亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        數(shù)智賦能文旅場景下的游客幸福感生成機制研究

        2025-03-23 00:00:00張琰飛李欣雨朱海英

        摘要:以沉浸式文旅新業(yè)態(tài)示范項目“夜游錦江”為例,基于單案例研究和扎根理論分析方法,探究數(shù)智賦能、文旅場景、游客幸福感之間的關(guān)系,并挖掘游客幸福感生成機制。研究發(fā)現(xiàn),數(shù)智技術(shù)從文化煥新、場景渲染、吸引物打造三個層面賦能文旅場景營造,使游客體驗強化并生成幸福感;數(shù)智技術(shù)以內(nèi)核文化意象為基礎(chǔ)、中層生活圖景為支撐、外層景區(qū)空間為載體賦能文旅場景營造,刺激游客生成幸福感;在數(shù)智賦能文旅場景下,游客通過交流互動、感官體驗和文化認同,提升具身體驗并獲得幸福感;數(shù)智賦能文旅場景下的游客幸福感包括地方融入、沉浸式體驗、情感聯(lián)結(jié)、積極情感、個人成長、體驗滿足六個維度。

        關(guān)鍵詞:數(shù)智賦能;文旅場景;游客幸福感;文旅高質(zhì)量發(fā)展;夜游錦江項目

        DOI: 10.13734/j.cnki.1000-5315.2025.0406

        收稿日期:2024-07-26

        基金項目:本文系國家自然科學基金項目“共同富裕目標下武陵山區(qū)鄉(xiāng)村旅游系統(tǒng)價值共創(chuàng)的行為、效應(yīng)與治理機制研究”(72463009)、湖南省自然科學基金項目“共同富裕目標下鄉(xiāng)村旅游系統(tǒng)價值共創(chuàng)的演化、效應(yīng)與治理機制研究”(2024JJ7390)、湖南省教育廳重點科研項目“共同富裕導向下湘西地區(qū)鄉(xiāng)村旅游多元主體價值共創(chuàng)機制與路徑研究”(23A0402)、國家自然科學基金項目“鄉(xiāng)村旅游利益主體間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)演化與協(xié)同治理機制研究”(71963014)的階段性成果。

        作者簡介:張琰飛,男,河南寶豐人,管理學博士,吉首大學商學院教授,E-mail: feige205@163.com;

        李欣雨,女,四川成都人,吉首大學商學院碩士研究生;

        朱海英,女,山東莘縣人,管理學博士,吉首大學商學院副教授。

        習近平指出,旅游業(yè)“日益成為新興的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和具有顯著時代特征的民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)”《習近平對旅游工作作出重要指示強調(diào) 著力完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系加快建設(shè)旅游強國 推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠》,《人民日報》2024年5月18日,第1版。。隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,數(shù)智技術(shù)通過持續(xù)賦能文化旅游產(chǎn)品、場景和業(yè)態(tài)創(chuàng)新,文化旅游產(chǎn)業(yè)日益成為服務(wù)美好生活、促進經(jīng)濟發(fā)展、構(gòu)筑精神家園的重要載體,成為提升人民幸福感的重要途徑。如2024年的龍年春晚西安分會場,將節(jié)目與電影《長安三萬里》的IP形象融合,營造了《山河詩長安》、詩仙李白現(xiàn)身長安街頭等數(shù)智化、沉浸式視聽場景,帶給觀眾立體化的幸福體驗。

        2023年7月,文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司發(fā)布了20個涵蓋演藝、夜游、展覽展示及主題娛樂等類型的沉浸式文旅新業(yè)態(tài)示范案例王洋、楊麗敏《20個沉浸式文旅新業(yè)態(tài)示范案例發(fā)布》,《中國旅游報》2023年7月7日,第1版。。夜游錦江、西安大唐不夜城、奇妙·夜德天等沉浸式夜游項目作為數(shù)智文旅場景創(chuàng)新的重要探索,取得了顯著成效。但從整體上看,我國數(shù)智文旅沉浸式體驗項目發(fā)展尚處于探索期,數(shù)智場景營造還存在現(xiàn)實與概念不符、數(shù)智與人文失衡、分享與共享錯位等問題。數(shù)智技術(shù)營造旅游場景的失真,使游客很難通過旅游場景的具身體驗獲得價值,因此數(shù)智技術(shù)與文化旅游的關(guān)聯(lián)機制受到研究者的關(guān)注。作為文化和旅游部發(fā)布的沉浸式夜游示范項目之一,夜游錦江項目立足文化與科技的深度融合,通過數(shù)智化技術(shù)營造豐富多樣的沉浸式文旅場景,為游客帶來高品質(zhì)的感官體驗,提升了游客的幸福感和獲得感,是數(shù)智賦能文旅場景營造的典型代表。因此,本研究基于夜游錦江案例,研究數(shù)智賦能文旅場景下的游客幸福感生成機制,為數(shù)智文旅場景下的游客體驗與幸福感提升提供參考。

