)，優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃，使后續(xù)學(xué)期該專業(yè)的整體掛科率顯著降低，教學(xué)資源的利用率得到有效提升。

1.2實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)與精準(zhǔn)輔導(dǎo)

學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)進(jìn)度以及興趣愛(ài)好存在顯著差異。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析，為教師生成精準(zhǔn)的學(xué)生學(xué)習(xí)畫像，有利于教師了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)。教師可以依據(jù)學(xué)生的具體情況，量身定制個(gè)性化的教學(xué)方案，提供精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。以某高校英語(yǔ)教學(xué)為例，教師通過(guò)大數(shù)據(jù)分析了解到部分學(xué)生聽(tīng)力和口語(yǔ)能力較為薄弱，于是便為這些學(xué)生推送有針對(duì)性的聽(tīng)力練習(xí)材料和口語(yǔ)交流課程。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的輔導(dǎo)，這些學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力得到明顯提升。

1.3優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估

傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估主要依賴于教師的教學(xué)報(bào)告、學(xué)生的考試成績(jī)等有限的數(shù)據(jù)，難以全面、準(zhǔn)確地反映教學(xué)的真實(shí)狀況。大數(shù)據(jù)技術(shù)則能夠?qū)崟r(shí)采集教學(xué)過(guò)程中的各類數(shù)據(jù)，包括課堂互動(dòng)活躍度、學(xué)生的作業(yè)完成質(zhì)量與效率、在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)等，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全方位、動(dòng)態(tài)化的監(jiān)控與評(píng)估。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并迅速采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量。比如，某高校利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)部分教師在課堂上與學(xué)生互動(dòng)較少，學(xué)生參與度不高。學(xué)校及時(shí)組織相關(guān)教師參加教學(xué)培訓(xùn)，改進(jìn)教學(xué)方法，之后課堂互動(dòng)明顯增加，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性大幅提高。

2大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的問(wèn)題

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校對(duì)教學(xué)管理信息化建設(shè)的重視程度日益提高。在硬件設(shè)施上，各大高校紛紛加大投入，構(gòu)建起全覆蓋的校園網(wǎng)絡(luò)。校園網(wǎng)絡(luò)不僅實(shí)現(xiàn)了校園內(nèi)各區(qū)域的穩(wěn)定高速覆蓋，還通過(guò)升級(jí)改造，具備了應(yīng)對(duì)大規(guī)模并發(fā)訪問(wèn)的能力。高性能服務(wù)器能夠快速處理海量教學(xué)數(shù)據(jù)，大容量存儲(chǔ)設(shè)備則保障了數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)與長(zhǎng)期留存，為數(shù)據(jù)分析和利用筑牢根基。

軟件系統(tǒng)方面，教學(xué)管理信息系統(tǒng)功能不斷完善。從學(xué)生入學(xué)時(shí)的信息錄入，到在校期間的課程選擇、成績(jī)查詢，再到畢業(yè)時(shí)的學(xué)籍管理，都實(shí)現(xiàn)了線上操作。學(xué)生可通過(guò)移動(dòng)端便捷地查看課程安排、提交作業(yè)，教師也能在線完成成績(jī)錄入與教學(xué)評(píng)價(jià)等工作，極大提高了教學(xué)管理效率。

部分高校在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用上先行一步，利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，如學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、課程點(diǎn)擊量等，進(jìn)而優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)資源分配。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)某些專業(yè)課程的參與度較低，于是便調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和授課方式，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而在提升教學(xué)質(zhì)量方面取得了良好的實(shí)踐成果。

2.1數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重

高校內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)往往處于相互獨(dú)立的狀態(tài)，缺乏有效的共享與整合機(jī)制。教務(wù)處掌握著豐富的教學(xué)數(shù)據(jù)，包括課程安排、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生成績(jī)等；學(xué)生處擁有學(xué)生的日常行為管理數(shù)據(jù)；財(cái)務(wù)處則負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)的管理。然而，這些部門的數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)的價(jià)值無(wú)法得到充分挖掘和利用。在進(jìn)行學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)時(shí)，由于教務(wù)處和學(xué)生處的數(shù)據(jù)無(wú)法共享，需要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間去重復(fù)收集和整理數(shù)據(jù)，不僅效率低下，而且評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和全面性也受到影響。

