跨文化交際能力也稱跨文化溝通能力，是指在多元文化背景下大學(xué)生能正確理解文化差異，掌握并運用有效的交際手段、恰當(dāng)?shù)慕浑H方式，實現(xiàn)預(yù)期交際目標(biāo)的能力。當(dāng)今社會需要具有思辨能力、跨文化交際能力的復(fù)合型外語人才。因此，提高學(xué)生的跨文化交際能力非常重要。文章分析高職院校日語教育中跨文化交際能力培養(yǎng)的重要性，并基于高職院校日語教學(xué)中跨文化交際能力培養(yǎng)現(xiàn)狀，從優(yōu)化課程設(shè)計、改進(jìn)教學(xué)方法等方面探討跨文化交際能力培養(yǎng)的策略，為社會培養(yǎng)具有家國情懷和國際視野的創(chuàng)新人才。

隨著經(jīng)濟全球化和文化多元化的發(fā)展，跨文化交際能力越來越受到重視，高職日語專業(yè)學(xué)生需要具備更強的跨文化交際能力。2017年，教育部印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》（教黨〔2017〕62號）文件，“課程思政”在全國高校得以部署及推廣。因此，在課程思政視域下探索如何在高職日語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力尤為重要。

高職院校日語教育中跨文化交際能力培養(yǎng)的重要性

中日兩國一衣帶水，隨著“命運共同體”和“一帶一路”倡議的提出，培養(yǎng)既了解中國傳統(tǒng)文化又了解中日文化差異的國際化人才顯得尤為重要。這樣的國際化人才需要具有跨文化交際意識，同時具備跨文化交際能力。由于中日文化之間存在差異，即便學(xué)生通過了日語能力考試N1（水平要求最高的一級），但在與日本人的實際交往中仍會感覺有一層壁壘。如何跨過或消除這層壁壘，是高職院校應(yīng)用日語專業(yè)學(xué)生在就業(yè)前需要解決的問題。因此，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力對于高職日語教育而言尤為重要。

課程思政視域下高職院校日語教學(xué)中跨文化交際能力培養(yǎng)的問題

存在輕文化素養(yǎng)培育現(xiàn)象

當(dāng)前，部分高職學(xué)校的日語教學(xué)存在文化認(rèn)知失衡現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為輕文化素養(yǎng)培育的教學(xué)傾向。其文化教學(xué)呈現(xiàn)碎片化特征，局限于教材文本中出現(xiàn)的文化現(xiàn)象闡釋，缺乏文化對比的深度教學(xué)設(shè)計。以節(jié)日文化教學(xué)為例，部分教師在講解正月新年等日本傳統(tǒng)節(jié)日時，往往局限于節(jié)日習(xí)俗的表面化介紹，忽視了對中日同源節(jié)日的異同比較，缺乏對學(xué)生的引導(dǎo)。這會導(dǎo)致學(xué)生對中日文化淵源的認(rèn)知斷層。值得注意的是，部分教師在進(jìn)行文化闡釋過程中或存在無意識的價值偏移現(xiàn)象，如過度渲染日本“工匠精神”，忽視了中國同樣有“非遺傳承”等工匠智慧。這種選擇性的文化呈現(xiàn)方式，不利于培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力，也不利于學(xué)生構(gòu)建客觀全面的跨文化認(rèn)知體系。

課程思政內(nèi)容融入的深度與廣度不足

課程思政元素與專業(yè)教學(xué)的融合有待提升，課程思政內(nèi)容的融入稍顯突兀。當(dāng)前，部分教師在教學(xué)中沒有將課程思政內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有機融合，也沒有將課程思政內(nèi)容與跨文化交際進(jìn)行有機融合。以導(dǎo)游日語課程為例，盡管教學(xué)目標(biāo)中明確提出用外語講好中國故事，但在實際教學(xué)過程中，部分教師僅停留在理論倡導(dǎo)階段，缺乏系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計和具體的教學(xué)方法，未能切實指導(dǎo)學(xué)生掌握用日語闡釋中國文化、講好中國故事的技巧，導(dǎo)致思政教育與專業(yè)知識教學(xué)出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象，沒有實現(xiàn)二者的有機融合。

實踐教學(xué)場景存在局限性

當(dāng)前，部分教師在課堂教學(xué)時過度依賴?yán)碚撝v解，實景演練環(huán)節(jié)嚴(yán)重缺失，導(dǎo)致學(xué)生課堂所學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實際需求之間存在明顯斷層。此外，部分日語教師缺乏在日企工作的經(jīng)歷，沒有實際的企業(yè)工作經(jīng)驗，只能按照自身的理解或參照他人的經(jīng)驗進(jìn)行教學(xué)。這使得教學(xué)趨向于基本知識的傳授，難以開展貼合實際的實踐教學(xué)。

