摘 要：智能革命時(shí)代，信息技術(shù)在制造業(yè)中的應(yīng)用，為動(dòng)力工具企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來了契機(jī)。順應(yīng)“中國(guó)智造”大趨勢(shì)，促進(jìn)動(dòng)力工具企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。本文對(duì)我國(guó)動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景與現(xiàn)狀展開了分析，認(rèn)為數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用為動(dòng)力工具企業(yè)生產(chǎn)效率、產(chǎn)品性能、市場(chǎng)空間和產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)都帶來了良好機(jī)遇，但在技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈整合、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念方面仍需面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。應(yīng)當(dāng)加大數(shù)字化技術(shù)的整合應(yīng)用力度，整合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略，并貫徹綠色化發(fā)展理念。

關(guān)鍵詞：動(dòng)力工具企業(yè)；數(shù)字化；轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑

新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革浪潮為全球各個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新提供了動(dòng)力，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)提升生產(chǎn)效率降低成本成為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與行業(yè)發(fā)展水平的必要選擇。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，是企業(yè)以數(shù)字技術(shù)為依托，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的所有環(huán)節(jié)開展的多維度、全產(chǎn)業(yè)鏈的改造模式，需要將數(shù)字技術(shù)深度融合到產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化生產(chǎn)和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，達(dá)到產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)的目標(biāo)。動(dòng)力工具作為制造業(yè)的重要成員，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代下新市場(chǎng)環(huán)境實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展的重要舉措。正視機(jī)遇和挑戰(zhàn)，探尋動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的可行路徑，具有重要的理論和實(shí)踐意義。

一、動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景與現(xiàn)狀

1.我國(guó)動(dòng)力工具行業(yè)發(fā)展情況

動(dòng)力工具行業(yè)是制造業(yè)的重要組成部分，主營(yíng)業(yè)務(wù)為各種動(dòng)力工具的生產(chǎn)加工。隨著全球工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn)，當(dāng)今國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)力工具行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模增速穩(wěn)定，但未來的增速趨勢(shì)預(yù)計(jì)將放緩。根據(jù)泉峰控股公司和國(guó)海證券研究發(fā)布的數(shù)據(jù)能夠看到，近五年全球動(dòng)力工具市場(chǎng)規(guī)模如表1所示。

我國(guó)動(dòng)力工具行業(yè)的發(fā)展也取得了良好態(tài)勢(shì)。根據(jù)思瀚產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年電動(dòng)工具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》報(bào)告中的數(shù)據(jù)能夠看到，近幾年我國(guó)動(dòng)力工具市場(chǎng)規(guī)模呈明顯增勢(shì)，預(yù)計(jì)2024年全國(guó)動(dòng)力工具市場(chǎng)規(guī)模將超500億美元，國(guó)內(nèi)動(dòng)力工具市場(chǎng)將可能突破2400億元；2023年，我國(guó)動(dòng)力工具的總產(chǎn)量增長(zhǎng)至2.4億臺(tái)，占據(jù)全世界總產(chǎn)量的比例超過60%。

總體來看，我國(guó)動(dòng)力工具行業(yè)的良好發(fā)展主要得益于技術(shù)水平的提升，一方面是在鋰電池技術(shù)的作用下，無繩類電動(dòng)工具已有發(fā)展成為主流產(chǎn)品的趨勢(shì)；另一方面是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)的應(yīng)用大幅提高了電動(dòng)工具的效率，并增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，未來創(chuàng)新發(fā)展仍有巨大空間。

2.動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景

動(dòng)力工具企業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)，屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式普遍粗放，受限于多方面因素的影響，大部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式都處于保守狀態(tài)?，F(xiàn)如今全球化發(fā)展進(jìn)程的深入，動(dòng)力工具企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)愈演愈烈，要想提高競(jìng)爭(zhēng)力，就需要降低成本并提高效率，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平，是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化滿足市場(chǎng)需求的重要舉措。另外，隨著越來越多技術(shù)性動(dòng)力工具產(chǎn)品的問世，市場(chǎng)消費(fèi)者的需求也在不斷變革，包括產(chǎn)品的功能、性能、質(zhì)量以及定制化和個(gè)性化等，市場(chǎng)要求都越來越高。動(dòng)力工具企業(yè)如果長(zhǎng)期采取保守型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，就難以滿足市場(chǎng)需求。因此，動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)已成特定趨勢(shì)。

