摘"要：黨的二十大報告中強調(diào)“建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國”。構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會需要多方努力，但公共教育資源相對有限，高校圖書館作為高校的信息文獻(xiàn)中心，有豐富的信息資源，要主動為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)機會，開放一切有利于學(xué)習(xí)的場所，使學(xué)習(xí)者學(xué)有其所，為學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。高校圖書館應(yīng)積極參與終身學(xué)習(xí)建設(shè)，利用自身資源優(yōu)勢，向社會讀者開放，開展社會服務(wù)工作，這對于提升館內(nèi)資源利用效率、服務(wù)地方經(jīng)濟、豐富當(dāng)?shù)厝罕娢幕睢?gòu)建學(xué)習(xí)型社會等方面具有重要意義。

關(guān)鍵詞：終身學(xué)習(xí)；社會化服務(wù)；學(xué)習(xí)型社會；社區(qū)教育；地方特色數(shù)據(jù)庫

中圖分類號：G252

Abstract：The"report"of"the"20th"National"Congress"of"the"Communist"Party"of"China"emphasized"\"building"a"learning"society"and"a"learning"nation"that"supports"lifelong"education"for"all\"."Building"such"a"society"requires"collaborative"efforts"of"many"stakeholders.Given"the"limited"availability"of"public"educational"resources，university"libraries，as"the"information"and"literature"hubs"of"higher"education"institutions，have"a"wealth"of"information"resources.They"must"proactively"provide"learning"opportunities"to"the"public，open"up"all"learningfriendly"spaces，and"ensure"that"learners"have"access"to"highquality"educational"services.University"libraries"should"actively"participate"in"lifelong"learning"initiatives，using"their"resource"advantages"to"serve"community"readers"and"expand"social"service"efforts.This"approach"is"important"for"improving"the"efficiency"of"resource"use，supporting"local"economic"development，enriching"the"cultural"life"of"communities，and"promoting"the"building"of"a"learning"society.

Keywords：Lifelong"learning；Social"services；Learning"society；Community"education；Local"specificity"database

從2014年開始，全民閱讀連續(xù)10年被寫進(jìn)政府工作報告，黨的二十大報告中指出“建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國［1］?！苯ㄔO(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會是實現(xiàn)我國全民全面發(fā)展、完成民族復(fù)興大計的關(guān)鍵之一。建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，推進(jìn)全民閱讀，形成全民學(xué)習(xí)的新型教育體系需要多方努力。目前，我國各地教育水平并不均衡，在相對有限的教育資源下，積極開放社會資源，使學(xué)習(xí)資源社會化，促進(jìn)學(xué)習(xí)資源全民共享極為重要。高校圖書館作為高校的信息文獻(xiàn)中心，有豐富的信息資源，要主動為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)機會，開放一切有利于學(xué)習(xí)的場所，使學(xué)習(xí)者學(xué)有其所，為學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，高校圖書館應(yīng)積極參與終身學(xué)習(xí)建設(shè)。高校圖書館社會化服務(wù)是指利用要發(fā)揮自身人才、信息、技術(shù)等方面資源優(yōu)勢，開展面向社會用戶的服務(wù)［23］。

國家大力支持高校圖書館參與地方建設(shè)工作，高校圖書館是高校信息資源中心，作為教學(xué)和科研的服務(wù)部門，其主要職能是為本校師生的教學(xué)科研服務(wù)。高校圖書館與公共圖書館的服務(wù)對象有所差異，公共圖書館面向社會服務(wù)，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目上具有較為明顯的大眾性、社會性、開放性。高校圖書館主要為高校的教學(xué)科研提供信息資源支持，長期以來，其服務(wù)偏重專業(yè)化與深化，服務(wù)的群體較為有限，主要圍繞校內(nèi)師生開展工作。因此，高校圖書館雖然屬于公共資源，但是其服務(wù)社會屬性已被忽略，服務(wù)的內(nèi)容及項目相對單一。作為公共資源，高校圖書館具備服務(wù)社會屬性，應(yīng)履行相應(yīng)的公共服務(wù)職責(zé)［4］。高校圖書館在為本校師生教學(xué)及科研服務(wù)的同時，應(yīng)該深入挖掘自身潛力，擴大服務(wù)對象，拓展服務(wù)項目，積極參與社會服務(wù)，為學(xué)習(xí)型社會建設(shè)助力。對此，筆者認(rèn)為可從以下幾個方面考慮。

