【摘" "要】新形勢下，校對職位日趨冷門，主要有社會大環(huán)境、出版行業(yè)環(huán)境及校對職位環(huán)境三個層面的原因。本文在分析了這三方面原因的基礎上，闡述了目前校對從業(yè)人員的現(xiàn)狀，著重探討了校對人員應如何提升專業(yè)能力，以及校對職位績效評價考核機制的具體優(yōu)化方向， 為促進行業(yè)發(fā)展提供參考。

【關鍵詞】校對；人工智能；績效評價考核；改革創(chuàng)新

21世紀以來，計算機技術的高速發(fā)展給出版業(yè)帶來了翻天覆地的變化——出版過程電子化、出版物電子化。以前，校對工作的核心是“校異同為主，兼顧校是非”，隨著手寫原稿的電子化，校對工作的核心漸漸成為“校是非為主”；與此同時，作為互聯(lián)網(wǎng)和信息技術發(fā)展的產(chǎn)物，專業(yè)的校對軟件、人機結合的校對方法開始越來越多地應用于出版行業(yè)。[1]近兩年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展較快，細分行業(yè)越來越多，傳統(tǒng)出版行業(yè)也開始將人工智能、AI、大數(shù)據(jù)等新技術，應用于書刊出版的全流程中，甚至開發(fā)了編校系統(tǒng)。一些出版單位為搶占市場先機從而加快出版流程，以及有節(jié)約成本的考慮，已開始縮減校對人員，甚至裁撤校對部門。為應對新形勢，深遠而廣泛的校對工作改革勢在必行。

一、校對職位較冷門的原因

（一）社會大環(huán)境

近幾年，隨著新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，人社部不斷發(fā)布新職業(yè)，并對一些現(xiàn)有職業(yè)進行了調整變更。據(jù)人社部報告顯示，96%以上的職場人士希望學習新職業(yè)，其中，提升職業(yè)發(fā)展空間、掌握新技能、為未來做準備為其學習新職業(yè)的主要原因；并且未來5年，新職業(yè)人才需求規(guī)模龐大，預計云計算工程技術人員、物聯(lián)網(wǎng)安裝調試員、無人機駕駛員、人工智能人才等人才缺口將達到近千萬。[2]

由此可見，校對對于大多數(shù)人來說都不是極具吸引力的工作。教育背景為出版相關專業(yè)的應屆生，出于工作穩(wěn)定等因素的考慮，可能會選擇進入傳統(tǒng)出版行業(yè)，而更多人會選擇進入當下較熱門、團隊更年輕、氛圍更好的新媒體行業(yè)，甚至有部分人會跨行業(yè)找工作。

（二）出版行業(yè)環(huán)境

相對來說，由于傳統(tǒng)出版行業(yè)利潤率不高，回報周期較長，因此資本流入較少，整個行業(yè)發(fā)展緩慢，更新迭代的速度遠遠不及其他行業(yè)。雖然電子書閱讀越來越普及，閱讀終端設備不斷升級換代，電子書的出版也日趨規(guī)范化，但長時間閱讀電子書易造成讀者的眼疲勞。此外，閱讀紙質書時帶來的文本空間建構是閱讀電子書時難以實現(xiàn)的，同時碎片化閱讀不利于完整知識體系的建構，甚至會導致深度閱讀能力的喪失。因此目前來看，電子書不會完全取代紙質書，紙質書還是占有相當比例的市場，一些出版單位仍可以基本維持固有的生產(chǎn)、管理體系，而自發(fā)性的改革通常會因為成本高、風險大等理由而不被采納。

總的來說，傳統(tǒng)出版行業(yè)的人員流動性相比其他行業(yè)較小，薪酬體系無競爭力，進入傳統(tǒng)出版行業(yè)的一些較有能力的人員工作若干年后，可能會由于薪酬水平、個人發(fā)展等原因跳槽，傳統(tǒng)出版行業(yè)較難吸引高端人才，從而導致現(xiàn)在的很多出版從業(yè)者思維不夠活躍，難以提出有創(chuàng)新性、緊跟時代發(fā)展的轉型方案。

