摘" "要：隨著信息技術(shù)變革的不斷深入，新媒體占據(jù)了大眾傳播的壟斷地位，傳統(tǒng)出版物受到前所未有的沖擊。作為出版產(chǎn)業(yè)鏈條中的重要一環(huán)，印刷行業(yè)受新媒體影響，面臨市場(chǎng)總量變小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、利潤(rùn)空間收縮等形勢(shì)變化。而在東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中，出版物印刷占有顯著的比重，且其轉(zhuǎn)型創(chuàng)新面臨較多的困難。在此形勢(shì)下，東北國(guó)有印刷企業(yè)應(yīng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，及早謀劃推動(dòng)業(yè)務(wù)布局調(diào)整，激活經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高精細(xì)化管理水平，多維度入手，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力提升。

關(guān)鍵詞：東北地區(qū)；國(guó)有印刷企業(yè)；新媒體；轉(zhuǎn)型路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.3" " " "文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A" " " 文章編號(hào)：1673-291X（2025）02-0062-05

數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用和持續(xù)創(chuàng)新對(duì)諸多傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)普遍深入影響，作為曾經(jīng)大眾傳播領(lǐng)域的“領(lǐng)航者”，傳統(tǒng)出版業(yè)在數(shù)字技術(shù)推動(dòng)下發(fā)生顛覆性變革。傳統(tǒng)紙媒市場(chǎng)被網(wǎng)絡(luò)媒介產(chǎn)品迅速分流、擠占，出版業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)空間等也面臨深刻調(diào)整。印刷作為出版產(chǎn)業(yè)鏈條上的重要一環(huán)，受到前所未有的沖擊。如何積極應(yīng)對(duì)新技術(shù)、新模式帶來(lái)的形勢(shì)變化，尋求新的立足之地，增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，是擺在印刷企業(yè)面前的嚴(yán)峻課題。在東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)布局中，出版物印刷業(yè)務(wù)占比突出。從業(yè)務(wù)發(fā)展能力來(lái)看，東北地區(qū)國(guó)有出版物印刷企業(yè)又面臨明顯瓶頸。當(dāng)前形勢(shì)下，東北地區(qū)國(guó)有出版物印刷企業(yè)應(yīng)從業(yè)務(wù)布局優(yōu)化、經(jīng)營(yíng)機(jī)制活化、企業(yè)管理精細(xì)化等多個(gè)維度入手，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，努力夯實(shí)新的發(fā)展基礎(chǔ)，塑造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，積極突圍破題，加快邁向高質(zhì)量發(fā)展新里程。

一、新媒體沖擊影響下出版物印刷企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì)變化

新媒體對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)的沖擊是多方面的，其不僅表現(xiàn)為傳統(tǒng)出版物市場(chǎng)的整體萎縮，在出版產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)空間等方面也有明顯體現(xiàn)。深入、精準(zhǔn)把握新媒體對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)的影響，是出版物印刷企業(yè)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新變化探索轉(zhuǎn)型新路徑的前提和基礎(chǔ)。

（一）傳統(tǒng)出版物印刷市場(chǎng)總量呈現(xiàn)收縮趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，帶來(lái)信息傳播方式的巨大變革。高性能互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)于20世紀(jì)90年代，此后逐漸成為所有媒體產(chǎn)品的傳播媒介[1]。以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)支撐的數(shù)字新媒體相對(duì)于紙質(zhì)媒體而言具備多方面?zhèn)鞑?yōu)勢(shì)。一是從傳播效率上，新媒體能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)傳播，而傳統(tǒng)紙媒則須經(jīng)歷印制、發(fā)行等環(huán)節(jié)才能到達(dá)讀者手中。二是從受眾面上，新媒體信息理論上可以瞬息抵達(dá)全世界所有持有有效聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的人，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)紙媒難以企及的受眾廣度。三是從傳播成本上，傳統(tǒng)紙媒傳播建立在印刷機(jī)、紙張、油墨、運(yùn)輸?shù)榷喾矫娉杀举M(fèi)用支出的基礎(chǔ)上，而相比之下，新媒體信息傳播成本一般比傳統(tǒng)紙媒低很多。四是在信息的豐富程度上，由于新媒體信息生產(chǎn)、傳送成本低，理論上每一個(gè)能夠使用互聯(lián)網(wǎng)的人都可以成為內(nèi)容提供者，新媒體內(nèi)容豐富程度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)紙媒。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，各類(lèi)新媒體信息幾乎達(dá)到高度飽和狀態(tài)，分眾化傳播也由此達(dá)到前所未有的水平。總之，新媒體的諸多優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)促使其迅速席卷了傳統(tǒng)紙媒市場(chǎng)。從全球范圍看，一大批期刊報(bào)紙?jiān)庥鲋貏?chuàng)，紙質(zhì)圖書(shū)市場(chǎng)也出現(xiàn)萎縮。