1"逐步向社會讀者開放實體場館

高校圖書館應(yīng)充分利用館藏、館舍資源，面向社會開展服務(wù)工作。高校圖書館社會服務(wù)的方式之一是逐步向社會讀者開放館內(nèi)實體設(shè)施，如開放館內(nèi)閱覽室、自習(xí)室等，使社會學(xué)習(xí)者學(xué)有其所。為更好地實行管理，合理利用館內(nèi)資源，使人人都能平等地享受教育資源，可將社會讀者分類為校友和社會一般讀者。對本校畢業(yè)生，可為其辦理校友卡，作為終身讀者，提供與在校師生同等的服務(wù)，既為其繼續(xù)深造提供信息資源，也有利于加深他們對母校的感情，密切與母校聯(lián)系，將來支持母校的發(fā)展建設(shè)［5］。

高校圖書館還應(yīng)拓寬讀者群范圍，面向社會開放，辦理社會讀者卡，允許社會讀者使用場館設(shè)施、藏書資源，為其提供圖書借閱、參考咨詢、文獻(xiàn)檢索等服務(wù)。為社會讀者與本校讀者在使用場館、信息資源上資源協(xié)調(diào)，可對社會讀者入館量適當(dāng)控制。社會讀者入館人數(shù)達(dá)到上限時應(yīng)實行管控，實行入館預(yù)約制，對社會讀者日進(jìn)館人次以及借閱數(shù)量、時間和類型等方面細(xì)致管理和優(yōu)化，以避免造成資源配置不足，降低服務(wù)質(zhì)量。例如，在節(jié)假日、校慶日等特殊時期，及時調(diào)整社會讀者的進(jìn)館人數(shù)上限，實行錯峰入館。這樣既可以保證向社會讀者開放，又不影響本校師生對館藏資源的有效利用。

2"加強館藏資源數(shù)字化建設(shè)、向社會用戶開放電子資源

向社會讀者開放場館是高校圖書館社會化服務(wù)的一部分，實體場館數(shù)量有限，加之開館時間的限制，社會讀者對實體場館的利用率有限。數(shù)字化時代，加強高校圖書館的數(shù)字化建設(shè)，開放電子資源是服務(wù)社會讀者的重要途徑。數(shù)字圖書館將圖書、文獻(xiàn)等資源進(jìn)行數(shù)字化處理儲存，讀者登錄圖書館網(wǎng)站就能獲得信息，社會讀者足不出戶就可查閱資料獲得信息，不受時間和空間限制，使用極為便利。目前，高校圖書館資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖已取得顯著進(jìn)展，但尚未完全覆蓋所有資源。為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗，有必要加強對紙質(zhì)圖書和文獻(xiàn)的數(shù)字化工作，加大數(shù)據(jù)庫資金投入，采用多種途徑征集電子書籍，豐富館藏，開放電子資源，為社會讀者提供更為快捷便利的服務(wù)。

允許社會用戶利用區(qū)域高校圖書館聯(lián)盟擴大館藏，實現(xiàn)信息資源共享。高校圖書館聯(lián)盟形成區(qū)域內(nèi)橫向、縱向的圖書館體系，實現(xiàn)圖書館之間相互協(xié)作、館際互借和信息互聯(lián)。開放社會讀者使用權(quán)限，社會讀者登錄圖書館網(wǎng)站，不僅能查閱本校的文獻(xiàn)，還可以查閱到聯(lián)盟中任何成員館內(nèi)的文獻(xiàn)，通過平臺申請就可獲得其電子原文傳遞服務(wù)，不受時空制約，極大地促進(jìn)了社會讀者對高校圖書館信息資源的獲取與利用，提高了高校圖書資源的利用率，讓高校圖書館成為全民終身學(xué)習(xí)教育資源中心。為確保社會讀者能夠順暢地訪問圖書館數(shù)字資源，高校圖書館應(yīng)加強與數(shù)據(jù)供應(yīng)商、現(xiàn)代技術(shù)中心等部門合作，開通多種校外獲取圖書館數(shù)字資源路徑的方式，如通過Shibboleth、CARS等校外訪問方式，拓寬訪問資源渠道，強化日常維護和管理，提高遠(yuǎn)程控制能力，為社會讀者利用高校信息資源提供技術(shù)支持及服務(wù)保障。

