摘 要：為保證圖書出版高質(zhì)量發(fā)展，圖書付印樣質(zhì)檢是一項(xiàng)必不可少的工作。實(shí)踐證明，這項(xiàng)工作不僅提高了圖書質(zhì)量，而且提高了編輯加工質(zhì)量。當(dāng)然，在工作中也會(huì)遇到一系列難以解決的問題，比如編前工作不盡如人意、原稿加工有待提高、校樣改動(dòng)多亂并存等問題。這些問題最后都會(huì)生成質(zhì)量問題，也就成了圖書付印樣質(zhì)檢工作中的問題。文章提出圖書付印樣質(zhì)檢工作的幾個(gè)重要問題，試圖從隊(duì)伍建設(shè)、人員要求、標(biāo)準(zhǔn)和操作方法上獲得成效。

關(guān)鍵詞：圖書付印樣 質(zhì)檢工作 檢視閱讀 編校差錯(cuò)

圖書付印樣質(zhì)檢工作既是一項(xiàng)傳統(tǒng)的工作，又是一項(xiàng)嶄新的工作?！皞鹘y(tǒng)”，是因?yàn)槌霭嫔绾途庉媯円恢币詠矶际种匾晫磳⒏队〉臅宓馁|(zhì)量檢查工作；“嶄新”，是因?yàn)楦骷页霭嫔鐬楸ＷC圖書高質(zhì)量，近些年來基本都設(shè)立了專門的圖書付印樣質(zhì)檢部門，抽調(diào)骨干，逐步壯大隊(duì)伍，不斷探索有效的工作方法。下面按照由宏觀到微觀的順序，介紹質(zhì)檢工作的幾個(gè)重要問題。

一、構(gòu)建階梯式人才培養(yǎng)體系

為保證出版社質(zhì)檢隊(duì)伍有源頭活水，保證出版行業(yè)的持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，基于出版行業(yè)質(zhì)檢崗位特性與人才成長規(guī)律，建立階梯式人才培養(yǎng)體系就顯得十分重要。

圖書的編輯加工部門人員眾多，大多自研究生畢業(yè)以來，按照不同學(xué)科分別加工不同類型的稿件，文字編輯能力在實(shí)踐中不斷提高。圖書付印樣質(zhì)檢主要是檢查圖書的內(nèi)容質(zhì)量和編校質(zhì)量，經(jīng)驗(yàn)豐富的文字編輯定能勝任。因此，也有同人撰文提出“質(zhì)檢編輯必須由經(jīng)驗(yàn)豐富的文字編輯擔(dān)任”。[1]

沿著以上思路可以設(shè)想一名質(zhì)檢人才的職業(yè)發(fā)展進(jìn)路。假設(shè)一名研究生25歲畢業(yè)以后，在文字編輯崗位工作10年，35歲進(jìn)入質(zhì)檢崗位，35～42歲是快速成長階段，評定為副高級職稱，研究成果也相對豐碩；42歲則成為能夠獨(dú)當(dāng)一面的質(zhì)檢業(yè)務(wù)骨干，42～50歲工作成績最為亮眼，一方面有業(yè)績，另一方面有獨(dú)到的業(yè)務(wù)理論，評定為正高級職稱；50+則順利轉(zhuǎn)型為質(zhì)檢專家，承擔(dān)一部分圖書質(zhì)檢工作的同時(shí)，主要負(fù)責(zé)新編輯的教育培訓(xùn)以及申訴處理工作。

33年的職業(yè)生涯分為4個(gè)階段，接連上了3個(gè)臺(tái)階，能夠充分調(diào)動(dòng)人才的工作積極性，如圖1所示。

第一階段（10年）被編輯同行稱為坐冷板凳的10年，積累了足夠的文案編輯工作經(jīng)驗(yàn)；

第二階段（7年）在質(zhì)檢工作崗位上快速成長，評定為副高職稱；

第三階段（8年）成長為質(zhì)檢骨干，評定為正高職稱；

第四階段（8年）轉(zhuǎn)型為質(zhì)檢專家，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、扶掖后學(xué)。