        一 文獻綜述

        數(shù)智技術(shù)主要通過產(chǎn)品、場景和業(yè)態(tài)等途徑賦能文化旅游發(fā)展。營造旅游新場景是數(shù)智技術(shù)助力文旅高質(zhì)量發(fā)展的重要方式。文旅場景是一個立體化的旅游空間,是促成旅游活動和生成旅游體驗的關(guān)鍵載體。旅游幸福感的生成受到多種因素的影響,其中旅游體驗和場景交互是關(guān)鍵的影響因素。

        (一)數(shù)智技術(shù)賦能文旅發(fā)展

        數(shù)智技術(shù)賦能文旅發(fā)展的相關(guān)研究,主要關(guān)注數(shù)智技術(shù)對旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新、場景營造、產(chǎn)業(yè)融合和文旅高質(zhì)量發(fā)展等的作用機制。在業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面,研究者認為,數(shù)智技術(shù)對文化傳承具有重要作用,可創(chuàng)造全新的文化應(yīng)用場景,重構(gòu)非遺傳播場景并創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)形態(tài) 譚志云、李惠芬《數(shù)字技術(shù)賦能非遺保護傳承的邏輯機理與創(chuàng)新路徑》,《南京社會科學》2024年第1期,第145頁。。在場景營造方面,數(shù)智技術(shù)通過構(gòu)建虛擬-現(xiàn)實的場景呈現(xiàn)形態(tài),游客可通過人-機-地的智能交互和價值共創(chuàng)獲得雙重沉浸感體驗鄭春暉、溫云波、王祎《虛實融合旅游空間的人地互動與想象建構(gòu)——以故宮深圳數(shù)字體驗展為例》,《旅游科學》2024年第1期,第61-62頁。,推進虛擬文旅發(fā)展齊驥、陳思《數(shù)字經(jīng)濟時代虛擬文化旅游的時空特征與未來趨向》,《深圳大學學報(人文社會科學版)》2022年第4期,第48頁。。在產(chǎn)業(yè)融合方面,數(shù)智時代的文旅融合主要體現(xiàn)在需求側(cè)、供給端和公共服務(wù)領(lǐng)域戴斌《數(shù)字時代文旅融合新格局的塑造與建構(gòu)》,《人民論壇》2020年第Z1期,第153頁。。數(shù)智技術(shù)通過聯(lián)接、互動和聚變推動農(nóng)商文旅融合吳江、陳坤祥、陳浩東《數(shù)商興農(nóng)背景下數(shù)智賦能鄉(xiāng)村農(nóng)商文旅融合的邏輯與路徑》,《武漢大學學報(哲學社會科學版)》2023年第4期,第119頁。,催生文旅融合新業(yè)態(tài)。在文旅高質(zhì)量發(fā)展方面,數(shù)字經(jīng)濟通過組織、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新等賦能旅游產(chǎn)業(yè)的運營效率提升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和組織變革創(chuàng)新趙磊《數(shù)字經(jīng)濟賦能旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵與維度》,《旅游學刊》2022年第4期,第5-6頁。,推動文旅融合高質(zhì)量發(fā)展劉英基、鄒秉坤、韓元軍等《數(shù)字經(jīng)濟賦能文旅融合高質(zhì)量發(fā)展——機理、渠道與經(jīng)驗證據(jù)》,《旅游學刊》2023年第5期,第35頁。。總體而言,數(shù)智技術(shù)通過“以文化為內(nèi)驅(qū)動力,數(shù)智技術(shù)為實現(xiàn)方式,旅游為實現(xiàn)載體”的邏輯路徑,賦能技術(shù)、文化、旅游等要素實現(xiàn)相互融合促進,推動文旅產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)要素高效配置、新業(yè)態(tài)培育和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。但在文旅領(lǐng)域的數(shù)智技術(shù)應(yīng)用中存在原真性缺乏、體驗虛化等問題,導致了游客具身體驗與獲得感下降,因此,需要深入研究數(shù)智賦能文旅場景下游客的體驗變化,進而探索游客幸福感的提升機制。

