在這個(gè)數(shù)字化與智能化飛速發(fā)展的時(shí)代,設(shè)計(jì)已不再僅僅是功能與形式的簡(jiǎn)單結(jié)合,而是逐漸演變?yōu)橐环N能夠觸動(dòng)人心的情感媒介。本期雜志專欄聚焦“情感化設(shè)計(jì)”,匯集了多領(lǐng)域的研究成果與實(shí)踐案例,探討了情感化設(shè)計(jì)如何在不同場(chǎng)景中滿足用戶需求、提升體驗(yàn),并推動(dòng)文化與技術(shù)的深度融合,不僅是對(duì)設(shè)計(jì)理論的梳理,更是對(duì)設(shè)計(jì)未來方向的展望。
情感化設(shè)計(jì)的概念源于心理學(xué)與認(rèn)知科學(xué)的交叉研究,唐納德·諾曼提出的“本能層、行為層、反思層”三層次理論為其奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。本能層關(guān)注產(chǎn)品的感官吸引力,行為層強(qiáng)調(diào)交互的流暢性與功能性,而反思層則注重產(chǎn)品背后的文化與情感共鳴。這3個(gè)層次共同構(gòu)成了情感化設(shè)計(jì)的完整框架,成為設(shè)計(jì)師在實(shí)踐中不可或缺的工具。
隨著人工智能技術(shù)的普及,情感化設(shè)計(jì)迎來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?!禔I時(shí)代背景下文創(chuàng)產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)研究》指出,AI技術(shù)在視覺生成、個(gè)性化定制和交互體驗(yàn)方面具有巨大潛力。例如,通過自然語言處理和圖像生成技術(shù),設(shè)計(jì)師可以快速響應(yīng)用戶的情感需求,創(chuàng)造出更具個(gè)性化的文創(chuàng)產(chǎn)品。然而,研究也提醒我們,AI技術(shù)的應(yīng)用需避免過度依賴數(shù)據(jù),而應(yīng)注重人性化與情感表達(dá)的真實(shí)性。
虛擬陪伴產(chǎn)品是AI與情感化設(shè)計(jì)結(jié)合的典型案例?!毒呱硪暯窍绿摂M陪伴的情感體驗(yàn)策略探究》從具身認(rèn)知理論出發(fā),提出通過沉浸式感知、自然互動(dòng)和敘事化情境增強(qiáng)用戶的情感體驗(yàn)。虛擬陪伴不僅是技術(shù)的產(chǎn)物,更是對(duì)人類孤獨(dú)感與社會(huì)需求的回應(yīng)。未來,隨著多模態(tài)交互技術(shù)的發(fā)展,虛擬陪伴的情感深度將進(jìn)一步提升。
情感化設(shè)計(jì)在特殊群體中的應(yīng)用體現(xiàn)了其社會(huì)價(jià)值。《基于KANO模型與情感化設(shè)計(jì)理論的老年人玩具設(shè)計(jì)研究》通過KJ法和用戶調(diào)研,發(fā)現(xiàn)老年人對(duì)益智類玩具的需求尤為突出。設(shè)計(jì)的拼圖打印機(jī)不僅滿足了老年人的認(rèn)知訓(xùn)練需求,還通過懷舊元素激發(fā)了情感共鳴。這種以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法,為老齡化社會(huì)的產(chǎn)品開發(fā)提供了重要參考。
同樣,《基于嬰幼兒情感化與益智需求的智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究》探討了如何通過色彩、造型和交互設(shè)計(jì)滿足嬰幼兒的情感與智力發(fā)展需求。智能水培機(jī)的設(shè)計(jì)融合了自然教育與情感互動(dòng),讓孩子在照料植物的過程中培養(yǎng)責(zé)任感和探索欲。這些案例表明,情感化設(shè)計(jì)能夠跨越年齡與文化的界限,為不同群體帶來積極體驗(yàn)。
情感化設(shè)計(jì)在品牌構(gòu)建與文化傳播中的作用不容忽視?!肚楦谢O(shè)計(jì)理念下寧州陶品牌廣告設(shè)計(jì)研究》通過本能層的視覺美學(xué)、行為層的互動(dòng)體驗(yàn)和反思層的文化敘事,重塑了寧州陶的品牌形象。廣告不僅是信息的傳遞,更是情感的溝通。這種以情感為紐帶的設(shè)計(jì)策略,為非遺品牌的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型提供了范本。
此外,《形象表情包的情感化表達(dá)設(shè)計(jì)策略研究》分析了表情包作為視覺符號(hào)的情感傳遞機(jī)制。通過個(gè)性審美定制、符號(hào)內(nèi)涵解構(gòu)和情感強(qiáng)化設(shè)計(jì),表情包能夠成為線上社交中的情感載體,甚至衍生出具有商業(yè)價(jià)值的IP形象。這一研究為數(shù)字化時(shí)代的視覺設(shè)計(jì)提供了新視角。
在現(xiàn)代社會(huì)的高壓環(huán)境下,解壓設(shè)計(jì)成為情感化設(shè)計(jì)的重要分支?!肚楦袑哟卫碚撓陆鈮悍b設(shè)計(jì)研究》從本能層的色彩與觸感、行為層的互動(dòng)反饋,到反思層的情感聯(lián)想,系統(tǒng)探討了服裝如何通過設(shè)計(jì)緩解心理壓力。充氣式服裝的交互設(shè)計(jì)不僅提供了物理上的包裹感,還通過造型變化喚起用戶的情感記憶。這種關(guān)注心理健康的設(shè)計(jì)理念,展現(xiàn)了設(shè)計(jì)學(xué)科的人文關(guān)懷。
未來展望,情感化設(shè)計(jì)的未來將更加注重技術(shù)與人文的平衡。一方面,AI、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將為情感識(shí)別與個(gè)性化設(shè)計(jì)提供更多可能;另一方面,設(shè)計(jì)師需警惕技術(shù)的局限性,避免情感表達(dá)的機(jī)械與空洞。正如本期多篇研究所強(qiáng)調(diào)的,情感化設(shè)計(jì)的核心始終是“人”——對(duì)人的需求的理解、對(duì)人的情感的尊重,以及對(duì)人的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
情感化設(shè)計(jì)的旅程才剛剛開始,未來的可能性無限廣闊。讓我們共同期待,設(shè)計(jì)在情感與科技的融合中,綻放出更加絢麗的光彩。
《設(shè)計(jì)》編輯部
2025年4月