印刷技術(shù)曾是推動(dòng)大眾傳媒發(fā)展的主要技術(shù)力量，然而，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，其市場(chǎng)應(yīng)用需求相應(yīng)大幅下降。如表1顯示，2018年我國(guó)圖書(shū)、期刊、報(bào)紙總印張數(shù)為1 937.18億印張，2020年降至1 690億印張，降幅達(dá)12.76%[2]。傳統(tǒng)紙媒中，相較于期刊、報(bào)紙，圖書(shū)市場(chǎng)下行幅度最小。從未來(lái)長(zhǎng)期看，圖書(shū)作為文字傳播的主要媒介形式，與新媒體傳播渠道有一定互補(bǔ)作用，并不會(huì)因互聯(lián)網(wǎng)沖擊而消失，但其總體市場(chǎng)規(guī)模卻因新的技術(shù)變革而受到了嚴(yán)重?cái)D占。

（二）出版物印刷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

新媒體對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)的沖擊不僅體現(xiàn)在出版物印刷總量的下降上，其對(duì)出版物單品種印數(shù)的影響也值得關(guān)注。隨著人們獲取信息方式的便捷化和多樣化，以及傳統(tǒng)出版物讀者流失，出版機(jī)構(gòu)圖書(shū)庫(kù)存量一度出現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。據(jù)原國(guó)家新聞出版廣電總局2013—2017年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2012—2016年，全國(guó)新華書(shū)店系統(tǒng)、出版社自辦發(fā)行單位的年末庫(kù)存數(shù)從56億冊(cè)增長(zhǎng)至65.75億冊(cè)，增長(zhǎng)率達(dá)17.41%；而同期純銷(xiāo)售僅從68.32億冊(cè)增長(zhǎng)至70.25億冊(cè)，增長(zhǎng)率為0.28%[3]。為確保合理的存銷(xiāo)比，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，出版物單品種印數(shù)普遍下行。這種情況對(duì)印刷行業(yè)的影響是多方面的。一是短版印刷需求增長(zhǎng)。印刷企業(yè)需依據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、設(shè)備設(shè)施、人員隊(duì)伍等及時(shí)做出調(diào)整，例如增加數(shù)碼印刷設(shè)備、加大工人精品印裝培訓(xùn)力度等。二是印刷成本增加。小印數(shù)出版物通常意味著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品種數(shù)增多，制版、開(kāi)機(jī)等生產(chǎn)環(huán)節(jié)增加，相應(yīng)成本費(fèi)用不可避免地有所增加。三是對(duì)印制生產(chǎn)效率提出更高要求。不同出版物對(duì)紙張、工藝的要求往往不同，品種多、印數(shù)小的印刷業(yè)務(wù)對(duì)管理精細(xì)度、生產(chǎn)效率要求相應(yīng)提高。此外，中小學(xué)課本印刷作為出版物印刷的重要構(gòu)成部分，雖然目前受數(shù)字新媒體直接沖擊不大，但其未來(lái)將受人口出生率下滑因素影響，普遍來(lái)看，相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)模也將有所收縮。在數(shù)字新媒體沖擊、人口出生率下滑等因素共同作用下，傳統(tǒng)出版物印刷企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整及轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。

