在第四次工業(yè)革命與高質(zhì)量發(fā)展背景下，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。中小企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力差，自身無法獨(dú)立完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。平臺(tái)企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算和數(shù)據(jù)安全等方面積累了成熟技術(shù)模式，可以依托平臺(tái)規(guī)模等優(yōu)勢(shì)為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供普惠性工具，已成為助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量。平臺(tái)企業(yè)可以從數(shù)字化營銷、數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化生態(tài)體系構(gòu)建等路徑，推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一、平臺(tái)企業(yè)促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)理

（一）平臺(tái)企業(yè)與中小企業(yè)內(nèi)涵

平臺(tái)企業(yè)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的具體產(chǎn)業(yè)載體，界定平臺(tái)企業(yè)內(nèi)涵之前，需厘清平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。國家發(fā)展改革委等九部門出臺(tái)的《關(guān)于推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》指出，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為主要載體，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，以新一代信息技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力、以網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施為重要支撐的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。因此，可將平臺(tái)企業(yè)界定為，依托互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)、以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以平臺(tái)為載體聯(lián)接市場(chǎng)供需兩端，通過向平臺(tái)上供需雙方提供交易所需的高質(zhì)高效內(nèi)容和服務(wù)，而實(shí)現(xiàn)獲利的新型企業(yè)形態(tài)。

中小企業(yè)包含中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)。國際上關(guān)于中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)主要包含定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面，其中定性標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)其獨(dú)立性，即非大型企業(yè)的控股公司；定量標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)于大型企業(yè)而言，強(qiáng)調(diào)企業(yè)規(guī)模不大，主要從營業(yè)收入、員工數(shù)量等方面加以衡量。我國中小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)以定量標(biāo)準(zhǔn)為主，具體標(biāo)準(zhǔn)參見2011年工業(yè)和信息化部、統(tǒng)計(jì)局、發(fā)展改革委、財(cái)政部等四部門發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（以下簡稱《通知》）。關(guān)于中小企業(yè)的界定將以《通知》為準(zhǔn)，以便于與政策文件和其他報(bào)告統(tǒng)一口徑。

（二）數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以改變中小企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于在滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的過程中，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和中小企業(yè)共同創(chuàng)造價(jià)值。當(dāng)前，個(gè)性化體驗(yàn)逐漸成為消費(fèi)新趨勢(shì)。傳統(tǒng)企業(yè)規(guī)?；?、批量化的生產(chǎn)方式，越來越難以滿足個(gè)性化需求。在此背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于中小企業(yè)擁抱數(shù)字技術(shù)，形成包含消費(fèi)者個(gè)性化需求在內(nèi)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是提升自身數(shù)據(jù)收集和處理能力，并將此作為市場(chǎng)核心競(jìng)爭力。從價(jià)值創(chuàng)造方式看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)中小企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)向外源化和多向化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為中小企業(yè)將傳統(tǒng)的屬于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的財(cái)務(wù)、銷售、研發(fā)等職能外包提供技術(shù)支撐，從而帶來中小企業(yè)生產(chǎn)過程、組織方式乃至生產(chǎn)關(guān)系的變革，極大地改變中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式。通過“平臺(tái)+中小企業(yè)”的數(shù)字化模式，形成以消費(fèi)者需求為中心，強(qiáng)化與消費(fèi)者的交互，快速整合生產(chǎn)經(jīng)營所需資源，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的外源化和多向化。例如，中小企業(yè)可以通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)與外部優(yōu)秀研發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)或設(shè)計(jì)師交互，從而快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代升級(jí)與產(chǎn)品品類豐富；通過以消費(fèi)者為核心的交互，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)廠商按需生產(chǎn)、柔性化生產(chǎn)，滿足消費(fèi)者私人定制需求，形成以用戶價(jià)值為核心的商業(yè)邏輯，實(shí)現(xiàn)用戶與中小企業(yè)共同創(chuàng)造價(jià)值。

