一、引言

為了與社會(huì)需求高度契合，提高畢業(yè)生的崗位勝任能力，高職院校應(yīng)培養(yǎng)一批專業(yè)技能扎實(shí)、臨床實(shí)踐能力突出、職業(yè)素養(yǎng)高、就業(yè)適應(yīng)性強(qiáng)的新型人才。校企協(xié)同是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要方式，在高職院校人才培養(yǎng)體系中占據(jù)著重要的地位，尤其在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面具有巨大的優(yōu)勢(shì)作用，是新型人才培養(yǎng)的重要助力和途徑。隨著我國(guó)高等職業(yè)教育的快速發(fā)展，對(duì)校企協(xié)同人才培養(yǎng)模式的探索在高職院校呈現(xiàn)出蓬勃興盛的態(tài)勢(shì)。目前，高職院校的校企協(xié)同人才培養(yǎng)模式主要有三種，即以學(xué)校為主導(dǎo)的學(xué)校驅(qū)動(dòng)模式、以企業(yè)為主導(dǎo)的企業(yè)驅(qū)動(dòng)模式，以及由學(xué)校和企業(yè)共同主導(dǎo)的校企共建模式。但就現(xiàn)狀而言，無(wú)論是哪種模式，校企協(xié)同人才培養(yǎng)的實(shí)際效能都不盡如人意，與預(yù)期的目標(biāo)差距較大。校企協(xié)同中長(zhǎng)期存在的一些問(wèn)題如信息流通不暢、信息和資源共享機(jī)制不健全、缺乏有效的校企協(xié)同管理模式等，極大地影響了高職校企協(xié)同人才培養(yǎng)的有效性、實(shí)效性。信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性的影響。在高職校企協(xié)同中，信息技術(shù)在各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，甚至可以說(shuō)，高職校企協(xié)同育人中存在的一些問(wèn)題，都與信息技術(shù)的應(yīng)用有著密切的關(guān)系[。本文基于高職校企協(xié)同人才培養(yǎng)實(shí)踐，以高職口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)校企協(xié)同為研究對(duì)象，就信息技術(shù)在校企協(xié)同中的應(yīng)用進(jìn)行探討，以期為相關(guān)研究提供有益參考與借鑒。

