引言

近年來，國家先后出臺《國家職業(yè)教育改革實施方案》《深化新時代教育評價改革總體方案》《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》等文件，對進一步增強職業(yè)教育適應(yīng)性，對加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，培養(yǎng)更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才、能工巧匠、大國工匠等提供了根本遵循。教學質(zhì)量作為高校的生命線，是學校核心競爭力的重要體現(xiàn)。教學質(zhì)量監(jiān)控體系是教學管理至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，加強教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系建設(shè)，是保障高職院校教學質(zhì)量的重要手段1。

一、教學質(zhì)量監(jiān)控和評價研究現(xiàn)狀的可視化分析

（一）研究方法

檢索國家知識基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)庫，檢索時間為2014年1月1日—2024年10月7日，論文類型選擇學術(shù)期刊。設(shè)定主題為：（教學質(zhì)量評價 + 教學質(zhì)量監(jiān)控）*高職院校，排除與主題無關(guān)文獻，最終保留1337篇文獻。使用CiteSpace6.3.R1Basic軟件完成數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化及分析。對納入文獻的關(guān)鍵詞共現(xiàn)、突現(xiàn)分析繪制可視化圖譜。

（二）研究結(jié)果

1.關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析能在一定程度上反映研究領(lǐng)域的熱點。隱藏“高職院?！边@一最高頻關(guān)鍵詞后，出現(xiàn)在前三的關(guān)鍵詞分別為教學質(zhì)量（427次）、評價體系（150次）、實踐教學（92次），見表1。教學質(zhì)量是辦學的重中之重，與之相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量評價等關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率也比較高。評價體系也是教學管理研究的熱點之一，建立完善合理的監(jiān)控評價體系是提高教學水平重要保障。實踐教學是職業(yè)教育的特點，圖表中出現(xiàn)的校企合作、產(chǎn)教融合、頂崗實習等關(guān)鍵詞均為實踐教學的重要組成部分。此外，大數(shù)據(jù)、線上教學、課程思政等均為近年的研究熱點。

2.突現(xiàn)分析

突現(xiàn)詞是指在某一時段內(nèi)引用量急劇變化的關(guān)鍵詞，突現(xiàn)分析可探索該研究領(lǐng)域脈絡(luò)演進及發(fā)展前沿。最早突現(xiàn)的關(guān)鍵詞是2014年出現(xiàn)的“指標體系”，這一關(guān)鍵詞出現(xiàn)即成為研究熱點并持續(xù)到2017年，表示在此期間關(guān)于教學監(jiān)控和評價指標體系建立的研究較多?！敖虒W督導”關(guān)鍵詞最初出現(xiàn)在2014年，在2019年成為研究熱點。2024年仍作為研究熱點的關(guān)鍵詞是“大數(shù)據(jù)”“評價指標”“線上教學”“課程思政”，見圖 1

二、高職教育教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系存在的問題

（一）評價理念與目標

（1）理念滯后。部分高校仍未真正實現(xiàn)從“以教師為中心”向“以學生為中心”的轉(zhuǎn)變[2，在教學質(zhì)量監(jiān)控評價中，過于注重教師的教學過程和教學方法，而忽視了學生的學習需求和學習效果。這種理念的滯后導致評價結(jié)果無法準確反映學生的實際學習情況，也無法為教學改革提供有效的指導；（2）目標不明確。在制定評價目標時，缺乏對學生個體差異的關(guān)注，沒有充分考慮到不同專業(yè)、不同層次學生的發(fā)展需求，導致評價目標過于籠統(tǒng)，無法有效地指導教學實踐。

（二）評價指標體系

（1）指標單一。當前的教學質(zhì)量評價指標體系主要側(cè)重于教師的教學實施過程，對其他教學中的關(guān)注與分析相對缺乏[3。例如，在學生評價指標中，往往更多地關(guān)注教師的教學態(tài)度、教學方法和教學內(nèi)容，而對如何改進教學資源、教學效果，如何了解學生的學習興趣、學習動機和學習策略等方面的評價不足；（2）缺乏針對性。不同專業(yè)、不同課程的教學特點和學生的學習需求存在差異，現(xiàn)有的評價指標體系往往采用統(tǒng)一的標準和指標，缺乏對不同學科和課程的針對性。

（三）評價主體

（1）學生主體地位不突出。學生本應(yīng)是評價的主體，然而在實際操作中，學生的主體地位往往得不到充分體現(xiàn)。高校在組織學生評教時，往往缺乏有效地引導，導致學生評教的結(jié)果不夠客觀、準確。此外，學生在評價過程中缺乏足夠的話語權(quán)和參與權(quán)，無法充分表達自己的學習需求和意見建議；（2）評價主體多元化不足。評價主體過于單一，主要依賴于教師自評和學生評教，缺乏其他主體的參與。這種單一的評價主體無法全面、客觀地反映教學質(zhì)量。