3"走向社區(qū)，參與社區(qū)文化學(xué)習(xí)共建

高校圖書館社會化服務(wù)不僅僅局限于接納社會讀者入館閱覽的淺層次服務(wù)，高校應(yīng)拓寬思路，打破傳統(tǒng)界限，積極融入社會，特別是走進(jìn)社區(qū)，為社區(qū)提供多層次、多方位的社會服務(wù)，加強與社區(qū)圖書室合作，積極參與社區(qū)文化學(xué)習(xí)的共同建設(shè)。社區(qū)圖書室是促進(jìn)全民閱讀，推進(jìn)群眾精神文明建設(shè)的重要陣地之一，加強社區(qū)圖書室建設(shè)，有利于構(gòu)建文明、和諧社區(qū)，提升社區(qū)人文素養(yǎng)，增強群眾的幸福感與獲得感，也有利于提升社會公共文化服務(wù)水平［6］。

高校圖書館可發(fā)揮資源與服務(wù)優(yōu)勢，走進(jìn)周邊社區(qū)，與社區(qū)圖書室共建，協(xié)助社區(qū)圖書室解決所遇到的問題。首先，可以發(fā)動高校師生捐贈閑置圖書，充實到社區(qū)圖書室中，擴大其藏書量，豐富其圖書資源，提高圖書利用率。其次，通過招募社區(qū)居民或青年志愿者對其進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其勝任圖書日常管理，使社區(qū)圖書室管理更為專業(yè)、更為規(guī)范。

在協(xié)助社區(qū)圖書室開展好借閱基礎(chǔ)工作的同時，根據(jù)不同時期的社區(qū)宣傳教育重點，高校圖書館可協(xié)助社區(qū)圖書室開展社區(qū)宣傳教育，提供相應(yīng)的文獻(xiàn)信息服務(wù)，協(xié)助社區(qū)圖書室開展能夠吸引居民參與、受到大家喜愛的活動。例如，開辦講座和專題報告、舉辦專題圖書展覽等，使居民體會到學(xué)習(xí)的重要作用，吸引更多的居民走進(jìn)社區(qū)圖書館，以此提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)、文化修養(yǎng)、衛(wèi)生習(xí)慣、信息素養(yǎng)，持續(xù)推進(jìn)社區(qū)文化學(xué)習(xí)教育活動的深入發(fā)展，動員、吸引各年齡階段的居民投入終身學(xué)習(xí)活動。終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為提升個人生活質(zhì)量和職業(yè)競爭力的關(guān)鍵。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，社區(qū)居民可以適應(yīng)時代的變化，不斷提升自己的知識和技能、品質(zhì)、和文化素養(yǎng)，從而在生活中獲得更多的機會和可能性。終身學(xué)習(xí)可以幫助社區(qū)居民更好地理解世界，更多地奉獻(xiàn)社會，獲得更多的幸福感。

4"走進(jìn)中小學(xué)校，做好青少年閱讀推廣

高校圖書館應(yīng)走出高校，開展多元化、社會化服務(wù)，可以與周邊幼兒園、中小學(xué)校等合作，幫助其建立圖書室。館員可定期進(jìn)入中小學(xué)實地調(diào)研，了解學(xué)生的閱讀需求、興趣愛好，幫助青少年讀者制定個性化閱讀書目。加強與出版社合作，及時為青少年讀者推薦優(yōu)質(zhì)圖書及信息資源，提供必要的電子設(shè)備，為青少年讀者提供方便快捷的數(shù)字化閱讀體驗，形成線下及線上多元閱讀體驗。

開展中小學(xué)家校閱讀聯(lián)動，根據(jù)讀者特點，策劃、組織相關(guān)閱讀活動，擴大服務(wù)對象，邀請家長共同參與，根據(jù)讀者年齡、心理、生理特點，向父母推薦一些育兒類書目。對于幼兒讀者，可舉行親子閱讀，在活動中為父母提供良好的閱讀指導(dǎo)，幫助其樹立正確的教育理念，推薦閱讀相關(guān)的繪本，鼓勵父母和孩子共同閱讀。親子閱讀活動可以讓孩子在閱讀中找到快樂，激發(fā)孩子的閱讀熱情，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，增加父母和孩子互動，培養(yǎng)孩子和父母的感情，為孩子營造一個書香之家。這樣的活動一舉多得，應(yīng)在少兒讀者當(dāng)中大力推廣［7］。