二、信息技術(shù)在高職校企協(xié)同人才培養(yǎng)中的作用和價(jià)值分析

校企協(xié)同育人能夠充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的育人優(yōu)勢(shì)，使學(xué)校的人才培養(yǎng)更貼近企業(yè)的人才需求，使企業(yè)在得到優(yōu)質(zhì)人力資源的同時(shí)，減少企業(yè)的人員培訓(xùn)成本。但在實(shí)踐中，校企協(xié)同受到諸多現(xiàn)實(shí)條件的限制，導(dǎo)致實(shí)際的育人效果與預(yù)期差距較大，校企協(xié)同育人的功能和作用沒有得到充分發(fā)揮。學(xué)校通過(guò)問(wèn)卷和訪談?wù){(diào)查，結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)研究，對(duì)校企協(xié)同人才培養(yǎng)效能發(fā)揮不良問(wèn)題的原因進(jìn)行了分析，結(jié)果表明：校企協(xié)同人才培養(yǎng)中存在的最大問(wèn)題是信息流通問(wèn)題。這一問(wèn)題涉及校企協(xié)同模式（主要是校企協(xié)同中的主導(dǎo)權(quán)問(wèn)題）、學(xué)校與企業(yè)育人目標(biāo)的融合、校企協(xié)同育人過(guò)程中的監(jiān)管問(wèn)題，以及校企協(xié)同育人效果評(píng)估等。可以說(shuō)，在校企協(xié)同育人的整個(gè)流程中，信息的傳遞、處理、反饋均存在不同程度的阻滯，導(dǎo)致校企協(xié)同存在較為明顯的“信息孤島”現(xiàn)象。鑒于校企協(xié)同育人過(guò)程中出現(xiàn)的信息流通問(wèn)題，高職口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)基于信息技術(shù)應(yīng)用，開展了校企協(xié)同人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與改革，以校企協(xié)同人才培養(yǎng)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)為核心，重塑了口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)校企協(xié)同人才培養(yǎng)的流程、機(jī)制。實(shí)踐結(jié)果表明，強(qiáng)化信息技術(shù)在校企協(xié)同人才培養(yǎng)中的應(yīng)用，對(duì)于解決高職校企協(xié)同人才培養(yǎng)中的一些關(guān)鍵性問(wèn)題具有顯著的促進(jìn)作用，具體如下：一是校企協(xié)同信息管理平臺(tái)，成為聯(lián)接學(xué)校和企業(yè)信息流通的中心?；谛Ｆ髤f(xié)同信息管理平臺(tái)建設(shè)，解決了校企協(xié)同中的主導(dǎo)問(wèn)題，明確了學(xué)校在校企協(xié)同中的中心地位，實(shí)質(zhì)上是形成了一種以學(xué)校為主導(dǎo)的校企共建合作模式。學(xué)校是校企協(xié)同信息管理平臺(tái)的建設(shè)者、管理者，基于校企協(xié)同信息管理平臺(tái)，建立了校企協(xié)同育人管理機(jī)制，以信息收集、處理、反饋為基本流程，設(shè)計(jì)校企協(xié)同育人目標(biāo)、內(nèi)容、方法，使校企協(xié)同在信息技術(shù)支持下成為一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。二是通過(guò)信息技術(shù)應(yīng)用強(qiáng)化學(xué)校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的監(jiān)督管理，形成完善的校企協(xié)同人才培養(yǎng)過(guò)程管理體系，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)校與企業(yè)資源的充分利用及其效能的充分發(fā)揮，將協(xié)同育人的理念真正落到實(shí)處。利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)校教師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的遠(yuǎn)程管理，并與企業(yè)教師建立溝通合作機(jī)制，將學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)過(guò)程納入學(xué)校的教學(xué)管理體系，有效解決學(xué)校在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的介入不足、監(jiān)管不力，以及與企業(yè)教師難以形成合力的問(wèn)題[2。三是利用信息技術(shù)應(yīng)用建立完善的校企協(xié)同人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估體系，提升校企協(xié)同人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)估效能，形成校企協(xié)同人才培養(yǎng)機(jī)制的完美閉環(huán)。如何準(zhǔn)確評(píng)估校企協(xié)同的成效是一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題，關(guān)鍵在于對(duì)校企協(xié)同人才培養(yǎng)信息的整合。在此方面，利用信息技術(shù)能夠高效完成對(duì)校企協(xié)同人才培養(yǎng)全過(guò)程的信息收集，基于學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生，從教學(xué)內(nèi)容、方法、策略等方面對(duì)校企協(xié)同人才培養(yǎng)的效果進(jìn)行科學(xué)、全面地評(píng)估。

三、信息技術(shù)在校企協(xié)同人才培養(yǎng)中的具體應(yīng)用

（一）構(gòu)建校企協(xié)同人才培養(yǎng)信息管理平臺(tái)

構(gòu)建校企協(xié)同人才培養(yǎng)信息管理平臺(tái)是信息技術(shù)在高職口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)校企協(xié)同中的關(guān)鍵應(yīng)用。平臺(tái)賦予了與高職學(xué)院達(dá)成校企協(xié)同的企業(yè)、口腔醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)相應(yīng)的用戶身份，支持學(xué)校根據(jù)校企協(xié)同的不同項(xiàng)目設(shè)立教學(xué)任務(wù)、分配教學(xué)資源。平臺(tái)管理版塊主要分為登錄用戶管理、企業(yè)管理、學(xué)生管理、教學(xué)管理、系統(tǒng)管理等。平臺(tái)的設(shè)計(jì)目的是實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)之間的信息資源共享。登錄用戶管理模塊主要進(jìn)行平臺(tái)用戶身份管理，主要為系統(tǒng)管理者、教師和學(xué)生三種角色用戶的登錄管理。企業(yè)管理模塊包含企業(yè)基本信息管理、企業(yè)需求管理。學(xué)生管理模塊包含學(xué)習(xí)任務(wù)管理、學(xué)習(xí)需求管理。教學(xué)管理模塊包含教學(xué)任務(wù)管理、教學(xué)進(jìn)度管理、教學(xué)內(nèi)容管理和教學(xué)評(píng)估管理。系統(tǒng)管理模塊為日志管理等功能模塊的管理。系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，包含WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器；主要數(shù)據(jù)庫(kù)表包括企業(yè)信息（Companyinfomation）、企業(yè)導(dǎo)師（Companyinstructor）、校企合作實(shí)習(xí)項(xiàng)目信息表（CooperationProject）、學(xué)院（College）、專業(yè)（major）、班級(jí)（Class）、教師（Teacher）、學(xué)生（Student）、實(shí)習(xí)記錄（PracticeRecord）、實(shí)習(xí)項(xiàng)目表（PracticeProject）、權(quán)限（authority）、企業(yè)導(dǎo)師實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)（InstructorEvaluation）、教師實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)（TeacherEvaluation）、用戶（User）、角色（Role）；所有用戶均可使用手機(jī)、PC，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)系統(tǒng)。

