提要2006年首部年度語(yǔ)言生活皮書《中國(guó)語(yǔ)言生活狀況報(bào)告（2005）》的問(wèn)世標(biāo)志著中國(guó)語(yǔ)言生活研究的起步。20年來(lái)，以《中國(guó)語(yǔ)言生活狀況報(bào)告》和《語(yǔ)言戰(zhàn)略研究》為主陣地，對(duì)包含語(yǔ)言障礙者、老年人、移民、農(nóng)民工等特殊人群和應(yīng)急語(yǔ)言特殊場(chǎng)景等5個(gè)方向的特殊領(lǐng)域（簡(jiǎn)稱“特域”）語(yǔ)言生活的研究，成為中國(guó)語(yǔ)言生活研究的重要分支。特域語(yǔ)言生活研究具有相同的研究理念和方法，形成了獨(dú)特的研究范式：著眼語(yǔ)言生活重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，呼應(yīng)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略；重視提出語(yǔ)言規(guī)劃對(duì)策，提升特域語(yǔ)言生活品質(zhì)；注重實(shí)證研究和質(zhì)性研究，強(qiáng)調(diào)研究方法的多種視角。未來(lái)研究應(yīng)充分利用數(shù)智技術(shù)，強(qiáng)化特域語(yǔ)言生活不同方向間的體系研究，促進(jìn)完善相關(guān)政策法規(guī)，不斷解決特域語(yǔ)言生活中出現(xiàn)的新問(wèn)題。

關(guān)鍵詞特域語(yǔ)言生活；特殊人群；特殊場(chǎng)景；研究范式；信息無(wú)障礙中圖分類號(hào)H002 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-1014（2025）04-0005-10DOI10.19689/j.cnki.cn10-1361/h.20250401

Reviewand Prospect of the Research onLanguageLife in Special Fields of China

HeLinandWangZhaoyu

AbstractThis study provides a review and prospectof theresearch on language life in special fields ofChina.The special fieldsrefertospecial groupsandspecial setingsas opposedto generalpopulations and everydaysettings.Language life in specialfeldsisdefiedasavarietyofactivities inthespecialfieldsofusing，leaing，andresearchinglanguage texts，nguage knowledge，andlanguage technology.Thestudiesof language lifeinthespecialfieldsofChinaarecharacterizedby the formation ofacohesive academic communityover the past 20 years.Researchers focus on theproblems facedbyspecial groups （e.g.，peoplewithlanguagedisorders，theelderlyimmigrants，andmigrantworkers）andinspecialstings （e.g.mrgency scenarios）which might produce negative efectsonthequalityoflife.Theyexploreasetofempiricalresearch methods that highlight theresearchperspectives，conceptualizelanguage services inline withthenationalstrategy，andtrytomakeupfor the shortcomings through the improvement oflanguage abilityand the provision oflanguage services.Future studies should promote the sharingofdataandmethods withthe helpofdigital intelligencetechnology，strengthenitsownresearchsystem， improve relevant policies and regulations，and continuously solve the new problems.

Keywordslanguage life inspecial field; special group; special settings;research paradigm;accesbility

一、引言

“語(yǔ)言生活”在中國(guó)語(yǔ)言學(xué)研究中首見(jiàn)于羅常培、呂叔湘（1956）的《現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范問(wèn)題》。李宇明（2016）將其界定為“運(yùn)用、學(xué)習(xí)和研究語(yǔ)言文字、語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)言技術(shù)的各種活動(dòng)”，指出其核心是語(yǔ)言文字的運(yùn)用所形成的社會(huì)生活。數(shù)十年間，語(yǔ)言生活已經(jīng)成為中國(guó)語(yǔ)言生活派的學(xué)術(shù)自覺(jué)和工作自覺(jué)（李宇明2025），研究范圍從常規(guī)語(yǔ)言生活拓展到特域語(yǔ)言生活。“特域”是李宇明（2023）提出的概念，指與通用領(lǐng)域相對(duì)的、包括特殊人群和特殊場(chǎng)景的特殊領(lǐng)域。老年人、語(yǔ)言障礙者、農(nóng)民工和移民等的語(yǔ)言生活特征鮮明（李宇明2024），應(yīng)急場(chǎng)景的語(yǔ)言生活也與日常場(chǎng)景迥然不同（王春紅，滕延江2022）。因此，特域語(yǔ)言生活就是特殊領(lǐng)域運(yùn)用、學(xué)習(xí)和研究語(yǔ)言文字、語(yǔ)言知識(shí)、語(yǔ)言技術(shù)的各種活動(dòng)。

中國(guó)學(xué)者在上世紀(jì)末已注意到特域語(yǔ)言生活。語(yǔ)言障礙作為疾病首先進(jìn)人語(yǔ)言學(xué)研究視線（如沈家煊1989；楊亦鳴，曹明1998），包括語(yǔ)言衰老（衛(wèi)志強(qiáng)1987）。隨后老年人、農(nóng)民工和移民也漸次成為語(yǔ)言生活研究對(duì)象，但主要被看作語(yǔ)言使用有困難的群體、普通話推廣的對(duì)象和方言保護(hù)工作的發(fā)音人（如朱學(xué)佳2002；李宇明2003；康健2004），研究重在討論特殊人群和特殊場(chǎng)景中語(yǔ)言使用的個(gè)別問(wèn)題，作為整體概念的“特域語(yǔ)言生活”尚未形成。

2006年，國(guó)家語(yǔ)委向社會(huì)發(fā)布首部年度語(yǔ)言生活皮書《中國(guó)語(yǔ)言生活狀況報(bào)告（2005）》，標(biāo)志著中國(guó)語(yǔ)言生活研究的起步（郭熙，祝曉宏2016）。特殊人群語(yǔ)言生活研究重心從語(yǔ)言文字工作轉(zhuǎn)向語(yǔ)言使用者，聚焦語(yǔ)言使用和語(yǔ)言態(tài)度（如夏歷2007；王玲2010；劉艷虹，等2013），評(píng)估語(yǔ)言能力（如劉俊飛，等2013；秦廣強(qiáng)，陳傳波2013；張強(qiáng)，楊亦鳴 2013）。2007年，國(guó)家語(yǔ)言文字工作“十一五”規(guī)劃部署了盲文、手語(yǔ)的推廣與規(guī)范化工作，面向特殊人群和特殊場(chǎng)景的語(yǔ)言政策也隨之成為熱點(diǎn)（如戰(zhàn)菊，樸玉2010；謝俊英2011；張?zhí)靷?015）。