二、成立質(zhì)檢專家工作組

質(zhì)檢人員也難免存在專業(yè)知識短板和認(rèn)知盲區(qū)，因此需要成立質(zhì)檢專家（年齡50歲以上）工作組，專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢結(jié)果的申訴受理和審定工作。選用50+的質(zhì)檢人員加入質(zhì)檢專家隊(duì)伍，分學(xué)科進(jìn)行申訴受理工作。50+的質(zhì)檢人員有20年左右的質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)，質(zhì)檢業(yè)務(wù)更為熟練，作出的判定也更具權(quán)威性；再從質(zhì)檢人員職業(yè)發(fā)展角度考慮，為避免50+的員工由于工作過于熟悉而產(chǎn)生職業(yè)倦怠，以及暢通質(zhì)檢人員職業(yè)發(fā)展路徑，增加50+員工職業(yè)發(fā)展信心，成立質(zhì)檢專家工作組，為他們提供了更好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。因此，一舉兩得，能達(dá)到事半功倍的效果。

三、實(shí)施質(zhì)檢與出版專業(yè)對口制度

質(zhì)檢人員與所檢圖書需要專業(yè)對口，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識。有同人指出，如果安排與所檢圖書專業(yè)不同的編輯質(zhì)檢，就會(huì)由于“隔行如隔山”產(chǎn)生很多專業(yè)知識短板造成的質(zhì)檢錯(cuò)判。[2]也有同人撰文直接指出，編審“經(jīng)?？鐚I(yè)審稿，對所審書稿專業(yè)不熟悉、不擅長，無法很好地識別出知識性差錯(cuò)”[3]。還有同人撰文指出，專業(yè)短板產(chǎn)生的“門外漢”審稿是圖書產(chǎn)生質(zhì)量隱患的原因之一。[4]尤其是科技類圖書，其特點(diǎn)是專業(yè)性強(qiáng)，需要質(zhì)檢人員有豐富的科技圖書編輯加工經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握科技圖書編輯規(guī)范，比如量、單位和詞頭的相關(guān)規(guī)范要特別熟悉，才能準(zhǔn)確指出專業(yè)知識錯(cuò)誤。[5]

四、責(zé)任質(zhì)檢制度

圖書生產(chǎn)是一個(gè)鏈條，有多個(gè)環(huán)節(jié)，需要大家各自都有擔(dān)當(dāng)，同時(shí)要協(xié)作配合。提高每一位員工的責(zé)任意識，無疑是保障圖書高質(zhì)量、增強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)自信的有效方法。在落實(shí)責(zé)任編輯制度、責(zé)任校對制度、責(zé)任印制制度的同時(shí)，已有出版社開始落實(shí)責(zé)任文字編輯制度、責(zé)任質(zhì)檢制度。形式上，體現(xiàn)在版權(quán)頁的署名上。內(nèi)容上，責(zé)任文字編輯在工作中增加了對書稿編輯質(zhì)量負(fù)責(zé)的一份責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)，工作方式方法也作出了相應(yīng)調(diào)整，比如，審稿不到位的書稿，文字編輯不再盲目開始加工，而是積極介入審稿環(huán)節(jié)，不符合出版規(guī)范的、需要作者修改的就聯(lián)系作者修改，稿件的編前質(zhì)量得到大幅度提升。

責(zé)任質(zhì)檢制度，讓35歲至50以上的老編輯在所檢的圖書版權(quán)頁也有了“署名權(quán)”。這個(gè)年齡階段的編輯從事編輯工作時(shí)間較長，有的已經(jīng)成為其他出版社的外審專家，有很強(qiáng)的責(zé)任心和榮譽(yù)感。有了責(zé)任質(zhì)檢制度，“老編輯”不再是“高人一等”的檢查員，就成了“治病救人”的大夫。

五、質(zhì)檢工作需要“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”和“一個(gè)前移”

在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，質(zhì)檢工作需要圖書生產(chǎn)環(huán)節(jié)增加“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”和“一個(gè)前移”。一是完成編前工作的標(biāo)準(zhǔn)（一），另一個(gè)是完成編輯加工的標(biāo)準(zhǔn)（二）；一次前移是指策劃編輯的三校通讀工作提前到編前，即稿件送文字編輯加工之前，并按照標(biāo)準(zhǔn)（一）自查。