        (二)文旅場景營造與游客體驗

        “場景”原意指影視作品、戲劇舞臺中的畫面。以克拉克(Clark)為代表的新芝加哥學派研究團隊提出的場景理論主要用于分析城市空間體驗感受等 吳軍、克拉克《場景理論與城市公共政策 ——芝加哥學派城市研究最新動態(tài)》,《社會科學戰(zhàn)線》2024年第1期,第207頁。。場景理論很早被應(yīng)用于旅游研究領(lǐng)域,主要關(guān)注文旅場景的結(jié)構(gòu)與功能以及數(shù)智文旅場景的營造。在文旅場景結(jié)構(gòu)方面,研究者認為,旅游場景是服務(wù)場景的延伸,文化消費創(chuàng)新推動文旅融合并發(fā)展出諸多新場景,如城市的生活場景體驗成為新的旅游業(yè)態(tài),博物館嘗試開發(fā)多元化的體驗場景 孫九霞《中國化景觀社會與文旅融合新場景》,《旅游學刊》2024年第1期,第7頁;蘇薈潔、妥艷媜、白欣艷《場景理論視角下博物館體驗場景構(gòu)建策略研究——以南京博物院為例》,《中國旅游評論》2021年第3期,第79頁。。在文旅場景功能方面,研究發(fā)現(xiàn),文旅場景對于旅游地發(fā)展和游客行為都具有重要影響 Hui Zhang, Honggang Xu, “A Structural Model of Liminal Experience in Tourism,” Tourism Management 71, no.3 (2019), 84-98.,新場景培育是文旅融合發(fā)展的重要引擎,如非遺旅游場景營造是實現(xiàn)文化價值提升的有效路徑 邵明華、楊甜甜《場景賦能紅色文化旅游發(fā)展的理論邏輯與多維路徑》,《蘭州大學學報(社會科學版)》2022年第6期,第98-99頁;陳波、延書寧《場景理論下非遺旅游地文化價值提升研究——基于浙江省27個非遺旅游小鎮(zhèn)數(shù)據(jù)分析》,《同濟大學學報(社會科學版)》2022年第1期,第26頁。。在數(shù)智文旅場景營造方面,研究認為,數(shù)字可供性是數(shù)字文化服務(wù)場景的技術(shù)前提 肖代柏、鄭禾名稀《數(shù)字文化服務(wù)場景構(gòu)建的驅(qū)動機理與價值圖景——基于可供性視角》,《學術(shù)論壇》2023年第5期,第129-130頁。,數(shù)字時代游客體驗價值創(chuàng)造可整合為文化場景價值的獨創(chuàng)和社會場景價值的共創(chuàng)夏蜀、陳中科《數(shù)字化時代旅游場景:概念整合與價值創(chuàng)造》,《旅游科學》2022年第3期,第12頁。,而且數(shù)智技術(shù)賦能的文旅場景對游客體驗具有顯著影響。如VR技術(shù)可延伸和深化現(xiàn)有的實地旅游體驗 甘露、謝雯、賈曉昕等《虛擬現(xiàn)實體驗?zāi)芴娲鷮嵉芈糜螁??——基于威士伯峰虛擬現(xiàn)實體驗的場景實驗分析》,《旅游學刊》2019年第8期,第92頁。,動漫和游戲再造的現(xiàn)實場景對年輕游客產(chǎn)生了巨大吸引力 李志飛、張晨晨《場景旅游:一種新的旅游消費形態(tài)》,《旅游學刊》2020年第3期,第7-8頁。。數(shù)智文旅場景作為一種新的旅游消費形態(tài)和載體,可以實現(xiàn)旅游消費增加和游客具身體驗提升的目的。由于數(shù)智技術(shù)賦能的文旅場景具有顯著的虛擬性,難以完全解決游客體驗的“真實性”問題,無法完全滿足游客的情感和精神需要,因此,數(shù)智賦能文旅場景下的游客體驗和幸福感問題還需深入研究。

