摘 要 文章首先探討了開放教育管理人員的素質(zhì)要求，并基于現(xiàn)代教育理論分析其在專業(yè)能力、信息素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)等方面的具體要求；隨后，指出現(xiàn)有管理人員的素質(zhì)現(xiàn)狀，同時(shí)分析了影響管理人員素質(zhì)提升的因素?；诖?，文章提出了改進(jìn)路徑，包括教育理念轉(zhuǎn)型、信息技術(shù)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)化等，以促進(jìn)管理人員素質(zhì)的全面提升，從而推動開放教育的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代教育理論；開放教育；素質(zhì)提升

中圖分類號：G451.8 " " " " " " " " " " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A " " DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.08.040

Research on the Quality Improvement of Open Education Administrators

Based on Modern Educational Theories

HE Qiwei

（Guangzhou Open University， Guangzhou， Guangdong 510091）

Abstract The article first explores the quality requirements for open education management personnel， and analyzes their specific requirements in professional competence， information literacy， comprehensive literacy， and other aspects based on modern educational theory; Subsequently， the current quality status of management personnel was identified， and factors affecting the improvement of management personnel's quality were analyzed. Based on this， the article proposes improvement paths， including the transformation of educational concepts， information technology training， and strengthening team collaboration capabilities， to promote the comprehensive improvement of management personnel's quality and promote the sustainable development of open education.

Keywords modern educational theories; open education; quality improvement

1" 現(xiàn)代教育理論視角下開放教育管理人員素質(zhì)要求

1.1" 現(xiàn)代教育理論概述

現(xiàn)代教育理論基于對傳統(tǒng)教育的反思與對新時(shí)代需求的響應(yīng)，提出了具有創(chuàng)新性和實(shí)踐性的理念，其核心思想包括“以學(xué)生為中心”“師生互動”“協(xié)作學(xué)習(xí)”和“終身學(xué)習(xí)”。這些理念強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，并提出教育管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的素質(zhì)。具體而言，“以學(xué)生為中心”要求管理人員關(guān)注學(xué)生的興趣和需求，提升其學(xué)習(xí)參與感；“師生互動”強(qiáng)調(diào)教學(xué)中雙向交流，管理人員需促進(jìn)互動并激發(fā)學(xué)生積極性；“協(xié)作學(xué)習(xí)”要求管理人員具備跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)合作的能力；“終身學(xué)習(xí)”強(qiáng)調(diào)管理人員自身持續(xù)學(xué)習(xí)，并幫助師生形成終身學(xué)習(xí)意識，創(chuàng)造支持環(huán)境[1]。

現(xiàn)代教育理論對管理人員的素質(zhì)要求更高，管理人員不僅是行政支持者，還是教育創(chuàng)新的推動者。首先，他們需具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，關(guān)注最新的教育政策、技術(shù)和理念；其次，隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，管理人員需掌握數(shù)字化工具，推動信息化建設(shè)；最后，創(chuàng)新思維是教育改革的核心，管理人員應(yīng)具備創(chuàng)新意識，推動教育模式和管理策略的改進(jìn)。

1.2" 開放教育的特點(diǎn)與管理需求

開放教育相比傳統(tǒng)教育更靈活和包容，其通過技術(shù)手段突破時(shí)間、空間和資源的限制，促進(jìn)教育資源共享與普及。其核心特點(diǎn)包括開放性、靈活性、互動性和終身學(xué)習(xí)。首先，學(xué)習(xí)者可根據(jù)個(gè)人需求安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，教育過程強(qiáng)調(diào)師生與學(xué)員間的互動交流，并支持終身學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)在職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育中尤為重要[2]。其次，開放教育重視師生及學(xué)員之間的互動交流，特別是在網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺中，互動成為學(xué)習(xí)過程的核心。通過論壇、在線討論和虛擬課堂等形式，學(xué)習(xí)者和教師能夠及時(shí)互動、反饋，促進(jìn)深度學(xué)習(xí)。最后，開放教育倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不再局限于傳統(tǒng)學(xué)校教育階段，而是貫穿整個(gè)職業(yè)生涯與個(gè)人發(fā)展，特別是在職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育中，開放教育為學(xué)習(xí)者提供了持續(xù)提升自我能力的機(jī)會。

