一霎清明雨，千絲眷親情。由于時間或空間所限，一些逝者親屬無法親自到場祭掃，由他人幫忙“代祭”的形式，在近年來應(yīng)運而生，為無形的心意提供了另一種安放途徑。

從“賺點零花錢”到幫助他人

“90 后”張磊（化名）做代祭掃服務(wù)已經(jīng)有3 年的時間，他告訴記者，自己有一份本職工作，代祭掃屬于兼職副業(yè)?！熬褪莻€人接單，沒有團(tuán)隊公司那些?！?/p>

雖是“單打獨斗”，張磊也給自己的“產(chǎn)品”定下了一套標(biāo)準(zhǔn)化流程。他的祭掃“基礎(chǔ)套餐”是300 元，包括3 個蘋果、3個橘子、3 塊糕點、1 束菊花的祭品，以及上香、墓碑清潔、三鞠躬等服務(wù)。同時也接受客戶的靈活定制，例如擺放熟食供品、擺放特定物品、代讀家書等。對額外要求，客戶需補(bǔ)齊跑腿費用以及物料成本。

“會穿上專為祭掃準(zhǔn)備的黑色外套，緬懷詞提前在家里讀了好幾遍，操作時生怕漏掉某些步驟?！钡竭_(dá)墓園后，他通常會先跟家屬聯(lián)系確定位置，避免找錯地方。有的家屬會要求實時觀看祭掃過程視頻，或與逝者“說說話”，他便與對方進(jìn)行視頻連線。對不需要實時連線的家屬，他也會錄制祭掃過程、拍攝照片，結(jié)束后將影像資料發(fā)給對方。

在他看來，起初做代祭掃服務(wù)肯定是出于賺點零花錢的考慮。過程中一些家屬的反饋，讓自己又體會了幫助別人的意義。比如有遠(yuǎn)在大洋洲的家屬，請張磊代為看望爺爺。在視頻連線中，對方注意到張磊連墓碑邊的小草都除得干干凈凈，表示十分安慰。還有的家屬臨時加了逝者愛吃的青團(tuán)祭品，“讓小哥專門用保溫袋送來，家屬非常感動?！?/p>

便民服務(wù)——可預(yù)約清明期間免費代祭掃

在清明節(jié)前后，北京市民政部門推出“代為祭掃”便民服務(wù)。市民申請公墓機(jī)構(gòu)的該項服務(wù)，不需要額外支付費用。記者進(jìn)入預(yù)約頁面，發(fā)現(xiàn)需要填寫祭掃機(jī)構(gòu)、逝者姓名、墓穴證號等信息。頁面中還列出了所有提供代祭掃服務(wù)的公墓機(jī)構(gòu)名稱、聯(lián)系方式等，打電話預(yù)約也是可以的。

3 月25 日下午3 時許，北京老山骨灰堂的禮儀人員郭瑞鑫和同事小單，換好統(tǒng)一的黑色制服，帶上用于擦拭灰塵的白色棉布，來到某處骨灰寄存室。查看核對骨灰格位的準(zhǔn)確位置后，二人面向格位肅立片刻。然后小單上前，一手扶住格位，一手拿著棉布細(xì)細(xì)擦拭格位的透明視窗，以及四周邊緣，并將三朵黃白菊花擺放在骨灰格位前。

小單忙碌期間，郭瑞鑫站在他的側(cè)后方，不時拍照記錄。“我們都是兩人一組提供代祭掃服務(wù)，一般是拍一張代祭掃前的格位正面照、一張禮儀人員擦拭格位的照片、一張擺放菊花的照片?！惫瘀谓榻B，照片是機(jī)構(gòu)存檔所用，有的家屬如有需求，可以留下郵箱等聯(lián)系方式，由機(jī)構(gòu)發(fā)送過去。各項程序完畢，兩人再次站好，面向骨灰格位鞠躬，表達(dá)對逝者的尊重與悼念。

嚴(yán)謹(jǐn)莊重為家屬提供慰藉

什么樣的市民對代祭掃服務(wù)有需求？老山骨灰堂主任馬軍軍介紹，基本都是家屬遠(yuǎn)在國外，或家中老人腿腳不好、身體不便，無法親自到場。“代祭掃這種形式，應(yīng)該是從南方傳過來的，我們是在2020 年正式上線這一服務(wù)。前幾年考慮到客觀局限，提出需求的市民比較多，最多時能達(dá)到上百件申請量?！?/p>

不過據(jù)馬軍軍觀察，市民還是傾向于親自來祭掃。因此近兩年的代祭掃需求量有所下降，但日期相對集中?！扒迕髌陂g的重點日，是3 月29 日至4 月6 日這9 天。家屬提出代祭掃申請，都希望能盡量貼近‘正日子’來做?！?/p>

由于代祭掃為免費服務(wù)，工作人員一般不會收到市民提出太過“ 特殊”的祭掃需求?！叭绻邢牒褪耪哒f的話，也可以發(fā)給我們，由我們代為傳達(dá)?！?/p>

憑借著這份嚴(yán)謹(jǐn)、莊重，由公墓機(jī)構(gòu)提供的代祭掃服務(wù)贏得了市民的信任與好評。在禮儀人員看來，每份代祭需求都承載著家屬殷殷之情，認(rèn)真完成囑托，對家屬是一種慰藉，自己也會覺得很有意義。

（據(jù)北京日報客戶端3.28 ）