2.2數(shù)據(jù)質(zhì)量不高

由于數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范、數(shù)據(jù)錄入過(guò)程不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)龋咝＝虒W(xué)管理數(shù)據(jù)普遍存在準(zhǔn)確性和完整性不足的問(wèn)題。學(xué)生成績(jī)錄入錯(cuò)誤、學(xué)生信息更新不及時(shí)、數(shù)據(jù)格式不一致等情況時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和可靠性。某高校在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生的成績(jī)數(shù)據(jù)存在異常波動(dòng)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)是成績(jī)錄入人員操作失誤，將部分學(xué)生的成績(jī)錄入錯(cuò)誤，導(dǎo)致基于這些數(shù)據(jù)的分析結(jié)果出現(xiàn)偏差，無(wú)法為教學(xué)決策提供有效的支持2]。

2.3信息化人才短缺

大數(shù)據(jù)時(shí)代的教學(xué)管理信息化建設(shè)對(duì)人才提出了更高的要求，需要既懂教育教學(xué)理論，又具備較高信息技術(shù)能力的復(fù)合型人才。然而，目前高校中這類專業(yè)人才相對(duì)匱乏，導(dǎo)致在信息化建設(shè)過(guò)程中，技術(shù)應(yīng)用能力受限，無(wú)法充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。部分高校的教學(xué)管理人員雖然熟悉教學(xué)管理業(yè)務(wù)，但對(duì)大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù)的掌握程度較低，難以將大數(shù)據(jù)技術(shù)有效地應(yīng)用于教學(xué)管理實(shí)踐中。高校在引進(jìn)信息化專業(yè)人才方面也面臨著一定的困難，如待遇競(jìng)爭(zhēng)力不足、職業(yè)發(fā)展空間有限等，導(dǎo)致人才隊(duì)伍建設(shè)滯后。

2.4信息安全面臨挑戰(zhàn)

隨著教學(xué)管理信息化程度的不斷提高，大量的教學(xué)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，信息安全問(wèn)題日益凸顯。高校面臨著數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意篡改等安全威脅，如何保障教學(xué)數(shù)據(jù)的安全，成為教學(xué)管理信息化建設(shè)中亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。某高校曾遭受黑客攻擊，導(dǎo)致部分學(xué)生的個(gè)人信息和考試成績(jī)泄露，給學(xué)生和學(xué)校造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。此外，部分高校在信息安全管理方面還存在制度不完善、技術(shù)防護(hù)措施不到位、人員安全意識(shí)淡薄等問(wèn)題，進(jìn)一步加劇了信息安全風(fēng)險(xiǎn)。

3大數(shù)據(jù)時(shí)代高校教學(xué)管理信息化建設(shè)的策略

3.1加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合與共享

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校教學(xué)管理涉及多個(gè)部門，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)種類繁多。若數(shù)據(jù)處于分散孤立狀態(tài)，將極大限制教學(xué)管理信息化的效能。因此，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范刻不容緩。對(duì)于學(xué)生信息，統(tǒng)一規(guī)定姓名、性別、學(xué)號(hào)等字段的格式和內(nèi)容要求，確保各部門采集的數(shù)據(jù)具有一致性。成立專門的數(shù)據(jù)管理中心，對(duì)全校教學(xué)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行集中化管理。中心配備專業(yè)的數(shù)據(jù)管理人員，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的全生命周期管理，從數(shù)據(jù)采集的源頭把控質(zhì)量，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

搭建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流通的關(guān)鍵。采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)交換技術(shù)，如ETL（Extract，Transform，Load）技術(shù)，高效地從不同數(shù)據(jù)源抽取數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換處理后加載到共享平臺(tái)。通過(guò)建立數(shù)據(jù)共享接口，教務(wù)處的排課數(shù)據(jù)、學(xué)生成績(jī)數(shù)據(jù)等可以實(shí)時(shí)同步到學(xué)生處。學(xué)生處依據(jù)這些數(shù)據(jù)，結(jié)合學(xué)生的日常行為表現(xiàn)，能更全面地進(jìn)行學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。為保障數(shù)據(jù)共享安全有序，制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)共享管理制度，明確規(guī)定不同部門、不同崗位人員的數(shù)據(jù)使用權(quán)限，如教師僅能查看所授課程學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，而管理人員在特定業(yè)務(wù)需求下才可訪問(wèn)更廣泛的數(shù)據(jù)。對(duì)數(shù)據(jù)的使用進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便追溯責(zé)任，防止數(shù)據(jù)濫用。

3.2提高數(shù)據(jù)質(zhì)量

以課程數(shù)據(jù)采集為例，明確規(guī)定課程名稱、課程代碼、學(xué)分、授課教師等信息的必填項(xiàng)和格式要求，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失或格式混亂的情況。加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)錄入人員的培訓(xùn)，定期組織數(shù)據(jù)錄入規(guī)范培訓(xùn)課程，不僅教授數(shù)據(jù)錄入技巧，更強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的重要性，提高其責(zé)任心。

