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        流量狂歡中的萬歲山,能火多久?

        2025-07-26 00:00:00孟倩
        中國新聞周刊 2025年26期
        關(guān)鍵詞:仙俠宋濤武俠

        萬歲山武俠城景區(qū)。圖/受訪者提供

        7月的開封,熱情與熱浪同樣灼人。早晨7點(diǎn),距離正式開園還有一小時(shí),萬歲山武俠城的幾個(gè)入口處已蜿蜒出百米長龍,不少人是慕名來看說媒的“王婆”和斗舞的“呂婆婆”。

        正值暑期,萬歲山武俠城每日入園人次少則五六萬,多則十幾萬。萬歲山武俠城董事長助理宋濤表示,現(xiàn)在景區(qū)經(jīng)常要對(duì)流量進(jìn)行控制,有時(shí)上午門票就被賣完,下午無票可賣。

        7月1日晚,萬歲山武俠城交出了半年業(yè)績答卷:實(shí)現(xiàn)入園1024.2萬人次(含3日無限次),比2024年上半年的301.8萬人次增長239.33%;實(shí)現(xiàn)綜合營收6.04億元,比2024年上半年的2.3億元增長162%,入園人次和營收都很亮眼。今年初,錦上添花文旅集團(tuán)與萬歲山武俠城簽署了一份“對(duì)賭協(xié)議”,目標(biāo)是完成11億元全年?duì)I收目標(biāo),引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。

        事實(shí)上,旅游行業(yè)的日子普遍并不好過。據(jù)知酷文旅匯總,2025年第一季度,44家A股文旅上市公司中,超過半數(shù)一季度營收呈現(xiàn)負(fù)增長,45.4%的公司一季度虧損。

        萬歲山武俠城業(yè)績大增,對(duì)賭協(xié)議是否起了關(guān)鍵作用?對(duì)深陷虧損中的旅游同行們來說,是否能“抄作業(yè)”?

        誰觸發(fā)了流量開關(guān)

        2024年初,開封萬歲山武俠城的《王婆說媒》節(jié)目,毫無征兆地火遍全網(wǎng)。

        一位名叫趙梅的62歲“草根”演員,憑借著一張巧嘴,將一個(gè)原本不起眼的互動(dòng)節(jié)目,變成了一場(chǎng)線下交友狂歡。短短幾日,抖音平臺(tái)上,“王婆說媒”的話題播放量迅速突破20億次,“開封王婆”的個(gè)人賬號(hào)在半個(gè)月內(nèi)漲粉500萬。 一時(shí)間,“去開封找王婆相親”成了年輕人的新風(fēng)潮。

        《王婆說媒》的誕生,頗具戲劇性。趙梅對(duì)《中國新聞周刊》回憶,她最初在萬歲山扮演“王婆”,只是一個(gè)在水滸街游走的人模(NPC),每天的表演時(shí)間只有三分鐘。后來,景區(qū)方面想豐富節(jié)目,便策劃了“說媒”的內(nèi)容。她第一次嘗試邀請(qǐng)臺(tái)下的年輕人走上臺(tái)來互動(dòng),詢問對(duì)方是否愿意交友,出乎意料地反響熱烈。“在那之后我就來了靈感?!壁w梅說,“和年輕人互動(dòng),讓他們上臺(tái)拋繡球,以交友為目標(biāo),慢慢把這個(gè)節(jié)目做起來了。”

        節(jié)目時(shí)長最初只有10分鐘,后來慢慢變長,最長能演兩個(gè)半小時(shí)。她的控場(chǎng)能力和 “現(xiàn)掛”(相聲術(shù)語,指現(xiàn)場(chǎng)即興發(fā)揮)天賦,讓這個(gè)舞臺(tái)充滿了不確定性和生命力?!把輪T都是瘋子。”趙梅說,“底下觀眾一個(gè)勁兒給你打興奮劑,你能停下來嗎?”