        (三)游客幸福感生成

        旅游的根本動機是尋找和獲得旅游幸福感張?zhí)靻?、吳明遠《基于扎根理論的旅游幸福感構(gòu)成——以互聯(lián)網(wǎng)旅游博客文本為例》,《旅游學刊》2014年第10期,第56頁。。旅游幸福感的相關(guān)研究主要圍繞旅游幸福感的維度、影響因素和生成機制等展開。基于不同研究視角,游客幸福感的定義和測量維度不同粟路軍、何學歡、胡東濱《旅游者主觀幸福感研究進展及啟示》,《四川師范大學學報(社會科學版)》2019年第2期,第87頁。,如積極情感體驗、成就體驗和沉浸式體驗等因素是游客幸福感的重要維度妥艷媜、白長虹、王琳《旅游者幸福感:概念化及其量表開發(fā)》,《南開管理評論》2020年第6期,第172-173頁;邵佳瑞、張蕾、許雪等《河湖情景下旅游者幸福感的具身生成機制》,《中國生態(tài)旅游》2023年第4期,第638-641頁。。游客幸福感受到多重因素的影響:游客個體差異因素對游客幸福感具有顯著影響Jeroen Nawijn, “Happiness Through Vacationing: Just a Temporary Boost or Long-Term Benefits?,” Journal of Happiness Studies 12, no.4 (2011), 651-665.;游客間積極互動、自我實現(xiàn)正向影響主觀幸福感陳曄、張輝、董蒙露《同行者關(guān)乎己?游客間互動對主觀幸福感的影響》,《旅游學刊》2017年第8期,第14-16頁;王華、馬志新《川藏線騎行者旅游動機與主觀幸福感關(guān)系研究——旅游滿意度的中介作用》,《旅游科學》2020年第6期,第62頁。;游客體驗是實現(xiàn)幸福感的重要中介因素;同伴角色、游客時空行為模式等因素通過旅游體驗質(zhì)量間接影響游客幸福感許春曉、鄭靜《同伴角色、旅游體驗質(zhì)量與旅游者幸福感的關(guān)系》,《湘潭大學學報(哲學社會科學版)》2021年第5期,第72頁;孫鳳芝、單怡、李宜倍《時空視角下臺兒莊古城游客幸福感關(guān)系研究——以難忘旅游體驗為中介》,《干旱區(qū)資源與環(huán)境》2023年第4期,第204-206頁。;環(huán)境要素對幸福感具有顯著影響,其中旅游儀式、環(huán)境契合度等因素正向影響游客幸福感李浩、韓道琴、魏勝《旅游儀式對游客幸福感的影響:一個三階調(diào)節(jié)模型》,《社會科學戰(zhàn)線》2023年第6期,第265頁;孫佼佼、徐英《環(huán)境契合度對旅游者主觀幸福感的影響機制》,《干旱區(qū)資源與環(huán)境》2022年第11期,第172頁。。傳統(tǒng)文化帶來的情緒體驗、身心的沉浸與享受、價值型的旅游體驗分享等是旅游者幸福感的重要生成源泉粟路軍、胡萱《交叉學科視角下的旅游者幸福感研究》,《旅游學刊》2023年第6期,第3頁;孫琨、唐承財、侯兵《生態(tài)旅游中實現(xiàn)游客幸福感的主客體契合模式——以錢江源國家公園為例》,《旅游學刊》2023年第11期,第130頁;唐彬禮、粟路軍《懂分享,更幸福——旅游體驗分享、旅游者自我發(fā)展與旅游后幸福感》,《旅游學刊》2024年第5期,第116頁。;紅色記憶和回憶過往經(jīng)歷也會促進旅游者幸福感的生成閆昕、晏雄、解長雯等《紅色旅游者主觀幸福感的鏈式生成機理研究》,《干旱區(qū)資源與環(huán)境》2023年第3期,第183頁;呂興洋、劉濤、謝小鳳等《回憶療愈:過往旅游經(jīng)歷對老年人不幸福感的治愈作用研究》,《旅游學刊》2023年第6期,第74-75頁。。幸福感生成是游客與情景動態(tài)交互的結(jié)果。目的地場景要素可以從賦能自我、賦情自我和賦意自我等層面提升游客幸福價值張輝、阮華莉《旅游目的地場景與幸福價值創(chuàng)造》,《旅游學刊》2023年第6期,第8頁。。數(shù)智技術(shù)的合理運用對游客幸福感的影響是積極的,通過數(shù)智技術(shù)可以為游客營造感官體驗強烈、互動方式多樣的目的地場景。如AI技術(shù)應(yīng)用為旅游者創(chuàng)造更方便、更愉快、更難忘的旅行體驗并提升旅游者幸福感,虛擬旅游產(chǎn)品的客觀旅游情境和具身體驗會影響旅游者幸福感的生成和沉淀過程妥艷媜、秦蓓蓓《人工智能技術(shù)賦能旅游者幸福感的現(xiàn)實困境與實現(xiàn)路徑》,《旅游學刊》2023年第6期,第5頁;賈慧敏、張運來《虛擬旅游產(chǎn)品體驗中游客幸福感的生成機制研究——基于具身體驗視角》,《旅游科學》2022年第3期,第25頁。。在數(shù)智技術(shù)賦能情境下,游客通過融入文化場景可以實現(xiàn)情感滿足、情緒體驗和個人價值,進而產(chǎn)生幸福感。但數(shù)智技術(shù)對游客幸福感生成的負面作用也不容忽視,特別是當前數(shù)智技術(shù)對游客幸福感的影響機制尚不系統(tǒng),需要進一步進行探索。