2016年，《語(yǔ)言戰(zhàn)略研究》創(chuàng)刊，又為特域語(yǔ)言生活研究搭建了一個(gè)重要的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，促使特域語(yǔ)言生活逐步形成整體概念，成為中國(guó)語(yǔ)言生活研究的重要分支。特域語(yǔ)言生活研究者因共同理念和方法，向心聚合成學(xué)術(shù)共同體，形成特有的研究方向和研究范式，在理論和實(shí)踐方面都頗有建樹，未來(lái)研究潛力無(wú)限。

二、特域語(yǔ)言生活研究方向

《語(yǔ)言戰(zhàn)略研究》（以下簡(jiǎn)稱《戰(zhàn)略》）和《中國(guó)語(yǔ)言生活狀況報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）是中國(guó)特域語(yǔ)言生活研究重要的學(xué)術(shù)陣地，刊載了眾多學(xué)術(shù)成果，包含語(yǔ)言障礙者、老年人、移民、農(nóng)民工和應(yīng)急語(yǔ)言5個(gè)方向。

（一）語(yǔ)言障礙者語(yǔ)言生活

該方向研究主要關(guān)注語(yǔ)言障礙診斷、后續(xù)言語(yǔ)治療和其他語(yǔ)言服務(wù)。語(yǔ)言障礙診斷是通過(guò)以語(yǔ)言能力為指標(biāo)的測(cè)試發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言使用中的異常（石定栩，楊洋2020）。早期研究聚焦失語(yǔ)癥、失讀癥、聽(tīng)障和視障，往往借用歐美的診斷標(biāo)準(zhǔn)（石定栩 2020），難以貼合本土情況。《戰(zhàn)略》在2020年和2021年兩次組織專題討論“語(yǔ)言障礙”和“語(yǔ)言與健康”，定義語(yǔ)言障礙為語(yǔ)言表達(dá)、理解以及交流過(guò)程中出現(xiàn)的功能性障礙（石定栩，楊洋2020），擴(kuò)大了研究對(duì)象的范圍，將自閉癥患者、癲癇患者等納入其中。研究以常模為參照，探討了語(yǔ)言障礙者語(yǔ)音、音系、形態(tài)、句法、語(yǔ)義、語(yǔ)用、語(yǔ)篇和手勢(shì)等多個(gè)方面的異常，并嘗試建立相應(yīng)的語(yǔ)言能力評(píng)價(jià)體系。

《戰(zhàn)略》和《報(bào)告》都關(guān)注“信息無(wú)障礙”的語(yǔ)言服務(wù)研究。首先是言語(yǔ)治療，即針對(duì)具體語(yǔ)言障礙、采用引導(dǎo)性練習(xí)或區(qū)別性練習(xí)的康復(fù)治療。研究從中國(guó)實(shí)際出發(fā)審視行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，吸納發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，面向不同類型語(yǔ)言障礙設(shè)計(jì)言語(yǔ)治療方案（如石定，楊洋2020）。同時(shí)研發(fā)人工智能輔助治療，比如虛擬言語(yǔ)治療師、遠(yuǎn)程治療和計(jì)算機(jī)輔助訓(xùn)練（錢倩 2021），緩和求診者數(shù)量攀升與治療師短缺的矛盾。

盲文和手語(yǔ)的教學(xué)和翻譯也是《戰(zhàn)略》與《報(bào)告》“信息無(wú)障礙”研究的重點(diǎn)。顧定倩（2022）、任天宇等（2023）呼呼國(guó)家制定手語(yǔ)、盲文信息化標(biāo)準(zhǔn)并明確其使用范圍，謝芳和王宇波（2022）、王春輝（2024）、鄭璇（2024）等倡導(dǎo)跨學(xué)科共建自然人、機(jī)器人和數(shù)字人共生的語(yǔ)言生活。

（二）老年人語(yǔ)言生活

2019年，顧曰國(guó)（2019a）為《戰(zhàn)略》“老齡社會(huì)與老年語(yǔ)言學(xué)”專題撰寫主持人語(yǔ)，提到“老年語(yǔ)言問(wèn)題幾乎很少有人問(wèn)津”“老年語(yǔ)言學(xué)在老年學(xué)或語(yǔ)言學(xué)里還沒(méi)有正式的位置”“還不是語(yǔ)言學(xué)的一個(gè)分支”。他表示，組織專題意在呼呼對(duì)生活中的老年語(yǔ)言現(xiàn)象展開廣泛而深人的研究。2022年，《戰(zhàn)略》再次組織專題“老年語(yǔ)言學(xué)”，表明該研究領(lǐng)域已經(jīng)從語(yǔ)言學(xué)研究邊緣變成了具有合理位置的分支學(xué)科。同年，《報(bào)告》也開始收錄老年語(yǔ)言服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查研究。

研究關(guān)注中國(guó)60歲及以上人群語(yǔ)言生活中的常態(tài)和異常。語(yǔ)常研究聚焦普通話和外語(yǔ)能力、語(yǔ)言習(xí)慣、語(yǔ)言技術(shù)，認(rèn)為老年人跟成年人的語(yǔ)言常態(tài)基本一致，偶有臨時(shí)失態(tài)（如顧曰國(guó)2019b；赫琳，王安琪2019）。語(yǔ)損研究聚焦持續(xù)的、不能自糾的偏離，包括由正常衰老或其他原因誘發(fā)的語(yǔ)損，以及因身腦心疾病或損傷引發(fā)的語(yǔ)言使用障礙（如李宇峰2016；顧曰國(guó)2019b；劉楚群2020）。出現(xiàn)語(yǔ)損現(xiàn)象的老年人同時(shí)也是語(yǔ)言障礙者，因阿爾茨海默癥、帕金森癥等高發(fā)于老年期，其語(yǔ)言障礙表現(xiàn)和語(yǔ)言能力也是老年語(yǔ)言學(xué)關(guān)注的焦點(diǎn)。

基于語(yǔ)常和語(yǔ)損規(guī)律，《戰(zhàn)略》和《報(bào)告》開始引導(dǎo)學(xué)者探索基于實(shí)證研究的語(yǔ)言服務(wù)。言語(yǔ)治療方面，阿爾茨海默癥、帕金森癥的研究成果為臨床診斷提供了參考標(biāo)志物，推動(dòng)了人工智能在診療上的應(yīng)用（黃立鶴，等2019；姜孟，田真玲 2019）。學(xué)者們從語(yǔ)言溝通、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、語(yǔ)言救助、語(yǔ)言康療和語(yǔ)言撫慰等方面提出語(yǔ)言規(guī)劃構(gòu)想（赫琳，王安琪2019；滕延江2022；徐夢(mèng)真，等2022；赫琳，王炤宇2024；王玲2024），積極學(xué)習(xí)其他國(guó)家經(jīng)驗(yàn)。比如，日本允許外國(guó)護(hù)理工作者進(jìn)人養(yǎng)老市場(chǎng)，為中國(guó)解決語(yǔ)言服務(wù)者短缺提供了借鑒（彼得·巴克豪斯，張?zhí)靷?019）。