（三）校對職位環(huán)境

目前，“重編輕?！钡那闆r在各出版單位或多或少都有發(fā)生，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

第一，校對人員和編輯人員的人數(shù)不匹配，編輯人員占大多數(shù)。現(xiàn)在，設置校對部門的出版單位，其校對人員的數(shù)量遠遠不能滿足大量書稿的校對需求；甚至還有很多不設置專門校對部門的出版單位，實行編校合一的工作模式。[3]此外，能力較強的校對人員工作幾年后可能會被調崗，也可能因為職稱提升空間不大等原因申請轉崗或離職。第二，校對人員就業(yè)門檻低。很多出版單位認為校對工作什么人都可以勝任，校對人員甚至沒有經(jīng)過專業(yè)培訓就直接上崗，缺乏對校對人員的培養(yǎng)和儲備。[4-5]此外，在招聘編輯人員時，招聘要求通常為碩士研究生，甚至985工程高校、211工程高校的優(yōu)先，以及專業(yè)需對口，而校對人員的招聘要求多為本科畢業(yè)生，且不限專業(yè)。第三，校對人員職稱評審機制不健全。校對人員和編輯人員雖然工作內(nèi)容不同，但在職稱評審時卻使用同一標準進行打分評價。尤其在工作業(yè)績方面，獲獎圖書的責任校對能得到的分值，至多按第一責任人（獨立策劃兼責任編輯）得分的10%計分。也就是說，在這個方面要想獲得總分60分，編輯人員如果需要得六個獎，校對人員就需要五六十個獎，大大增加了職稱評審的難度和復雜度。

就校對工作本身而言，其工作內(nèi)容較單一枯燥，多數(shù)剛從學校走向社會的應屆生或許都無法接受，且認為從事這項工作個人價值難以體現(xiàn)、成就感不高。又因為現(xiàn)在書稿校對量大，校對人員基本沒有思考鉆研、提升專業(yè)能力的時間，上班時間一味埋頭看稿，甚至還要加班看稿，很難對校對工作提出有創(chuàng)新性、提升工作質量的意見或建議。

更重要的是，對于校對人員的績效考核機制較死板，而績效考核又與薪酬掛鉤，容易令人喪失工作積極性。很多單位校對人員的績效主要考核指標為校對工作量，也就是一定時間內(nèi)校對了多少字，績效工資即字數(shù)乘以每萬字單價，而單價不會隨著稿件的難易、質量高低有所浮動；輔助考核指標為校對質量、時間要求等，除了出現(xiàn)質量檢查扣分等情況，一般不會扣減工資。這種考核機制的不合理性在于只對校對字數(shù)有約束，對校對質量沒有約束。長此以往，難免會有一些校對人員意識松懈。

二、目前校對從業(yè)人員的狀況

有專家對各出版社校對部門的設置狀況進行了調查，發(fā)現(xiàn)在隨機選擇的全國40家出版單位中，近半數(shù)出版單位沒有設置校對部門，而設置了校對部門的出版單位，其配備的校對人員也無法滿足現(xiàn)在大量稿件的校對需求。并且，從人員構成上來看，小部分為即將退休的老同志或退休返聘人員，大部分為年輕人，中年骨干較少。[6]

（一）計算機運用能力較低

一些出版單位的校對人員至今還保留著21世紀初的工作模式，比如把Excel只當作填寫內(nèi)容的表格來用，如當需要結算外校人員的校對費時，敲計算器得出結果，然后手動輸入。因此，校對人員利用計算機提高工作效率的能力較低。

（二）不熟悉計算機校對

因為謄樣的工作一般由責任編輯承擔，所以計算機校對通常由編輯人員來主導進行。也因而許多出版單位的校對人員只需專注于人工校對工作，對于計算機校對的基本操作、優(yōu)缺點、發(fā)展程度等了解不夠。

