微信公眾號屬于網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展下新媒體宣傳方式的代表之一。在目前已有的傳播方式當(dāng)中，新媒體傳播方式不僅符合當(dāng)代大學(xué)生的行為模式，其所體現(xiàn)出的便捷性與快速傳播效果也比較符合大學(xué)生的信息獲取方式。但新媒體的發(fā)展也逐漸對大學(xué)生的行為模式、觀念建立、心理發(fā)展及政治思想等方面產(chǎn)生巨大影響。為了有效減少網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展中的負(fù)面信息等內(nèi)容對高校學(xué)生的影響，高校應(yīng)積極運用新媒體技術(shù)，通過建設(shè)官方微信公眾號的方式，在與學(xué)生保持密切互動的同時，借助其有效的信息傳播方式，對學(xué)生進(jìn)行思想引導(dǎo)，使其成為思想政治文化教育的有效途徑。

微信公眾號對高校思想政治文化教育的影響

一、有利于思想政治文化教育工作生活化

微信公眾號的發(fā)展加速了信息的傳播效果。在網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展中，微信已成為很多人生活中不可或缺的一部分，連接著日常生活與工作。在大學(xué)生日常生活中，微信也成為同學(xué)之間建立聯(lián)系的重要方式。微信公眾號作為微信發(fā)展中的延伸產(chǎn)品，有效地借助了微信平臺，解決傳統(tǒng)教育中師生之間缺乏溝通的問題，在為教育工作者與學(xué)生之間構(gòu)建溝通渠道，進(jìn)行有針對性的溝通，拉近師生距離的同時，也使思想政治文化教育相關(guān)內(nèi)容更加生活化。高校建設(shè)微信公眾號既可以有效改善高校思想政治文化教育效果，還可以利用其快速傳播信息的特性，使思想政治文化教育工作融入學(xué)生日常生活中，更容易被學(xué)生接受。

二、有利于提升學(xué)生自我管理意識與能力

在高校教育工作中，需要進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)意識與能力，而微信公眾號在思想政治文化教育工作中的應(yīng)用將更有利于實現(xiàn)這一功能，最大限度發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。從大學(xué)生發(fā)展現(xiàn)狀中可以看出，其正處在世界觀、人生觀、價值觀建立與完善的過程中。大多數(shù)大學(xué)生具備較強的自我管理能力，能夠很好地平衡自己的學(xué)習(xí)與生活，對于未來發(fā)展也有明確的規(guī)劃。但隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息傳播突破了空間與時間的限制，為學(xué)生提供了更多的信息來源，以及發(fā)聲渠道。因此，為更好地加深師生以及生生之間的交流與互動，可以借助微信公眾號平臺。通過有效縮短學(xué)生之間的交流距離，滿足當(dāng)代大學(xué)生的社會交往、思想交流等實際需求，從而充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，并且能夠幫助高校營造出良好的思想政治文化教育氛圍。

三、有利于彌補日常教育中的不足與缺失

思想政治文化教育工作是高校教育中的一項重要工作內(nèi)容，并且其教育效果將會影響學(xué)生的一生。微信公眾號的出現(xiàn)能夠有效彌補傳統(tǒng)高校思想政治文化教育工作中存在的弊端，并且改進(jìn)傳統(tǒng)教育模式中的不足與缺失。因此，高校應(yīng)通過加強對微信公眾號建設(shè)的重視與管理，使其在思想政治文化教育中發(fā)揮出重要作用。相較于傳統(tǒng)內(nèi)容宣傳方式，微信公眾號可以通過文字、圖片、語音、視頻等方式，實現(xiàn)信息的快速傳遞，并且通過人性化的內(nèi)容編輯，使內(nèi)容更貼近大學(xué)生的日常生活，提升其教育效果。另外，隨著微信公眾號的普及，也可以實現(xiàn)對學(xué)校各系及班級的管理，打破傳統(tǒng)管理觀念的束縛。

高校微信公眾號建設(shè)中存在的問題

一、對微信公眾號建設(shè)缺乏重視與支持

為了適應(yīng)新媒體的發(fā)展，高校通常會根據(jù)校內(nèi)實際情況，由各院系自行開設(shè)微信公眾號。但從實際開設(shè)效果來看，賬號建設(shè)雖多，但關(guān)注分散，實際宣傳效果不佳。而且，由于宣傳效果有限，也會逐漸影響院系對賬號的管理與重視，會出現(xiàn)逐漸放棄賬號的情況。當(dāng)然，也有部分高校會建設(shè)官方賬號，并定期發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，但由于校方對賬號關(guān)注度有限，且教師將更多注意力放在科研與教育工作中，對微信公眾號投入精力越來越少，思想政治文化教育方面的內(nèi)容不足，影響賬號功能的發(fā)揮。