開放教育的這些特點(diǎn)對教育管理提出了新的要求。首先，由于開放教育高度依賴技術(shù)，教育管理需要關(guān)注如何建立和優(yōu)化在線學(xué)習(xí)平臺，以確保其穩(wěn)定運(yùn)行，并有效管理數(shù)字化學(xué)習(xí)工具和教學(xué)資源。其次，開放教育的靈活性和多樣性要求教育管理能夠協(xié)調(diào)不同學(xué)科和資源，并整合各類教育資源，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施，以滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求。最后，開放教育強(qiáng)調(diào)資源共享與高效利用，教育管理需要具備較強(qiáng)的教學(xué)資源管理能力，優(yōu)化資源配置，確保在有限資源條件下實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果的最大化。

1.3" 開放教育管理人員素質(zhì)的具體要求

1.3.1" 專業(yè)能力

在開放教育中，管理人員的專業(yè)能力至關(guān)重要，特別是在教育政策理解、課程設(shè)計(jì)和教學(xué)質(zhì)量保障方面。管理人員需深入理解教育政策，確保管理的合法性，并將其應(yīng)用于課程規(guī)劃與資源配置等方面。課程設(shè)計(jì)能力即管理人員能根據(jù)學(xué)習(xí)者需求，設(shè)計(jì)個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑，并安排互動教學(xué)活動。教學(xué)質(zhì)量保障能力即管理人員能建立有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，以確保教育內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果的持續(xù)改進(jìn)。

1.3.2" 信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)是開放教育管理人員的核心能力。首先，管理人員需熟練使用在線平臺、虛擬實(shí)驗(yàn)室等數(shù)字化教學(xué)工具，確保教學(xué)活動的順利進(jìn)行。其次，數(shù)據(jù)分析能力使管理人員能夠從教育數(shù)據(jù)中提取信息，優(yōu)化教學(xué)策略[3]。最后，教育管理的智能化要求管理人員具備應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的能力，以提高管理效率和決策的科學(xué)性，推動教育質(zhì)量提升。

1.3.3" 綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)是提升管理效能和推動教育發(fā)展的關(guān)鍵。開放教育管理人員需要具備領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新思維和良好的溝通能力。領(lǐng)導(dǎo)力使管理人員能夠在團(tuán)隊(duì)中起到示范作用，推動改革與創(chuàng)新；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力幫助管理人員協(xié)調(diào)多方資源和人員，確保項(xiàng)目順利實(shí)施；創(chuàng)新思維支持管理人員設(shè)計(jì)新型教育模式，推動教育優(yōu)化；良好的溝通能力則是確保高效協(xié)作和順暢管理的基礎(chǔ)。