（三）數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以助力中小企業(yè)降本增效

數(shù)字化轉(zhuǎn)型在推動(dòng)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)方面具有顯著的雙重效應(yīng)。從供給側(cè)視角來看，數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得中小企業(yè)能夠通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低邊際成本以及提升資源利用效率實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。具體而言，數(shù)字技術(shù)的引入不僅能夠通過自動(dòng)化與智能化手段減少人工干預(yù)，降低生產(chǎn)成本，還能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策優(yōu)化減少資源浪費(fèi)，提升生產(chǎn)效率。數(shù)字技術(shù)的普及使得中小企業(yè)能夠通過云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)調(diào)整，從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本并提升規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。從需求側(cè)視角來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為中小企業(yè)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與價(jià)值增長點(diǎn)。通過大數(shù)據(jù)分析與人工智能技術(shù)，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地捕捉用戶需求，提供定制化與個(gè)性化服務(wù)，從而滿足多樣化市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。數(shù)字平臺(tái)的出現(xiàn)使得中小企業(yè)能夠與用戶實(shí)現(xiàn)深度互動(dòng)，推動(dòng)用戶價(jià)值共創(chuàng)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。這種需求側(cè)的創(chuàng)新不僅拓展了企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界，還為其在細(xì)分市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位提供了可能。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯著提升了中小企業(yè)的資源配置效率。數(shù)字技術(shù)的深度滲透與數(shù)據(jù)要素的互聯(lián)互通，加速了技術(shù)擴(kuò)散與創(chuàng)新突破，推動(dòng)了數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合。在協(xié)同效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與滲透效應(yīng)的共同作用下，數(shù)字技術(shù)能夠優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營與資源配置流程。這種資源配置效率的提升，不僅降低了中小企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘，還為其在全球化競(jìng)爭中提供了新的發(fā)展機(jī)遇。

（四）促進(jìn)平臺(tái)企業(yè)自身商業(yè)模式創(chuàng)新升級(jí)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅重塑了中小企業(yè)的商業(yè)模式，同時(shí)也推動(dòng)了為其提供數(shù)字化服務(wù)的主體在服務(wù)模式上的創(chuàng)新與升級(jí)。在數(shù)字化環(huán)境中，虛擬空間的無限擴(kuò)展性為中小企業(yè)及其服務(wù)平臺(tái)的協(xié)同發(fā)展提供了廣闊的可能性。隨著中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn)，服務(wù)平臺(tái)得以不斷擴(kuò)展其業(yè)務(wù)邊界，并在這一過程中積累海量數(shù)據(jù)，進(jìn)而形成一種自我強(qiáng)化的正反饋機(jī)制，即“平臺(tái)助力中小企業(yè)數(shù)字化—平臺(tái)數(shù)據(jù)積累—平臺(tái)服務(wù)能力提升—進(jìn)一步助力中小企業(yè)數(shù)字化”的循環(huán)。這一機(jī)制不僅加速了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，也推動(dòng)了平臺(tái)企業(yè)自身商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化。以云計(jì)算技術(shù)為例，其“即需即用即付”的服務(wù)模式顯著降低了中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻，使其無需投入大量資金購置硬件與軟件基礎(chǔ)設(shè)施即可享受高效的計(jì)算資源。與此同時(shí)，隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步創(chuàng)新其商業(yè)模式。例如，通過“機(jī)器學(xué)習(xí)即服務(wù)”為中小企業(yè)提供靈活且可擴(kuò)展的算法訓(xùn)練與模型部署服務(wù)。這種模式不僅降低了中小企業(yè)應(yīng)用人工智能技術(shù)的成本，還使其能夠根據(jù)自身需求定制化開發(fā)人工智能解決方案，從而提升其競(jìng)爭力。此外，分布式賬本技術(shù)的興起催生了“區(qū)塊鏈即服務(wù)”這一新興商業(yè)模式。平臺(tái)企業(yè)通過提供區(qū)塊鏈系統(tǒng)的后端支持，使中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂趨^(qū)塊鏈應(yīng)用的開發(fā)與創(chuàng)新，而無需承擔(dān)底層技術(shù)復(fù)雜性的運(yùn)維。這種服務(wù)模式不僅降低了中小企業(yè)應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的門檻，還為其在供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域提供了新的解決方案，從而助力其從區(qū)塊鏈技術(shù)的獨(dú)特功能中獲益?？傮w而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過推動(dòng)服務(wù)平臺(tái)商業(yè)模式的創(chuàng)新，為中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐與生態(tài)賦能。