二、缺少相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才與資金投入

從大多數(shù)高校微信公眾號的實際運營現(xiàn)狀可以看出，其通常由輔導(dǎo)員或?qū)W生干部運營。但從對賬號的實際運用中可以發(fā)現(xiàn)，很多賬號的運營方式主要是簡單的內(nèi)容發(fā)布，運營者缺乏對該平臺系統(tǒng)的研究性學(xué)習(xí)，導(dǎo)致平臺內(nèi)的大部分功能都未能發(fā)揮作用。而且，高校缺乏對賬號運營的關(guān)注，因此也會忽視對運營部門專業(yè)技術(shù)人才以及運營資金的投入。運營者始終按照自己的方式進(jìn)行運營，會出現(xiàn)內(nèi)容品質(zhì)持續(xù)下降，無法引起學(xué)生進(jìn)一步關(guān)注，最終會制約其思想政治文化教育的深度與廣度。

三、內(nèi)容規(guī)劃缺乏新意影響傳播效果

高校微信公眾號關(guān)于思想政治文化教育的主題內(nèi)容，通常會以解讀黨政方針政策、開展理想信念教育、宣傳高校發(fā)展歷史與思想政治內(nèi)容為主，但從學(xué)生角度來看，這樣的內(nèi)容枯燥無趣，很難引起學(xué)生的關(guān)注。而且，部分高校微信公眾號的內(nèi)容會模仿廣播、電視、紙媒內(nèi)容的創(chuàng)作方式，缺乏新意，或?qū)⑿侣劯寮苯訌?fù)制發(fā)布，缺少學(xué)生能接受的語言形式，導(dǎo)致賬號越來越不受學(xué)生們的歡迎，直接影響其傳播效果。

四、忽視了學(xué)生互動與內(nèi)容反饋的重要性

微信公眾號平臺具備特殊的互動功能，而且其傳播方式并非單向傳播，而是可通過有趣的內(nèi)容不斷吸引用戶，并通過用戶的反饋，使平臺內(nèi)容與用戶之間形成雙向信息傳輸效果。學(xué)生是高校微信公眾號的主要用戶，也是內(nèi)容反饋的主要群體。但很多學(xué)校在內(nèi)容發(fā)布上只關(guān)注自己想要發(fā)布的內(nèi)容，忽視了與學(xué)生之間的互動，也忽視了學(xué)生對內(nèi)容的實際需求。隨著高校單方面的信息傳遞，學(xué)生無法充分參與到微信公眾號的建設(shè)過程與發(fā)展中，這會直接造成學(xué)生對微信公眾號歸屬感不足，缺乏進(jìn)一步深入探索的動力。

微信公眾號在提升高校思想政治文化教育效果中的創(chuàng)新路徑

一、建立專業(yè)化管理團(tuán)隊

高校微信公眾號是高校思想政治文化教育的主陣地，因此，需要建立一支專業(yè)化管理團(tuán)隊，團(tuán)隊成員不僅要具備專業(yè)素養(yǎng)，還需要具備較強的綜合能力。學(xué)?？梢园才劈h委書記、輔導(dǎo)員、黨員學(xué)生、積極分子共同參與到賬號的運營管理工作中，并通過細(xì)分工作責(zé)任，組建一支內(nèi)容采編、整理、發(fā)布、收集反饋的專業(yè)團(tuán)隊。在建設(shè)高校思想政治文化教育微信公眾號的過程中，還可以根據(jù)實際需要，建立相應(yīng)的管理部門，并通過規(guī)范各部門職責(zé)，完善賬號管理中的不足，使賬號管理更加科學(xué)化，從而有效發(fā)揮其思想政治文化教育的重要作用。另外，在建立專業(yè)管理團(tuán)隊的過程中，高校應(yīng)積極借助學(xué)校學(xué)生的力量，從學(xué)生中選拔人員進(jìn)行賬號的運營工作。對于學(xué)生參與賬號運營工作，學(xué)?？梢灾贫▽ｉT的獎罰機制，對運營工作努力上進(jìn)的學(xué)生給予相應(yīng)的獎勵，并通過完善獎評體系，提升賬號的運營效果。為了進(jìn)一步創(chuàng)建高質(zhì)量、高傳播的公眾號，學(xué)校還應(yīng)加強對運營管理團(tuán)隊的培訓(xùn)，并且通過選拔或雇傭職業(yè)作家的方式，提升賬號整體內(nèi)容質(zhì)量，充分發(fā)揮賬號的宣傳與教育作用。