建立數(shù)據(jù)審核機(jī)制，采用人工審核與自動(dòng)化校驗(yàn)相結(jié)合的方式。對(duì)于學(xué)生成績(jī)數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)校驗(yàn)算法自動(dòng)審核成績(jī)的合理性，如成績(jī)是否在合理區(qū)間、是否存在異常的分?jǐn)?shù)分布等。一旦發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，立即發(fā)出預(yù)警提示，由人工進(jìn)一步核實(shí)處理。定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和維護(hù)，設(shè)置數(shù)據(jù)有效期，對(duì)于超過(guò)有效期且不再有使用價(jià)值的數(shù)據(jù)，如已畢業(yè)多年學(xué)生的臨時(shí)選課數(shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行刪除。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期抽檢，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性始終符合要求，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和決策提供可靠的支持。

3.3培養(yǎng)信息化人才隊(duì)伍

高校教學(xué)管理信息化建設(shè)離不開(kāi)專業(yè)的信息化人才。一方面，注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，為教學(xué)管理人員量身定制大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、信息系統(tǒng)管理等培訓(xùn)課程。開(kāi)展為期數(shù)周的大數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，讓管理人員在實(shí)際操作中掌握數(shù)據(jù)分析工具的使用方法，學(xué)會(huì)從海量教學(xué)數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。邀請(qǐng)行業(yè)專家舉辦講座和進(jìn)行指導(dǎo)，分享最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)應(yīng)用案例。鼓勵(lì)管理人員參加技術(shù)交流活動(dòng)，如高校信息化建設(shè)研討會(huì)，拓寬他們的視野，使其了解前沿技術(shù)和管理理念。

另一方面，積極引進(jìn)具有大數(shù)據(jù)分析、信息技術(shù)、教育技術(shù)等專業(yè)背景的高層次人才。這些人才能夠?yàn)楦咝＝虒W(xué)管理信息化建設(shè)注入新的活力，帶來(lái)先進(jìn)的技術(shù)和理念。高?？商峁┚哂懈?jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和良好的職業(yè)發(fā)展空間，建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，設(shè)立信息化建設(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)在信息化建設(shè)工作中提出創(chuàng)新性解決方案、成功推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展的人員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神表彰，激發(fā)教學(xué)管理人員參與信息化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，形成良好的人才發(fā)展氛圍。

3.4強(qiáng)化信息安全保障

隨著教學(xué)管理信息化程度的加深，信息安全問(wèn)題日益凸顯。高校應(yīng)制定嚴(yán)格的信息安全管理制度，明確數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限，根據(jù)崗位和業(yè)務(wù)需求，采用最小權(quán)限原則分配數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限。規(guī)范數(shù)據(jù)的使用流程，如數(shù)據(jù)的下載、傳輸、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格審批和記錄。明確安全責(zé)任，保證發(fā)生信息安全事件后，能夠快速追溯責(zé)任主體。

采用先進(jìn)的信息安全技術(shù)構(gòu)建防護(hù)體系。對(duì)學(xué)生的個(gè)人信息、考試成績(jī)等敏感數(shù)據(jù)采用加密技術(shù)進(jìn)行存儲(chǔ)，如使用AES（AdvancedEncryption Standard）加密算法，確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的安全性。通過(guò)身份認(rèn)證技術(shù)，如多因素認(rèn)證，結(jié)合密碼、短信驗(yàn)證、指紋識(shí)別等方式，確保用戶身份的真實(shí)性。定期進(jìn)行信息安全評(píng)估，邀請(qǐng)專業(yè)的安全評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)高校的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)，查找潛在的安全漏洞。開(kāi)展信息安全演練，模擬數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等場(chǎng)景，提高高校應(yīng)對(duì)信息安全事件的能力。加強(qiáng)對(duì)師生的信息安全宣傳教育，開(kāi)設(shè)信息安全課程、舉辦安全知識(shí)講座等，增強(qiáng)師生的信息安全意識(shí)和防范能力，從人員層面筑牢信息安全防線4。

4結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代為高校教學(xué)管理信息化建設(shè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，同時(shí)也使高校面臨諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。通過(guò)加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合與共享、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、培養(yǎng)信息化人才隊(duì)伍和強(qiáng)化信息安全保障等一系列切實(shí)可行的策略，高校能夠有效推進(jìn)教學(xué)管理信息化建設(shè)，顯著提升教學(xué)管理水平，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才提供有力支持。在未來(lái)的發(fā)展中，高校應(yīng)持續(xù)探索和創(chuàng)新，緊跟大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的步伐，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在教學(xué)管理中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)教育教學(xué)改革不斷向縱深發(fā)展，為我國(guó)高等教育事業(yè)的繁榮發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

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