二、平臺(tái)企業(yè)促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑

在第四次工業(yè)革命與高質(zhì)量發(fā)展的背景下，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，但是其要素規(guī)模、資源實(shí)力和經(jīng)營特征難以支撐其各自獨(dú)立地去應(yīng)對(duì)、完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。平臺(tái)企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算和數(shù)據(jù)安全等方面積累了成熟技術(shù)模式，可以提供公眾號(hào)、小程序、移動(dòng)支付、社交廣告、企業(yè)微信等針對(duì)性數(shù)字化工具；同時(shí)可以依托其資源整合優(yōu)勢(shì)，匯聚各類具有服務(wù)意愿和服務(wù)能力的科研院所、服務(wù)機(jī)構(gòu)、大中型企業(yè)等力量，為中小企業(yè)送技術(shù)、送市場(chǎng)、送智力、送資源，打造中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生態(tài)體系。平臺(tái)企業(yè)成為了促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量。平臺(tái)企業(yè)可以從數(shù)字化營銷、數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化生態(tài)體系構(gòu)建等路徑，推進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（一）平臺(tái)企業(yè)是促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量

平臺(tái)服務(wù)模式出現(xiàn)后，改變了數(shù)字化服務(wù)范式，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了重要抓手。一是顯著降低數(shù)字化門檻。平臺(tái)企業(yè)提供的數(shù)字化服務(wù)，本質(zhì)上是用提供服務(wù)的方式交付“技術(shù)能力”。使中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從買“技術(shù)資產(chǎn)”向買“技術(shù)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。以云計(jì)算為例，中小企業(yè)無需購置昂貴的硬件設(shè)備，而是通過分布式計(jì)算資源按需調(diào)用，以輕資產(chǎn)模式解決業(yè)務(wù)擴(kuò)展中的IT瓶頸問題，實(shí)現(xiàn)了低成本、高效率的技術(shù)適配。二是提升數(shù)字化技術(shù)水平。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，千千萬萬個(gè)中小企業(yè)有共性的需求，也有很多個(gè)性化的痛點(diǎn)和需求，這些“長尾”需求，在傳統(tǒng)的數(shù)字化項(xiàng)目中難以得到滿足，但平臺(tái)模式下，平臺(tái)能夠有效匯集小眾的需求，讓“小眾”需求形成顯性的規(guī)模化需求，從而為中小企業(yè)提供先進(jìn)的技術(shù)能力、普惠工具及行業(yè)實(shí)踐。這種模式不僅加速了技術(shù)的普及與應(yīng)用，還推動(dòng)了中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的快速迭代與創(chuàng)新。三是有效降低數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)信息化模式下，中小企業(yè)在數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域投入有限，面臨較高的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。而平臺(tái)企業(yè)憑借其在技術(shù)、人才與資金方面的優(yōu)勢(shì)，能夠構(gòu)建高水平的信息安全體系，為中小企業(yè)提供可靠的數(shù)據(jù)保護(hù)，從而降低其數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。四是提升數(shù)字化人才專業(yè)能力。平臺(tái)企業(yè)能夠以數(shù)字化的方式，提升中小企業(yè)各類崗位人員的專業(yè)能力。一方面是培訓(xùn)內(nèi)容全。平臺(tái)企業(yè)能夠提供低門檻、廣覆蓋、門類全的數(shù)字化培訓(xùn)服務(wù)，基本上涵蓋中小企業(yè)所需的各類人才培訓(xùn)課程或內(nèi)容。另一方面是培訓(xùn)模式新。近年來，一些平臺(tái)企業(yè)還積極探索創(chuàng)新人才培訓(xùn)認(rèn)證模式，比如政企聯(lián)合開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃，協(xié)同社會(huì)相關(guān)力量共建“人才培訓(xùn)+人才認(rèn)證+人才就業(yè)”新模式等，通過精準(zhǔn)打通數(shù)字化人才供需兩端，助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和專業(yè)能力的提升。五是打造數(shù)字化生態(tài)體系。平臺(tái)企業(yè)往往以統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、開放的模式形成生態(tài)匯聚，可以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上企業(yè)之間的鏈接與協(xié)同，包括鏈接各類供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)等，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供全方位、一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一次性接入平臺(tái)，全方位接入生態(tài)”。