課程思政視域下提高高職院校日語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的策略

課程思政應(yīng)潛移默化地融入課程設(shè)計的優(yōu)化與教學(xué)方法的改進(jìn)中，而非作為單一模塊講授，其融入方式要避免生硬。融入課程思政有利于提高學(xué)生的跨文化交際能力，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力，增強文化自信，而當(dāng)今社會正需要具備思辨能力與跨文化交際能力的復(fù)合型人才，這使得課程思政的融入顯得尤為重要。接下來，文章從優(yōu)化課程設(shè)計、改進(jìn)教學(xué)方法等方面介紹如何提高學(xué)生的跨文化交際能力。

優(yōu)化課程設(shè)計

高職院校應(yīng)用日語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向包括日語導(dǎo)游、外貿(mào)、機場工作人員等。考慮到應(yīng)用日語專業(yè)畢業(yè)生以上就業(yè)方向，可針對性地開設(shè)相關(guān)課程，以減少學(xué)生將來在工作中因跨文化交際而產(chǎn)生的問題。優(yōu)化課程設(shè)計，增設(shè)商務(wù)日語、導(dǎo)游日語、跨境電商日語、航空日語等相關(guān)課程。商務(wù)日語課程主要教授學(xué)生在企業(yè)中需要用的商務(wù)日語，其以企業(yè)中會出現(xiàn)的常規(guī)商務(wù)場景為背景，教會學(xué)生在這些場景下應(yīng)如何使用商務(wù)日語，并讓學(xué)生自行設(shè)計商務(wù)日語會話，進(jìn)而進(jìn)行虛擬實景演練，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)日語的跨文化交際能力。跨境電商日語主要教授學(xué)生如何用日語來銷售物品，及在這個過程中出現(xiàn)問題時應(yīng)該如何用日文表達(dá)。導(dǎo)游日語課程以國內(nèi)著名景點為例，教學(xué)生如何用日語來介紹中國景點及景點背后蘊含的文化。這既能將課程思政融入課堂，又能實現(xiàn)用外語講好中國故事的目的。航空日語課程不僅要教授學(xué)生在機上廣播時使用的日語，還要涵蓋在機場各種場景下與日本游客進(jìn)行溝通時的恰當(dāng)表達(dá)方式。

改進(jìn)教學(xué)方法

在介紹日本文化時，教師不應(yīng)停留在表面階段，而應(yīng)在教學(xué)生外語的同時，深入講解語言背后的文化，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入思考，鍛煉學(xué)生的辯證思維。例如，在講解日語當(dāng)中的寒暄語時，教師可以同步講解中日寒暄語之間的異同，讓學(xué)生將中日寒暄語進(jìn)行對比，理解其中的文化差異。這既融入了課程思政，又為跨文化交際打下了良好的基礎(chǔ)。

在商務(wù)日語、導(dǎo)游日語、跨境電商日語、航空日語這些課程中，增加實務(wù)場景演練，模擬可能會出現(xiàn)的工作場景，訓(xùn)練學(xué)生隨機應(yīng)變能力和跨文化交際能力。在教學(xué)實施過程中，教師通過跨文化沖突調(diào)解實訓(xùn)等多元教學(xué)方法，著力培養(yǎng)學(xué)生跨文化現(xiàn)實問題解決能力。對學(xué)生在場景實訓(xùn)演練中出現(xiàn)的問題予以指導(dǎo)和點評，糾正學(xué)生的錯誤，使學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容和注意事項的印象更加深刻。

增設(shè)相應(yīng)配套設(shè)施

學(xué)校應(yīng)提供相應(yīng)的配套設(shè)備，如建設(shè)VR智慧教室或跨境電商的實訓(xùn)基地等。VR虛擬仿真可以構(gòu)建商務(wù)日語、導(dǎo)游日語、航空日語這些課程中所需的虛擬場景，為教學(xué)提供更多可能性，讓學(xué)生身臨其境感受將來工作中可能會遇到的情況，實現(xiàn)與實習(xí)工作的無縫式銜接?？缇畴娚虒嵱?xùn)基地的建設(shè)可以為跨境電商日語課程搭建實際工作場景，模擬跨境電商中可能會出現(xiàn)的情況，如客戶投訴等，教授學(xué)生在這種情境下的跨文化交際方式。如此，學(xué)生將來走上相關(guān)崗位，也可以得心應(yīng)手。

融入中國傳統(tǒng)文化元素

在我國高校傳統(tǒng)日語教育模式中，中國文化的教學(xué)相對不足，而學(xué)生在學(xué)習(xí)日本文化的過程中，往往導(dǎo)致對中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)知較為單薄。因此，在日語教學(xué)中融入中國傳統(tǒng)文化元素，對于建立學(xué)生的文化自信顯得尤為重要。