        萬歲山武俠城當(dāng)時(shí)趁著熱度推出“千萬獎(jiǎng)金媒婆大賽”,將流量轉(zhuǎn)化為文旅消費(fèi)閉環(huán),三個(gè)月促成200余對(duì)年輕人牽手。官方公布的數(shù)據(jù)顯示,《王婆說媒》在全網(wǎng)收獲了2000萬粉絲,達(dá)到了200億的播放量。

        “王婆”的爆火,是萬歲山武俠城演藝生態(tài)的一個(gè)縮影,背后是景區(qū)長達(dá)數(shù)年的旅游+演藝探索。宋濤對(duì)《中國新聞周刊》介紹,起初,景區(qū)主要面向周邊客群,以休閑娛樂和活動(dòng)演出為主,每逢春節(jié)等節(jié)假日,都會(huì)組織大量民俗活動(dòng)。在這樣的基礎(chǔ)上,景區(qū)不斷開發(fā)演藝產(chǎn)品,到了2019年,門票賣到60元,但每天舉辦70多場(chǎng)演出,就有網(wǎng)友稱為“良心景區(qū)”。

        如今,萬歲山武俠城每天上演的節(jié)目場(chǎng)次高達(dá)3000場(chǎng)。這個(gè)驚人的數(shù)字是如何實(shí)現(xiàn)的?宋濤解釋:“景區(qū)編排的成型劇目有300多個(gè),加上編排的小型演繹有900多場(chǎng),再加上剩余的NPC,體量非常大?!?/p>

        除了編排好劇目,萬歲山投入了巨大的精力打造一個(gè)由NPC構(gòu)成的“活的江湖”。NPC是指游戲中固定存在但不受玩家操縱的角色。這些NPC并非簡單的背景板,他們是景區(qū)內(nèi)容共創(chuàng)的核心力量。

        NPC數(shù)量激增,是去年萬歲山武俠城新開仙俠奇境項(xiàng)目后出現(xiàn)的情況。仙俠奇境項(xiàng)目通過仙俠神話故事、夢(mèng)幻+古風(fēng)玄幻的場(chǎng)景,將神話故事語言與景區(qū)場(chǎng)景碰撞結(jié)合,堆疊出仙俠夢(mèng)幻之城。更為核心的是,游客從參觀者變?yōu)閰⑴c者,完成交友、打卡和消費(fèi)。

        “我曾經(jīng)來萬歲山旅游,感覺在景區(qū)和NPC互動(dòng)很有意思。”梁立今年剛剛畢業(yè),考公落敗后,決定前往萬歲山做NPC。炎炎夏日,梁立身穿漂亮的仙女裙,在人流量最大的區(qū)域工作,熱情地和游客互動(dòng)聊天。最簡單的互動(dòng)方式是玩“石頭剪刀布”,還可以猜謎語、接詩以及知識(shí)問答,或者做游戲、表演節(jié)目。梁立經(jīng)常在考核中得滿分,因?yàn)樗朴谠诨?dòng)中提供情緒價(jià)值。

        在萬歲山武俠城,有2000多名演員,這些演員將每日入園的十余萬游客凝聚在一起。與游客互動(dòng)拍攝合影或視頻,也是演員們的考核指標(biāo)之一。

        為了保證內(nèi)容的持續(xù)創(chuàng)新和游客的游玩體驗(yàn),景區(qū)建立了一套創(chuàng)新的考核機(jī)制。宋濤解釋,從頂層設(shè)計(jì)來看,景區(qū)設(shè)有市場(chǎng)中心、產(chǎn)品中心和演藝中心,形成從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)到落地評(píng)估的完整鏈條?!懊恳荒晡覀冎辽儆?0%的內(nèi)容更換率,”他說,“不符合市場(chǎng)需求、不能夠讓游客喜歡的節(jié)目,我們就要淘汰掉?!?/p>

        評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)簡單直接,景區(qū)總結(jié)為三點(diǎn):劇目的圍觀率,劇目的排隊(duì)指標(biāo)和劇目的網(wǎng)上傳播情況。在這套“市場(chǎng)端不認(rèn)可,說其他的都沒用”的務(wù)實(shí)邏輯下,景區(qū)的每一個(gè)節(jié)目、每一個(gè)NPC都在被反復(fù)打磨。