3.動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)現(xiàn)狀

縱觀全球動(dòng)力工具企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)情況，以美日德等發(fā)達(dá)國(guó)家為代表的制造業(yè)傳統(tǒng)強(qiáng)國(guó)都已進(jìn)入新型產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，在國(guó)際數(shù)字經(jīng)濟(jì)制造高端產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，這些發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)都占據(jù)著較大份額。相比之下，我國(guó)動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)主要是以十八大為節(jié)點(diǎn)，在兩化融合的共約13萬家企業(yè)當(dāng)中，完成試點(diǎn)的企業(yè)已占22.4%，制造企業(yè)在精準(zhǔn)生產(chǎn)、敏捷生產(chǎn)和柔性生產(chǎn)等方面都取得了顯著成就。

例如我國(guó)動(dòng)力工具制造基地浙江省武義縣，擁有電動(dòng)工具生產(chǎn)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)總數(shù)超過600家，在行業(yè)的積極發(fā)展作用下，截至2023年末，該縣動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的比例已經(jīng)達(dá)到82.84%。包括華麗電器制造有限公司和金星電動(dòng)工具有限公司等，都引入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能制造設(shè)備以及數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)與營(yíng)銷平臺(tái)等，相比于2020年，這些代表性企業(yè)的生產(chǎn)效率平均提升幅度約30%，每家動(dòng)力工具企業(yè)年均節(jié)約成本均值達(dá)千萬元。但除該地區(qū)之外，很多動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用仍存在一些障礙和問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。

二、動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

1.機(jī)遇

（1） 提高生產(chǎn)效率

動(dòng)力工具企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，能夠有效提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)管理水平，同時(shí)降低傳統(tǒng)時(shí)期人工運(yùn)維的數(shù)據(jù)成本。對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，也可通過大數(shù)據(jù)技術(shù)面向市場(chǎng)需求展開全面調(diào)研分析，幫助企業(yè)做出優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)流程的科學(xué)決策。另外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，還能幫企業(yè)對(duì)設(shè)備實(shí)施遠(yuǎn)程管理，確保設(shè)備使用效率最大化，同時(shí)保證整個(gè)生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和安全性，都是提高生產(chǎn)效率的重要保障。

（2） 優(yōu)化產(chǎn)品性能

人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以為動(dòng)力工具企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型提供契機(jī)，比如人工智能系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)歷史時(shí)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析，從而對(duì)生產(chǎn)中或設(shè)備存在的風(fēng)險(xiǎn)故障隱患完成精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，幫助企業(yè)及時(shí)維保設(shè)備。另外，根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的改進(jìn)，也是助力企業(yè)提升產(chǎn)品性能的關(guān)鍵。

（3） 促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷

傳統(tǒng)時(shí)期的動(dòng)力工具企業(yè)營(yíng)銷渠道單一化，數(shù)字時(shí)代多元技術(shù)的整合應(yīng)用，能幫助動(dòng)力工具企業(yè)搭建線上線下融合營(yíng)銷渠道。再加上虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)不僅可以幫助企業(yè)技術(shù)人員操作調(diào)試設(shè)備，還能在客戶端搭建產(chǎn)品的體驗(yàn)和技術(shù)指導(dǎo)平臺(tái)，為客戶提供更具便捷性與創(chuàng)新化的高質(zhì)量服務(wù)，增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)感，從而有效幫助企業(yè)做好營(yíng)銷、拓展市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益，保障穩(wěn)定發(fā)展。

（4） 助力產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈管理

動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用都有明顯的優(yōu)勢(shì)性，對(duì)于供應(yīng)鏈優(yōu)化乃至于產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)也有積極推動(dòng)作用。比如應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)監(jiān)測(cè)設(shè)備或產(chǎn)品的運(yùn)行狀態(tài)，然后將相關(guān)數(shù)據(jù)反饋給供應(yīng)鏈，可為企業(yè)生產(chǎn)決策、制造工藝、品控以及財(cái)務(wù)和采購(gòu)等提供客觀決策依據(jù)。整體來看，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用已完全不再局限于企業(yè)內(nèi)部，通過對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同，亦能幫助優(yōu)化整個(gè)鏈條的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。再加上營(yíng)銷渠道和客戶關(guān)系的重構(gòu)，都是助力企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。

2.挑戰(zhàn)

（1） 數(shù)字化技術(shù)難以創(chuàng)新

現(xiàn)如今我國(guó)動(dòng)力工具行業(yè)當(dāng)中，絕大比重仍為中小型企業(yè)，規(guī)?；髽I(yè)數(shù)量相對(duì)較少，數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型獲得的成果也往往集中在規(guī)?；髽I(yè)身上。相比之下，中小型動(dòng)力工具企業(yè)的規(guī)模有限、資金有限、技術(shù)水平有限，多方面的局限性必然容易導(dǎo)致很多企業(yè)在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和研發(fā)方面存在不足。且數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)需要大量資金投入用于設(shè)備更新、系統(tǒng)運(yùn)維以及人才建設(shè)等，很多企業(yè)不具備良好條件。即便是具備硬件基礎(chǔ)設(shè)施，但數(shù)據(jù)信息的采集、確權(quán)、流轉(zhuǎn)和應(yīng)用等方面也都很難形成完備且成熟的體系，致使數(shù)據(jù)信息難以在動(dòng)力工具企業(yè)當(dāng)中釋放價(jià)值，從而限制企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（2） 產(chǎn)業(yè)鏈分散難以整合