（三）移民語(yǔ)言生活

移民包括國(guó)內(nèi)移民和國(guó)際移民，后者又分為海外移民和來(lái)華移民。他們的語(yǔ)言生活是《報(bào)告》從2005年至今的研究傳統(tǒng)?！稇?zhàn)略》10年來(lái)組織了“語(yǔ)言與認(rèn)同”“家庭語(yǔ)言規(guī)劃”“語(yǔ)言傳承研究”“華語(yǔ)與華語(yǔ)傳承”等多個(gè)專題，討論移民的語(yǔ)言認(rèn)同和語(yǔ)言適應(yīng)，以及基于此的語(yǔ)言服務(wù)。

語(yǔ)言認(rèn)同指?jìng)€(gè)人、家庭和群體認(rèn)同自己所使用的語(yǔ)言，進(jìn)而認(rèn)同語(yǔ)言相關(guān)的區(qū)域、民族和國(guó)家（陸儉明2016）。國(guó)內(nèi)移民研究熱衷考察對(duì)母方言、通用語(yǔ)和流人地方言的認(rèn)同，繼而探討家鄉(xiāng)和流入地區(qū)域認(rèn)同的困境（如尹悅2021）。海外移民研究關(guān)心海外華人及其后代認(rèn)同何種語(yǔ)言，以及在此之上的民族、國(guó)家身份認(rèn)同困難（如蕭旸2017；王曉梅2018）。與海外移民方向相反，來(lái)華移民是移居中國(guó)的外國(guó)人，其語(yǔ)言認(rèn)同研究尚在起步階段（如蘇杰2017；汪磊，等2022）。

語(yǔ)言適應(yīng)和語(yǔ)言認(rèn)同相互作用，指移民長(zhǎng)期持續(xù)地跟居住地主流群體發(fā)生語(yǔ)言接觸，從而引起原有語(yǔ)言生活方式變化（周慶生2023），涉及母語(yǔ)、祖語(yǔ)①、通用語(yǔ)和流人地語(yǔ)言的使用情況。學(xué)者普遍認(rèn)為，語(yǔ)言適應(yīng)影響因素除了語(yǔ)言認(rèn)同，還包括語(yǔ)言使用者的語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)興趣、生活經(jīng)歷、語(yǔ)言政策、言語(yǔ)社區(qū)環(huán)境以及語(yǔ)言帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益等（如李嵬，等2017；李佳2019；俞瑋奇，韓進(jìn)拓2021）。

基于此，學(xué)者們研究如何通過(guò)語(yǔ)言規(guī)劃從語(yǔ)言政策、語(yǔ)言服務(wù)等方面幫助3類移民融人社會(huì)生活。其中，日本等發(fā)達(dá)國(guó)家針對(duì)外來(lái)移民的語(yǔ)言政策和語(yǔ)言產(chǎn)品為來(lái)華移民語(yǔ)言服務(wù)提供了參考（如彼得·巴克豪斯，張?zhí)靷?019）?；趪?guó)外經(jīng)驗(yàn)，李宇明、王海蘭（2020）和梁德惠（2023）提出了語(yǔ)言服務(wù)規(guī)劃，主張引入來(lái)華移民彌補(bǔ)勞動(dòng)力短缺、助力社會(huì)發(fā)展。

（四）農(nóng)民工語(yǔ)言生活

農(nóng)民工帶著農(nóng)村戶口參與城市建設(shè)，有別于城市戶口的國(guó)內(nèi)移民。《報(bào)告》自2006年起不斷介紹不同地域、年齡農(nóng)民工的語(yǔ)言生活情況?！稇?zhàn)略》則進(jìn)一步策劃專題，將其視為城市建造者，考察其地域認(rèn)同以及相關(guān)的語(yǔ)言適應(yīng)和語(yǔ)言服務(wù)，關(guān)注農(nóng)民和市民兩種社會(huì)角色對(duì)他們的影響。

語(yǔ)言認(rèn)同和語(yǔ)言適應(yīng)研究將農(nóng)民工在私人場(chǎng)合說(shuō)母方言視為其家鄉(xiāng)認(rèn)同指標(biāo)（如董潔2016；屈哨兵2016），將說(shuō)流入地方言看作他們對(duì)移居地的認(rèn)同（如俞瑋奇2017）。是否說(shuō)流人地方言曾是流入地居民區(qū)隔農(nóng)民工的標(biāo)志（屈哨兵2016），但隨著落戶政策變動(dòng)和語(yǔ)言服務(wù)改進(jìn)，農(nóng)民工與流入地居民的對(duì)峙狀態(tài)趨向緩和，很多新一代農(nóng)民工及其子女愿意在城市生根（董潔 2021）。他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)、在公眾場(chǎng)合使用普通話，建構(gòu)起城市新移民身份，消解了農(nóng)民和工人的二元對(duì)立（董潔 2016；屈哨兵2016）。城市也歡迎農(nóng)民工以“打工者”的身份成為“新市民”（董潔 2021；夏歷 2022）。

語(yǔ)言服務(wù)研究旨在幫助農(nóng)民工帶著故鄉(xiāng)記憶融人城市生活。為此，首先要提供普通話、流入地方言、母方言和外語(yǔ)等多語(yǔ)種教育服務(wù)（如劉慧 2020）。其次，要消除農(nóng)民工群體內(nèi)部和大眾對(duì)新移民的歧視，促使他們和其他市民享有同等機(jī)會(huì)和權(quán)益（董潔 2021）。最后，要打造具有傳統(tǒng)文化特色與地域文化特色的語(yǔ)言景觀，增強(qiáng)其居住地認(rèn)同（劉慧2020）。

（五）應(yīng)急語(yǔ)言生活

應(yīng)急語(yǔ)言生活指重大自然災(zāi)害或公共危機(jī)事件中的語(yǔ)言生活（王立非，等 2020），包括事前、事中、事后3階段（李宇明，饒高琦2020）。應(yīng)急語(yǔ)言研究旨在從語(yǔ)言出發(fā)為處理危機(jī)服務(wù)（趙世舉2020）。10余年前，《報(bào)告》業(yè)已發(fā)表《地震災(zāi)后心理援助用語(yǔ)》和《青海玉樹救災(zāi)中的語(yǔ)言障礙與語(yǔ)言援助》，助力事中事后語(yǔ)言撫慰。2012年，《國(guó)家中長(zhǎng)期語(yǔ)言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2012—2020年）》提出建立國(guó)家語(yǔ)言應(yīng)急服務(wù)和援助機(jī)制。2019年底新冠疫情暴發(fā)前，《戰(zhàn)略》已有公共安全語(yǔ)言研究的欄目計(jì)劃，因而次年得以迅速推出“突發(fā)公共事件語(yǔ)言應(yīng)急多人談”和兩期“應(yīng)急語(yǔ)言問(wèn)題專題”（徐大明2020），推動(dòng)應(yīng)急語(yǔ)言生活研究快速發(fā)展。2021年起，應(yīng)急語(yǔ)言生活也以更加系統(tǒng)的形式回歸了《報(bào)告》的視野。