（二）以數(shù)字化營銷為突破口，實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)匹配

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營銷數(shù)字化已成為中小企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力、優(yōu)化用戶關(guān)系管理的重要戰(zhàn)略工具。通過實(shí)施數(shù)字化營銷策略，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地洞察用戶需求，提升用戶參與度，并建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。首先，平臺(tái)企業(yè)通過其技術(shù)優(yōu)勢(shì)助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放。隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化體驗(yàn)需求的日益增長，平臺(tái)企業(yè)可依托其社交媒體平臺(tái)積累的用戶行為數(shù)據(jù)，包括興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等，利用智能算法為中小企業(yè)提供精準(zhǔn)的廣告投放服務(wù)。這種基于數(shù)據(jù)的營銷方式不僅能夠顯著提高廣告轉(zhuǎn)化率，還能夠通過實(shí)時(shí)反饋優(yōu)化營銷策略，使企業(yè)在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。其次，數(shù)字化營銷為企業(yè)提供了深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù)的工具，為精細(xì)化運(yùn)營奠定了基礎(chǔ)。通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠識(shí)別用戶偏好、預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，并據(jù)此制定個(gè)性化的營銷方案。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作與傳播有助于提升品牌形象，增強(qiáng)用戶黏性。數(shù)字化營銷不僅是一種推廣手段，更是一種戰(zhàn)略選擇，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從粗放式營銷向精準(zhǔn)化、智能化營銷的轉(zhuǎn)型。此外，平臺(tái)企業(yè)還助力中小企業(yè)實(shí)施反向生產(chǎn)模式“從消費(fèi)者到生產(chǎn)者”（C2M，Customer to Manufacturer），即用戶直連制造。這一模式通過將生產(chǎn)者與消費(fèi)者直接對(duì)接，采用訂單驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)方式，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，同時(shí)實(shí)現(xiàn)零庫存管理。C2M模式是大型數(shù)字化平臺(tái)與中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的產(chǎn)物：大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借其強(qiáng)大的數(shù)字技術(shù)能力，為中小企業(yè)提供需求數(shù)據(jù)分析支持，幫助其確定產(chǎn)品種類與生產(chǎn)規(guī)模；而中小企業(yè)則能夠借助平臺(tái)資源，彌補(bǔ)其在軟硬件設(shè)施與專業(yè)人才方面的不足。通過去除中間環(huán)節(jié)，C2M模式實(shí)現(xiàn)了供需兩端的高效匹配，不僅降低了中小企業(yè)的運(yùn)營成本，還提升了其對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)速度與靈活性。這種模式在電商、社交直播等平臺(tái)的推動(dòng)下，正逐漸成為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要路徑之一。

（三）以數(shù)字化研發(fā)為重點(diǎn)，增進(jìn)產(chǎn)品競(jìng)爭力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心領(lǐng)域之一聚焦于研發(fā)環(huán)節(jié)，因其直接決定了企業(yè)的創(chuàng)新能力與市場(chǎng)競(jìng)爭力。通過數(shù)字化技術(shù)的深度整合與應(yīng)用，中小企業(yè)能夠在研發(fā)階段實(shí)現(xiàn)高效、精準(zhǔn)且創(chuàng)新的產(chǎn)品定義，從而為后續(xù)的生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈優(yōu)化及市場(chǎng)營銷等環(huán)節(jié)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，研發(fā)數(shù)字化被賦予了戰(zhàn)略性的核心地位。它不僅被視為提升研發(fā)效率的關(guān)鍵工具，更被定位為驅(qū)動(dòng)技術(shù)突破與產(chǎn)品創(chuàng)新的核心引擎，是企業(yè)在新興市場(chǎng)環(huán)境中構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要依托。數(shù)字化研發(fā)的關(guān)鍵技術(shù)涵蓋多個(gè)維度。首先，虛擬設(shè)計(jì)與仿真技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)能夠在數(shù)字化環(huán)境中模擬產(chǎn)品設(shè)計(jì)及其性能表現(xiàn)，從而大幅降低試錯(cuò)成本并提升產(chǎn)品質(zhì)量。其次，協(xié)同工具與云平臺(tái)的部署能夠?qū)崿F(xiàn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的實(shí)時(shí)協(xié)作與信息共享，加速?zèng)Q策流程并提高研發(fā)效率。此外，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的引入使得企業(yè)能夠基于市場(chǎng)需求、用戶行為等海量數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品定義與優(yōu)化提供精準(zhǔn)的方向，從而支持個(gè)性化定制與創(chuàng)新突破。通過云服務(wù)等模式，平臺(tái)企業(yè)可以顯著降低中小企業(yè)在技術(shù)資產(chǎn)上的投資門檻，使其能夠以較低成本接入先進(jìn)的數(shù)字化研發(fā)工具與資源。同時(shí)，平臺(tái)企業(yè)還通過提供技術(shù)培訓(xùn)與能力建設(shè)支持，幫助中小企業(yè)提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化技能水平，從而增強(qiáng)其自主創(chuàng)新能力與市場(chǎng)適應(yīng)性。這種協(xié)同創(chuàng)新的模式不僅加速了中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，還為其在全球化競(jìng)爭與技術(shù)變革中開辟了新的發(fā)展路徑與機(jī)遇。