（四）評價方法

（1）缺乏過程性評價。教學質(zhì)量是一個動態(tài)的過程，需要對教學過程進行全面、實時地監(jiān)控和評價。然而，目前高校的教學質(zhì)量評價存在只關(guān)注教學結(jié)果，不關(guān)心過程性評價的情況，不利于及時發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題，也不利于促進學生對于學業(yè)的重視；（2）評價工具落后。應(yīng)該充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和專業(yè)的評價工具，擴展評價的時空范圍，提高效率和準確性。

三、高職教育教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系改善策略

（一）樹立“以學生為中心”的評價理念

（1）轉(zhuǎn)變教育觀念。高校應(yīng)加強對“以學生為中心”教育理念的學習和宣傳，引導教師和管理人員轉(zhuǎn)變教育觀念，充分認識到學生在教學過程中的主體地位，關(guān)注學生的學習需求和學習效果，以學生的發(fā)展為中心來設(shè)計和實施教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系；（2）明確評價目標。在“以學生為中心”的理念下，教學質(zhì)量監(jiān)控評價的目標應(yīng)該是促進學生的全面發(fā)展，提高學生的綜合素質(zhì)。高校應(yīng)根據(jù)自身的人才培養(yǎng)目標和學生的實際情況，制定具體可行的評價指標體系，確保評價能夠反哺人才培養(yǎng)目標。

（二）優(yōu)化評價指標體系

（1）豐富評價指標。在構(gòu)建評價指標體系時，應(yīng)充分考慮學生的學習過程和學習體驗，適當增加對學生學習興趣、學習動機、學習策略、創(chuàng)新能力、實踐能力等方面的評價指標。同時，應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)、不同課程的特點，制定具有針對性的評價指標，確保評價指標能夠全面、客觀地反映教學質(zhì)量；（2）合理設(shè)置指標權(quán)重。在確定評價指標權(quán)重時，應(yīng)充分考慮各項指標的重要性和相關(guān)性，將學生的學習效果和發(fā)展需求作為重要的權(quán)重因素。

（三）拓寬評價主體

（1）強化學生主體地位。學生是教學質(zhì)量的直接受益者，應(yīng)充分發(fā)揮學生在評價中的主體作用。高校應(yīng)加強對學生的評價指導，提高學生的評價能力。同時，應(yīng)建立健全學生評價反饋機制，及時將學生的評價意見和建議反饋給教師，促進教師改進教學。例如，建立學生信息員制度，定期收集信息員意見。長期開通評課系統(tǒng)，使學生有充足的時間對課程展開評價；（2）拓展評價主體范圍。除了教師和學生之外，參與評價人員還應(yīng)包括同行、領(lǐng)導、行業(yè)企業(yè)專家，充分聽取各方對人才培養(yǎng)的意見和建議，提高教學質(zhì)量與社會需求的契合度。

（四）創(chuàng)新評價方法

（1）加強過程性評價。在學生學業(yè)評價中，應(yīng)注重過程性評價，將課堂表現(xiàn)、作業(yè)、實踐教學等過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合，合理設(shè)置過程性評價的范疇和權(quán)重，激勵學生參與教學過程；（2）利用現(xiàn)代信息技術(shù)。例如，利用在線教學平臺、上課平臺等對學生的學習數(shù)據(jù)進行實時采集和分析，為學情分析、過程性評價提供更加科學、準確的數(shù)據(jù)支持。利用智慧教室監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)督導和領(lǐng)導的全方位全時段的聽評課。

四、構(gòu)建“以學生為中心”的高職教育教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系

構(gòu)建“以學生為中心”的高職教育教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系要從多維度入手，緊緊把握學生中心這一核心點，應(yīng)用新興技術(shù)，做到全員參與、全過程評價、全方位監(jiān)控，見圖2。

全員參與 學校 院 教 學生 行企專家 用人單位 第三 新技術(shù)應(yīng)用系 篩 方 智能化學情分析

全過程評價 培養(yǎng)方案 課程建設(shè) 教學運行 課堂教學 學業(yè)評價 行1

全方位監(jiān)控 各師節(jié)質(zhì)量標 教學檢查 師生評價 信息 教學督導 領(lǐng)導聽課 教學 評價分析工具分 評價精準反饋

（一）全員參與

“以學生為中心”的教育教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系需要全員的積極參與。學校和教學院系作為教育的主導者和管理者，應(yīng)制定明確的教育目標和政策，為評價體系提供方向和各方面的支持。教師在教學實踐和教學評價中要轉(zhuǎn)變教育觀念，將“以學生為中心”的理念貫穿于教學全過程，關(guān)注學生的需求和發(fā)展，探索課程的個性化學習模式。學生是教育和評價的核心，應(yīng)積極參與評價過程，表達自己的學習需求和意見建議。用人單位、行業(yè)企業(yè)專家和第三方評價機構(gòu)的參與能夠從多角度對學生的實踐能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面進行評價，幫助學校調(diào)整培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方法。