        整體來看,現(xiàn)有相關(guān)研究關(guān)注數(shù)智技術(shù)對文旅場景和游客體驗的影響,但對于數(shù)智場景下游客幸福感的生成機制缺乏深入研究。因此,研究數(shù)智賦能文旅場景下的游客幸福感生成機制,探索數(shù)智技術(shù)、場景營造與游客幸福感的關(guān)聯(lián)機制,對于破解數(shù)智文旅場景下的游客體驗與幸福感提升難題,推進文旅高質(zhì)量發(fā)展,具有重要的理論與現(xiàn)實意義。

        二 研究方法與數(shù)據(jù)來源

        (一)研究方法

        本研究采用單案例研究和扎根理論分析方法。首先,數(shù)智賦能文旅場景下的游客幸福感生成是一個動態(tài)過程,通過單案例分析更有利于把握現(xiàn)象的發(fā)展脈絡(luò)和演變過程。其次,探討數(shù)智技術(shù)賦能文旅場景營造以及游客幸福感生成機制等問題,涉及多元主體和要素的相互作用,問題的復(fù)雜性和研究情景的特定性特征顯著,且具有很強的故事性特征,通過扎根分析可定位情景、回溯進程和把握細節(jié),進而有效地解釋其底層邏輯和關(guān)聯(lián)機制。

        (二)案例選取

        成都夜游錦江項目依托數(shù)智技術(shù),通過沉浸式劇游形式營造別致的夜游體驗場景,打造出“夜市、夜食、夜展、夜秀、夜節(jié)、夜宿”等新業(yè)態(tài),在文化追求、新奇潮流、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面滿足了游客的體驗需求,促進了游客幸福感的生成。成都夜游錦江項目自2019年4月運營以來,已累計接待游客1000余萬人次,成為周邊眾多業(yè)態(tài)的流量源頭。

        本研究選取成都夜游錦江項目作為案例研究對象主要基于以下三個方面的原因。一是夜游錦江項目將“科技+文化”完美融合,運用數(shù)智技術(shù)營造沉浸式多維文旅場景,促進夜游線路動態(tài)優(yōu)化,實現(xiàn)文旅融合項目的創(chuàng)造性開發(fā)和創(chuàng)新性發(fā)展,是數(shù)智技術(shù)賦能場景營造的代表,具有很強的典型性。二是夜游錦江項目以沉浸式夜游體驗為主線,運用數(shù)智技術(shù)營造不同傳統(tǒng)節(jié)慶主題游玩場景,推進旅游主題的場景化,滿足游客多重體驗和對旅游地“本真性”的追求,有效增強了游客的場景體驗性和幸福感,契合本研究的主題和思路。三是夜游錦江項目按照“政府主導、市場主體、商業(yè)化邏輯”思路,通過多元模式、多元效益的生態(tài)價值轉(zhuǎn)化路徑實現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展,相關(guān)的資料比較豐富,便于進行跟蹤和持續(xù)研究。