1.完成編前工作的標(biāo)準(zhǔn)（一）

一部稿件，三審?fù)瓿桑梢蚤_始編輯加工的稿件應(yīng)有哪些標(biāo)準(zhǔn)？首先，在內(nèi)容方面適合出版，包括沒有違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容，知識方面不能陳舊過時(shí)；在結(jié)構(gòu)方面是合理的，包括章節(jié)劃分合理明了，介紹普遍道理時(shí)證據(jù)全面，介紹某事物時(shí)既介紹優(yōu)勢也要說明不足或副作用；在材料方面具有可靠性，包括資料來源為權(quán)威出處，重要參考文獻(xiàn)是已經(jīng)發(fā)表的，地圖已經(jīng)送審或有審圖號；在書稿表述方面具有可讀性，包括全稿應(yīng)大概率文通句順、意思表達(dá)明確，晦澀難懂的句子不能超過抽查稿件的1/3；圖表公式達(dá)到技術(shù)要求，包括圖元完整、圖表注完整、圖表公式編號規(guī)范。[6]這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要掌握在文字編輯部門，不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)該果斷向策劃編輯退稿。因此，稿件來到編務(wù)公司，開始編輯加工之前，首先要用標(biāo)準(zhǔn)（一）衡量。標(biāo)準(zhǔn)（一）共有7個(gè)方面，如表1所示。

為減輕編前工作負(fù)擔(dān)，建議策劃編輯采用“到稿質(zhì)檢制度”。其質(zhì)檢的項(xiàng)目包括是否符合策劃意圖、是否存在政治問題、是否齊清定、整體框架結(jié)構(gòu)的合理性、是否存在抄襲、版權(quán)問題、是否缺漏項(xiàng)目、體例是否統(tǒng)一、圖表是否清晰規(guī)范、文字文句是否差錯(cuò)率過高。對于到稿質(zhì)量較差達(dá)不到出版要求的書稿，需要給出書面意見，退回作者修改，或者退稿。[7]策劃編輯在實(shí)際工作中首先落實(shí)“到稿質(zhì)檢制度”，既可提升編前工作效率，又可避免被文字編輯部門退稿。

2.完成編輯加工的標(biāo)準(zhǔn)（二）

編輯加工要做哪些工作，完成的標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢？編輯加工有四個(gè)步驟：首先，要標(biāo)注好體例，同時(shí)對書稿情況有一個(gè)總體的了解。其次，逐字逐句精讀，為避免打斷精讀思路，圈出待核查項(xiàng)目，留待下一步驟解決；以章為單位回頭看，保證前后一致。再次，參考文獻(xiàn)前后核對，引文逐一核對，事實(shí)性問題逐一核查。最后，把之前工作中發(fā)現(xiàn)的存疑項(xiàng)目做出標(biāo)記，請作者解答。在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，原稿的編輯加工是參照《圖書編校質(zhì)量差錯(cuò)判定和計(jì)算方法》中的編校差錯(cuò)判定方法，以及一系列行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)開展的，因此這個(gè)“完成的標(biāo)準(zhǔn)”要掌握在質(zhì)檢編輯部門，要接近于圖書編校質(zhì)量合格的標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)檢環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)編輯加工不符合要求的，應(yīng)該及時(shí)向文字編輯提醒或退改。換言之，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題要與文字編輯溝通，使“源頭活水”業(yè)務(wù)精進(jìn)。

可以發(fā)現(xiàn)，對稿件編前和原稿加工質(zhì)量分別負(fù)責(zé)的責(zé)任編輯和責(zé)任文字編輯的職責(zé)范圍因?yàn)椤皟蓚€(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的生效而產(chǎn)生明顯區(qū)分。前者重在編前審查是否符合出版要求，依據(jù)表1標(biāo)準(zhǔn)（一），由文字編輯部門衡量；后者重在使原稿的文字等方面更進(jìn)一步，符合出版高質(zhì)量要求，依據(jù)《付印樣質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》，即標(biāo)準(zhǔn)（二），最終由質(zhì)檢部衡量。

3.一次前移的通讀

為編前工作服務(wù)的三審環(huán)節(jié)完成之后，書稿送文字編輯加工之前，策劃編輯需要增加一個(gè)通讀環(huán)節(jié)，也就是把三校樣通讀工作前移到編輯加工工作之前，轉(zhuǎn)變?yōu)榫幥巴ㄗx。這樣不僅可以避免送質(zhì)檢的圖書付印樣被策劃編輯改動(dòng)得像原稿，還可以避免在校樣上通讀導(dǎo)致的大幅度改動(dòng)產(chǎn)生新錯(cuò)的問題。這樣一方面可以確保質(zhì)檢編輯閱讀的付印樣清晰明朗；另一方面能夠有效保證原稿加工完成之后即是定稿，書稿不會(huì)再有較大幅度的調(diào)整。

落實(shí)“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”和“一個(gè)前移”，不僅明晰了各方職責(zé)，而且形成了質(zhì)量管控的三位一體，如圖2所示。