（三）傳統(tǒng)出版物出現(xiàn)價(jià)格危機(jī)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的持續(xù)推動(dòng)下，電子商務(wù)迅速興起并不斷發(fā)展，促使出版物發(fā)行市場(chǎng)格局發(fā)生巨大變化。實(shí)體書(shū)店的主渠道地位被網(wǎng)絡(luò)商城、直播帶貨等新的平臺(tái)、窗口所取代。與實(shí)體書(shū)店相比，互聯(lián)網(wǎng)渠道具有一系列突出優(yōu)勢(shì)。一是運(yùn)營(yíng)成本低。實(shí)體書(shū)店資產(chǎn)和人員等負(fù)擔(dān)相對(duì)較重，而網(wǎng)絡(luò)商城、直播帶貨等渠道在資產(chǎn)、人員等投入上普遍要小。二是消費(fèi)便利度高。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)十分便捷，不但瀏覽方便，出版物品種更全，且可享受送貨上門(mén)服務(wù)。近年來(lái)，電商渠道送貨效率不斷提高，為網(wǎng)上消費(fèi)帶來(lái)很大便利。三是營(yíng)銷(xiāo)能力更強(qiáng)、方式更活。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商平臺(tái)在營(yíng)銷(xiāo)上具有天然的優(yōu)勢(shì)，其營(yíng)銷(xiāo)策略多、范圍廣、傳播快、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)，是不少實(shí)體書(shū)店難以比擬的。當(dāng)然，實(shí)體書(shū)店也有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，一批實(shí)體書(shū)店通過(guò)引入多元業(yè)務(wù)、門(mén)店升級(jí)改造等方式，提升消費(fèi)體驗(yàn)水平，吸引消費(fèi)者回流。綜合來(lái)看，電商渠道占據(jù)了出版物發(fā)行市場(chǎng)的多數(shù)席位。由中國(guó)出版協(xié)會(huì)、中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)，北京開(kāi)卷發(fā)布的《2023年圖書(shū)零售市場(chǎng)年度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，從圖書(shū)銷(xiāo)售渠道碼洋構(gòu)成看，平臺(tái)電商作為規(guī)模最大渠道，其碼洋比重為41.46%；其次是短視頻電商，碼洋比重為26.67%，是第二大銷(xiāo)售渠道；實(shí)體書(shū)店渠道碼洋比重僅占11.93%（圖1）。電商迅速發(fā)展不但對(duì)實(shí)體書(shū)店構(gòu)成前所未有的影響，對(duì)出版物印刷企業(yè)的影響也不容低估。電商平臺(tái)通過(guò)壓低出版機(jī)構(gòu)供貨價(jià)格來(lái)提升利潤(rùn)空間的做法并不鮮見(jiàn)。一些電商渠道向出版機(jī)構(gòu)施壓，倒逼出版機(jī)構(gòu)提高供貨折扣率[4]。部分出版機(jī)構(gòu)為了保證利潤(rùn)率，只能壓低印刷裝訂投入。

（四）新媒體與傳統(tǒng)出版物呈共存狀態(tài)

