一、引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進，各類組織對數(shù)據(jù)中心和ICT機房的依賴程度日益加深。這些機房作為數(shù)據(jù)存儲、處理、傳輸?shù)年P(guān)鍵節(jié)點，其穩(wěn)定性、安全性和效率直接影響到業(yè)務(wù)的連續(xù)性和客戶滿意度。但隨著機房規(guī)模的不斷擴大和復雜度的增加，傳統(tǒng)的機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控方式已難以滿足現(xiàn)代IT環(huán)境的需求。

現(xiàn)代ICT機房內(nèi)集成大量的硬件設(shè)備設(shè)施，包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電源系統(tǒng)等，這些設(shè)備來自不同的廠商，遵循不同的通信協(xié)議和標準，導致監(jiān)控系統(tǒng)的集成難度加大，難以實現(xiàn)全面的監(jiān)控和管理。同時，為滿足現(xiàn)代監(jiān)控系統(tǒng)的全面互聯(lián)，需要通過優(yōu)化通信協(xié)議、實現(xiàn)監(jiān)控內(nèi)容的精細化管理、提升網(wǎng)絡(luò)可靠性等措施，構(gòu)建一個高效、智能、安全的監(jiān)控體系，才能為機房的穩(wěn)定運行提供有力保障。

二、ICT機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)

（一）網(wǎng)絡(luò)層級架構(gòu)解析

當前，國內(nèi)ICT機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)主要都是由多層次監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)層級和系統(tǒng)間接口共同構(gòu)成的。其網(wǎng)絡(luò)層級架構(gòu)被劃分為四大關(guān)鍵層次，每一層次均承載著獨特的功能與職責，共同支撐著整個監(jiān)控體系的高效運作，具體如圖1所示。

1.基礎(chǔ)監(jiān)測單元（SU）：作為整個監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的最前端觸角，SU單元扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅負責實時采集、深度分析、精確篩選及全面統(tǒng)計各類聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的監(jiān)測數(shù)據(jù)，還承擔著將這些關(guān)鍵信息有效傳遞給上級監(jiān)測節(jié)點的任務(wù)，確保數(shù)據(jù)的準確性和時效性，為整個監(jiān)控體系提供堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2.觀測站（SS）：SS作為輔助工具，其設(shè)計初衷在于為運維人員提供直觀、易懂的設(shè)備運行與維護狀況視圖。通過高度集成的顯示界面和智能分析功能，SS幫助運維團隊迅速把握設(shè)備狀態(tài)，及時響應(yīng)潛在問題，從而優(yōu)化維護流程，提升運維效率。

3.區(qū)域監(jiān)控中心：這一層級是地方性的監(jiān)控樞紐，通常采用人工值守與自動化監(jiān)測相結(jié)合的方式運作。它覆蓋市級、省級或IDC數(shù)據(jù)中心等重要區(qū)域，由專業(yè)團隊負責，能夠針對區(qū)域內(nèi)ICT基礎(chǔ)設(shè)施進行精細化的監(jiān)控與管理。區(qū)域監(jiān)控中心的存在，有效加強了地方層面的監(jiān)控能力，確保對本地資源的快速響應(yīng)和有效調(diào)度。

4.全國監(jiān)控中心（SC）：作為整個監(jiān)控體系的頂層設(shè)計與管理機構(gòu)，SC代表集團或行業(yè)最高層面對下屬子系統(tǒng)的全面監(jiān)控與統(tǒng)籌管理。通過SC，高層管理者能夠?qū)崿F(xiàn)對全國范圍內(nèi)ICT基礎(chǔ)設(shè)施運行狀態(tài)的宏觀把握與深度分析，為戰(zhàn)略決策提供有力支持。同時，隨著各商業(yè)機構(gòu)紛紛建立自己的監(jiān)測中心，SC也促進跨機構(gòu)、跨行業(yè)的信息共享與協(xié)同作戰(zhàn)能力，共同推動ICT行業(yè)的健康發(fā)展。

（二）系統(tǒng)接口設(shè)計與互聯(lián)機制

在ICT機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)的復雜架構(gòu)中，系統(tǒng)接口作為各組件間溝通的橋梁，其設(shè)計與互聯(lián)機制至關(guān)重要。以下是關(guān)于系統(tǒng)接口的幾個關(guān)鍵方面的詳細闡述：