有了良好的隊(duì)伍建設(shè)、明確的人員要求，確立了質(zhì)檢工作需要的“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，做到了在圖書生產(chǎn)環(huán)節(jié)至關(guān)重要的“一個(gè)前移”，在質(zhì)檢工作實(shí)踐中獲得進(jìn)一步突破，可以參考以下四個(gè)操作方法。

六、應(yīng)用分層式專業(yè)閱讀方法

首先需要明確編輯專業(yè)閱讀存在多種方法。也有同人指出，科學(xué)的工作方法是質(zhì)檢工作取得實(shí)效的重要保證；印前質(zhì)檢是對已完成的出版流程成果的檢查，包括審讀、編輯、校對、排版等，既要注重對意識形態(tài)和導(dǎo)向問題的檢查，也要發(fā)現(xiàn)審讀和編校環(huán)節(jié)遺留的問題，這種特殊性決定了其不同于稿件編輯加工，需要科學(xué)合理的質(zhì)檢方法。[8]筆者提出有5種編輯專業(yè)閱讀方法，即通讀、線性閱讀、點(diǎn)式閱讀、版面閱讀、檢視閱讀，其中通讀指的是精讀，是編輯的基礎(chǔ)閱讀方法。不同的工作方法，對應(yīng)不同的工作效果；同樣，每一種工作方法都存在弊端，都需要其他閱讀方法補(bǔ)齊，即便是精讀也存在比較明顯的弊端，比如容易忽視全局性問題。這也是為什么一部付印樣來到手中通常要翻閱三遍的緣故。

檢視閱讀的作用往往容易被做通讀工作的編輯忽視，導(dǎo)致某些圖書付印樣中遺留政治性差錯(cuò)、知識性差錯(cuò)，以及比較嚴(yán)重的版面問題。有同人撰文指出，“質(zhì)檢圖書一般是全書溜版查看”然后抽檢，在此過程中基于對日常經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)政治性和知識性問題。[9]其中提出的基于對日常經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)“溜版查看”的方法類似于筆者提出的檢視閱讀的方法，只是檢視閱讀是一種閱讀方法，不是單純的“溜”，目的性更強(qiáng)，閱讀主體更加警覺，而且還有其他4種閱讀方法提供助力。還有學(xué)者根據(jù)多年編校實(shí)踐和質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)提出“多層次專項(xiàng)檢查法”，即“在常規(guī)質(zhì)檢的基礎(chǔ)上，采用特殊的方式，對具體的質(zhì)檢樣進(jìn)行專項(xiàng)檢查”[10]，其中提出的“常規(guī)質(zhì)檢”和“專項(xiàng)檢查”本質(zhì)上也是編輯專業(yè)閱讀的分層工作，可見業(yè)界同人已經(jīng)意識到工作分層的重要性。眉毛胡子一把抓，掛一漏萬；分層專項(xiàng)定范圍，專注高效。閱讀分層能夠保持住質(zhì)檢工作的專注力，不至于因?yàn)榱?xí)慣性思維而降低工作敏感性。

七、不同人不同檢

對于一檢差錯(cuò)率過高導(dǎo)致不合格的書稿，需要進(jìn)行二檢。在實(shí)際工作中可以發(fā)現(xiàn)，二檢通常難以作出客觀判斷。為解決這一問題，可以采用一、二檢不同人不同檢的方式[11]，即抽檢一檢不合格的書稿退回文字編輯修改后，二檢由另外一位質(zhì)檢員抽檢書稿其他部分，三檢也是不同人不同檢，如果三檢還不合格，則要暫停出版流程?！安煌瞬煌瑱z”的方式存在以下優(yōu)勢：降低了質(zhì)檢員與編輯的針對性，工作便于開展；彌補(bǔ)了單一質(zhì)檢員的不足，凸顯了集體的力量；免去了反復(fù)閱讀同一稿件產(chǎn)生的倦怠，增加了閱讀敏感性。當(dāng)然，這樣的工作方式也存在不足，比如超常的質(zhì)檢費(fèi)用，以及相對于一檢合格書稿2～3倍的質(zhì)檢時(shí)間。多出來的質(zhì)檢費(fèi)用可計(jì)入圖書成本，另外為了避免劣質(zhì)圖書影響金字招牌，耗費(fèi)一定的勞動(dòng)時(shí)間也是值得的。