盡管受到新媒體不斷沖擊，傳統(tǒng)出版物并不會(huì)因此退出歷史舞臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，紙質(zhì)出版物逐漸喪失其媒介壟斷地位，然而，面對(duì)新媒體的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)紙媒依然屹立不倒。根據(jù)約翰·維維安的論述，21世紀(jì)以來(lái)，書(shū)籍、報(bào)紙、雜志、唱片、電影、廣播、電視等媒介進(jìn)入了一種共存狀態(tài)。與數(shù)字新媒體相比，傳統(tǒng)紙媒具有獨(dú)特的自身優(yōu)勢(shì)。一是系統(tǒng)性更強(qiáng)。一般而言，印刷媒體所表述的內(nèi)容更集中于一個(gè)或多個(gè)主題，圍繞一個(gè)或多個(gè)主線進(jìn)行深入，而新媒體在內(nèi)容上比較發(fā)散。傳統(tǒng)紙媒對(duì)內(nèi)容的篩選一般更為精細(xì)，經(jīng)歷嚴(yán)格系統(tǒng)的審核把關(guān)后呈現(xiàn)給大眾，而新媒體在內(nèi)容來(lái)源上更加多元、廣泛，自媒體的大量參與導(dǎo)致內(nèi)容質(zhì)量難以全面、嚴(yán)格保障，一些內(nèi)容滲透著明顯的功利色彩，平臺(tái)把關(guān)專業(yè)性和敬業(yè)程度參差不齊。二是更利于讀者注意力集中。通常來(lái)講，新媒體集多種功能于一體，且與受眾當(dāng)下生活密切相關(guān)，通過(guò)數(shù)字新媒體獲取信息時(shí)，受眾容易受到多元信息的干擾。相比之下，紙質(zhì)出版物在內(nèi)容和功能特點(diǎn)上更具專注性，更利于受眾集中注意力。三是對(duì)讀者視力保護(hù)更為有利。電子屏對(duì)受眾視力的影響無(wú)疑較傳統(tǒng)紙媒要大，長(zhǎng)期面對(duì)電子屏對(duì)青少年群體視力的影響已經(jīng)受到社會(huì)廣泛關(guān)注。也許未來(lái)技術(shù)演進(jìn)能夠解決這一問(wèn)題，但就目前而言，視力友好程度仍是受眾在選擇信息獲取方式時(shí)所不得不考慮的一項(xiàng)重要因素。總而言之，新媒體并不能完全替代傳統(tǒng)紙媒，傳統(tǒng)紙媒在大眾傳播格局中還將占有一席之地，傳統(tǒng)紙媒與數(shù)字新媒體的共存，是未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)媒體發(fā)展的重要趨勢(shì)之一。

二、新媒體沖擊影響下東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)面臨的突出問(wèn)題

面對(duì)新媒體帶來(lái)的市場(chǎng)變化和其他深層次影響，印刷企業(yè)應(yīng)對(duì)照新的外部形勢(shì)要求，錨定自身短板、弱項(xiàng)，著力整改提升，突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，奠定新的發(fā)展基礎(chǔ)。從東北國(guó)有印刷企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)布局來(lái)看，出版物印刷業(yè)務(wù)占有突出比重。而以出版物印刷為業(yè)務(wù)重心的東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)目前又存在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一、市場(chǎng)化水平不高、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不活等問(wèn)題。

（一）從現(xiàn)有業(yè)務(wù)布局來(lái)看

完善的業(yè)務(wù)布局是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)保障，而受新媒體影響，一段時(shí)期以來(lái)，出版物印刷市場(chǎng)整體收縮，且短版印刷占比增大，利潤(rùn)空間受到擠壓，競(jìng)爭(zhēng)壓力持續(xù)上升，在此形勢(shì)下，傳統(tǒng)出版物印刷企業(yè)涉足包裝及其他印刷領(lǐng)域，尋求多元發(fā)展空間已成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要趨勢(shì)。東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)作為東北印刷行業(yè)中堅(jiān)力量，目前其出版物印刷在整體業(yè)務(wù)布局中仍占有突出比重。在調(diào)研了解到的東北地區(qū)15家達(dá)到一定規(guī)模的國(guó)有印刷企業(yè)中，以出版物印刷為主業(yè)的企業(yè)有11家，占比接近75%。其中7家印刷企業(yè)反饋，2023年其出版物印刷業(yè)務(wù)相應(yīng)營(yíng)收占企業(yè)總營(yíng)收比重超過(guò)75%。其中5家企業(yè)反饋，2023年，其小學(xué)課本印刷業(yè)務(wù)相應(yīng)營(yíng)收占企業(yè)總營(yíng)收比重超過(guò)50%，個(gè)別企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一，中小學(xué)課本印刷業(yè)務(wù)占比達(dá)80%以上，反映出企業(yè)具有明顯的政策依賴性。出版物印刷業(yè)務(wù)在目前東北國(guó)有印刷企業(yè)業(yè)務(wù)布局中居于突出地位，在出版物印刷市場(chǎng)蛋糕變小、競(jìng)爭(zhēng)難度加大的形勢(shì)下，無(wú)疑應(yīng)加力培育新業(yè)務(wù)，不斷增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、可持續(xù)發(fā)展能力。