1.監(jiān)測組件間接口（A接口）：這是不同監(jiān)測組件之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換的通信接口，確保監(jiān)測組件與空調(diào)設(shè)備等被監(jiān)測對象之間的順暢通信。監(jiān)測信息通過這些精心設(shè)計的通信序列被高效地傳遞至基礎(chǔ)監(jiān)測單元。作為信息處理的中心節(jié)點，基礎(chǔ)監(jiān)測單元則對接收到的數(shù)據(jù)進行處理與分析。此類接口通常由監(jiān)測儀器制造商根據(jù)行業(yè)標準定制，廣泛應(yīng)用于各類監(jiān)控項目中，是監(jiān)控系統(tǒng)投資的重要組成部分。

2.跨層級監(jiān)測接口（B接口）：這一接口連接監(jiān)測裝置或監(jiān)測系統(tǒng)與更高層級的監(jiān)測中心，也被稱為“外部數(shù)據(jù)訪問協(xié)議”。它代表監(jiān)測機構(gòu)對接口標準的自主制定與獨特性，旨在打破行業(yè)壟斷，促進不同廠商設(shè)備間的互操作性和替代性。隨著“混聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”概念的興起，電信企業(yè)正致力于構(gòu)建更加開放、兼容的監(jiān)測體系，以支持多樣化的設(shè)備接入。

3.網(wǎng)絡(luò)鏈接協(xié)議接口（C接口）：C接口是監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的關(guān)鍵組成部分，被稱為“NetLinkProtocol”，負責在多個監(jiān)測設(shè)備聯(lián)網(wǎng)或接入國家監(jiān)測中心時提供統(tǒng)一的通信規(guī)范。它確保監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的整體性和穩(wěn)定性，使得各監(jiān)測點能夠無縫對接，共同構(gòu)建起強大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

4.網(wǎng)絡(luò)管理接口（D接口）：D接口專注于網(wǎng)絡(luò)管理與其他網(wǎng)絡(luò)管理之間的交互，是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運維自動化的重要基礎(chǔ)。它允許網(wǎng)絡(luò)管理員通過統(tǒng)一的接口對跨域的網(wǎng)絡(luò)資源進行配置、監(jiān)控和故障排查，提高網(wǎng)絡(luò)管理的效率和準確性。

5.電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)接口（E接口）：在涉及電網(wǎng)監(jiān)測的系統(tǒng)中，E接口作為連接監(jiān)控中心（如自動控制系統(tǒng)、高壓配電監(jiān)測系統(tǒng)等）與電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的關(guān)鍵界面，采用特定的“子系統(tǒng)五聯(lián)協(xié)議”。這一接口的設(shè)計確保電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)能夠準確、實時地獲取來自各子系統(tǒng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)，為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行提供有力保障。

值得注意的是，A、B、C接口主要服務(wù)于監(jiān)測體系內(nèi)部，旨在促進監(jiān)測體系的標準化、規(guī)范化，提高系統(tǒng)的可控性和可靠性。而D、E等接口則更多地關(guān)注于監(jiān)控系統(tǒng)與其他系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，通常采用更加廣泛適用的接口規(guī)范，以滿足跨系統(tǒng)、跨平臺的數(shù)據(jù)交換需求。

三、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)互聯(lián)的關(guān)鍵問題

在構(gòu)建以微型計算機為核心的ICT機房機群監(jiān)控體系過程中，一系列互聯(lián)問題凸顯，主要包括監(jiān)控內(nèi)容的差異化、監(jiān)控接口的非標準化，以及監(jiān)控信號編碼的私有化等。這些問題直接影響監(jiān)控設(shè)備間的有效通信與數(shù)據(jù)共享，進而威脅到整個監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性和效率。

（一）監(jiān)控內(nèi)容

在ICT機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)中，監(jiān)控內(nèi)容呈現(xiàn)出高度的多樣性和差異性。這包括但不限于電力轉(zhuǎn)換器、計算機環(huán)境、各類功率轉(zhuǎn)換器、后備電池、門禁系統(tǒng)以及影像監(jiān)控等多個方面。尤其是，智能化設(shè)備如開關(guān)電源和UPS的監(jiān)控內(nèi)容，直接依賴于其內(nèi)置的監(jiān)控模塊A，這導致不同設(shè)備間的監(jiān)控數(shù)據(jù)格式、內(nèi)容乃至處理方式都存在顯著差異。即便對于同一設(shè)備、同一品種的儀器，其監(jiān)控資料與方式也可能因廠商差異而有所不同。