日本的語言及文化的發(fā)展深受漢字及中國文化的影響。但基于四面環(huán)海的地理位置，日本也形成了一套自己獨有的文化。因此，在教授基礎(chǔ)日語、日語聽力、日語泛讀等專業(yè)基礎(chǔ)課程時，教師可以將日本文化與中國相關(guān)文化進(jìn)行對比講解。這不僅有助于建立學(xué)生的文化自信，還能提高學(xué)生的思辨能力。

教師也可以采用翻轉(zhuǎn)課堂模式，布置開放性作業(yè)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，引導(dǎo)學(xué)生主動挖掘日本文化與中國歷史間的深層聯(lián)系。學(xué)生在課后自主查閱資料的過程中，不僅能系統(tǒng)掌握兩國文化交融的脈絡(luò)，還能在對比分析中深刻認(rèn)識到中華傳統(tǒng)文化的深厚底蘊。學(xué)生制作PPT并進(jìn)行課堂展示的環(huán)節(jié)，既是語言表達(dá)能力的鍛煉，也是文化理解與傳播能力的實踐。當(dāng)學(xué)生站在講臺上講述中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化時，他們不再是被動的知識接受者，而是文化傳承的踐行者。這種身份的轉(zhuǎn)變可以有效激發(fā)學(xué)生的文化自豪感，讓文化自信在探索與分享中生根發(fā)芽，實現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)與思政教育的有機融合。

教師在提高學(xué)生跨文化交際能力的同時，也要增強學(xué)生的文化自信，這可以通過具體課程實現(xiàn)。例如，導(dǎo)游日語課程可以國內(nèi)著名景點為案例，將導(dǎo)游詞翻譯成日語教給學(xué)生。在這個過程中，學(xué)生不僅能學(xué)到導(dǎo)游日語的表達(dá)方式和跨文化交際能力，還能重新認(rèn)識景點及其背后的歷史文化或人文文化，感受到中國文化的魅力，進(jìn)而建立文化自信。

在這一部分，教師同樣可以采用翻轉(zhuǎn)課堂的形式，讓學(xué)生自主查閱資料、觀看紀(jì)錄片等，深入挖掘景點背后的歷史故事與文化價值。通過這種方式，學(xué)生對知識的掌握不再浮于表面，而是通過實踐真正實現(xiàn)學(xué)以致用。這個過程不僅能鍛煉學(xué)生的日語翻譯與表達(dá)能力，還能讓他們在探尋中華文化瑰寶的過程中，真切感受中華傳統(tǒng)文化的魅力，從而建立起深厚的文化自信。

建立動態(tài)監(jiān)測優(yōu)化機制

為持續(xù)提升跨文化交際教學(xué)實效性，在學(xué)情分析方面，教師通過問卷調(diào)查等方式建立動態(tài)評估機制，實時跟進(jìn)學(xué)生的跨文化認(rèn)知、情感態(tài)度和行為能力等，精準(zhǔn)找出學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，使教學(xué)更具針對性。在課程建設(shè)方面，教師要構(gòu)建“雙熱點”素材更新機制：一方面，及時關(guān)注社會時事熱點，更新課程思政素材，實現(xiàn)思政元素與專業(yè)知識的有機融合；另一方面，密切關(guān)注中日在經(jīng)貿(mào)合作、數(shù)字經(jīng)濟等領(lǐng)域的互動案例，更新跨文化交際相關(guān)素材。教師通過這些方法，使教學(xué)內(nèi)容保持與時俱進(jìn)，增強課堂的吸引力。

教師及學(xué)?？赏ㄟ^優(yōu)化課程設(shè)計、改進(jìn)教學(xué)方法、增設(shè)相應(yīng)配套設(shè)施等方式，提高學(xué)生的跨文化交際能力，幫助學(xué)生順利適應(yīng)職場，防止無效溝通或產(chǎn)生誤會。同時，要在日語教學(xué)中潛移默化融入課程思政元素、融入中國傳統(tǒng)文化元素等，幫助學(xué)生樹立文化自信，提高學(xué)生的思辨能力，培養(yǎng)學(xué)生的民族自豪感和家國情懷，從而讓更多的外語人才將中國故事傳遞給世界，并為社會培養(yǎng)具有國際視野的創(chuàng)新人才，滿足全球化時代對日語復(fù)合型人才的要求。

作者單位：鐵嶺師范高等?？茖W(xué)校

作者簡介：龔琳，遼寧鐵嶺人，碩士，講師，研究方向為日語教育、日語翻譯、日本文化。

基金項目：教育部職業(yè)院校外語類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會2023年度職業(yè)教育新標(biāo)準(zhǔn)下外語教學(xué)改革與研究課題項目“課程思政視域下高職日語教學(xué)中的跨文化交際能力培養(yǎng)研究”（WYJZW-2023LN0002）結(jié)題成果