（二）從業(yè)務(wù)發(fā)展能力來(lái)看

東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)業(yè)務(wù)拓展受區(qū)域經(jīng)濟(jì)、區(qū)位、人口、人才、基礎(chǔ)等方面影響，客觀上存在諸多瓶頸。例如，東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)增速放緩，人口持續(xù)外流，導(dǎo)致印刷市場(chǎng)相應(yīng)收縮，倒逼企業(yè)加力向外開(kāi)拓；再如，受交通效率、物流成本等局限，東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)相較于華東、華中等地區(qū)同類(lèi)企業(yè)，在市場(chǎng)輻射半徑上處于不利地位。就自身內(nèi)部情況而言，東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)存在市場(chǎng)化有待加強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制有待放活等問(wèn)題。但隨著外在市場(chǎng)環(huán)境變化，其也在積極尋求轉(zhuǎn)型突破。在參與調(diào)研的東北地區(qū)15家國(guó)有印刷企業(yè)中，8家企業(yè)反饋，其在培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)上已取得初步或明顯成效，主要開(kāi)展了數(shù)字印刷、文創(chuàng)產(chǎn)品印刷、黨刊印刷等新增業(yè)務(wù)；6家企業(yè)反饋，其已在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上有所嘗試，但尚未取得較明顯成效。15家印刷企業(yè)中，5家企業(yè)反饋，其近年來(lái)積極完善業(yè)務(wù)創(chuàng)新開(kāi)拓有關(guān)機(jī)制，列舉最多的制度包括：業(yè)務(wù)承攬獎(jiǎng)勵(lì)制度、生產(chǎn)人員績(jī)效工資提取、印刷質(zhì)量五級(jí)管控機(jī)制等；8家企業(yè)反饋，其新機(jī)制建立健全的成效正在顯現(xiàn)。

三、東北地區(qū)國(guó)有出版物印刷企業(yè)面對(duì)數(shù)字新媒體沖擊的轉(zhuǎn)型路徑

面對(duì)新媒體帶來(lái)的影響和變化，東北地區(qū)國(guó)有出版物印刷企業(yè)應(yīng)順應(yīng)新形勢(shì)新要求，加快優(yōu)化業(yè)務(wù)布局，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提升精細(xì)化管理水平，通過(guò)內(nèi)外雙向發(fā)力，促進(jìn)發(fā)展質(zhì)量提升，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定向好發(fā)展。

（一）立足長(zhǎng)遠(yuǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)布局，推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化升級(jí)

當(dāng)前盡管傳統(tǒng)紙媒與網(wǎng)絡(luò)媒體處于共存狀態(tài)且將在一定時(shí)期內(nèi)持久共存，但傳統(tǒng)出版物市場(chǎng)總量縮小、單品種印量普遍下降、出版物價(jià)格危機(jī)致印刷利潤(rùn)空間進(jìn)一步受限等趨勢(shì)，對(duì)出版物印刷企業(yè)而言無(wú)疑影響重大且深遠(yuǎn)。結(jié)合自身現(xiàn)狀特點(diǎn)，東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)應(yīng)早謀劃、早行動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展水平。

一是扎實(shí)做強(qiáng)主業(yè)。一般而言，企業(yè)探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新和推進(jìn)多元發(fā)展的重要前提是夯實(shí)主業(yè)基礎(chǔ)。國(guó)有出版物印刷企業(yè)更應(yīng)如此，其不僅以追求最大化利潤(rùn)空間為目標(biāo)，更承擔(dān)著特有的社會(huì)責(zé)任。在新媒體沖擊下，人們或?qū)鹘y(tǒng)媒體未來(lái)命運(yùn)抱有一定觀望態(tài)度。出版物印刷企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)員工隊(duì)伍認(rèn)清傳統(tǒng)媒體與新媒體共存的發(fā)展態(tài)勢(shì)，堅(jiān)定主業(yè)發(fā)展信心，優(yōu)化設(shè)備、隊(duì)伍、管理，積極應(yīng)對(duì)出版物印刷市場(chǎng)需求變化，尤其是單品種印量下降、對(duì)工藝和質(zhì)量要求提高等市場(chǎng)特點(diǎn)，調(diào)整策略，推動(dòng)精品印裝水平不斷提升，奠定更扎實(shí)的轉(zhuǎn)型發(fā)展基礎(chǔ)。