相關(guān)研究梳理了應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)在語(yǔ)言溝通、語(yǔ)言撫慰和語(yǔ)言輿情監(jiān)測(cè)等方面的現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)。李宇明等（2020）復(fù)盤了“戰(zhàn)疫語(yǔ)言服務(wù)團(tuán)”的語(yǔ)言產(chǎn)品和語(yǔ)言服務(wù)。肖俊敏、張瑜（2022）總結(jié)了中國(guó)20年來(lái)的應(yīng)急語(yǔ)言研究成果。李艷飛、徐欣路（2023）爬梳了當(dāng)前工作的整體情況。此外，研究者還引介了國(guó)外應(yīng)急語(yǔ)言溝通經(jīng)驗(yàn)（如張?zhí)靷?2016；王娟，曲志強(qiáng)2020），梳理了溝通技巧（如李宇明，等2020），并介紹了國(guó)內(nèi)外新型輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（祝曉宏，郭熙2023）。

相關(guān)研究也探索了應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)的改進(jìn)策略，助力其回歸語(yǔ)言生活常態(tài)。首先應(yīng)完善應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)預(yù)案和服務(wù)規(guī)劃等規(guī)章制度，統(tǒng)籌人才、資源、產(chǎn)品、技術(shù)，將應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)依法植人國(guó)家應(yīng)急管理全局之中（如李宇明，等2020；沈騎，康銘浩2020；滕延江2020；王立非，等2020；王慧彥，等2025）。其次，要營(yíng)造有利的國(guó)際輿論環(huán)境（如王輝 2020；王玲，譚雨欣 2020）。最后，要通過(guò)信息解讀、疑問(wèn)解答、謠言澄清、語(yǔ)言撫慰，協(xié)調(diào)各方認(rèn)知差異，建立信任關(guān)系（如殷志平2020；趙世舉，鄧畢娟2020）。

三、特域語(yǔ)言生活研究范式

在《戰(zhàn)略》與《報(bào)告》助推下，上述5個(gè)方向都取得了令人矚目的成績(jī)，成為語(yǔ)言生活研究中彼此獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)的重要內(nèi)容。

這些研究專攻各自對(duì)象的語(yǔ)言生活，同時(shí)留意不同方向之間的交叉。第一，從概念看，語(yǔ)言障礙者、老年人、移民和農(nóng)民工都是社會(huì)角色，用于標(biāo)識(shí)人的社會(huì)身份。個(gè)體可以擁有無(wú)數(shù)個(gè)角色標(biāo)簽。譬如，一個(gè)具有語(yǔ)言障礙的老年人同時(shí)也可能是國(guó)內(nèi)移民，因此，他的數(shù)據(jù)可以用于探索語(yǔ)言衰退、語(yǔ)言障礙，也關(guān)乎移民語(yǔ)言認(rèn)同和適應(yīng)，而且特殊場(chǎng)景下產(chǎn)出的數(shù)據(jù)還能用于應(yīng)急語(yǔ)言研究。第二，從生活實(shí)際看，不同社會(huì)群體生活相互關(guān)聯(lián)，例如，農(nóng)民工外出務(wù)工有利于緩解流人地人口老齡化造成的勞動(dòng)力短缺。第三，基于上述兩點(diǎn)，5個(gè)方向的研究都源于現(xiàn)實(shí)并服務(wù)于現(xiàn)實(shí)，具有相同的研究理念和方法，形成了一套聚焦生活實(shí)際、呼應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略、強(qiáng)調(diào)研究視角的研究范式。

（一）著眼語(yǔ)言生活重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，呼應(yīng)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略

語(yǔ)言障礙者、老年人、移民、農(nóng)民工的語(yǔ)言應(yīng)用和應(yīng)急語(yǔ)言應(yīng)用合稱語(yǔ)言生活的特殊領(lǐng)域，不是自上而下規(guī)定的，而是由實(shí)踐中的共性問(wèn)題自下向上集結(jié)的，與國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略相呼應(yīng)。

研究者普遍認(rèn)為，相比一般人群，特殊人群的語(yǔ)言生活存在更多困難，使得其生活品質(zhì)較低。例如，石定栩、楊洋（2020）認(rèn)為相同語(yǔ)言環(huán)境中年紀(jì)相當(dāng)?shù)拇蟛糠秩说恼Z(yǔ)言能力大致相同，其能力平均值就是該年齡段語(yǔ)言能力常模，而語(yǔ)言障礙者語(yǔ)言能力值低于常模。類似困難在其他方向中廣泛存在，《戰(zhàn)略》與《報(bào)告》為不同方向的橫向比較提供了幫助。具體來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言衰老研究關(guān)注老年人相對(duì)于一般成年人在表達(dá)和理解能力上的衰退，希望借助言語(yǔ)治療等語(yǔ)言服務(wù)維持甚至提高其語(yǔ)言水平，保障語(yǔ)言品質(zhì)；移民和農(nóng)民工方向的研究評(píng)估其相對(duì)于家鄉(xiāng)和流入地居民的多項(xiàng)語(yǔ)言能力，關(guān)注其多元身份認(rèn)同困境，希望通過(guò)語(yǔ)言規(guī)劃幫助他們提升語(yǔ)言能力、融入公共語(yǔ)言生活；應(yīng)急語(yǔ)言研究重在思考疾病命名、口號(hào)制定、信息解讀、謠言澄清和語(yǔ)言撫慰等非常規(guī)語(yǔ)言服務(wù)，協(xié)助社會(huì)生活恢復(fù)常態(tài)。由此可見(jiàn)，5個(gè)方向都重視生活主體的語(yǔ)言能力提升和語(yǔ)言服務(wù)獲取，促使其生活質(zhì)量與常規(guī)語(yǔ)言生活相一致。

