摘" 要：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，跨境電商產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿Α？缇畴娚掏ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)不同國(guó)家和地區(qū)之間商品和服務(wù)的在線交易和流通。文章分析了江西省跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)江西省跨境電商存在人才短缺、供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)不完善、跨境電商平臺(tái)化不夠、政府支持力不足等問(wèn)題。為了探究產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因，根據(jù)鉆石模型將跨境電商的影響因子劃分為生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作4個(gè)方面，并引入數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)變量，通過(guò)熵值法進(jìn)行分析。得出教育財(cái)政支出、信息技術(shù)服務(wù)收入、總勞動(dòng)人口、交通運(yùn)輸支出、電子商務(wù)銷售額、高等教育人數(shù)、企業(yè)擁有網(wǎng)站數(shù)和物流企業(yè)數(shù)對(duì)江西省跨境電商發(fā)展有重大影響。進(jìn)而提出進(jìn)行平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、打造品牌化等發(fā)展模式，以及加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、強(qiáng)化人才培養(yǎng)和引進(jìn)等發(fā)展策略，以進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下江西省跨境電商產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；跨境電商；鉆石模型；熵值法

" 中圖分類號(hào)：F713.365.1" " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A" " DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2025.07.001

Abstract： In the context of the digital economy， the cross-border e-commerce industry has demonstrated strong vitality and development potential. Cross border e-commerce realizes online trade and circulation of goods and services between different countries and regions through internet platforms and technical means. This article analyzes the current development status of cross-border e-commerce in Jiangxi Province and finds that there are problems such as talent shortage， incomplete supply chain and logistics systems， insufficient platformization of cross-border e-commerce platforms， and insufficient government support. In order to explore the main reasons for these issues， the impact factors of cross-border e-commerce are divided into four aspects based on the diamond model： Production factors， demand conditions， related and supportive industries， and industry competition and cooperation. Digital economy related variables are introduced and analyzed using the entropy method. It is concluded that education financial expenditure， information technology service revenue， total labor force， transportation expenditure， e-commerce sales， number of higher education personnel， number of websites owned by enterprises， and number of logistics enterprises have a significant impact on the development of cross-border e-commerce in Jiangxi Province. Furthermore， development models such as platform based operation， supply chain optimization， and brand building are proposed， as well as development strategies such as accelerating infrastructure construction， strengthening talent cultivation and introduction， to further promote the sustainable development of cross-border e-commerce industry in Jiangxi Province under the background of digital economy.

Key words： digital economy; cross border e-commerce; diamond model; entropy method

0" 引" 言

" 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和全球化的不斷深入，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。在這一背景下，跨境電商作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，正以前所未有的速度改變著國(guó)際貿(mào)易的格局。跨境電商不僅打破了傳統(tǒng)貿(mào)易模式的地理限制，還極大地促進(jìn)了全球資源的優(yōu)化配置和市場(chǎng)的深度融合。從全國(guó)來(lái)看，全國(guó)跨境電商發(fā)展迅猛，成為推動(dòng)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。隨著消費(fèi)者在線購(gòu)物習(xí)慣的形成和技術(shù)的不斷進(jìn)步，跨境電商平臺(tái)成為消費(fèi)者尋找更具性價(jià)比商品的重要渠道，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。近年來(lái)，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報(bào)告，2023年國(guó)內(nèi)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到16.85萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)7.32%。預(yù)測(cè)2024年中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)17.66萬(wàn)億元。從江西省來(lái)看，江西省建成4個(gè)國(guó)家級(jí)開放口岸、5個(gè)綜合保稅區(qū)、5個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，對(duì)外貿(mào)易伙伴擴(kuò)展到228個(gè)國(guó)家和地區(qū)，贛歐班列從2012年的僅有1條路線擴(kuò)展到通達(dá)14個(gè)共建“一帶一路”國(guó)家26個(gè)城市，為江西省跨境電商的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2023全年跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到1 275.2億元，同比增長(zhǎng)1.6倍，規(guī)模居全國(guó)第5位、中西部省份第1位，拉動(dòng)同期全省外貿(mào)增長(zhǎng)15.6個(gè)百分點(diǎn)。在物流方面，江西省在全國(guó)首創(chuàng)了“跨省、跨關(guān)區(qū)、跨陸海港”通關(guān)新模式，使得到達(dá)沿海港口的物流時(shí)間從平均70小時(shí)壓縮至30小時(shí)以內(nèi)，出口通關(guān)效率居全國(guó)第5位。2024年10月26日，江西省南昌市首條跨境電商全貨運(yùn)專線正式開通，這一事件標(biāo)志著江西在全國(guó)跨境電商布局中的重要進(jìn)展，并為整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。江西省在跨境電商發(fā)展中取得了顯著成果，交易規(guī)模不斷擴(kuò)大、出口產(chǎn)品增長(zhǎng)迅速、基礎(chǔ)設(shè)施與平臺(tái)建設(shè)日益完善、物流效率持續(xù)提升。未來(lái)，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和全球貿(mào)易格局的不斷變化，江西省跨境電商有望繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，為地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展注入新的活力。