二是系統(tǒng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新開(kāi)拓。結(jié)合自身實(shí)際，制訂中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，將新業(yè)務(wù)培育發(fā)展列入重點(diǎn)規(guī)劃，在堅(jiān)定做強(qiáng)主業(yè)的基礎(chǔ)上，逐步有序開(kāi)展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。目前，部分傳統(tǒng)出版物印刷企業(yè)正探索涉足包裝印刷業(yè)務(wù)，如某省級(jí)大型印務(wù)中心在原書(shū)報(bào)刊印裝業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)而面向包裝印刷市場(chǎng)發(fā)力，推進(jìn)設(shè)備、隊(duì)伍、管理升級(jí)，強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)拓，啟動(dòng)此項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作12年來(lái)取得明顯成效。2023年，該企業(yè)包裝印刷業(yè)務(wù)營(yíng)收超6 000萬(wàn)元，達(dá)到當(dāng)年企業(yè)總營(yíng)收的50%，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了有力支撐。新業(yè)務(wù)開(kāi)拓培育是系統(tǒng)工程，應(yīng)提早做好業(yè)務(wù)規(guī)劃，有針對(duì)性、有計(jì)劃地逐步推進(jìn)實(shí)施。

三是強(qiáng)化企業(yè)間業(yè)務(wù)合作。近年來(lái)，隨著行業(yè)發(fā)展形勢(shì)變化，印刷企業(yè)聯(lián)盟成為重要趨勢(shì)，通過(guò)形成聯(lián)盟，企業(yè)間可以在一定程度上規(guī)避市場(chǎng)信息不對(duì)稱問(wèn)題，利用各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低設(shè)備及耗材成本，更好把握和應(yīng)對(duì)行業(yè)新變化[5]。與南方先進(jìn)省份印刷企業(yè)相比，東北印刷企業(yè)在聯(lián)盟合作方面還有較大提升空間。東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和帶動(dòng)作用，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，探索加強(qiáng)企業(yè)間聯(lián)盟合作，形成應(yīng)對(duì)新媒體沖擊和市場(chǎng)形勢(shì)變化的有力陣營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力與區(qū)域行業(yè)整體實(shí)力協(xié)同提升。

（二）面向市場(chǎng)激活經(jīng)營(yíng)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓能力

東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)有獨(dú)特發(fā)展優(yōu)勢(shì)，但一般而言，相較于民營(yíng)印刷企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上卻仍有一定提升空間。在傳統(tǒng)出版物印刷市場(chǎng)總量變小的整體形勢(shì)下，東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)應(yīng)積極面對(duì)市場(chǎng)變化，調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)機(jī)制，強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力提檔升級(jí)確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

一是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，建強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。對(duì)于有一定資源優(yōu)勢(shì)的國(guó)有印刷企業(yè)而言，其往往在營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍及相關(guān)機(jī)制建設(shè)上較高度市場(chǎng)化的民營(yíng)印刷企業(yè)存在一定差距。常年依賴于某種優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)資源，甚至?xí)蛊髽I(yè)陷入“等靠要”的被動(dòng)局面。面對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化，東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)應(yīng)在機(jī)制創(chuàng)新上持續(xù)發(fā)力，尤其應(yīng)探索通過(guò)優(yōu)化績(jī)效考核制度、加大營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)力度、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍教育培訓(xùn)等方式，建立、完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)市場(chǎng)活力，引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)深入市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)，凝聚形成強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)化水平不斷提升。著力強(qiáng)化考核、獎(jiǎng)勵(lì)等工作的指揮棒、風(fēng)向標(biāo)作用，調(diào)整市場(chǎng)開(kāi)拓方向、重點(diǎn)，與市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)緊密合拍。