特殊人群和特殊場(chǎng)景語(yǔ)言生活中的困難，一方面使其與常規(guī)語(yǔ)言生活相區(qū)隔，另一方面又因強(qiáng)烈的內(nèi)部一致性而聚合成語(yǔ)言生活中的特殊領(lǐng)域。特域語(yǔ)言生活這一獨(dú)立概念已在中國(guó)語(yǔ)言規(guī)劃實(shí)踐中得到呼應(yīng)，體現(xiàn)了《戰(zhàn)略》和《報(bào)告》的戰(zhàn)略眼光。語(yǔ)言障礙者、老年人、移民、農(nóng)民工在言語(yǔ)產(chǎn)出、傳播、接受和理解諸環(huán)節(jié)中存在共性難題，是以合稱“信息困難人群”（李宇明2024），是數(shù)智時(shí)代“信息無(wú)障礙”建設(shè)的重點(diǎn)受益群體。2023年施行的《中華人民共和國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》將語(yǔ)言障礙者、老年人和應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)作為整體納人考量，為語(yǔ)言生活特殊領(lǐng)域提供了法律支持，且從法律高度認(rèn)可了特域語(yǔ)言生活概念的整體性。近年來(lái)，國(guó)家在信息無(wú)障礙建設(shè)方面發(fā)布了《以無(wú)障礙方式向閱讀障礙者提供作品暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)方案》《藥品說(shuō)明書適老化及無(wú)障礙改革試點(diǎn)工作方案》等文件，成立了視障群體無(wú)障礙閱讀版權(quán)服務(wù)聯(lián)合體，推動(dòng)了無(wú)障礙格式版作品跨境交換。由此可見(jiàn)，在《戰(zhàn)略》《報(bào)告》和相關(guān)刊物的推助下，特域語(yǔ)言生活研究做到了對(duì)接國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)生活質(zhì)量提升。

（二）重視提出語(yǔ)言規(guī)劃對(duì)策，提升特域語(yǔ)言生活品質(zhì)

特殊領(lǐng)域長(zhǎng)期處于語(yǔ)言生活邊緣，其語(yǔ)言難題往往不為大眾所知。特域語(yǔ)言生活研究承擔(dān)起為特殊語(yǔ)言使用者發(fā)聲的責(zé)任，在《戰(zhàn)略》及《報(bào)告》的支持下，積極獻(xiàn)策語(yǔ)言規(guī)劃。

語(yǔ)言規(guī)劃包括語(yǔ)言政策的制定、實(shí)施、反饋、修正等內(nèi)容（李宇明2022）。語(yǔ)言障礙者方向的研究專注于服務(wù)語(yǔ)言障礙診斷和言語(yǔ)治療（石定栩 2020）。老年人方向研究旨在“為老齡化社會(huì)提供基于實(shí)證研究的服務(wù)”（顧日國(guó)2019a）。解決海外移民和來(lái)華移民語(yǔ)言認(rèn)同和語(yǔ)言適應(yīng)中的困難是實(shí)現(xiàn)民族認(rèn)同、構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的重要舉措（如郭熙2021；梁德惠2023）。應(yīng)急語(yǔ)言生活研究“跳出就語(yǔ)言而研究語(yǔ)言，著眼應(yīng)急處置可能遇到的各種語(yǔ)言問(wèn)題，開展理論的和實(shí)踐的探討，為應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)提供對(duì)策和指導(dǎo)”（趙世舉2020）。據(jù)此可知，特域語(yǔ)言生活研究語(yǔ)言規(guī)劃意在促使特殊人群的語(yǔ)言生活質(zhì)量向一般人群看齊，推動(dòng)特殊場(chǎng)景下的語(yǔ)言生活回歸常態(tài)。

具體來(lái)看，所有方向的研究都要求語(yǔ)言規(guī)劃統(tǒng)籌語(yǔ)言生活的3個(gè)層級(jí)，提升特域語(yǔ)言生活品質(zhì)，或是從語(yǔ)言學(xué)角度予以代償。宏觀層級(jí)，呼吁國(guó)家完善語(yǔ)言法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，提升國(guó)家語(yǔ)言能力，指導(dǎo)并保障其他層級(jí)的工作有序、高效地開展。中觀層級(jí)，一方面著眼行業(yè)主管部門，監(jiān)管調(diào)控語(yǔ)言服務(wù)和語(yǔ)言產(chǎn)品生產(chǎn)消費(fèi)等環(huán)節(jié)，制定從業(yè)者考核標(biāo)準(zhǔn)；另一方面著眼地方政府，開展語(yǔ)言資源保護(hù)和語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)培育。微觀層級(jí)，提議終端組織要管理、培訓(xùn)、支持服務(wù)者個(gè)體，提供精準(zhǔn)的語(yǔ)言服務(wù)，滿足服務(wù)對(duì)象的個(gè)性化需求。

需要指出的是，不同層級(jí)與方向之間的解決策略都應(yīng)相輔相成，避免前后抵悟，才能協(xié)同各方面力量，從整體上有效改善特域語(yǔ)言生活品質(zhì)。例如，引人移民和農(nóng)民工不但涉及行業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局，還與城市人口結(jié)構(gòu)調(diào)整相關(guān)。人口總量增長(zhǎng)要求該地區(qū)強(qiáng)化應(yīng)急語(yǔ)言能力，在事前、事中、事后提供全過(guò)程、多語(yǔ)種、個(gè)性化的應(yīng)急語(yǔ)言服務(wù)，營(yíng)建安全、包容的生活環(huán)境。這就要求研究者樹立全局意識(shí)和系統(tǒng)觀念，變換角度思考研究問(wèn)題，一邊瞄準(zhǔn)影響特域語(yǔ)言生活品質(zhì)的核心難題，一邊在相互關(guān)聯(lián)的生活中統(tǒng)籌各個(gè)層級(jí)和方向，提出切實(shí)可行的解決策略。

（三）注重實(shí)證研究和質(zhì)性研究，強(qiáng)調(diào)研究方法的多種視角

面對(duì)現(xiàn)實(shí)困難形成的學(xué)術(shù)問(wèn)題，特域語(yǔ)言生活5個(gè)方向的研究都傾向于通過(guò)實(shí)證方法采集、分析數(shù)據(jù)，或在實(shí)證考察基礎(chǔ)上綜述回顧，堅(jiān)持實(shí)踐出真知。真知是對(duì)事實(shí)有立場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，不存在絕對(duì)客觀、沒(méi)有角度的真知。是故學(xué)者在研究設(shè)計(jì)過(guò)程中日漸注重視角的選擇。