        80元玩3天的“陽謀”"

        在景區(qū)門票動(dòng)輒上百元的今天,萬歲山“80元門票,連玩三天”的定價(jià)策略,顯得有些特立獨(dú)行。萬歲山武俠城改建于原國家森林公園景區(qū),這個(gè)森林公園原址為北宋政和七年(1117年)宋徽宗修建的皇家園林“艮岳”。在很長一段時(shí)間里,它并不出眾。轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2012年,現(xiàn)任董事長李孝杰的父親李公濤決定將其轉(zhuǎn)型,定位為“大宋武俠城”,深耕本地歷史文化。

        面對(duì)當(dāng)時(shí)已經(jīng)聲名顯赫的清明上河園,萬歲山如何突圍?宋濤坦言:“當(dāng)初,董事長要求我們走一條不一樣的路徑,先要流量,再要規(guī)模,最后要利潤,打起了極致性價(jià)比的算盤,想要實(shí)現(xiàn)‘流量為王’?!?/p>

        如何實(shí)現(xiàn)“流量為王”?答案是四個(gè)字:超值、創(chuàng)新?!俺怠敝饕w現(xiàn)在價(jià)格上。萬歲山的票價(jià)從最早的6元,緩慢上漲到8元、10元、30元,再到60元、80元。宋濤強(qiáng)調(diào),每一次漲價(jià)都遵循一個(gè)鐵律:“每次漲價(jià)之前,產(chǎn)品體系要擴(kuò)大一倍。舉例來說,門票價(jià)格從60元漲到了80元,演出從200場(chǎng)做到了500場(chǎng),這對(duì)游客來說就屬于‘超值’。”

        北京師范大學(xué)政府管理研究院副院長宋向清指出,80元票價(jià)是萬歲山武俠城“以量換質(zhì)”的核心策略,低價(jià)門票可以降低游客入園門檻,2025年上半年入園人次達(dá)1024.2萬(同比增長239%),為二次消費(fèi)(餐飲、住宿、文創(chuàng))創(chuàng)造基礎(chǔ)。而游客平均停留時(shí)間達(dá)9.2小時(shí),帶動(dòng)周邊酒店、交通等關(guān)聯(lián)消費(fèi)(如80元門票撬動(dòng)850元/人本地消費(fèi))。

        這種“超值”理念,不僅體現(xiàn)在門票上,更滲透到景區(qū)的二次消費(fèi)中。萬歲山推行“平價(jià)商業(yè)”,景區(qū)內(nèi)一碗燴面賣12元,而景區(qū)外好一點(diǎn)的店可能要15元。這種親民定價(jià),徹底顛覆了游客對(duì)“景區(qū)物價(jià)高”的刻板印象。宋濤透露,景區(qū)對(duì)餐飲商戶的管理極為嚴(yán)格,不僅統(tǒng)一采購食材,還定期組織員工試吃打分,實(shí)施末位淘汰。

        低價(jià)是否會(huì)影響景區(qū)的營收和利潤?宋濤表示,低價(jià)策略帶來了巨大的流量,而巨大的流量反過來支撐了二次消費(fèi)的營收。他透露,目前景區(qū)的二次消費(fèi)占比已達(dá)到40%,今年的目標(biāo)是50%。同時(shí),他分享了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:“在價(jià)格管控之后,二次消費(fèi)收入相比管控之前,反而大幅上升,這表明價(jià)格越便宜越刺激了消費(fèi)?!?/p>

        源于80元可以游玩三天的政策,不少游客滯留時(shí)間長達(dá)8小時(shí),午飯、晚飯甚至夜宵都在景區(qū)解決,形成了一個(gè)良性的消費(fèi)循環(huán)。

        中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員魏翔認(rèn)為,萬歲山武俠城是近年來“商品消費(fèi)降級(jí)、文化消費(fèi)升級(jí)”的現(xiàn)象級(jí)案例,該模式在穿越經(jīng)濟(jì)周期中展現(xiàn)出了更好的能力。

        對(duì)賭協(xié)議的真相

        2025年,萬歲山武俠城和錦上添花文旅集團(tuán)簽署的對(duì)賭協(xié)議,引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。協(xié)議約定,若萬歲山2025年?duì)I收達(dá)到11億元,將支付給錦上添花200萬元設(shè)計(jì)費(fèi),否則分文不取。在文旅行業(yè),“對(duì)賭”模式并不少見,但它真的能幫助景區(qū)吸引游客、增加收入嗎?

