檔案管理在殘疾兒童康復(fù)治療方面發(fā)揮著重要作用,除了可以確保每個兒童的個性化康復(fù)方案得以順利實施外,還有利于機構(gòu)內(nèi)外的溝通協(xié)作,為殘疾兒童康復(fù)治療提供全面支持。
一、加強宣傳教育,強化殘疾兒童檔案管理意識
目前,殘疾兒童檔案管理仍存在意識薄弱、歸檔不及時、檔案資料缺失等問題,還需要加強宣傳教育工作,引導相關(guān)主體提高對殘疾兒童檔案管理的重視。一方面,針對殘疾兒童家庭,通過開展家長培訓、交流研討等多種形式,引導家長或監(jiān)護人充分認識到殘疾兒童檔案在兒童康復(fù)、教育、社會福利等方面的價值,使其主動配合殘疾兒童檔案工作,完善相關(guān)殘疾兒童檔案信息。另一方面,針對殘疾兒童檔案管理人員,同樣需要加強教育培訓,提升其專業(yè)技能,強化其檔案服務(wù)意識,更好地發(fā)揮檔案在殘疾兒童康復(fù)治療、教育學習等方面的價值。在實際教育宣傳的過程中,可以采用線上、線下結(jié)合的方式。比如在線上可以通過微信公眾號,發(fā)布一些殘疾兒童檔案管理相關(guān)的知識內(nèi)容,宣傳殘疾兒童檔案的重要性與價值。還可以利用抖音、快手等短視頻平臺,發(fā)布殘疾兒童檔案服務(wù)宣傳視頻,動態(tài)展示殘疾兒童檔案管理的流程和意義,從而不斷強化相關(guān)人員檔案管理意識,使其積極主動配合殘疾兒童檔案管理工作。在線下教育方面,可在社區(qū)、殘疾兒童康復(fù)中心等場所,張貼宣傳海報、橫幅等,并發(fā)放宣傳冊,充分宣傳檔案對殘疾兒童權(quán)益保障的重要性,讓更多人參與到殘疾兒童檔案管理過程中來,完善殘疾兒童檔案信息,為后續(xù)殘疾兒童康復(fù)治療創(chuàng)造有利條件。
二、做好教育培訓工作,提升殘疾兒童檔案管理水平
近年來,殘疾兒童檔案資料越來越多,類型越來越復(fù)雜多變,無疑增加了殘疾兒童檔案管理的難度,影響了檔案在殘疾兒童康復(fù)治療方面作用的發(fā)揮,所以必須做好培訓教育工作,不斷提升殘疾兒童檔案管理水平。在培訓的過程中,首先應(yīng)注重加強相關(guān)政策法規(guī)培訓,比如引導檔案管理人員學習《中華人民共和國檔案法》《中華人民共和國檔案法實施條例》《中華人民共和國殘疾人保障法》中涉及殘疾兒童服務(wù)及檔案管理、利用和公布、信息化建設(shè)等相關(guān)條款,規(guī)范殘疾兒童檔案管理人員的行為。其次,在培訓過程中,還應(yīng)注重提升檔案管理人員的專業(yè)水平,比如針對目前殘疾兒童檔案分類越來越細致的現(xiàn)狀,在培訓教育中,可以根據(jù)殘疾兒童的殘疾類型、康復(fù)服務(wù)類型等做進一步細化分類。最后,在培訓方式上,可以選擇集中授課,也可以組織開展知識講座、現(xiàn)場觀摩等活動,進一步提升培訓教育的效果和殘疾兒童檔案管理專業(yè)水平,促使殘疾兒童檔案得到充分利用,為殘疾兒童后續(xù)康復(fù)治療提供重要的參考,提升殘疾兒童康復(fù)治療效果。
三、建立檔案大數(shù)據(jù)系統(tǒng),擴大提升殘疾兒童康復(fù)服務(wù)的范圍與精準性
在信息化時代,產(chǎn)出的數(shù)字化殘疾檔案資料信息越來越多,為更好地發(fā)揮殘疾兒童檔案在康復(fù)治療服務(wù)方面的價值,還需要建立檔案大數(shù)據(jù)系統(tǒng),以有效提升殘疾兒童檔案數(shù)據(jù)信息的采集、存儲、清洗、挖掘利用的效率。擴大提升殘疾兒童康復(fù)服務(wù)的范圍與精準性。為后續(xù)殘疾兒童選擇合理的康復(fù)技術(shù)提供重要的參考,提升殘疾兒童康復(fù)服務(wù)規(guī)范化水平③。在具體實施方面,首先需要加快殘疾兒童檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建立專業(yè)的檔案大數(shù)據(jù)系統(tǒng),完成對現(xiàn)有殘疾兒童檔案數(shù)據(jù)的采集,并將這些檔案數(shù)據(jù)進行分類,集中統(tǒng)一管理。這樣既可以利用檔案大數(shù)據(jù)系統(tǒng)為殘疾兒童提供康復(fù)服務(wù)、社會保障服務(wù)等基礎(chǔ)性服務(wù),還可以通過檔案大數(shù)據(jù)系統(tǒng)精準定位殘疾兒童位置,為殘疾兒童針對性康復(fù)提供服務(wù)支持,幫助殘疾人辦理相關(guān)業(yè)務(wù),為殘疾兒童以及家屬提供各種檔案信息服務(wù)咨詢。此外,可通過對殘疾兒童數(shù)據(jù)信息進行挖掘分析,為殘疾兒童提供更加精準的救助,及時了解殘疾兒童最新的康復(fù)治療情況,并在第一時間為兒童康復(fù)訓練提供相應(yīng)的建議。殘疾兒童在每次完成康復(fù)訓練之后,自身的訓練信息將會自動上傳錄入檔案大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)中,從而有利于醫(yī)護人員實時動態(tài)掌握殘疾兒童康復(fù)訓練情況,及時發(fā)現(xiàn)殘疾兒童在康復(fù)訓練中存在的問題,并發(fā)出相關(guān)提示,有效提升殘疾兒童康復(fù)效果。
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作者單位:河北省殘疾人康復(fù)中心