鑒于監(jiān)控內(nèi)容的復雜性，對維修過程中重要環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控顯得尤為重要。過度監(jiān)控不僅可能增加系統(tǒng)的維護成本，還可能因海量監(jiān)控信息的產(chǎn)生而干擾對關(guān)鍵問題的判斷。因此，在構(gòu)建監(jiān)控系統(tǒng)時，必須審慎選擇監(jiān)控點，避免不必要的重復監(jiān)控，主要可從以下幾方面人手：

1.監(jiān)管場所與監(jiān)控點的合理選擇：以UPS系統(tǒng)為例，應(yīng)全面考慮監(jiān)管場所的布局，避免對UPS控制箱、交流配電箱等具有緊密供應(yīng)邏輯關(guān)系的設(shè)備進行重復監(jiān)控。這既能有效控制項目成本，又能減少冗余信息的產(chǎn)生。

2.監(jiān)控節(jié)點的精簡：對于包含大量監(jiān)控節(jié)點的設(shè)備，如UPS，應(yīng)深入分析監(jiān)控信息的種類和數(shù)量，去除不必要的監(jiān)控節(jié)點，僅保留對系統(tǒng)運行至關(guān)重要的監(jiān)控信息。這不僅有助于減輕維護人員的工作負擔，而且還能提高監(jiān)控效率。

3.分層監(jiān)控策略的制定：根據(jù)電網(wǎng)運營和管理的實際需求，制定分層監(jiān)控策略。在設(shè)備層面，應(yīng)實現(xiàn)全面監(jiān)控，以便獲取詳盡數(shù)據(jù)；而在企業(yè)層面，則更注重監(jiān)控的簡潔性和直觀性，以便于快速響應(yīng)和處理重大事故。

因此，針對監(jiān)控內(nèi)容的多樣性和差異性，通過合理選擇監(jiān)控點、精簡監(jiān)控節(jié)點以及制定分層監(jiān)控策略等措施，可以有效提升監(jiān)控系統(tǒng)的效率、可靠性和經(jīng)濟性。

（二）B接口：互聯(lián)核心與擴展需求

B接口作為連接各監(jiān)控/采集設(shè)備與監(jiān)控中心的橋梁，不僅是監(jiān)控系統(tǒng)初期構(gòu)建時不可或缺的通信協(xié)議，更因其高度的設(shè)備-中心耦合性而亟須進一步擴展與優(yōu)化。自2015年起，國內(nèi)電信巨頭紛紛推出相關(guān)標準，逐步推動監(jiān)測工作的去中心化進程，為B接口的廣泛應(yīng)用奠定了堅實基礎(chǔ)[2]。

B接口功能強大，涵蓋監(jiān)控、脫機管理、登錄驗證、邏輯參數(shù)配置、定期報告生成及上報等多項關(guān)鍵能力。尤為重要的是，為保障網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的順暢與高效，各監(jiān)測節(jié)點均采用獨特的編碼體系，其中通信企業(yè)普遍采用的B消息命令格式，通過12個消息類別與25條具體命令，構(gòu)建起監(jiān)控設(shè)備間復雜而有序的通信交互機制。

為進一步標準化這一流程，通信服務(wù)監(jiān)測站引入詳盡的編碼表（如表1所示），不僅實現(xiàn)了省、區(qū)、臺、樓、戶、機等各層級的統(tǒng)一代碼管理，還構(gòu)建了一套專有的、全面的代碼體系。

在此體系中，設(shè)備類型通過特定編碼如“2A1”標識不中斷供電設(shè)備，信號級別則通過“1”至“6”的數(shù)字序列來區(qū)分遙測值、告警信息等不同類型的信號。這種精細化的編碼方式，使得信號狀態(tài)如“UPS（鐵塔）A相位高電平”能夠準確地以“2A1210204”這樣的代碼表示，進一步增強了系統(tǒng)的可讀性和可操作性。

值得注意的是，當單個設(shè)備內(nèi)集成多個監(jiān)測設(shè)備而僅需關(guān)注特定的監(jiān)測信息時（如UPS），系統(tǒng)能夠智能地生成如“2A1210204001”這樣的復合編碼，以精確指向特定設(shè)備的特定參數(shù)[3。