另一方面，目前計算機校對仍然存在諸多缺陷和不足：誤報率偏高，整句話的糾錯能力不高，對圖表、公式及版式的校對能力薄弱，對古籍的處理能力不足，等等。[7]所以，計算機校對的結果仍需要人工進行核實。另外，近兩年運用人工智能逐漸開發(fā)出的編校系統(tǒng)，與校對軟件相比，其智能性有了較大的提升，可以自動升級、自主學習；其審?；陂_放數(shù)據(jù)庫，還能提供對比視圖與修改建議；編輯人員、作者、校對人員所做的修改都能在同一份電子稿上直觀呈現(xiàn)，謄寫錯漏的情況將不會再發(fā)生。[8]然而，因為其應用仍需要大量實踐及海量數(shù)據(jù)支持，或因為成本控制等因素，一些出版單位不會引入此類產(chǎn)品。正因如此，人工校對具有存在的必要性，這也導致了校對人員雖然不熟悉計算機校對使用方法，但在一些出版單位中卻仍能安穩(wěn)工作。

（三）改革創(chuàng)新能力缺乏

對比編輯工作，校對工作的內(nèi)容單一?，F(xiàn)在各出版單位普遍出書品種較多，校樣一本接一本，時間緊任務重，校對人員缺乏學習新技術的時間，大多還是保留著以往的工作模式。長年累月下來，校對人員產(chǎn)生思維惰性，改革創(chuàng)新能力缺乏。

三、校對工作的優(yōu)化方向

基于上述分析，本文將從校對人員自身提升專業(yè)能力、專業(yè)素養(yǎng)，以及構建科學客觀的校對職位績效評價考核機制兩個層面來探討校對工作的優(yōu)化方向。

（一）校對從業(yè)人員層面

如今，校對工作中有許多可以借助計算機來提高工作效率的地方。比如，校樣進入校對流程后，校對人員須制作書刊校對流程卡。多年下來，卡片成百上千，有時因再版或當時校對流程未完成，需查詢四五年前的卡片。鑒于這種情況，校對人員可以將書刊校對流程卡利用Excel電子化：根據(jù)卡片的填寫要求，按照自己的使用習慣設計電子表格，使得所有稿件可以在電子表格中進行填寫、搜索。這樣，只需幾分鐘甚至幾秒鐘就能找到所需查詢的“卡片”。再比如，使用Excel中的運算功能結算外校人員的校對費、統(tǒng)計自己的工作量等，以此來減少繁瑣、冗雜、易出錯的工作所花費的時間，大大提升工作效率。

此外，現(xiàn)如今稿件的類型越來越多，如科普讀物、注音讀物、旅游讀物、歷史讀物及引進版圖書等。譬如，科普讀物必須確保其中的科學知識、科學術語的科學性、時效性；注音讀物必須明確是否為教材配套注音讀物，因為教材上有些拼音的標注與《現(xiàn)代漢語詞典》上不盡相同，所以每年校對人員在校對教材配套注音讀物前，需仔細翻閱本學期最新版次印次的小學語文教材，明確是否與往年的拼音標注有所區(qū)別；旅游讀物必須確保信息的真實性及時效性；歷史讀物必須根據(jù)文稿的情況，把握與史實的相關程度，有些需核查權威歷史類書籍；引進版圖書必須根據(jù)我國的情況、語言習慣等考慮翻譯問題；等等。因此在校對過程中，校對人員不應僅僅關注文稿本身的字、詞、句、標點、邏輯問題，還須提高對于不同類型稿件的敏感性，并提醒責任編輯進行核實。同時，還應加強甄別信息真實性的能力，尤其在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料時，來源權威、信息發(fā)布時間等都是應該注意的。此外，在平時的生活中，應注意多觀察、多積累，拓寬知識面，從而應對日益復雜的書稿校對工作。