        (三)數(shù)據(jù)來源與收集

        夜游錦江項目于2019年4月開始運營,考慮到項目的成效體現(xiàn)需要一定的時間,故本研究資料收集設(shè)定的時間為2021年1月1日至2023年12月31日。收集的所有資料按照“類型編碼-出處編碼-數(shù)字編號”格式進行命名類型編碼:文本資料為T、圖片資料為P;出處編碼:攜程為A、大眾點評為B、小紅書為C、微信公眾號為D、實地資料為E、其他為F;編號用數(shù)字表示。,如用“T-B-1”來表示在大眾點評平臺上收集到的第1個用戶評論文本。

        1.數(shù)據(jù)來源

        為確保案例研究結(jié)論有效,本研究通過多種渠道收集資料,實現(xiàn)不同來源、不同類型資料的相互驗證。一是通過python網(wǎng)絡(luò)爬蟲工具,在攜程和大眾點評等旅游網(wǎng)站、小紅書和微信公眾號等社交平臺,通過關(guān)鍵詞“夜游錦江”對游客的文字記錄和展示圖片進行爬取。由于游客幸福感是個體主觀感受,本研究主要關(guān)注游客體驗后產(chǎn)生的文字記錄、交流對話、圖片分享等內(nèi)容,特別是游客對文旅場景中數(shù)智技術(shù)的感知。二是多次前往案例地進行實地調(diào)研訪談,通過感知文旅場景、觀察游客行為、訪談游客等方式獲取一手資料。以觀察者視角獲得被研究者在場景中的感官體驗,拍攝圖片并記錄場景呈現(xiàn)內(nèi)容,結(jié)合自身感受進行反思性理解。三是收集官方媒體中關(guān)于夜游錦江的宣傳文本,艾媒咨詢、洞見研報中關(guān)于文旅產(chǎn)業(yè)示范項目、發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用前沿的研究報告,并根據(jù)“數(shù)智”、“數(shù)字技術(shù)”、“數(shù)字文旅”、“夜游錦江”、“文旅場景”、“幸福感”等關(guān)鍵詞搜索相關(guān)主題資料,作為本研究的補充資料。

        2.資料篩選的標準與方法

        在資料的審核篩選過程中,嚴格按照三角檢驗方法,以提升資料的可信度和有效性。首先,按照評論信息、可信度、圖文完整性、主題聚焦等標準,對文本材料逐句閱讀,舍棄資料中虛假、偽造、不完整、無法辨識的資料,提升資料的可靠性。其次,按照評論信息性質(zhì)、資料可信度、圖文完整性、主題聚焦相關(guān)程度等標準,圍繞“數(shù)智化”、“文旅場景”、“幸福感”等關(guān)鍵詞,剔除弱相關(guān)、有歧義、無意義等內(nèi)容,如游客梳理的游玩攻略、表情符號、信息含量較少的內(nèi)容,提升資料的有效性。再次,加強信息質(zhì)量的審核,通過多角度、多來源的方法對資料進行相互對比驗證,如通過游客上傳的圖文去印證體驗描述,通過實地調(diào)研訪談資料去印證旅游平臺中的游客評論,力求提升案例資料的質(zhì)量。最終共收集了大約6萬字文本資料,選取了73張內(nèi)含豐富信息的案例圖片。