2018年國內(nèi)某運營商在國內(nèi)率先開展B接口測試項目，成功打破該領(lǐng)域的技術(shù)壟斷，使得相關(guān)儀器設(shè)備的投資成本降低約 3 0 % 。目前，各大通信企業(yè)均已廣泛采用B接口標準，并在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集層面構(gòu)建完善可靠的數(shù)據(jù)編碼系統(tǒng)。這一舉措極大地促進不同廠商設(shè)備之間的互聯(lián)互通與相互替換，不僅實現(xiàn)了資源的高效共享，還有效降低了項目整體成本，為ICT機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)的長遠發(fā)展注人新的活力。

（三）C接口：強化監(jiān)控通信與標準化的挑戰(zhàn)與進展

在ICT機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)的廣闊圖景中，C接口作為連接各監(jiān)測裝置與中心的關(guān)鍵樞紐，承載著遙信、遙測、告警、遠程控制及監(jiān)測裝置配置等多重任務(wù)。盡管每個監(jiān)測裝置及其B接口各具特色，但C接口卻以其獨特的角色，確保監(jiān)控信息的順暢流通與高效處理。

然而，在基礎(chǔ)監(jiān)控體系的建設(shè)過程中，項目繁多與C接口應(yīng)用的非普遍性（部分監(jiān)控裝置未采用C語言）成為本課題研究的一大挑戰(zhàn)。這一現(xiàn)狀不僅增加了系統(tǒng)集成的復雜性，也對監(jiān)控數(shù)據(jù)的全面性和實時性提出了更高要求。

自2019年起，國內(nèi)電信運營巨頭紛紛加速C網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)進程，此舉雖顯著提升了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的可靠性、穩(wěn)定性和準確性，但同時也暴露出了監(jiān)測節(jié)點在復雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中易出現(xiàn)的丟包、誤報、漏報等問題，直接影響監(jiān)控系統(tǒng)的整體檢測精度。

面對這一挑戰(zhàn)，國內(nèi)運營商自2020年起積極行動，著手制定監(jiān)測系統(tǒng)C接口的企業(yè)規(guī)范。通過構(gòu)建基于上層SC（ServiceCenter，服務(wù)中心）與底層SC的“客戶-服務(wù)器（C/S）”架構(gòu)，不僅實現(xiàn)了用戶登錄、實時數(shù)據(jù)獲取、報警信息推送等核心功能，還賦予了底層監(jiān)測中心更大的靈活性，可根據(jù)實際需求將信息上傳至更高級別的監(jiān)測中心，或通過查詢機制向上層報告信息。這一創(chuàng)新架構(gòu)不僅優(yōu)化了數(shù)據(jù)交換流程，還提升了監(jiān)控系統(tǒng)的響應(yīng)速度與決策能力。

值得一提的是，當前國際通信領(lǐng)域正積極推動C接口的標準化工作，這一趨勢無疑將加速各類監(jiān)測設(shè)備之間的互聯(lián)互通，促進監(jiān)控技術(shù)的全球融合與發(fā)展。對于ICT機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)而言，C接口的標準化將為其帶來前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，推動系統(tǒng)向更加智能化、集成化、高效化的方向邁進。

四、結(jié)束語

綜上所述，通過深入探討ICT機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)互聯(lián)的關(guān)鍵問題后可以發(fā)現(xiàn)，無論是B接口、C接口的優(yōu)化與標準化，還是監(jiān)控內(nèi)容的精細化管理與網(wǎng)絡(luò)可靠性的提升，都是推動監(jiān)控系統(tǒng)向更高水平發(fā)展的關(guān)鍵所在。監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、維護與升級需要持續(xù)性推進，這樣才能確保監(jiān)控系統(tǒng)適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展、滿足新業(yè)務(wù)的需求。

作者單位：童話四川廣元應(yīng)急管理部消防救援局昆明訓練總隊

參考文獻

[1]郭振明.機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用與實踐[J].電視技術(shù)，2024，48（01）：190-193.

[2]邢殿輝，李向東，管振強，等.ICT機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)互聯(lián)關(guān)鍵問題研究[J].郵電設(shè)計技術(shù)，2023，（06）：85-88.

[3]葛志剛，張永紅，侯永濤.ICT機房基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)標準化建設(shè)研究[J].郵電設(shè)計技術(shù)，2020，（12）：81-84.