動(dòng)力工具行業(yè)的很多企業(yè)都保留著傳統(tǒng)的粗放經(jīng)營(yíng)模式，包括下游產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及上游零部件多品類的供應(yīng)等經(jīng)營(yíng)中很多環(huán)節(jié)都較復(fù)雜，整個(gè)動(dòng)力工具市場(chǎng)當(dāng)中也散布著較多離散型產(chǎn)業(yè)帶和終端零售網(wǎng)點(diǎn)。一方面，上游產(chǎn)品種類多、更新?lián)Q代快，另一方面，下游采購(gòu)能力低、市場(chǎng)拓展難度大。由此導(dǎo)致動(dòng)力工具行業(yè)的資金利用率整體不高，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的透明度也相對(duì)較低，市場(chǎng)訂單零散，多樣性強(qiáng)，市場(chǎng)需求的不確定性也對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成一定影響。這樣一來，動(dòng)力道具企業(yè)往往難于實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略，需要采取有效措施整合產(chǎn)業(yè)鏈并優(yōu)化資源配置，才能為數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供保障。

（3） 產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量不高

動(dòng)力工具行業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè)，盡管數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用為行業(yè)發(fā)展提供了新機(jī)遇，但很多企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)層面仍然存在一些不足之處，可能會(huì)直接限制企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)效率。一方面，設(shè)備落后或者工藝守舊對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)效率造成的負(fù)面影響，即便是能夠應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，也會(huì)被硬件質(zhì)量所限制而難以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。同時(shí)，還存在一些企業(yè)為了降低成本而選擇以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)，原材料合格率低或者減少檢測(cè)環(huán)節(jié)等。另一方面，動(dòng)力工具行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)必然會(huì)不斷更新，一旦企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)不及時(shí)，就會(huì)直接削弱產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更難以匹配諸多數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)止步不前。

（4） 經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念落后

經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念落后，始終是制約動(dòng)力工具行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要因素之一。一方面，作為傳統(tǒng)制造業(yè)，動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)必然需要大量的技術(shù)人才和管理人才。然而不少企業(yè)的粗放化經(jīng)營(yíng)模式將企業(yè)自封在勞動(dòng)密集型領(lǐng)域當(dāng)中，不僅忽視人才的建設(shè)和培養(yǎng)，也難以吸引到更多專業(yè)人才。另一方面，包括電機(jī)、變頻器以及電工工具等傳統(tǒng)產(chǎn)品的能源消耗較大，環(huán)保性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，再加上企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中忽視綠色能源或技術(shù)的應(yīng)用與引進(jìn)，勢(shì)必難以推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。這樣一來，動(dòng)力工具行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念滯后性問題突出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)自然乏力。

三、動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑

1.加大數(shù)字化技術(shù)的整合應(yīng)用力度

數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，是動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)，當(dāng)下很多企業(yè)數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新乏力都源于數(shù)字技術(shù)應(yīng)用不足。對(duì)此企業(yè)應(yīng)充分利用已有條件，采取有效措施加大數(shù)字技術(shù)的整合應(yīng)用。首先，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)目標(biāo)，包括資金規(guī)模、市場(chǎng)環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等，然后制定針對(duì)性發(fā)展戰(zhàn)略，確保目標(biāo)可達(dá)成。其次，循序漸進(jìn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心和資源庫(kù)的建設(shè)，配套應(yīng)用云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施，保證數(shù)字環(huán)境的安全和穩(wěn)定性，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定良好的基礎(chǔ)。最后，基于現(xiàn)有的硬件基礎(chǔ)設(shè)施，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息管理體系。比如動(dòng)力工具企業(yè)原材料多、生產(chǎn)流程普遍復(fù)雜，應(yīng)整合生產(chǎn)、采購(gòu)和營(yíng)銷部門制定統(tǒng)一的信息化管理標(biāo)準(zhǔn)，按照市場(chǎng)需求調(diào)整生產(chǎn)效率、匹配采購(gòu)和庫(kù)存量，將各個(gè)環(huán)節(jié)中的業(yè)務(wù)與技術(shù)融合，實(shí)現(xiàn)跨部門信息共享，有利于為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的優(yōu)化提供支持。