（二）全過程評價

“以學生為中心”的教育教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系應(yīng)對人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)進行評價。人才培養(yǎng)方案是教育教學的頂層設(shè)計，應(yīng)全面考慮學生的素質(zhì)、知識、能力發(fā)展需求，在修訂和論證過程中要讓學生和行業(yè)企業(yè)專家參與進來，在評價中應(yīng)注重培養(yǎng)自標定位是否準確、課程設(shè)置和教學計劃是否合理。課程建設(shè)是教學質(zhì)量的重要保障，評價課程建設(shè)應(yīng)關(guān)注課程目標的明確性、課程內(nèi)容的合理性、課程資源的完整性以及課程設(shè)計的適用性。教學運行過程中的管理水平直接影響教學質(zhì)量，評價教學運行應(yīng)關(guān)注教學計劃的執(zhí)行情況、教學秩序的穩(wěn)定性、教學資源的利用效率等。課堂是教育教學的主陣地，評價課堂教學應(yīng)關(guān)注教師教學態(tài)度、教學能力、教學方法以及學生的參與程度和學習效果。學業(yè)評價是對學生學習成果的檢驗，應(yīng)注重過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合，全面、客觀地評價學生的學習成績。

（三）全方位監(jiān)控

“以學生為中心”的教育教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系應(yīng)全方位進行監(jiān)控。建立教學各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準是全方位監(jiān)控的基礎(chǔ)，這些質(zhì)量標準應(yīng)涵蓋人才培養(yǎng)方案、教學大綱、教材建設(shè)與選用、課程建設(shè)、教學日歷、教案、課堂教學、實驗實訓教學、實習、過程性考核、線上教學、考試環(huán)節(jié)、畢業(yè)設(shè)計（論文）等方面，為教學活動提供清晰的規(guī)范和指導。教學檢查、教學督導、教學管理工作考核是對教學過程的直接監(jiān)督，檢查人員應(yīng)具有專業(yè)性，及時發(fā)現(xiàn)解決教學中存在的問題。評教是獲取一線教學評價的最直接方式，常見的評教方式有學生評教、教師評學、同行互評、領(lǐng)導評教等。評教問卷的題目應(yīng)注意及時更新，體現(xiàn)課程特性，避免千篇一律；評教結(jié)果核算應(yīng)注意各組成部分權(quán)重設(shè)置，重視學生評價。建立健全的領(lǐng)導聽課制度和學生信息員反饋制度是直面問題的重要途徑，其難點在于有力落實，應(yīng)避免流于形式。

（四）新技術(shù)應(yīng)用

在教育領(lǐng)域持續(xù)革新的當下，新技術(shù)為“以學生為中心”的教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系注入了強大動力，讓評價更精準、高效。利用在線教學平臺和課堂教學工具能夠記錄準確、豐富的教學數(shù)據(jù)，教師的授課時長、測試的正確率、課程資源的點擊瀏覽量等數(shù)據(jù)均能實時生成，為精準評價教學活動以及記錄過程性考核數(shù)據(jù)提供了依據(jù)。教師可依據(jù)這些數(shù)據(jù)對學生進行學情分析，了解學生的學習習慣、課程難點，有針對性地優(yōu)化教學內(nèi)容與策略，實現(xiàn)個性化教學。評教工具的革新極大地優(yōu)化了教學質(zhì)量反饋機制，以往的評教方式存在參與率低、反饋滯后等問題，借助第三方提供專門的評價工具，能讓評價者從多維度實時對教學進行評價，做到評價結(jié)果迅速匯總、分析和反饋。

結(jié)語

“以學生為中心”的高職教育教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系建設(shè)對提升人才培養(yǎng)質(zhì)量、推動職業(yè)教育內(nèi)涵式發(fā)展具有深遠意義。在探索構(gòu)建體系的過程中要明確學生的主體地位，打破傳統(tǒng)教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系的局限，整合多方力量與資源，全員參與、全方位評價、全過程監(jiān)控。制定符合學生發(fā)展的評價指標，借助新興技術(shù)實現(xiàn)客觀精準評價，為教學改進提供有力依據(jù)。高職教育需不斷深化對“以學生為中心”理念的理解與踐行，持續(xù)完善教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系，真正實現(xiàn)以評促教、以評促學。

本文系1.2022年河南省職業(yè)教育教學改革研究與實踐項目《“以學生為中心”的高職醫(yī)學教育教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系探索與實踐》（項目批準號：豫教[2023]03134）；2.2023年河南省醫(yī)學教育研究項目《基于PDCA循環(huán)理念醫(yī)學高職院校多元化教學質(zhì)量監(jiān)控體系探究》（項目編號：WJLX2023209）的研究成果。

參考文獻：

[1]王永紅，李輝，宋香全，等.醫(yī)學高職高專院校教學質(zhì)量評價體系實踐與研究[J].邢臺職業(yè)技術(shù)學院學報，2020，（08）：59-62.

[2]郭銘.以學生為中心的高校教學質(zhì)量評價體系構(gòu)建探究[J]山西青年，2021，（12）：55-56.

[3]吳正剛，嚴明，張瑞紅.以學生為中心的高校教學質(zhì)量評價體系構(gòu)建[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2019，（04）：1-4.（作者單位：鄭州健康學院）

（責任編輯：袁麗娜）