        宋濤回憶,萬歲山武俠城董事長曾留意到青島的“山海明月光”項(xiàng)目,被其仙俠場(chǎng)景尤其是被時(shí)尚美幻的設(shè)計(jì)感所驚艷。該項(xiàng)目由錦上添花設(shè)計(jì)制作,于是,雙方開始共同打造“仙俠奇境”項(xiàng)目。

        2023年10月,錦上添花文旅與萬歲山武俠城簽署合作協(xié)議,由錦上添花負(fù)責(zé)全面戰(zhàn)略升級(jí)和場(chǎng)景設(shè)計(jì),做夜經(jīng)濟(jì)“仙俠奇境”的全案設(shè)計(jì)打造。這個(gè)占地45畝的新片區(qū),被寄予厚望,旨在吸引更多年輕客群,并大力發(fā)展夜游經(jīng)濟(jì)。短短一年時(shí)間,該項(xiàng)目出現(xiàn)不少網(wǎng)紅,比如藍(lán)狐貍、劍皇和月神等角色。

        2025年,萬歲山武俠城仍有景區(qū)設(shè)計(jì)和策略的提升需求,繼續(xù)與錦上添花合作,后者提出了對(duì)賭設(shè)計(jì)費(fèi)的建議。這份協(xié)議看似一場(chǎng)豪賭,但宋濤透露了一個(gè)關(guān)鍵信息:萬歲山今年的經(jīng)營目標(biāo)是12億?!拔覀?yōu)槭裁丛O(shè)定12億?因?yàn)槿ツ旰颓澳旮咚僭鲩L,今年達(dá)成目標(biāo),我們認(rèn)為問題不太大?!边@意味著,11億營收的對(duì)賭門檻,萬歲山有極大的把握能夠完成。

        這場(chǎng)“穩(wěn)贏”的對(duì)賭,意義何在?宋濤直言:“萬歲山武俠城的流量夠大,無論誰跟我們有合作,有什么對(duì)賭,都會(huì)引起市場(chǎng)的關(guān)注?!敝嵛穆弥骼砣送跣接钫J(rèn)為:“對(duì)賭核心目的是獲客,因此是一個(gè)營銷亮點(diǎn)。”

        在公布對(duì)賭協(xié)議后,錦上添花陸續(xù)與位于河北承德的中國馬鎮(zhèn)旅游度假區(qū)、位于湖南的張家界七十二奇樓、位于山西的哪吒?jìng)髌嫘℃?zhèn)等簽署業(yè)績對(duì)賭協(xié)議。王薪宇進(jìn)一步揭示了這類合作模式的商業(yè)本質(zhì),對(duì)于錦上添花這類公司,其核心利潤來自前期的設(shè)計(jì)、建設(shè)等“硬件成本”,而對(duì)賭的運(yùn)營費(fèi)用只是其中一小部分?!凹词惯@個(gè)項(xiàng)目對(duì)賭不成功,前期建設(shè)費(fèi)用中的錢也已經(jīng)賺到了?!?/p>

        這是否意味著對(duì)賭協(xié)議是文旅行業(yè)的萬靈藥?答案是否定的。萬歲山武俠城當(dāng)前的成績,根基在于其自身的產(chǎn)品力和流量基礎(chǔ)。在受訪者看來,對(duì)賭協(xié)議本身并不能創(chuàng)造流量,它更像一個(gè)放大器。當(dāng)它與一個(gè)本身就優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目結(jié)合時(shí),可以引爆話題,實(shí)現(xiàn)“1+1gt;2”的營銷效果。但如果項(xiàng)目本身基礎(chǔ)薄弱,試圖單靠一紙對(duì)賭協(xié)議來扭轉(zhuǎn)乾坤,恐怕只會(huì)淪為一場(chǎng)營銷。