江西省跨境電商在近年來(lái)取得了顯著的發(fā)展成果，但同時(shí)也存在不足之處。一是人才短缺，跨境電商行業(yè)對(duì)人才的需求較高，需要具備跨境電商專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及國(guó)際貿(mào)易背景等多方面能力。然而，江西省目前在這類人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)方面仍存在不足，導(dǎo)致一些跨境電商企業(yè)在運(yùn)營(yíng)和拓展市場(chǎng)時(shí)面臨人才短缺的問(wèn)題。二是品牌影響力不足，盡管江西省的一些跨境電商企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上取得了一定的成績(jī)，但整體來(lái)看，江西省跨境電商的品牌影響力仍然不足。這主要表現(xiàn)在缺乏具有國(guó)際影響力的知名品牌和產(chǎn)品，以及在國(guó)際市場(chǎng)上的品牌宣傳和推廣力度不夠。三是供應(yīng)鏈和物流體系有待完善，雖然江西省在跨境電商物流保障方面取得了一定進(jìn)展，但供應(yīng)鏈和物流體系仍有待完善。此外，江西省與一些主要國(guó)際市場(chǎng)的物流通道和連接性也有待加強(qiáng)。四是跨境電商平臺(tái)功能和服務(wù)需優(yōu)化，跨境電商平臺(tái)的功能和服務(wù)對(duì)于提升用戶體驗(yàn)和促進(jìn)交易至關(guān)重要。然而，江西省的一些跨境電商平臺(tái)在功能設(shè)置、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等方面仍有待優(yōu)化和提升。這可能會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買意愿和忠誠(chéng)度，進(jìn)而影響跨境電商企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)拓展。五是政策支持力度和營(yíng)商環(huán)境有待加強(qiáng)，雖然江西省政府出臺(tái)了一系列政策措施支持跨境電商的發(fā)展，但在政策支持力度和營(yíng)商環(huán)境方面仍有待加強(qiáng)。例如，一些跨境電商企業(yè)在稅收、資金補(bǔ)貼、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面面臨一些困難和挑戰(zhàn)。此外，營(yíng)商環(huán)境的改善也是提升跨境電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。綜上所述，影響跨境電商發(fā)展的因素有很多，只有對(duì)它進(jìn)行更深刻的認(rèn)識(shí)和探究，提出針對(duì)性的解決方法，才可以更好地促進(jìn)跨境電商的發(fā)展。

" 因此，本文將對(duì)跨境電商的影響因素進(jìn)行探究，了解它們影響程度的大小，提出跨境電商發(fā)展模式和策略，這對(duì)于探討江西省如何加快跨境電商發(fā)展，提高全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

1" 文獻(xiàn)綜述

" 近年來(lái)，中國(guó)跨境電商貿(mào)易高速發(fā)展，跨境電商服務(wù)質(zhì)量也成為學(xué)術(shù)界研究熱點(diǎn)之一。李常青等[1]以2008—2016年滬深A(yù)股上市公司及海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)合并數(shù)據(jù)為研究樣本，得出跨境電商對(duì)企業(yè)ESG表現(xiàn)有提升作用。余典范等[2]基于2008—2016年全國(guó)稅收調(diào)查數(shù)據(jù)與中國(guó)海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)，從理論和實(shí)證上研究了跨境電商政策對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈效率有顯著的提升作用。任婉婉