特域語(yǔ)言生活研究視角主要分為研究者和參與者兩類。研究者視角是從外部審視特域語(yǔ)言生活中的問(wèn)題，重在綜合多方觀點(diǎn)，全面把握現(xiàn)狀、剖析成因。以《戰(zhàn)略》為例，在2016—2021年間的31篇特域語(yǔ)言生活實(shí)證研究中，有11篇立足研究者視角展開問(wèn)卷調(diào)查。其中，6篇是純粹的問(wèn)卷調(diào)查研究，5篇結(jié)合訪談法、觀察法，以獲取大樣本人口學(xué)信息以及語(yǔ)言使用情況和語(yǔ)言態(tài)度。問(wèn)卷沿用前人設(shè)計(jì)或是基于此加以改良，都預(yù)設(shè)了備選答案，限制了研究者對(duì)眼下新問(wèn)題的洞察。后續(xù)通過(guò)SPSS、EXCEL等軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析提煉共性特征，相比質(zhì)性研究難以挖掘新觀點(diǎn)，模糊了研究者對(duì)問(wèn)題的解釋。加上近來(lái)不斷迭代的大語(yǔ)言模型在語(yǔ)言數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面遠(yuǎn)超人工，促發(fā)了從以樣本量取勝的問(wèn)卷調(diào)查法轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)研究者思考深度的質(zhì)性研究方法。研究者視角下的深度思辨是追求絕對(duì)客觀中立的大語(yǔ)言模型目前無(wú)法完成的任務(wù)，受到學(xué)術(shù)共同體的青睞。2022年以來(lái)，《戰(zhàn)略》不再刊載單獨(dú)使用問(wèn)卷調(diào)查的特域語(yǔ)言生活研究論文，注重融合質(zhì)性方法以凸顯研究視角。訪談是最常用的質(zhì)性研究方法，要求研究者站在過(guò)去與未來(lái)研究的交叉點(diǎn)上，對(duì)照常規(guī)語(yǔ)言生活研究，考慮數(shù)據(jù)搜集環(huán)節(jié)是否使用提綱、如何設(shè)計(jì)提綱，數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)怎樣編制話語(yǔ)分析編碼、如何提取會(huì)話結(jié)構(gòu)特征。例如，王玲（2024）采用半結(jié)構(gòu)式訪談，分析造成老年人溝通障礙的因素和克服障礙的途徑等。單韻鳴、黃蓉玲（2025）同樣使用半結(jié)構(gòu)式訪談，了解印尼華人的家族移民史、個(gè)人語(yǔ)言信念、語(yǔ)言實(shí)踐和家庭語(yǔ)言管理等，用于補(bǔ)充問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果?；谘芯空咭暯堑馁|(zhì)性研究數(shù)據(jù)還能通過(guò)觀察法獲取，例如作為活動(dòng)旁觀者爬取網(wǎng)絡(luò)民族志、拍攝影像資料和記錄文字信息等（如劉曉宇2024；王玲 2024）。

《戰(zhàn)略》和《報(bào)告》還鼓勵(lì)采用觀察法的研究，立足參與者視角，介人特域語(yǔ)言生活內(nèi)部，對(duì)新問(wèn)題快速做出反應(yīng)。參與者根據(jù)與特殊人群和特殊場(chǎng)景的關(guān)系，又可分為親歷者和互動(dòng)者。親歷者是特域語(yǔ)言生活主體，比如李佳（2021）、黃曉春和曹歡（2022）等作為新冠疫情的親歷者，對(duì)語(yǔ)言生活中的困難進(jìn)行了詳盡觀察?；?dòng)者是在特殊人群和特殊場(chǎng)景中出現(xiàn)的、與生活主體產(chǎn)生交互的人。例如，劉慧（2020）扎根以農(nóng)民工為主體的廣州市石牌村10余年，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工的語(yǔ)言生活休戚相關(guān)。她選擇互動(dòng)者視角進(jìn)行參與式觀察，了解農(nóng)民工身份認(rèn)同困境。黃立鶴等（2021）以會(huì)話參與者身份與認(rèn)知障礙老年人交流，考察其交際時(shí)的語(yǔ)用補(bǔ)償。

總之，特域語(yǔ)言生活研究倚重實(shí)證研究方法，從重視樣本量的量化研究逐漸轉(zhuǎn)向凸顯多種視角的質(zhì)性研究，以激發(fā)研究者對(duì)現(xiàn)狀、原因和解決策略的深度思考，啟發(fā)我們?nèi)绾瓮七M(jìn)未來(lái)研究。

四、特域語(yǔ)言生活研究展望

特域語(yǔ)言生活研究基于相同理念，從語(yǔ)言生活中的難題出發(fā)，在實(shí)證分析中強(qiáng)調(diào)研究視角，通過(guò)深度思考與國(guó)家戰(zhàn)略呼應(yīng)，從而化解特域語(yǔ)言生活困難。以《戰(zhàn)略》《報(bào)告》為首的學(xué)術(shù)方陣一方面召集學(xué)者凝聚成為學(xué)術(shù)共同體；另一方面，在從實(shí)踐到研究、到規(guī)劃、再落回實(shí)踐的過(guò)程中，起到了重要的銜接作用，隨時(shí)捕捉生活中不斷涌現(xiàn)出的新問(wèn)題。因此，未來(lái)研究要繼續(xù)追蹤特域語(yǔ)言生活的新動(dòng)向，推動(dòng)完善政策法規(guī)，并依托數(shù)智技術(shù)增強(qiáng)研究體系化建設(shè)。

（一）關(guān)注語(yǔ)言生活中出現(xiàn)的新問(wèn)題

時(shí)代發(fā)展不但給特域語(yǔ)言生活帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，也給產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)造了新的機(jī)遇。從社會(huì)生產(chǎn)與消費(fèi)角度看，要關(guān)心特域語(yǔ)言生活主體在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的語(yǔ)言能力和語(yǔ)言服務(wù)，也要留意他們作為受眾面臨的困難。

1.特域語(yǔ)言生活中的就業(yè)服務(wù)

從生產(chǎn)環(huán)節(jié)看，互聯(lián)網(wǎng)拓寬了招聘信息傳播渠道，比如千尺學(xué)堂的“時(shí)光合伙人計(jì)劃”吸引了500多位老年人毛遂自薦①。網(wǎng)絡(luò)招聘廣告也是農(nóng)民工開啟都市生活的鑰匙，但奈何信息真?zhèn)坞y辨（張衛(wèi)東，等 2021）。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還催生了一批新興崗位，打破了就業(yè)時(shí)空限制。例如，退休人員涂永琴擔(dān)任線上粵語(yǔ)教師①，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)再參與；葉泓霆團(tuán)隊(duì)的“彩虹之光”項(xiàng)目幫助視障人士變身網(wǎng)絡(luò)主播②。

然而，在工作過(guò)程中，特殊人群難免遇到語(yǔ)言使用困難。例如，雖然美團(tuán)APP設(shè)置了“殘障騎手標(biāo)識(shí)”，告知用戶騎手存在聽(tīng)力障礙③，但不能保證用戶一定會(huì)看到。因此，無(wú)法通過(guò)文字信息交流時(shí)，騎手只能在站點(diǎn)同事的支援下與客戶溝通。