青少年是國家的未來、民族的希望。高校圖書館應(yīng)加強與中小學(xué)的閱讀推廣活動合作，在青少年中進(jìn)行閱讀推廣，對于培養(yǎng)青少年的學(xué)習(xí)興趣，開闊視野，提高創(chuàng)新能力，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀極為重要。可結(jié)合“4·23”世界讀書日、六一國際兒童節(jié)、國慶節(jié)、寒暑假等特殊時間節(jié)點，舉辦書展、圖片展及紅色文化主題讀書征文比賽等活動，向青少年讀者推薦好書，鼓勵青少年閱讀紅色經(jīng)典著作，在閱讀中激發(fā)愛國主義熱情，傳承紅色文化［8］。青少年讀者中開展閱讀推廣，不僅豐富青少年的課余生活，引導(dǎo)青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進(jìn)其健康成長，同時也開辟高校圖書館社會服務(wù)的新空間。

5"加強校企合作，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化發(fā)展

高校圖書館作為重要的信息資源陣地，為當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位提供服務(wù)，不僅可以使高校圖書館的文獻(xiàn)資源利用率大幅度提高，還能夠盤活館內(nèi)資源，幫助高校圖書館的社會服務(wù)向更高質(zhì)量、更高水平發(fā)展。高校圖書館利用專業(yè)性館藏，組織、規(guī)劃、整合圖書館資源，加大與企業(yè)合作，依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化需求，創(chuàng)建地方特色資源數(shù)據(jù)庫，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化發(fā)展提供信息服務(wù)［9］。

高校圖書館應(yīng)加強調(diào)研，及時了解當(dāng)?shù)氐娜瞬判枨蟆a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及教育路線、方針、政策等，利用信息資源服務(wù)專業(yè)性、學(xué)科性特點，推動高校和地方銜接，協(xié)助地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型及升級，促進(jìn)高?？蒲谐晒D(zhuǎn)化和協(xié)同創(chuàng)新［10］。在向企業(yè)提供服務(wù)時，了解企業(yè)信息需求，積極宣傳、推廣館內(nèi)服務(wù)項目，建立服務(wù)協(xié)議，在科技查新、項目研究等方面提供精準(zhǔn)、深層的信息服務(wù)。根據(jù)企業(yè)研發(fā)課題整合相關(guān)文獻(xiàn)信息，分析梳理行業(yè)發(fā)展趨勢，幫助企業(yè)了解行業(yè)最新動態(tài)，避免重復(fù)性研究，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。通過參與校企合作，推進(jìn)特色信息資源服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展，推動高?？蒲谐晒D(zhuǎn)化。豐富高校圖書館的社會化服務(wù)模式，促進(jìn)校企合作雙贏的良性局面［11］，為當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)型社會的文化發(fā)展提供資源信息服務(wù)。

結(jié)語

建設(shè)學(xué)習(xí)型社會是時代賦予我們的最新理念，為實施這一理念，一方面，學(xué)習(xí)者自身應(yīng)積極主動地學(xué)習(xí)；另一面，各地需要教育機關(guān)和社會機構(gòu)的大力支持。高校圖書館作為公共資源應(yīng)擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的社會責(zé)任、轉(zhuǎn)化思路、大膽創(chuàng)新，積極參與社會化服務(wù)實踐。高校圖書館社會化服務(wù)緩解了公共圖書館的資源不足，實現(xiàn)高校圖書館融入社會、回報社會、服務(wù)社會的社會價值。社會化服務(wù)的延伸是高校圖書館自身發(fā)展的需要，也是建設(shè)全民學(xué)習(xí)型社會發(fā)展的需要。高校圖書館面向社會讀者多方位開放，更好地滿足社會讀者的學(xué)習(xí)需求，使讀者學(xué)有其所，發(fā)揮高校圖書館在終身化學(xué)習(xí)中的作用。高校圖書館不僅為學(xué)校培養(yǎng)專業(yè)人才提供了有力的信息資源服務(wù)，也成為構(gòu)建全民終身化學(xué)習(xí)型社會中不可缺少的一部分。

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作者簡介：李朔梅（1972—"），女，漢族，湖南新寧人，碩士研究生，館員，研究方向：圖書管理學(xué)。