校企協(xié)同人才培養(yǎng)信息管理平臺(tái)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)了對(duì)口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)校企協(xié)同流程的優(yōu)化。學(xué)校根據(jù)口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、就業(yè)方向，與相關(guān)企業(yè)、口腔醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)成校企協(xié)同協(xié)議，設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容，并將之導(dǎo)入信息管理平臺(tái)的教學(xué)管理模塊。企業(yè)、學(xué)生、教師的用戶身份由學(xué)校授權(quán)賦予，企業(yè)可以在平臺(tái)進(jìn)行基本的信息管理，以及提交人才需求信息、崗位信息、技術(shù)要求信息等。學(xué)生登錄系統(tǒng)即可查詢學(xué)習(xí)任務(wù)、進(jìn)度和學(xué)習(xí)完成情況，并可以針對(duì)實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際情況提出個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。教師可以登錄系統(tǒng)開展教學(xué)管理，企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)教學(xué)任務(wù)開展實(shí)踐教學(xué)，學(xué)校教師根據(jù)教學(xué)任務(wù)配合企業(yè)導(dǎo)師開展實(shí)踐教學(xué)，并對(duì)教學(xué)任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)估，企業(yè)導(dǎo)師每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的完成情況均需要在系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)。

（二）校企協(xié)同中基于新媒體的溝通機(jī)制構(gòu)建

過(guò)程管理是校企協(xié)同中信息技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，其核心任務(wù)是構(gòu)建基于信息技術(shù)應(yīng)用的校企溝通協(xié)作機(jī)制，主要解決校企協(xié)同育人過(guò)程中的“信息孤島’問(wèn)題。新媒體在建立高效溝通渠道方面的優(yōu)勢(shì)作用已經(jīng)得到實(shí)踐的充分檢驗(yàn)，因此，學(xué)校在口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)校企協(xié)同中重點(diǎn)加強(qiáng)了基于新媒體的校企協(xié)同溝通協(xié)作機(jī)制的構(gòu)建。具體而言，首先，學(xué)校在校企協(xié)同人才培養(yǎng)中實(shí)行了班主任負(fù)責(zé)制，按就業(yè)方向?yàn)閷W(xué)生的實(shí)習(xí)配置教師資源，建立了基于校企協(xié)同的學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)，為校企協(xié)同人才培養(yǎng)的過(guò)程介人奠定基礎(chǔ)；其次，校企協(xié)同制定學(xué)生實(shí)習(xí)方案，明確學(xué)生實(shí)習(xí)的“雙師”教學(xué)模式。企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)學(xué)生的崗位實(shí)踐教學(xué)，學(xué)校教師對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)督管理[3。最后，基于上述基礎(chǔ)工作，學(xué)校利用新媒體技術(shù)強(qiáng)化校企協(xié)同過(guò)程中的信息溝通、交流，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程的實(shí)時(shí)管理。