等[3]基于2017—2021年國(guó)家—月度—產(chǎn)品貿(mào)易數(shù)據(jù)，采用雙重差分法實(shí)證檢驗(yàn)結(jié)果表明：“絲路電商”合作能夠顯著促進(jìn)中國(guó)與“一帶一路”沿線經(jīng)濟(jì)體貿(mào)易總額增長(zhǎng)。劉海云等[4]通過(guò)對(duì)2007—2016年具有出口行為的上市公司數(shù)據(jù)進(jìn)行研究構(gòu)建雙重差分模型，得出實(shí)施的跨境電商政策使得跨境電商企業(yè)的全要素生產(chǎn)率顯著增長(zhǎng)。郭楊[5]從貿(mào)易基礎(chǔ)、物流基礎(chǔ)、市場(chǎng)潛力、制度環(huán)境4個(gè)方面建立跨境電商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，測(cè)度我國(guó)內(nèi)地31個(gè)省份跨境電商發(fā)展水平。Lee et al.[6]得出在不同程度的正式（即政治）和非正式（即文化）制度全球化下，國(guó)家層面的數(shù)字媒體廣告支出對(duì)各國(guó)跨境電子商務(wù)買家的呈正相關(guān)。Wistedt[7]整合TAM和CTT，以闡明消費(fèi)者對(duì)CBEC中POI零售商的購(gòu)買意愿，感知的有用性、易用性和信任度不會(huì)顯著影響購(gòu)買意愿，感知的有用性和易用性需要通過(guò)信任和承諾來(lái)調(diào)節(jié)，而信任需要通過(guò)承諾來(lái)調(diào)節(jié)，以影響購(gòu)買意愿。

" 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，也有不少學(xué)者對(duì)跨境電商進(jìn)行了研究。張梅等[8]從國(guó)際社會(huì)整體運(yùn)行的視角，探析我國(guó)跨境電商信用風(fēng)險(xiǎn)防范存在的問(wèn)題及防范路徑。莊志杰等[9]基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景，從有形性、可靠性、響應(yīng)性、服務(wù)性4個(gè)層面出發(fā)構(gòu)建評(píng)價(jià)體系并運(yùn)用熵權(quán)TOPSIS法對(duì)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分。陳倩[10]對(duì)2012—2019年廣西省數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，得出跨境電商發(fā)展水平與政府支持力度呈現(xiàn)顯著正向相關(guān)關(guān)系，工業(yè)及數(shù)字產(chǎn)業(yè)集聚水平的提高有利于更好發(fā)揮跨境電商政策支持效果。

" 江西省跨境電商發(fā)展的腳步逐漸加快，也有不少學(xué)者對(duì)此進(jìn)行研究。姚笑梅等[11]對(duì)南昌米粉跨境電商的路徑進(jìn)行研究，得出南昌市應(yīng)該從龍頭企業(yè)、關(guān)稅、物流以及人才4個(gè)方面進(jìn)行提升。朱益平等[12]以江西省為例，基于VIKOR方法構(gòu)建跨境電子商務(wù)評(píng)價(jià)模型，得出通過(guò)調(diào)整機(jī)制系數(shù)來(lái)調(diào)整評(píng)價(jià)結(jié)果，增加或縮小評(píng)價(jià)對(duì)象的差異。