二是全力提升服務(wù)水平。國(guó)有企業(yè)“去行政化”一直是社會(huì)關(guān)注度較高的話題。一段時(shí)期以來(lái)，東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)積極推進(jìn)有力措施，提升市場(chǎng)化水平，但其部分企業(yè)仍存在一些行政化色彩，在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力上尚有一定提升空間。應(yīng)通過(guò)優(yōu)化考核、強(qiáng)化培訓(xùn)等方式進(jìn)一步增強(qiáng)員工“客戶意識(shí)”，細(xì)化、完善客戶服務(wù)手段，努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求，維護(hù)良好客戶關(guān)系，切實(shí)增強(qiáng)客戶黏性。當(dāng)然，沒(méi)有良好的質(zhì)量保障，服務(wù)僅是空談。因此，企業(yè)應(yīng)不斷面向市場(chǎng)，加強(qiáng)技術(shù)升級(jí)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提高打造精品的能力，通過(guò)質(zhì)量建立良好市場(chǎng)信譽(yù)和更佳客戶基礎(chǔ)。

三是有效協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)與管理的關(guān)系。平衡處理好經(jīng)營(yíng)與管理二者的關(guān)系，是東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變的今天，無(wú)疑需要投入更大精力關(guān)注和緊跟市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略及方式、方法。同時(shí)，管理也應(yīng)不斷調(diào)整適應(yīng)，與經(jīng)營(yíng)工作形成良好“共舞”關(guān)系。在當(dāng)前形勢(shì)下，東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)應(yīng)努力杜絕“強(qiáng)管理、弱經(jīng)營(yíng)”或經(jīng)營(yíng)與管理銜接不緊甚至脫鉤問(wèn)題，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)、管理形成良好互動(dòng)整體，為企業(yè)有效應(yīng)對(duì)變化、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

（三）提升精細(xì)化管理水平，努力降低各項(xiàng)成本費(fèi)用支出

新的市場(chǎng)形勢(shì)下，傳統(tǒng)出版物印刷企業(yè)生存空間、利潤(rùn)空間縮小，倒逼企業(yè)自身向內(nèi)發(fā)力，加強(qiáng)精細(xì)化管理，壓低成本費(fèi)用，以保持一定盈利空間。而東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)本身在管理精細(xì)化上仍有較大提升空間。對(duì)于東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)來(lái)講，市場(chǎng)環(huán)境的變化既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。應(yīng)借此契機(jī)，加快推進(jìn)管理創(chuàng)新，著力提升管理精細(xì)化水平，以優(yōu)化管理助推企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)。

一是將精細(xì)化管理作為企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略加以研究實(shí)施。結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)，對(duì)企業(yè)自身管理現(xiàn)狀進(jìn)行逐項(xiàng)系統(tǒng)分析，緊盯短板、弱項(xiàng)，推進(jìn)優(yōu)化整改。應(yīng)加強(qiáng)相應(yīng)宣傳、教育，充分凝聚精細(xì)化管理共識(shí)，通過(guò)引導(dǎo)調(diào)動(dòng)努力形成全員參與的局面，為管理升級(jí)夯實(shí)思想基礎(chǔ)、隊(duì)伍基礎(chǔ)。以財(cái)務(wù)管理精細(xì)化為切入點(diǎn)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)成本管控。從生產(chǎn)流程入手，提高標(biāo)準(zhǔn)化水平，加強(qiáng)流程銜接，強(qiáng)化節(jié)支減耗。具備條件的企業(yè)應(yīng)采取信息化等技術(shù)手段推進(jìn)管理優(yōu)化。應(yīng)將精細(xì)化管理作為企業(yè)一段時(shí)期內(nèi)的重要戰(zhàn)略，持續(xù)推進(jìn)下去，引入考核標(biāo)準(zhǔn)體系，強(qiáng)化跟進(jìn)督辦，以確保實(shí)效、長(zhǎng)效。通過(guò)一系列優(yōu)化措施，努力形成更加安全、規(guī)范、高效、節(jié)約的管理體系，為企業(yè)更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化提供堅(jiān)實(shí)保障。