        王薪宇認(rèn)為,至于其他對(duì)賭項(xiàng)目,多數(shù)對(duì)賭的是人流量并非營收,其中的困境在于近些年來夜游項(xiàng)目的“叫好不叫座”。

        靠山靠水的時(shí)代過去了

        近年來,各種花樣繁多的新“夜”態(tài),不僅點(diǎn)亮了城市夜空,更成為各地政府拉動(dòng)文旅消費(fèi)的抓手。以西安大唐不夜城為例,今年“五一”期間擠到寸步難行,每天游客超過50萬,然而手握這個(gè)頂流景區(qū)的曲江文旅公開財(cái)報(bào)后,卻令外界頗為震驚,從2022年到 2024 年累計(jì)虧損 5.7 億元。

        宋濤坦言,脫離了萬歲山武俠城這種自帶門票收入和巨大流量的成熟景區(qū),獨(dú)立的夜游項(xiàng)目都存在較大壓力,“免費(fèi)的夜游項(xiàng)目只能依靠二銷和攤位租金創(chuàng)收,收入有限,因此不敢投入成本高的大型演出。沒有重磅內(nèi)容,就無法長時(shí)間留住游客,二次消費(fèi)自然也起不來”。

        他總結(jié):“作為城市營銷這是一種好的模式,能夠引來游客前往目的地,但對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行方而言很難盈利。”作為萬歲山武俠城的管理者,宋濤認(rèn)為,“靠山靠水的時(shí)代過去了”。

        中國旅游景區(qū)協(xié)會(huì)近期發(fā)布《2025年第一季度景區(qū)運(yùn)行情況調(diào)研報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)指出,由于景區(qū)資源的特殊性,國內(nèi)景區(qū)目前呈現(xiàn)“國營為主,民營為輔”的局面。2022年以來,國營景區(qū)的經(jīng)營狀況整體表現(xiàn)低迷。在景區(qū)類上市公司中,以桂林旅游為例,坐擁桂林兩江四湖等核心景區(qū),自2020年以來已累計(jì)虧損近10億元。此外,云南旅游、曲江文旅、華僑城等一眾曾經(jīng)的明星文旅企業(yè),相繼陷入巨額虧損。

        景區(qū)需要擺脫山水資源依賴,這種觀念也體現(xiàn)在萬歲山武俠城景區(qū)的長遠(yuǎn)規(guī)劃上。宋濤坦言,目前景區(qū)更關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,每年的利潤只保留10%,剩余的全部投入運(yùn)營和產(chǎn)品創(chuàng)新中去。

        “我們今年的投入是為了明年,”宋濤說,“光演藝一項(xiàng)費(fèi)用,今年要投入3.5億到4億元。”這種近乎“不計(jì)成本”的投入,或許才是一家景區(qū)不斷持續(xù)創(chuàng)新、不斷帶給游客新鮮感的底氣所在。

        不過,當(dāng)潑天的流量涌來,如何接住這突如其來的“富貴”,并將其轉(zhuǎn)化為長久的生命力,是萬歲山武俠城新的挑戰(zhàn)。

        首先是應(yīng)對(duì)超大客流的挑戰(zhàn)。清明假期預(yù)約系統(tǒng)崩潰的事件,給景區(qū)敲響了警鐘。宋濤坦言,目前正通過多種方式疏解壓力。一是擴(kuò)建,拿下新的地塊,增加容積率。二是大量增加演出,將游客分散到不同區(qū)域,避免擁堵。

        此外,巨大的人流涌入城市,對(duì)城市的交通等基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高的要求。有當(dāng)?shù)鼐用穹从?,萬歲山武俠城的爆火令交通擁堵變得尤為常見。宋濤說,景區(qū)已注意到這些問題,目前正在優(yōu)化配套服務(wù),在外部建立多個(gè)停車場(chǎng),并協(xié)調(diào)公交公司,在黃金周提供免費(fèi)擺渡車。在那些不易被察覺的細(xì)節(jié)中,或許有景區(qū)未來真正需要提升競(jìng)爭力的地方。

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