也有不少學(xué)者通過(guò)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的方法來(lái)對(duì)跨境電商的發(fā)展進(jìn)行研究。張偉年等[13]提出互聯(lián)網(wǎng)普及率、電子商務(wù)、直接就業(yè)人數(shù)、物流發(fā)展水平、跨境電商企業(yè)數(shù)及國(guó)家政策等影響中國(guó)跨境電商發(fā)展的因素。張順等[14]提出以制度設(shè)計(jì)、規(guī)則執(zhí)行與效果反饋為基礎(chǔ)，以技術(shù)支撐為主線，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心，以虛擬與實(shí)體治理有效融合為目標(biāo)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)治理機(jī)制實(shí)現(xiàn)路徑。施箐[15]從產(chǎn)業(yè)投入、產(chǎn)出、產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境及基礎(chǔ)條件4個(gè)方面構(gòu)建了衡量我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)體系，利用熵權(quán)法模型定量評(píng)價(jià)了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展水平。尚麗娟[16]提出影響我國(guó)跨境電商發(fā)展的因素包括關(guān)稅、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、匯率變動(dòng)、居民人均收入、進(jìn)出口貨運(yùn)量、跨境電商企業(yè)數(shù)量和出入境旅游人數(shù)，并且利用灰色關(guān)聯(lián)分析法構(gòu)建模型。畢凌燕等[17]利用波特鉆石模型，從生產(chǎn)要素、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)策略、以及政府和機(jī)會(huì)兩個(gè)輔助因素建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。程乾等[18]基于生態(tài)位視角的波特鉆石模型，從生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)及企業(yè)等維度出發(fā)選取19個(gè)變量，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

" 綜上所述，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從不同角度對(duì)跨境電商影響因素進(jìn)行了研究，為跨境電商的發(fā)展提供了理論依據(jù)。但是很少有文獻(xiàn)針對(duì)江西省跨境電商進(jìn)行研究，也缺少運(yùn)用模型和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行客觀分析。本文主要運(yùn)用鉆石模型和熵值法結(jié)合的方法對(duì)跨境電商進(jìn)行評(píng)價(jià)，其優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在提高評(píng)價(jià)的客觀性和準(zhǔn)確性、增強(qiáng)評(píng)價(jià)的靈活性和適應(yīng)性、提升評(píng)價(jià)的效率和科學(xué)性，以及有助于發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和提出優(yōu)化策略等方面，為跨境電商的綜合評(píng)價(jià)提供了一種新的思路和方法。

2" 鉆石模型建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

2.1" 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

" 鉆石模型（Diamond Model）是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家邁克爾·波特（Michael Porter）在其著作《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出的，用于分析一個(gè)國(guó)家或地區(qū)特定產(chǎn)業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的理論框架。該模型也被稱為波特菱形理論或波特的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論。鉆石模型主要由4個(gè)核心要素和2個(gè)輔助要素構(gòu)成，這些要素相互作用，共同決定了一個(gè)國(guó)家或地區(qū)某個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。鉆石模型強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)性和多元性，認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不僅取決于其生產(chǎn)要素和市場(chǎng)需求等內(nèi)部條件，還受到相關(guān)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略和政府政策等外部因素的影響。通過(guò)分析這些要素，可以識(shí)別出一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在特定產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而制定有針對(duì)性的發(fā)展戰(zhàn)略。

" 本文運(yùn)用鉆石模型理論，從生產(chǎn)要素、市場(chǎng)需求、相關(guān)支持性產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與合作這4個(gè)方面評(píng)價(jià)跨境電商發(fā)展。同時(shí)，根據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，參考文獻(xiàn)[17-18]，引入數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)為二級(jí)指標(biāo)，構(gòu)建了數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下江西省跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（如表1所示）。其中包括4個(gè)一級(jí)指標(biāo)、9個(gè)二級(jí)指標(biāo)以及25個(gè)三級(jí)指標(biāo)（均為正向指標(biāo)）。

2.2" 無(wú)量綱化處理

" 熵值法是一種用于多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)的客觀賦權(quán)方法。在信息論中，熵是對(duì)不確定性的一種度量。信息量越大，不確定性就越小，熵也就越??；反之，信息量越小，不確定性越大，熵也越大。根據(jù)熵的特性，通過(guò)計(jì)算熵值判斷一個(gè)事件的隨機(jī)性及無(wú)序程度，以及某個(gè)指標(biāo)的離散程度。指標(biāo)的離散程度越大，該指標(biāo)對(duì)綜合評(píng)價(jià)的影響（權(quán)重）越大。