2" 開放教育管理人員素質(zhì)提升的現(xiàn)狀分析

2.1" 現(xiàn)有管理人員素質(zhì)情況

當(dāng)前，開放教育管理人員的素質(zhì)建設(shè)面臨不少挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中，許多管理人員具備豐富的傳統(tǒng)教育管理經(jīng)驗(yàn)，尤其是在課堂教學(xué)管理、學(xué)生支持服務(wù)等方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。隨著開放教育模式的興起，傳統(tǒng)的管理思維和方法已不完全適用于這一新型教育模式。雖然一些教育管理人員在應(yīng)對線上教學(xué)過程中掌握了基本的操作技能，但在教育理念、教育模式創(chuàng)新以及教育技術(shù)的融合應(yīng)用等方面，還缺乏足夠的知識儲備和專業(yè)能力。因此，部分管理人員雖然能夠較好地適應(yīng)在線教學(xué)環(huán)境，但其整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提升。許多管理人員在開放教育背景下，逐漸認(rèn)識到信息化技術(shù)和數(shù)字工具的重要性，并開始嘗試運(yùn)用這些技術(shù)支持教學(xué)管理，然而他們的數(shù)字化技能和信息化管理理念仍存在不足。具體來說，許多管理人員在操作和應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)方面的能力較為薄弱，并且對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維尚未完全形成，未能有效將信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析融入教學(xué)決策、教學(xué)評估及學(xué)生支持服務(wù)中。綜上，開放教育管理人員在信息化應(yīng)用、跨學(xué)科協(xié)作等方面的能力尚處于發(fā)展階段，需要通過專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)踐積累逐步提升。

2.2" 影響管理人員素質(zhì)提升的因素分析

影響開放教育管理人員素質(zhì)提升的因素主要包括教育體制、教育信息化進(jìn)程和職業(yè)培訓(xùn)體系。傳統(tǒng)的教育體制和政策側(cè)重面向課堂教學(xué)和線下管理，未明確在線教育、靈活學(xué)習(xí)和跨學(xué)科協(xié)作等新型教育模式的需求。傳統(tǒng)教育體制中的課程設(shè)置、評估方式和教學(xué)管理方法往往依賴于固定的課堂模式，缺乏對在線教學(xué)和數(shù)字化管理的適應(yīng)性，這導(dǎo)致管理人員難以適應(yīng)新型教育模式。教育信息化進(jìn)程滯后使得許多管理人員缺乏必要的數(shù)字技能和管理理念，難以推動智能化管理。職業(yè)培訓(xùn)體系未能針對開放教育的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，導(dǎo)致管理人員在技術(shù)和實(shí)踐方面的提升滯后，影響其應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。

3" 基于現(xiàn)代教育理論的開放教育管理人員素質(zhì)提升路徑

3.1" 促進(jìn)教育理念轉(zhuǎn)型

在現(xiàn)代教育理念下，開放教育管理人員的角色應(yīng)從傳統(tǒng)的“管理者”轉(zhuǎn)向“服務(wù)者”。這種轉(zhuǎn)型不僅要求管理人員關(guān)注教育內(nèi)容的安排與執(zhí)行，還要更加關(guān)注學(xué)生的需求、教師的支持和學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)化。尤其是在開放教育環(huán)境中，管理人員應(yīng)具備促進(jìn)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、支持個(gè)性化教育的意識。因此，學(xué)校應(yīng)通過定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)平臺，幫助管理人員樹立終身學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的理念。終身學(xué)習(xí)不僅是學(xué)生的目標(biāo)，還是管理人員持續(xù)發(fā)展的核心原則。學(xué)?？梢蕴峁I(yè)發(fā)展計(jì)劃，鼓勵(lì)管理人員在教育理念、教學(xué)方法和自我提升方面持續(xù)進(jìn)修，增強(qiáng)他們適應(yīng)教育變革的能力。

3.2" 提升信息素養(yǎng)與技術(shù)素養(yǎng)

在現(xiàn)代教育環(huán)境中，信息素養(yǎng)是開放教育管理人員需具備的關(guān)鍵能力。管理人員要熟練掌握數(shù)字化教育工具，如在線學(xué)習(xí)平臺、虛擬實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)資源庫等，以確保能夠有效組織和管理在線教學(xué)活動。學(xué)校應(yīng)通過開設(shè)技術(shù)培訓(xùn)課程，幫助管理人員掌握數(shù)字化教學(xué)支持工具和數(shù)據(jù)分析技能，提升其信息化管理能力。學(xué)校也應(yīng)提供先進(jìn)的教育數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)作為提升信息素養(yǎng)的平臺，使管理人員能夠收集、分析并利用數(shù)據(jù)，推動教育決策的科學(xué)化與精準(zhǔn)化，進(jìn)而提升管理效率。