        三 扎根分析

        本研究運用Nvivo質(zhì)性分析軟件,逐步進行開放性編碼、主軸編碼、選擇性編碼,構(gòu)建數(shù)智賦能文旅場景下游客幸福感生成機制理論模型。

        (一)開放性編碼:挖掘概念和范疇

        按照對文本資料進行逐句分析、根據(jù)研究目的提取關(guān)鍵詞、形成與詞句對應(yīng)的概念的思路,在經(jīng)過多輪編碼和統(tǒng)籌分析后,本研究共提取到262個初始概念。根據(jù)初始概念之間的邏輯關(guān)系,經(jīng)過整合歸類后,再將初始概念進一步歸納為指向性的初級范疇。如根據(jù)原始文本“游船很多,而且在始發(fā)站還會有表演,舞獅、敲鼓,很是震撼。兩邊還會有古裝表演,配合詩詞很有韻味”,可提煉出“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”初始概念,與其他文本提煉出的“蓋碗茶”、“變臉”等可歸入“文化符號”這一初級范疇。根據(jù)屬性和意義,將262個初始概念歸納統(tǒng)一類屬,最終得到40個初級范疇。

        (二)主軸編碼:提取主范疇

        在開放性編碼所形成的眾多概念和范疇基礎(chǔ)上,聚焦研究主題,選擇最能體現(xiàn)核心要義的范疇,在挖掘各初級范疇之間關(guān)聯(lián)的同時做區(qū)分,并不斷回到原始資料中進行分析,合并初級范疇,最終得到主軸范疇。本研究從40個初級范疇中歸納出15個主范疇,分別是文化煥新、場景渲染、吸引物打造、文化意象、生活圖景、景區(qū)空間、交流互動、感官體驗、文化認同、地方融入、沉浸式體驗、體驗滿足、情感聯(lián)結(jié)、積極情緒、個人成長(如表1所示)。

        (三)選擇性編碼:構(gòu)建理論模型框架

        將主范疇進行梳理甄別,可以形成核心范疇??蓪⑽幕療ㄐ隆鼍颁秩?、吸引物打造歸納為數(shù)智技術(shù)的賦能作用,文化意象、生活圖景、景區(qū)空間歸納為場景營造的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu),交流互動、感官體驗、文化認同歸納為具身體驗的通道,地方融入、沉浸式體驗、情感聯(lián)結(jié)、積極情緒、體驗滿足和個人成長歸納為游客幸福感維度,進而提取出數(shù)智賦能、場景營造、具身體驗以及游客幸福感四個核心范疇(如表2所示)。

        通過故事線可將核心范疇系統(tǒng)且有邏輯地串聯(lián)起來,進而明晰核心范疇之間的邏輯關(guān)聯(lián),實現(xiàn)從具象到抽象的升華,最終構(gòu)建理論框架。從故事線串聯(lián)分析發(fā)現(xiàn),數(shù)智技術(shù)賦能文旅融合,營造出特色文旅場景,游客置身于被營造的生態(tài)圖景中,通過具身體驗通道與場景互動,實現(xiàn)身心融入進而產(chǎn)生幸福感。具體來說,夜游錦江文旅項目借助沉浸技術(shù)、光影技術(shù)、通信技術(shù)等數(shù)智技術(shù),營造出蘊含“老成都、蜀都味、國際范”的千年錦江生活畫卷場景,活態(tài)述說地方故事和歷史文化,滿足了游客的文化體驗需求。在數(shù)智技術(shù)賦能下,成都的文化資源、歷史底蘊、居民生產(chǎn)生活圖景在夜游錦江場景中呈現(xiàn),增強了游客視、聽、聞、觸覺等感官體驗。游客置身于被營造的場景中,通過觀看表演和體驗文化,感受文化脈動和氛圍氣息,可刺激外部感官,激發(fā)內(nèi)部思緒情感,實現(xiàn)身心融入。游客通過在場景中的具身交流互動、感官體驗、文化認同,實現(xiàn)對傳統(tǒng)文化的接收、理解和轉(zhuǎn)化,進而形成積極的情緒體驗并生成幸福感。綜上,可以初步構(gòu)建游客幸福感生成理論模型框架,并為后文的進一步分析奠定基礎(chǔ)。

        (四)飽和度檢驗

        本研究通過收集2024年1-6月在攜程、大眾點評等在線旅游平臺上發(fā)布的游客評論,并進行編碼從而逐步形成相應(yīng)的概念、類別、范疇和核心主題,再與先前編碼結(jié)果進行比較,未發(fā)現(xiàn)新的概念和范疇,且一致性檢驗達標,可判斷所構(gòu)建的理論模型已達到理論飽和,所構(gòu)建的數(shù)智賦能文旅場景下的游客幸福感理論框架已較為成熟。