學(xué)校教師是基于新媒體的校企合作溝通機(jī)制的構(gòu)建主體，即由學(xué)校按就業(yè)方向配置的教師負(fù)責(zé)與不同實(shí)習(xí)單位學(xué)生、企業(yè)導(dǎo)師的實(shí)時(shí)溝通和信息交流，利用新媒體工具搭建教師溝通、師生交流互動(dòng)的平臺(tái)?？墒褂玫男旅襟w工具包括QQ群、微信群、釘釘、智慧職教、智慧課堂等。通過(guò)新媒體平臺(tái)，學(xué)校教師與企業(yè)導(dǎo)師共同制訂學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，將教學(xué)目標(biāo)分解、融入教學(xué)計(jì)劃，并于每周進(jìn)行計(jì)劃總結(jié)、分析、調(diào)整。學(xué)校教師按計(jì)劃遠(yuǎn)程監(jiān)督學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)展，通過(guò)微信群與企業(yè)導(dǎo)師、實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng)，協(xié)助企業(yè)導(dǎo)師解決學(xué)生實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，并與企業(yè)導(dǎo)師共同評(píng)估學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整完善。

（三）利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)校企協(xié)同育人效能的準(zhǔn)確評(píng)估

信息技術(shù)在校企協(xié)同育人效能評(píng)估方面的應(yīng)用，集中體現(xiàn)在為準(zhǔn)確評(píng)估校企協(xié)同育人效能提供數(shù)據(jù)支撐和更加多元、高效的評(píng)估方法。學(xué)院在校企協(xié)同育人效能評(píng)估方面開發(fā)了完善的指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)維度包括學(xué)生崗位技能與職業(yè)素養(yǎng)、企業(yè)資源投入與基礎(chǔ)保障、教師能力與執(zhí)教水平、教學(xué)內(nèi)容與方法等。校企協(xié)同信息管理系統(tǒng)能夠?yàn)樾茉u(píng)估在多個(gè)維度上提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)，如通過(guò)企業(yè)管理模塊提供的數(shù)據(jù)信息，結(jié)合學(xué)生的反饋，能夠?qū)ζ髽I(yè)在校企協(xié)同中的資源投入和基礎(chǔ)保障情況進(jìn)行準(zhǔn)確地評(píng)估，以便學(xué)校與企業(yè)開展更進(jìn)一步的合作；通過(guò)學(xué)生管理和教學(xué)管理模塊所提供的數(shù)據(jù)，能夠?qū)W(xué)生實(shí)習(xí)期間的崗位技能與職業(yè)素養(yǎng)情況進(jìn)行較為全面的評(píng)估，準(zhǔn)確掌握學(xué)生的學(xué)情。除校企協(xié)同信息管理平臺(tái)外，利用新媒體平臺(tái)能夠開展更加多元、多樣的校企協(xié)同人才培養(yǎng)效能評(píng)估活動(dòng)，如利用群功能開展校企協(xié)同實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，以及針對(duì)教師、導(dǎo)師教學(xué)能力和水平開展問(wèn)卷調(diào)查等。學(xué)校管理者通過(guò)高效的信息流通渠道，能夠快速、高效地完成一系列的評(píng)估活動(dòng)，從而對(duì)校企協(xié)同人才培養(yǎng)的效能進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地評(píng)估。

四、結(jié)束語(yǔ)

校企協(xié)同人才培養(yǎng)是高職院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑，在精準(zhǔn)匹配人才需求與供給方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。但也應(yīng)該看到，企業(yè)的價(jià)值追求與學(xué)校并不在一個(gè)維度，這突顯了校企協(xié)同中信息技術(shù)應(yīng)用的重要性。那種通過(guò)一紙協(xié)議達(dá)成的，校企雙方各司其職、各負(fù)其責(zé)的形式化的校企協(xié)同，大多難以形成校企合力。只有利用信息技術(shù)加強(qiáng)校企之間的信息流通、強(qiáng)化合作過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)，才能充分發(fā)揮學(xué)校與企業(yè)各自的育人優(yōu)勢(shì)，真正實(shí)現(xiàn)校企合作協(xié)同育人、達(dá)至雙贏的目標(biāo)。

作者單位：劉煥霞河南護(hù)理職業(yè)學(xué)院

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