3.3" 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力

開放教育的實(shí)施離不開團(tuán)隊(duì)合作，管理人員必須具備較強(qiáng)的跨學(xué)科、跨部門的協(xié)作與溝通能力。學(xué)校教育管理不是單一部門的任務(wù)，而是一個(gè)涉及教師、技術(shù)支持人員、學(xué)術(shù)研究人員及學(xué)生等多方利益關(guān)系的系統(tǒng)工程。學(xué)校應(yīng)通過組織團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、聯(lián)合工作坊等活動，提升管理人員的跨學(xué)科協(xié)作能力，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)校還應(yīng)建立信息化工作平臺，確保教育管理各方能夠高效協(xié)同，共同推動教育創(chuàng)新與質(zhì)量提升。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的合作與溝通，能夠有效整合資源、優(yōu)化管理流程。

3.4" 培養(yǎng)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是開放教育的核心動力，管理人員的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力直接影響教育模式和管理策略的優(yōu)化與突破。為培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新能力，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)他們參與教學(xué)與課程設(shè)計(jì)，尤其是探索創(chuàng)新型教學(xué)模式[4]。學(xué)?？梢酝ㄟ^建立創(chuàng)新平臺，提供資源支持，激勵(lì)管理人員參與創(chuàng)新型教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)和教育管理模式的探索。學(xué)校還應(yīng)定期組織創(chuàng)新競賽、研討會和合作項(xiàng)目，鼓勵(lì)管理人員提出新的教育管理理念與方案，從而推動開放教育管理的創(chuàng)新升級。

3.5" 加強(qiáng)政策支持與制度保障

為有效提升開放教育管理人員的素質(zhì)，政府應(yīng)提供堅(jiān)實(shí)的政策支持，并制定明確的素質(zhì)提升規(guī)劃。學(xué)?？梢酝ㄟ^上級教育部門的政策支持，為管理人員的培訓(xùn)提供資金和資源保障，同時(shí)完善職業(yè)發(fā)展制度，設(shè)立專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，優(yōu)化崗位考核體系，在制度層面鼓勵(lì)管理人員在工作中不斷學(xué)習(xí)。相關(guān)教育主管部門可以針對開放教育的特點(diǎn)出臺專項(xiàng)指導(dǎo)政策，為學(xué)校制定符合實(shí)際需求的培訓(xùn)目標(biāo)和規(guī)劃提供依據(jù)，確保制度保障與開放教育發(fā)展的方向一致。

3.6" 建立評估與反饋機(jī)制

建立定期的評估與反饋機(jī)制，是確保開放教育管理人員素質(zhì)提升效果的重要手段[5]。學(xué)校應(yīng)定期開展管理人員素質(zhì)提升的評估工作，通過量化與質(zhì)化相結(jié)合的方式，評估管理人員在知識更新、技術(shù)應(yīng)用、創(chuàng)新能力等方面的進(jìn)展情況。評估結(jié)果不僅要反映管理人員素質(zhì)的提升情況，還應(yīng)關(guān)注他們在教育管理實(shí)際操作中的問題和不足，幫助其發(fā)現(xiàn)短板并制定改進(jìn)措施。

4" 結(jié)論

開放教育的實(shí)施不僅對學(xué)習(xí)者提出了新的要求，還對教育管理人員的素質(zhì)提出了更高的期望。在現(xiàn)代教育理論的指導(dǎo)下，管理人員需具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力、創(chuàng)新思維和信息素養(yǎng)，以適應(yīng)開放教育的快速發(fā)展。教育體制、信息技術(shù)發(fā)展及職業(yè)培訓(xùn)體系的完善是提升管理人員素質(zhì)的關(guān)鍵因素。通過政策支持、教育技術(shù)平臺建設(shè)和完善的評估反饋機(jī)制，可以有效促進(jìn)管理人員素質(zhì)的提升，推動開放教育的長期發(fā)展。

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