八、質(zhì)檢記錄信息化

將質(zhì)檢記錄信息化有助于科學(xué)統(tǒng)計(jì)和分析，摸清圖書質(zhì)量管理的家底，例如，某一類差錯(cuò)的出現(xiàn)率較高、某一類書稿中政治問題出現(xiàn)率較高、某一學(xué)科圖書的平均差錯(cuò)率較高等，從而做到有的放矢，找到質(zhì)檢工作的發(fā)力點(diǎn)，梳理出解決質(zhì)量問題的方案。

有同人提出，可以參照最新發(fā)布的《圖書編校質(zhì)量差錯(cuò)判定和計(jì)算方法》，將質(zhì)檢記錄表（Excel）中的差錯(cuò)按照序號分類標(biāo)記，以便于分析書稿的薄弱環(huán)節(jié)、編輯加工的薄弱項(xiàng)目，從而在近期采用有針對性的彌補(bǔ)措施，在遠(yuǎn)期展開有針對性的教育培訓(xùn)。經(jīng)過最近一段時(shí)間的積累，分析批量的質(zhì)檢記錄分類數(shù)據(jù)，可以比較精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)近期不同編輯的薄弱環(huán)節(jié)等個(gè)性問題，也可以發(fā)現(xiàn)出版社近期圖書質(zhì)量總體情況等共性的問題。[12]具體序號的標(biāo)記方法可以依據(jù)《圖書編校質(zhì)量差錯(cuò)判定和計(jì)算方法》中的表1～3，以知識性差錯(cuò)的標(biāo)記舉例，如表2所示。

九、寬嚴(yán)相濟(jì)的分級處理機(jī)制

質(zhì)檢環(huán)節(jié)要統(tǒng)一扣分標(biāo)準(zhǔn)，把工作重點(diǎn)放到硬傷的發(fā)現(xiàn)上，防止在圖書付印樣環(huán)節(jié)因?yàn)檫^度質(zhì)檢導(dǎo)致的過度改稿，這樣既增加了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作量，又容易導(dǎo)致在成書中產(chǎn)生新的硬傷。

北京師范大學(xué)出版科學(xué)研究院的一項(xiàng)調(diào)查顯示，編輯職業(yè)壓力第一來自工作量（8.28分），第二來自質(zhì)檢（8.09分）[13]。適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)壓力能夠轉(zhuǎn)化為編輯奮發(fā)有為的動(dòng)力，但是過高的壓力會(huì)給編輯帶來一系列心理問題，比如強(qiáng)迫癥傾向（凡事都要多次檢查）、焦慮情緒（職業(yè)發(fā)展的焦慮、對生活前景的擔(dān)憂）等。另外，該調(diào)查同時(shí)顯示，21.46%的編輯認(rèn)為質(zhì)檢不合格會(huì)極大影響職業(yè)信心。[14]

可見，質(zhì)檢工作中一個(gè)小小的扣分環(huán)節(jié)，可能對編輯產(chǎn)生很大的效力，可以向其施加壓力，甚至可以引發(fā)心理問題，使其失去職業(yè)信心。因此，質(zhì)檢工作中這件“扣分的小事”應(yīng)該重視起來，它不是工作能力的顯示器，不是工作業(yè)績的衡量尺，也不是質(zhì)檢免責(zé)的金盾牌。在實(shí)際工作中可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢扣分的作用：能起到指揮棒的作用，讓編輯加工有的放矢；也能起到試金石的作用，讓有社會(huì)價(jià)值的圖書脫穎而出；還能起到穩(wěn)定器的作用，讓編輯的職業(yè)生涯行穩(wěn)致遠(yuǎn)。這件小事，體現(xiàn)的是我們質(zhì)檢隊(duì)伍深厚的學(xué)術(shù)素養(yǎng)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

十、結(jié)語

出版行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是我們共同的追求。筆者從圖書付印樣質(zhì)檢工作中總結(jié)提煉出以上幾個(gè)重要問題，希望能夠進(jìn)一步做好工作、提高質(zhì)量。其中源頭活水和成立質(zhì)檢專家工作組介紹的是隊(duì)伍組建；專業(yè)對口和責(zé)任質(zhì)檢制度是人員要求；質(zhì)檢工作需要的“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”和至關(guān)重要的“一個(gè)前移”是解決問題的有效方式；閱讀分層、不同人不同檢、質(zhì)檢記錄信息化、寬嚴(yán)相濟(jì)是操作方法。以上研究尚有不足之處，未來還需要進(jìn)一步探索。

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（作者單位系科學(xué)出版社）