（二）校對職位績效評價考核層面

正因為對校對人員的工作要求越來越高，對于校對人才的需求也就越來越大，所以校對人員的薪酬體系需更有競爭力，即擁有科學客觀的績效評價考核機制也就變得越來越重要。

在目前的實際工作中，計算滅錯率、留錯率等校對質量量化指標具有一定的困難，比如，校對人員改出了錯誤，但編輯人員未采納；編輯人員采納了校對人員修改的內(nèi)容，但只是潤色文字；部分稿件三個校次時間間隔較長，校對質量不能及時計算，導致績效工資難以及時兌現(xiàn)；稿件校對量大，校對人員不足，部門負責人也需承擔和普通校對人員工作量相當?shù)男ぷ?，沒有富余的時間計算每本稿件的校對質量；人工計算校對質量不夠客觀；等等。

針對校對人員的績效評價考核機制，應能將稿件類型、原稿文字質量、資料核查時間、校對質量及完成時間等納入考慮，加以量化，每萬字單價得以動態(tài)調整。大數(shù)據(jù)、AI、人工智能等新技術在編校過程中的應用，對于實現(xiàn)科學客觀評價、考核校對工作能起到很大促進作用。

現(xiàn)有的人工智能編校系統(tǒng)還大多內(nèi)置即時通信功能，當編輯人員對電子稿上所有相關人員的修改、意見進行確認與解釋時，這些人員都可以看到稿件的最新情況。[9]這增強了編校過程中的互動性，同時責任劃分也更明確。校對人員可看到編輯人員對疑問的處理、修改不采納的原因，以及作者、復審、終審等人員對書稿的審讀意見，從而提升對不同種類書稿校對重點的把握，有效提高校對水平。

此外，人工智能編校系統(tǒng)還可加入統(tǒng)計功能，比如，對校對人員的修改數(shù)量、編輯人員的采納數(shù)量進行實時統(tǒng)計得出采納率（其中，數(shù)量應根據(jù)圖書編校差錯的計算方法來統(tǒng)計），對稿件中的錯誤修改、文字潤色加以區(qū)分并作實時統(tǒng)計，對稿件的校對時間作自動記錄，對在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料的時間作自動記錄，等等。然后，先擬定績效評價考核機制中各考核指標的權重，再把這些數(shù)據(jù)根據(jù)一定的標準折算為分值，加權得到的結果用以調整每萬字單價。此外，該系統(tǒng)還可對編校人員的行為進行分析，給出專業(yè)的個人發(fā)展建議，用以輔助崗位調整、工作內(nèi)容調整，以及完善企業(yè)競聘機制。

四、結語

雖然科學客觀的績效評價考核機制應用到實際工作中還有很長的路要走，但校對人員在完成本職工作的同時，應該關注行業(yè)發(fā)展動態(tài)并有意識地提升自身的專業(yè)能力，從而當新技術真正成熟運用于出版行業(yè)時，能迅速轉型適應。新形勢下，傳統(tǒng)出版單位應積極應對新技術帶來的巨大變革，主動推進新技術和傳統(tǒng)出版行業(yè)的深度融合發(fā)展，大膽嘗試，主動反饋，使得新技術可以更好地為出版從業(yè)人員服務，也帶動從業(yè)人員不斷進步，從而促進出版單位轉型升級，取得更長足的發(fā)展。

注釋：

[1][8][9]王巖.數(shù)字時代圖書校對工作的新特點與編校關系的變化[J].傳播與版權，2020（12）：63-65.

[2]中華人民共和國人力資源和社會保障部.首份新職業(yè)在線學習平臺發(fā)展報告發(fā)布：新職業(yè)呈現(xiàn)供需兩旺局面[EB/OL].（2020-07-23）[2022-01-19]，https：//www.gov.cn/xinwen/2020-07/24/content_5529704.htm.

[3][6]徐林香.出版校對行業(yè)現(xiàn)狀調查[J].出版參考，2021（02）：46-48.

[4]王濤.融媒體大潮中對校對現(xiàn)狀的一點思考[J].傳媒論壇，2020（23）：97-98.

[5]王海榮.新時期如何做好圖書出版物校對工作[J].新聞前哨，2021（10）：113-114.

[7]金鑫.淺談校對工作的現(xiàn)狀與對策[J].學報編輯論叢，2020（00）：276-281.

（作者單位：浙江少年兒童出版社有限公司）

責編：周蕾