二是提升企業(yè)自動(dòng)化數(shù)字化生產(chǎn)水平。數(shù)字技術(shù)為制造業(yè)發(fā)展注入了新的動(dòng)能。以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的自動(dòng)化、數(shù)字化生產(chǎn)，能夠有效促進(jìn)生產(chǎn)一致性、穩(wěn)定性的提升，在提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量的同時(shí)降低生產(chǎn)成本[6]。當(dāng)然，自動(dòng)化、數(shù)字化還能夠減少印刷企業(yè)對(duì)密集勞動(dòng)力的依賴，從而減少人力投入。東北地區(qū)國(guó)有印刷企業(yè)目前自動(dòng)化程度較先進(jìn)省份印企尚有較大差距，應(yīng)圍繞應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊迫趨勢(shì)做足準(zhǔn)備，系統(tǒng)謀劃，有計(jì)劃地逐步提高自動(dòng)化水平，向數(shù)字化生產(chǎn)車(chē)間、工廠邁進(jìn)。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，有針對(duì)性地推進(jìn)局部生產(chǎn)自動(dòng)化，解決企業(yè)生產(chǎn)痛點(diǎn)，由點(diǎn)及面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升技能水平。對(duì)于印刷企業(yè)成本管理而言，生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生廢料的多少，一定程度上與操作工人技能的優(yōu)劣密切相關(guān)。不合格或存有瑕疵的半成品、成品印刷品，在生產(chǎn)或質(zhì)量管理流程中，自然面臨被放棄。如若工人技能水平普遍不高，因質(zhì)量造成的廢品量便難以壓低，因此提升工人技能水平應(yīng)列為企業(yè)成本管控的重要方面。面對(duì)當(dāng)今技術(shù)變革日新月異的發(fā)展形勢(shì)，企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)作為常態(tài)化工作予以持續(xù)推進(jìn)。將提升質(zhì)量作為隊(duì)伍培訓(xùn)的重要目標(biāo)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，在培訓(xùn)中努力破解質(zhì)量難題。就培訓(xùn)成果予以及時(shí)考核，確保培訓(xùn)實(shí)效。增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)于因質(zhì)量管理不力造成浪費(fèi)的，應(yīng)通過(guò)建立健全相關(guān)問(wèn)責(zé)機(jī)制予以追責(zé)。通過(guò)提高隊(duì)伍素質(zhì)，助力企業(yè)精細(xì)化管理水平的提升。

四、結(jié)束語(yǔ)

新媒體對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊，印刷作為傳統(tǒng)出版鏈條中的重要一環(huán)，其市場(chǎng)規(guī)模、利潤(rùn)空間等均發(fā)生深刻變化，亟須轉(zhuǎn)型突圍。東北地區(qū)國(guó)有出版物印刷企業(yè)是東北印刷業(yè)的中堅(jiān)力量，當(dāng)前除受技術(shù)變革影響外，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)、交通區(qū)位、實(shí)力基礎(chǔ)等方面，與先進(jìn)地區(qū)同行業(yè)相比也存在較明顯差距。對(duì)照新媒體影響下的新形勢(shì)新要求，其自身在現(xiàn)有業(yè)務(wù)布局、業(yè)務(wù)發(fā)展能力上仍有較大提升空間。東北地區(qū)國(guó)有出版物印刷企業(yè)應(yīng)積極面對(duì)變化、迎接挑戰(zhàn)，全力優(yōu)化業(yè)務(wù)布局，在堅(jiān)持做強(qiáng)主業(yè)基礎(chǔ)上，廣泛拓展合作，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新；不斷激活經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍激勵(lì)，做優(yōu)客戶服務(wù)，以新機(jī)制凝聚新動(dòng)能，推動(dòng)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型不斷深入；持續(xù)提高精細(xì)化管理水平，多管齊下促進(jìn)降本減耗，因地制宜，探索數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，努力探尋高質(zhì)量發(fā)展新路。通過(guò)一系列舉措，逐步突破瓶頸、補(bǔ)齊短板、強(qiáng)化弱項(xiàng)，奠定更加堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。

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