二、不斷挖掘內(nèi)容深度

在新媒體環(huán)境下，高校微信公眾號要實現(xiàn)思想政治文化教育效果，就必須立足于內(nèi)容構(gòu)建，注重發(fā)布內(nèi)容的時效性與傳播價值，利用新媒體的特殊功能打破傳統(tǒng)內(nèi)容傳播的時間與空間限制。同時需要注意的是，賬號內(nèi)容規(guī)劃要始終順應(yīng)時代發(fā)展與學(xué)生需要，不僅要對涉及黨和國家的重要事件進(jìn)行第一時間報道，還要時刻關(guān)注學(xué)校相關(guān)教育活動，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注與積極參與，增強學(xué)生對學(xué)校微信公眾號的認(rèn)同感。在內(nèi)容發(fā)布過程中，高校應(yīng)不斷深挖內(nèi)容中的思政元素，持續(xù)發(fā)掘新聞背后的歷史、文化、教育等內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生獨立思考和探討，以學(xué)生視角為主，提升學(xué)生關(guān)注度，引起學(xué)生共鳴。

三、加大宣傳推廣力度

在高校思想政治文化教育工作具體實施過程中，高校應(yīng)積極利用微信公眾號的教育功能，成立新媒體研究小組，專門負(fù)責(zé)公眾號內(nèi)容的策劃、編輯、更新、互動等各項工作。高校還可以根據(jù)自身實際發(fā)展和學(xué)校規(guī)模建立相關(guān)部門，并安排培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一批專業(yè)新媒體人才，對平臺功能和應(yīng)用進(jìn)行深入的研究，并在完善推送方式、信息查詢等功能的同時，完善內(nèi)容關(guān)鍵詞搜索、互動欄目、統(tǒng)計等功能，加大宣傳推廣力度，使其成為功能強大的新媒體宣傳平臺。高校還應(yīng)該注意對學(xué)生的宣講工作，可以從學(xué)生黨員著手，發(fā)揮其在學(xué)生中的先鋒作用，從學(xué)生角度理解學(xué)生所思所想，加強宣傳，讓微信公眾號始終服務(wù)于學(xué)生，成為傳播正能量的窗口與平臺。

四、尊重學(xué)生實際需要

傳統(tǒng)的思想政治教育工作普遍呈現(xiàn)出一種高高在上的態(tài)度，與學(xué)生之間存在脫節(jié)現(xiàn)象。這導(dǎo)致思想政治文化教育內(nèi)容始終無法貼近學(xué)生，導(dǎo)致實際教育質(zhì)量下降，無法滿足學(xué)生的實際需求。微信公眾號在網(wǎng)絡(luò)時代誕生，所使用的語言并非對傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的照抄，而是利用微信公眾號特殊的傳播性，將內(nèi)容設(shè)計得更貼近學(xué)生常用語言風(fēng)格，或以更加豐富且充滿趣味性的內(nèi)容形式，對學(xué)生開展思想政治文化教育，通過內(nèi)容文字的力量，在潛移默化中提升對學(xué)生的教育效果。因此，微信公眾號要在前期設(shè)計階段充分了解學(xué)生實際需要，并根據(jù)社會的變化，對內(nèi)容進(jìn)行定期的設(shè)計與更新。例如，高?？梢詫⑿麄髦攸c放在五四青年節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)等特定的時間節(jié)點上，但同時也要根據(jù)學(xué)生喜愛的特殊節(jié)日，利用貼近學(xué)生的語言形式，加大宣傳力度，始終將學(xué)生實際需要放在首位。

五、增加與學(xué)生間的互動

微信公眾號能夠為用戶提供便捷的溝通方式，訂閱者可以通過平臺與其他用戶建立交流，使其成為自己向外界傳遞信息的渠道。作為思想政治文化教育工作者，可以通過平臺認(rèn)真聽取學(xué)生的意見，增加與學(xué)生之間的互動鏈接，并通過設(shè)置有針對性的答復(fù)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行更加深入的交流。而且，在微信公眾號的使用中，也需要學(xué)生之間的互動，形成信息的有效推廣與傳播。因此，高校應(yīng)增強推文的趣味性、知識性，以此提高學(xué)生主動共享信息的積極性，進(jìn)一步提升思想政治文化教育的有效性。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)時代的快速發(fā)展給高校思想政治文化教育工作帶來了機遇與挑戰(zhàn)。高校應(yīng)積極順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展，同時結(jié)合現(xiàn)代大學(xué)生學(xué)習(xí)特點，通過建設(shè)包括微信公眾號在內(nèi)的各類自媒體官方賬號，通過有效的內(nèi)容向?qū)W生傳遞正確的思想觀念，從而成功引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。為了使微信公眾號充分發(fā)揮其思想政治文化教育作用，高校應(yīng)通過建立專業(yè)化管理團(tuán)隊、安排專業(yè)人員運營管理、不斷挖掘內(nèi)容深度、加大宣傳推廣力度、尊重學(xué)生實際需要、增加與學(xué)生間的互動等創(chuàng)新路徑，踐行培養(yǎng)社會主義優(yōu)秀接班人的偉大使命。

作者簡介：

吳潤澤，1996年生，男，漢族，江蘇東海人，助教，碩士，研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。作者單位：蘇州科技大學(xué)。