2.基于產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同優(yōu)化資源配置

動(dòng)力工具行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分散難以整合，難免會(huì)對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來一定阻礙。鑒于動(dòng)力工具行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜性，有必要通過產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同促進(jìn)資源配置優(yōu)化，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)打好基礎(chǔ)。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)深化與上下游主體的合作，將市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息共享，打破信息不對(duì)稱帶來的弊端，有利于通過供應(yīng)鏈計(jì)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化資源配置，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高決策精準(zhǔn)性。其次，以ERP和SCM系統(tǒng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)，在企業(yè)供應(yīng)鏈上下游搭建信息互通渠道，然后應(yīng)用準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)模式確保企業(yè)存貨成本的最小化。同時(shí)，也可以采用VMI模式提高企業(yè)的庫(kù)存響應(yīng)速度和管理水平，并利用電子采購(gòu)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)做好采購(gòu)成本控制。最后，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，完成智能化需求預(yù)測(cè)和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整等任務(wù)，打造智能化供應(yīng)鏈管理模式。

3.將產(chǎn)品和服務(wù)融入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略

動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)，是為了更好地改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)而更好地滿足客戶和整個(gè)市場(chǎng)的需求。因此，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中，動(dòng)力工具企業(yè)應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品和服務(wù)融入企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，致力于推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。一方面，加大技術(shù)研發(fā)的投入力度，研發(fā)更多自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，在高性能、強(qiáng)穩(wěn)定性和可靠性的動(dòng)力工具產(chǎn)品研發(fā)上，利用大數(shù)據(jù)判斷市場(chǎng)的需求以及同行產(chǎn)品的最新標(biāo)準(zhǔn)，然后尋找潛力方向，做好新技術(shù)和新產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)。另一方面，打破傳統(tǒng)的經(jīng)銷商售前售后服務(wù)模式，建立專門的線上服務(wù)平臺(tái)，讓客戶可以直接和企業(yè)對(duì)接，獲得企業(yè)提供的直接服務(wù)與技術(shù)支持，針對(duì)客戶的個(gè)性化需求為之提供全方位的解決方案，然后將客戶端收集的信息錄入企業(yè)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)庫(kù)，作為不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)，能夠幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象。

4.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中貫徹綠色化發(fā)展觀

傳統(tǒng)的動(dòng)力工具企業(yè)屬于粗放式經(jīng)營(yíng)的制造業(yè)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的趨勢(shì)下，需要打破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，將綠色化發(fā)展觀融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)和價(jià)值。首先，企業(yè)管理人員應(yīng)建立堅(jiān)定的綠色發(fā)展意識(shí)，將綠色發(fā)展作為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標(biāo)，日常帶頭學(xué)習(xí)環(huán)保政策以及行業(yè)綠色化技術(shù)等，明確發(fā)展趨勢(shì)。其次，以宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，結(jié)合各個(gè)部門的具體職能細(xì)分綠色經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。比如技術(shù)部門制定的生產(chǎn)技術(shù)需要切實(shí)符合行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；生產(chǎn)部門在生產(chǎn)過程中要將環(huán)境污染程度控制在最低水平，采用綠色包裝材料等。各部門綠色目標(biāo)執(zhí)行情況需接受專業(yè)部門的監(jiān)督管理。最后，引進(jìn)和培養(yǎng)更多技術(shù)人才，深化與科研機(jī)構(gòu)或地方高校的合作，致力于破解生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)中的一些綠色技術(shù)難題，依托數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新提升企業(yè)資源利用率，通過循環(huán)利用等手段降低企業(yè)成本，提高數(shù)字化水平。

四、結(jié)語

動(dòng)力工具行業(yè)是典型的制造業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是數(shù)字時(shí)代“中國(guó)智造”大形勢(shì)下的必要選擇。盡管現(xiàn)如今已有部分動(dòng)力工具企業(yè)在此方面取得了一定的成就，但大部分企業(yè)的數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型依然任重道遠(yuǎn)。數(shù)字時(shí)代，動(dòng)力工具企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品性能、市場(chǎng)空間和產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)等很多方面都充滿了新機(jī)遇，但諸多較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)依然不容忽視。未來動(dòng)力工具企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)要想取得更好地進(jìn)展，有必要通過大力整合數(shù)字化技術(shù)提高智能水平，整合產(chǎn)業(yè)鏈促進(jìn)資源配置的優(yōu)化建設(shè)，在產(chǎn)品和服務(wù)體系中應(yīng)用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，并將綠色發(fā)展理念全面融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐當(dāng)中，有助于更充分地實(shí)現(xiàn)動(dòng)力工具企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的繁榮，乃至“中國(guó)智造”的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。

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