" 由于選取指標(biāo)數(shù)量較多，原始數(shù)據(jù)存在一定差異性，為了最大限度消除原始數(shù)據(jù)主觀性，采用熵值法確定指標(biāo)權(quán)重。熵值法首先需要構(gòu)造矩陣，假設(shè)現(xiàn)有i年數(shù)據(jù)，每一年都選取其中j個(gè)指標(biāo)，由此構(gòu)建i×j階的矩陣：

式中：x為第i年的第j項(xiàng)指標(biāo)。選取2017—2021年江西省跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)構(gòu)建矩陣。對(duì)于原始數(shù)據(jù)，由于各個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)的量級(jí)、單位不一致，不能直接用來(lái)進(jìn)行計(jì)算分析，需要對(duì)搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，從而消除量綱對(duì)研究結(jié)果的影響。

本文采用MAX-MIN法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸一化處理，這種方法要根據(jù)指標(biāo)的屬性選擇公式，若所用指標(biāo)的值越大越好（正向指標(biāo)）采取正向化處理，若采用指標(biāo)的值越小越好（逆向指標(biāo)）則采取逆向化處理，具體公式如下：

通過(guò)熵值法計(jì)算得到每項(xiàng)指標(biāo)的熵值、效用值和權(quán)重，如表3所示。

在了解各個(gè)年度每個(gè)指標(biāo)變化態(tài)勢(shì)后，對(duì)各年度產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)值進(jìn)行計(jì)算。具體做法是：利用已經(jīng)計(jì)算出的指標(biāo)權(quán)重與標(biāo)準(zhǔn)化矩陣第n年的對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)值的乘積之和，得到第n年的競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)值。綜合得分越高，表示該樣本在綜合評(píng)價(jià)中的表現(xiàn)越好。計(jì)算結(jié)果如圖1所示。

2.4" 指標(biāo)權(quán)重分析

對(duì)表3中的權(quán)重?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行排序，發(fā)現(xiàn)江西省跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)排序前8名的分別是教育財(cái)政支出X4、信息技術(shù)服務(wù)收入X21、總勞動(dòng)人口X2、交通運(yùn)輸支出X6、電子商務(wù)銷售額X18、高等教育人數(shù)X3、企業(yè)擁有網(wǎng)站數(shù)X20、物流企業(yè)數(shù)X15，權(quán)重值均在0.04以上。在這些指標(biāo)中，教育財(cái)政支出X4、高等教育人數(shù)X3及總勞動(dòng)人口X2屬于生產(chǎn)要素指標(biāo)，說(shuō)明生產(chǎn)要素在江西省跨境電商的發(fā)展中有重要作用，并且與江西省跨境電商發(fā)展問(wèn)題中人才短缺密切相關(guān)。同時(shí)，交通運(yùn)輸支出X6和物流企業(yè)數(shù)X15兩個(gè)權(quán)重占比分別為0.058 632和0.043 518，其所占權(quán)重也較大，說(shuō)明供應(yīng)鏈和物流體系對(duì)江西省跨境電商發(fā)展也有較強(qiáng)的影響作用。另外，信息技術(shù)服務(wù)收入X21和企業(yè)擁有網(wǎng)站數(shù)X20所占比重分別為0.069 120和0.043 638，說(shuō)明跨境電商平臺(tái)功能和服務(wù)對(duì)江西省跨境電商的發(fā)展也產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。最后，電子商務(wù)銷售額X18、企業(yè)擁有網(wǎng)站數(shù)X20和信息技術(shù)服務(wù)收入X21，這3個(gè)因素與數(shù)字經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)且權(quán)重較高，說(shuō)明數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景對(duì)江西省跨境電商的發(fā)展產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的影響。

" 由圖1可知，隨著時(shí)間的推移，每年的綜合分?jǐn)?shù)逐漸遞增，說(shuō)明江西省跨境電商的發(fā)展呈現(xiàn)越來(lái)越好的變化趨勢(shì)。

3" 江西省跨境電商的發(fā)展模式和策略

本文基于鉆石模型構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下江西省跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，通過(guò)對(duì)江西省2017—2021年的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，運(yùn)用熵值法得到各個(gè)指標(biāo)權(quán)重值，以及競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)值。根據(jù)計(jì)算結(jié)果提出以下建議。

