最近,我發(fā)現(xiàn)在地方縣城里,抖音已經(jīng)成為本地人重要的生活工具。人們在上面搜尋吃喝玩樂的信息,評價某家店面的好壞,討論哪個許久不見的親戚朋友在抖音上相遇了。
在人們的交談中,這個平臺是經(jīng)常會出現(xiàn)的高頻詞,是人們獲取本地信息,了解各種事情的主要渠道。
這和一線城市中抖音的形象大為不同。在一線城市,抖音只是商業(yè)平臺之一,難以全部滿足人們更多樣的信息和功能需求,許多人對抖音的態(tài)度也常常流露嫌棄,認為它充斥不符合自己需要的低劣信息,總在不斷地下載后又卸載抖音。
但在小縣城,它似乎遠不止是一個娛樂平臺,已經(jīng)普及為中老年人也會經(jīng)常使用的信息中樞。
這應(yīng)該與抖音的商業(yè)策略及其成功有關(guān)。以短視頻平臺起家,抖音以算法見長,用推薦機制捕捉用戶興趣,最近,它逐漸強化本地內(nèi)容的推薦比重,并且提供了團購到店的功能,邀請本地商戶入駐,顯然是選擇了本地生活市場這個戰(zhàn)略方向。
推薦機制本地化之后,內(nèi)容創(chuàng)作者也會隨之不斷下沉。本地探店博主、縣域事務(wù)觀察員都跟著涌現(xiàn)。這些地方博主,在本地生活小圈子里是重要的意見領(lǐng)袖。
比如,以我所見,本地博主在抖音上批評某家店賣的食物比其他店貴兩元,但分量如常,隨后這幾天,這家店將客流大減。
而為了重新奪回客人,店主也會在自己開設(shè)的賬號上回應(yīng),辨明店內(nèi)消費之所以貴,是因為選用的食材品質(zhì)更新鮮,用人工現(xiàn)場切備,品質(zhì)更好。
這一來一回,不僅本地人的參與感很強,可以加入互動,而且交流效率極高,傳播效果很好。相比之下,受限于排期,信息發(fā)布周期長的電視臺和地方報紙等傳統(tǒng)媒體顯然已遠不能滿足民眾的期待。
在這個過程中,用戶獲取本地生活信息的第一渠道,就自然從電視和報紙徹底變?yōu)椤八⒍桃曨l”。
擁有了信息流之后,在商業(yè)上,以本地達人領(lǐng)頭,MCN 公司則靈活運作,通過內(nèi)容運營、品牌植入、粉絲打賞、帶貨等方式完成良性循環(huán),如果能使入駐的商家在市場存活能力上更強,抖音的成功就會是自然而然的事。
相比之下,原有的新聞機構(gòu),缺乏內(nèi)容創(chuàng)新沖動,決策自上而下,盡管長于“把握導(dǎo)向”,但弱于“傳播生活”,正在面臨失去傳播能力和盈利能力的雙重困境。
我曾與一位地方報紙的新聞工作者交流,他們急于存活,大力求變,但變的主要方式,是以給員工下達“堆量”的方式在抖音等短視頻平臺上瘋狂鋪滿信息流。這些不足一分鐘長度的視頻制作潦草,質(zhì)量有限,而工作者不堪其苦、不知其意,時常迷茫困惑。
所以,一個不能不承認的事實是,從傳播效果、信息效率、受眾互動、商業(yè)變現(xiàn)多個維度看,商業(yè)短視頻平臺都在取代傳統(tǒng)地方媒體的功能。而它們在成為當(dāng)代中國城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新信息中樞的過程中,逐漸重塑公眾理解本地社會、參與本地生活的方式。
抖音已不是玩具,而是一個信息巨獸,是本地社會結(jié)構(gòu)的一部分。它的興起,是信息傳播平等化、地方化的進程,也是基層社會的樣貌被現(xiàn)代信息工具重構(gòu)的過程,如果不多加注意,很快我們又會對現(xiàn)實感到陌生了。