由此可見(jiàn)，線上就業(yè)服務(wù)困境是多個(gè)方向的共同困擾，未來(lái)研究應(yīng)在擇業(yè)環(huán)節(jié)利用算法過(guò)篩大數(shù)據(jù)中的不實(shí)信息，匹配個(gè)性化崗位；在就業(yè)環(huán)節(jié)使用簡(jiǎn)易漢語(yǔ)，優(yōu)化操作系統(tǒng)，簡(jiǎn)化對(duì)接流程。

2.特域語(yǔ)言生活中的語(yǔ)言撫慰

語(yǔ)言撫慰是通過(guò)使用語(yǔ)言文字及相關(guān)產(chǎn)品和話語(yǔ)手段，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和情緒撫慰，滿足情緒調(diào)節(jié)、知識(shí)獲取和家庭社會(huì)參與等需求的語(yǔ)言服務(wù)（赫琳，王炤宇2024）。傳統(tǒng)語(yǔ)言撫慰以線下活動(dòng)為主，包括會(huì)話、紙本閱讀、口頭或書面敘事等，受限于時(shí)空制約?；ヂ?lián)網(wǎng)彌合了撫慰者和對(duì)象的時(shí)空距離，能夠第一時(shí)間幫助受災(zāi)群眾和救災(zāi)人員，也便于特殊人群隨時(shí)隨地享受服務(wù)。然而，現(xiàn)有產(chǎn)品大多忽略了撫慰對(duì)象的表達(dá)需求，更有甚者，利用特殊人群的信息困難，假借撫慰名頭行騙③。

數(shù)智技術(shù)將機(jī)器人引人了撫慰者隊(duì)伍。比如2025年，國(guó)際電工委員會(huì)發(fā)布了由中國(guó)牽頭制定的養(yǎng)老機(jī)器人國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)@；在兒童自閉癥方面，大寶（Big Pal）提供了多感官交互訓(xùn)練并追蹤治療情況①。但目前機(jī)器人操作復(fù)雜，無(wú)法識(shí)別個(gè)性化需求并給予適當(dāng)回應(yīng)（申琦，關(guān)心怡2024），未能將語(yǔ)言數(shù)據(jù)充分轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)智能。

未來(lái)研究應(yīng)綜合研究者和互動(dòng)者視角，統(tǒng)籌多個(gè)方向共享數(shù)據(jù)。進(jìn)一步，采用多模態(tài)分析了解交互需求，改進(jìn)算法，提升個(gè)性化、場(chǎng)景化需求識(shí)別的準(zhǔn)確性，更新多模態(tài)互動(dòng)策略。同時(shí)，開展實(shí)時(shí)語(yǔ)情監(jiān)測(cè)杜絕網(wǎng)絡(luò)謠言。

（二）促進(jìn)完善相關(guān)政策法規(guī)

協(xié)同解決不斷產(chǎn)生的新問(wèn)題需要政策法規(guī)的引導(dǎo)和保障。目前國(guó)家層面“信息無(wú)障礙”工作不僅關(guān)注語(yǔ)言障礙者、老年人的語(yǔ)言服務(wù)獲取，還重視他們和農(nóng)民工、國(guó)內(nèi)移民求職就業(yè)的語(yǔ)言權(quán)益。未來(lái)研究應(yīng)呼呼完善政策法規(guī)，保障更廣泛特域語(yǔ)言生活中的勞動(dòng)者的語(yǔ)言權(quán)益，并引導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)業(yè)開展語(yǔ)言撫慰。

1.保障特域語(yǔ)言生活中就業(yè)相關(guān)的語(yǔ)言權(quán)益

特域語(yǔ)言生活中的勞動(dòng)權(quán)益保障應(yīng)覆蓋求職和就業(yè)兩個(gè)環(huán)節(jié)。從求職環(huán)節(jié)看，目前國(guó)家發(fā)布的《關(guān)于扶持殘疾人自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)》《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見(jiàn)》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工服務(wù)保障工作的意見(jiàn)》等文件，有關(guān)語(yǔ)言權(quán)益的內(nèi)容集中在就業(yè)環(huán)境和技能培訓(xùn)方面，如鼓勵(lì)建立農(nóng)民工暖心驛站和就業(yè)服務(wù)驛站，豐富水庫(kù)移民創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和方式，為老年人提供職業(yè)介紹、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，等等。未來(lái)研究應(yīng)推廣并細(xì)化語(yǔ)言相關(guān)技能培訓(xùn)的內(nèi)容和形式，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象和服務(wù)場(chǎng)景，用通俗易懂的表達(dá)解讀就業(yè)制度、行業(yè)現(xiàn)狀、勞動(dòng)合同等。

從就業(yè)環(huán)節(jié)看，首先要關(guān)注與職業(yè)技能相關(guān)的語(yǔ)言培訓(xùn)。只有不斷更新知識(shí)體系，從業(yè)者才能從容應(yīng)對(duì)特域語(yǔ)言生活中不斷產(chǎn)生的新問(wèn)題。其次，應(yīng)呼呼國(guó)家整合多部門及各行各業(yè)的力量，為就業(yè)相關(guān)的語(yǔ)言活動(dòng)保駕護(hù)航。比如，2025年緬甸地震，中國(guó)政府派出兩支救援隊(duì)提供援助①；北京語(yǔ)言大學(xué)韓林濤在DeepSeek輔助下開發(fā)了應(yīng)急緬甸語(yǔ)服務(wù)系統(tǒng)，幫助國(guó)際救援隊(duì)實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通，證明應(yīng)急語(yǔ)言能力有助于提高救援效能②。因此，我們希望應(yīng)急管理部完善《社會(huì)應(yīng)急力量分類分級(jí)測(cè)評(píng)實(shí)施辦法（試行）》，將應(yīng)急語(yǔ)言能力納入考核。

2.部署特域語(yǔ)言生活中的語(yǔ)言撫慰

2024年2月，中國(guó)發(fā)布首個(gè)長(zhǎng)期照護(hù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)長(zhǎng)期照護(hù)師的職業(yè)技能等級(jí)、職業(yè)培訓(xùn)要求、職業(yè)道德等進(jìn)行規(guī)范③，這與語(yǔ)言撫慰關(guān)系密切。精準(zhǔn)語(yǔ)言撫慰除了遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，還需要在具體行業(yè)內(nèi)部展開規(guī)劃。應(yīng)急語(yǔ)言撫慰在國(guó)家戰(zhàn)略層面取得長(zhǎng)足進(jìn)展。國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步提升基層應(yīng)急管理能力的意見(jiàn)》將災(zāi)后群眾心理?yè)嵛慷猷l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）的職責(zé)。《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》更是要求加強(qiáng)心理健康服務(wù)體系和人才隊(duì)伍建設(shè)，支持引導(dǎo)心理健康服務(wù)人員和社會(huì)工作者對(duì)受突發(fā)事件影響的各類人群開展心理援助工作。老年語(yǔ)言撫慰方面，《老年人能力評(píng)估規(guī)范》作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，鼓勵(lì)依托老年大學(xué)和線上資源發(fā)展文體服務(wù)和心理慰藉產(chǎn)品。未來(lái)研究應(yīng)延續(xù)上述布局，思考如何完善應(yīng)急和老年語(yǔ)言撫慰規(guī)劃。