3.1" 江西省跨境電商的發(fā)展模式

" （1）平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式。江西省跨境電商企業(yè)應(yīng)積極建設(shè)專業(yè)化的跨境電商平臺(tái)，整合線上線下資源，提高平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率。這些平臺(tái)不僅為企業(yè)提供產(chǎn)品展示和交易等服務(wù)，還可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析等手段幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)。同時(shí)，需要加強(qiáng)與國(guó)際知名電商平臺(tái)的戰(zhàn)略合作，共享資源、拓展市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

" （2）供應(yīng)鏈優(yōu)化模式。江西省跨境電商企業(yè)要注重優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，通過(guò)數(shù)字化、智能化管理手段提升運(yùn)營(yíng)效率。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的透明化、可視化，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)控和調(diào)度。通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈，企業(yè)能夠降低成本、提高資金周轉(zhuǎn)率，并更好地滿足客戶需求。

（3）打造品牌化模式。江西省跨境電商企業(yè)需重視打造品牌化，通過(guò)跨境電商平臺(tái)提升品牌知名度和美譽(yù)度。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)品牌策劃、推廣和營(yíng)銷，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的自主品牌。同時(shí)，企業(yè)還需注重提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以贏得客戶的信任和忠誠(chéng)。

3.2" 江西省跨境電商的發(fā)展策略

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。需要完善物流體系，深入推進(jìn)口岸“三同”試點(diǎn)（即相同的生產(chǎn)線、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量水平），穩(wěn)定開行贛歐班列，構(gòu)建國(guó)際物流通道，如至深圳、廣州、寧波、廈門、福州等地的鐵海聯(lián)運(yùn)班列。支持企業(yè)布局建設(shè)海外倉(cāng)，加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、信息等綜合管理，形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，提高區(qū)域輻射能力。推動(dòng)跨境電商物流園區(qū)與快遞物流園區(qū)協(xié)同融合發(fā)展，完善跨境快遞配套設(shè)施。加強(qiáng)與海關(guān)、稅務(wù)等部門的合作，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同作業(yè)，提高通關(guān)效率。

（2）加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)。需要優(yōu)化人才培養(yǎng)體系，加強(qiáng)與高校、職業(yè)院校的合作，開設(shè)跨境電商相關(guān)專業(yè)和課程，培養(yǎng)具備跨境電商運(yùn)營(yíng)、物流等方面專業(yè)技能的人才。搭建校企合作育人平臺(tái)，邀請(qǐng)企業(yè)一線商務(wù)師參與人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的制定和課程設(shè)置，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。同時(shí)，制定跨境電商高端人才引進(jìn)優(yōu)惠政策，營(yíng)造良好的工作和生活環(huán)境，吸引具有跨境電商運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)江西工作，提升企業(yè)整體跨境電商運(yùn)營(yíng)能力。

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收稿日期：2025-01-24

基金項(xiàng)目：2024年國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“考慮顧客服務(wù)損失規(guī)避的零售服務(wù)供應(yīng)鏈價(jià)格-質(zhì)量決策與契約協(xié)調(diào)研究”（72463022）；2023年江西省高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下江西省跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和策略研究”（GL23122）；2024年江西省智庫(kù)研究項(xiàng)目“江西發(fā)展培育人工智能產(chǎn)業(yè)的策略研究”（24ZK16）；2023年江西省教育科學(xué)規(guī)劃課題項(xiàng)目“卡脖子背景下高校經(jīng)管類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)研究——以工業(yè)工程專業(yè)為例”（23YB105）；2022年江西省學(xué)位與研究生教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下MEM研究生課程CBL教學(xué)方法改進(jìn)與實(shí)踐——以《工程系統(tǒng)建模與仿真》課程為例”（JXYJG-2022-138）

作者簡(jiǎn)介：邱國(guó)斌（1976—），男，江西宜春人，南昌航空大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，教授，博士，研究方向：運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理、工業(yè)工程與管理；彭曉鈺（2002—），女，江西九江人，南昌航空大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：工業(yè)工程與管理。

引文格式：邱國(guó)斌，彭曉鈺. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下江西省跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和策略研究[J]. 物流科技，2025，48（7）：1-5，10.