（四）以數(shù)字化生產(chǎn)為核心，推動(dòng)智能制造

中小企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推動(dòng)智能制造落地的核心路徑，同時(shí)也是優(yōu)化資源配置、提升運(yùn)營效率以及增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力的戰(zhàn)略性舉措。數(shù)字化生產(chǎn)的核心目標(biāo)在于將數(shù)字技術(shù)深度融入傳統(tǒng)生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的智能化與自動(dòng)化，從而顯著提升生產(chǎn)效率、降低運(yùn)營成本，并為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。數(shù)字化生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)體系涵蓋工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造系統(tǒng)以及人工智能等。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過實(shí)現(xiàn)設(shè)備間的互聯(lián)互通，促進(jìn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享與高效傳遞，從而優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度與資源配置效率。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則通過傳感器網(wǎng)絡(luò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行智能鏈接，實(shí)時(shí)采集生產(chǎn)數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。此外，智能制造系統(tǒng)通過數(shù)字化手段對(duì)生產(chǎn)全流程進(jìn)行監(jiān)控與管理，進(jìn)一步提升生產(chǎn)的透明度與可控性，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)提供技術(shù)保障。展望未來，數(shù)字化生產(chǎn)將朝著更高程度的智能化與柔性化方向發(fā)展，推動(dòng)人機(jī)協(xié)同制造、按需生產(chǎn)等新型模式的廣泛應(yīng)用。在這一進(jìn)程中，平臺(tái)企業(yè)憑借其在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域的技術(shù)積累，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供強(qiáng)大的計(jì)算能力與存儲(chǔ)資源，替代傳統(tǒng)的高成本軟硬件設(shè)施，顯著降低企業(yè)的技術(shù)投入門檻。同時(shí)，平臺(tái)企業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將生產(chǎn)設(shè)備與數(shù)據(jù)生成節(jié)點(diǎn)無縫鏈接，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生產(chǎn)狀態(tài)，提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與可用性，從而助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的個(gè)性化定制與智能化升級(jí)。這種以平臺(tái)為依托的協(xié)同創(chuàng)新模式，不僅加速了中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，還為其在智能制造領(lǐng)域的深度探索與實(shí)踐提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)與生態(tài)支持。

（五）以數(shù)字化供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈為媒介，打造生態(tài)體系

數(shù)字化供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈管理作為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素，不僅是連接企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營與外部協(xié)同的重要橋梁，更是推動(dòng)供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈整體效能提升的關(guān)鍵引擎。通過深度應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，企業(yè)能夠在生產(chǎn)、庫存、物流及銷售等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，進(jìn)而推動(dòng)全鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)字化供應(yīng)鏈的構(gòu)建不僅是適應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的必然選擇，更是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力的戰(zhàn)略路徑。借助數(shù)字化工具，企業(yè)能夠更快速地響應(yīng)市場(chǎng)變化，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，降低運(yùn)營成本，同時(shí)提升供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的透明度與協(xié)同效率。數(shù)字化供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的核心技術(shù)包括智能物流系統(tǒng)、區(qū)塊鏈技術(shù)以及自動(dòng)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)等。智能物流系統(tǒng)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)物流全流程的實(shí)時(shí)追蹤與監(jiān)控，顯著提升物流效率；區(qū)塊鏈技術(shù)則通過構(gòu)建去中心化的信任機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的安全性與可追溯性，有效降低信息不對(duì)稱帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)；自動(dòng)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)則通過智能化管理庫存，提升庫存周轉(zhuǎn)效率，減少資金占用。這些技術(shù)的集成應(yīng)用，不僅優(yōu)化了供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作效能，還為中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。平臺(tái)企業(yè)在促進(jìn)中小企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中扮演了關(guān)鍵角色。依托其技術(shù)資源與生態(tài)優(yōu)勢(shì)，平臺(tái)企業(yè)能夠整合科研機(jī)構(gòu)、高校、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及供應(yīng)鏈上下游企業(yè)等多方力量，構(gòu)建起支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源網(wǎng)絡(luò)與協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)。這種多方協(xié)作的模式不僅加速了中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，還為其在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

（作者單位：習(xí)近平經(jīng)濟(jì)思想研究中心）