延續(xù)已有戰(zhàn)略之外，還要開拓創(chuàng)新。語(yǔ)言障礙者、農(nóng)民工和移民是中國(guó)不容忽視的社會(huì)力量。語(yǔ)言撫慰有助于提高言語(yǔ)治療效率（靳融2023），但目前罕有相關(guān)政策法規(guī)。2024年全國(guó)農(nóng)民工共計(jì) 29973萬(wàn)人，比上年增加220萬(wàn)人，第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)比重持續(xù)提高④，應(yīng)將語(yǔ)言撫慰作為勞動(dòng)者福利融入其工作生活。中國(guó)開展了多項(xiàng)語(yǔ)言服務(wù)便利外籍人員來(lái)華工作、學(xué)習(xí)、投資、創(chuàng)業(yè)③。未來(lái)研究應(yīng)著眼語(yǔ)言認(rèn)同，協(xié)助制定政策法規(guī)開展語(yǔ)言撫慰，幫助他們?nèi)谌胫袊?guó)社會(huì)，為中國(guó)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

（三）依托數(shù)智技術(shù)強(qiáng)化體系研究

特域語(yǔ)言生活研究也離不開方法革新。現(xiàn)如今，特域語(yǔ)言生活5個(gè)方向的研究在理念和范式上達(dá)成一致，卻鮮有深度交流，需要加強(qiáng)體系化建設(shè)。立足當(dāng)下，研究者要認(rèn)識(shí)到基于“數(shù)據(jù) + 算力 + 算法”的數(shù)智技術(shù)不但要求我們合力創(chuàng)新研究方法、凸顯研究視角，也為各方向間的數(shù)據(jù)與智能共享提供了引擎（王秉2023）。

1.爬取整合海量語(yǔ)言數(shù)據(jù)

5個(gè)方向的研究一般都是通過(guò)捕捉語(yǔ)言使用中的真實(shí)數(shù)據(jù)完成的。未來(lái)研究可以借助日臻成熟的大語(yǔ)言模型快速爬取、整合海量數(shù)據(jù)，掌握特域語(yǔ)言生活的背景信息，整理成研究依據(jù)，同時(shí)有意識(shí)地在研究設(shè)計(jì)中凸顯研究視角。立足研究者視角，必須在掌握前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在與常規(guī)語(yǔ)言生活的比照中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前特域語(yǔ)言生活中的新問(wèn)題。選擇參與者視角，則一定要融入特域語(yǔ)言生活之中。比如，在親身參與志愿服務(wù)后，以服務(wù)者的身份反思特殊人士言語(yǔ)交際中的異?，F(xiàn)象（靳融 2023）；經(jīng)歷重大公共事件時(shí)，留意特殊場(chǎng)景中的語(yǔ)言數(shù)據(jù)。由此獲取的語(yǔ)言數(shù)據(jù)飽含語(yǔ)言學(xué)價(jià)值，需要通過(guò)數(shù)據(jù)處理深度挖掘。

2.多角度挖掘語(yǔ)言數(shù)據(jù)價(jià)值

分析特域語(yǔ)言生活中的語(yǔ)言數(shù)據(jù)，要在與常規(guī)數(shù)據(jù)的對(duì)比中完成。如前所述，特域語(yǔ)言生活5個(gè)方向的數(shù)據(jù)多有重合，是故未來(lái)研究應(yīng)借助大語(yǔ)言模型擴(kuò)大數(shù)據(jù)共享，從不同方向挖掘數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏的語(yǔ)言生活內(nèi)涵。例如，語(yǔ)言障礙者需要與不同年齡段的無(wú)語(yǔ)言障礙人士樣本進(jìn)行比較，這些樣本換個(gè)角度也可用于老年人的語(yǔ)言衰退研究。樣本中還可能包含移民和原居民以及農(nóng)民工、農(nóng)民和市民，因而還可以從移民和農(nóng)民工的語(yǔ)言適應(yīng)角度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。同時(shí)，數(shù)據(jù)收集也應(yīng)考慮不同場(chǎng)景下的語(yǔ)言使用，為應(yīng)急語(yǔ)言研究提供幫助。

概而言之，未來(lái)研究首先應(yīng)著眼特域語(yǔ)言生活中不斷產(chǎn)生的新問(wèn)題，從中觀和微觀層級(jí)思考解決對(duì)策。其次，應(yīng)上升到戰(zhàn)略高度，從宏觀層面呼呼國(guó)家部署相應(yīng)的語(yǔ)言政策和語(yǔ)言規(guī)劃，保障語(yǔ)言能力提升和語(yǔ)言服務(wù)獲取，改善特域語(yǔ)言生活質(zhì)量。最后，應(yīng)順應(yīng)大語(yǔ)言模型發(fā)展潮流，推進(jìn)5個(gè)方向數(shù)據(jù)共享，建立彰顯學(xué)術(shù)視角的特域語(yǔ)言生活數(shù)據(jù)庫(kù)，全面深挖數(shù)據(jù)價(jià)值。改善特域語(yǔ)言生活是提升特殊人群和特殊場(chǎng)景生活水平的重要舉措。近年來(lái)，中國(guó)不斷推動(dòng)信息無(wú)障礙建設(shè)，聚焦老年人、殘疾人、偏遠(yuǎn)地區(qū)居民、文化差異人群等重點(diǎn)受益群體的生活。推行《中華人民共和國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》更是將特殊人群和特殊場(chǎng)景融為一個(gè)整體，為特域語(yǔ)言生活研究提供了法律依據(jù)，通過(guò)提升特域語(yǔ)言生活質(zhì)量，推進(jìn)信息化成果惠及全民。因此，我們有理由期待數(shù)智時(shí)代的特域語(yǔ)言生活研究借助數(shù)智技術(shù)強(qiáng)化自身研究體系，建言國(guó)家政策法規(guī)，在特域語(yǔ)言生活實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

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郭熙 2021《主持人語(yǔ)：華語(yǔ)與華語(yǔ)傳承研究再出發(fā)》，《語(yǔ)言戰(zhàn)略研究》第4期。

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