        四 游客幸福感生成機制分析

        立足扎根分析所構(gòu)建的理論模型框架,通過深入分析數(shù)智賦能、場景營造、具身體驗和游客幸福感生成四個核心范疇之間的邏輯機制,本研究進一步構(gòu)建了更為系統(tǒng)的數(shù)智賦能文旅場景下的游客幸福感生成機制模型(如圖1所示)。其中,數(shù)智技術(shù)賦能是幸福感生成的基礎(chǔ)條件,可從文化煥新、場景渲染、吸引物打造三個層面提升景區(qū)競爭力,實現(xiàn)場景營造創(chuàng)新和體驗強化目的;數(shù)智技術(shù)賦能下的文旅場景是游客幸福感生成的重要載體,通過文化意象挖掘資源、生活圖景強化場景互動、景區(qū)空間呈現(xiàn)場景魅力的機制,營造數(shù)智技術(shù)賦能文旅場景,進而提升游客具身體驗;良好的具身體驗是游客幸福感生成的直接動力,游客通過在文旅場景中的交流互動,感官體驗得以強化,并在內(nèi)層轉(zhuǎn)化中實現(xiàn)文化認同,進而在飽含融入感和獲得感的具身體驗中生成幸福感;幸福感的生成是游客融入文旅場景后由外到內(nèi)、由淺入深逐步生成的,游客在場景的融入和體驗中得到滿足,并通過情感聯(lián)結(jié)激發(fā)積極情緒,最終在個人成長過程中生成幸福感。

        (一)數(shù)智賦能實現(xiàn)場景營造和體驗強化

        數(shù)智技術(shù)可從文化煥新、場景渲染、吸引物打造三個層面提升景區(qū)的競爭力,賦能文旅場景的全新營造,并提升和強化游客的文旅體驗,進而使游客生成幸福感。

        1.文化資源被激活煥新

        夜游錦江項目以文化旅游項目為載體,通過數(shù)智技術(shù)激活和呈現(xiàn)文化元素,有效地促進了區(qū)域文化資源煥發(fā)新生;夜游錦江項目對文化資源的活態(tài)展示有效地滿足了游客的文化需求,游客在可視可觸的文化體驗中獲得了精神滿足,進而產(chǎn)生幸福感。夜游錦江項目為川劇變臉、舞獅等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)營造舞臺,數(shù)智技術(shù)賦能成都文化資源煥發(fā)新活力。一位游客記錄了元宵節(jié)體驗非遺項目的感受:“今天和家人團聚,晚飯后夜游錦江,錦江河畔掛滿了紅燈籠,還有川劇變臉、舞龍燈、打鐵花表演,非常精彩?!保═-A-51、P-B-14)有媒體文章評論道:“夜游錦江項目依托錦江兩岸的建筑立面透明屏、疊水景觀屏、堤岸投影,打造了科技感十足的多維空間場景秀,將游客帶入夢幻絢麗的千年畫卷之中,去具身體驗千年之前錦江商貿(mào)的盛景。”(T-F-3)通過數(shù)智技術(shù)的加持,文化元素被數(shù)智賦能并呈現(xiàn)出來。有游客發(fā)現(xiàn),“因為五彩繽紛的燈光,以及用‘錦江故事卷軸’為主線的影像,原本平淡無奇的錦江,變成了流光溢彩、人文氤氳的大美景觀”(T-B-39、P-C-2)。

        2.全方位場景渲染

        夜游錦江項目利用數(shù)智技術(shù)對成都文化元素進行全方位場景渲染,展現(xiàn)了燈光映照下的市井煙火、生產(chǎn)業(yè)態(tài)、居民生活等原汁原味的成都場景。該項目通過沉浸、光影等技術(shù)烘托東門碼頭船運景象,還原千年錦江繁榮商貿(mào),江上游船“古人”吟詩作賦和歌舞升平透出古今氣息,使游客感受到“古”和“地道成都味”,滿足本真性追求,并在特色文化氛圍中生成幸福感。比如,“杜甫乘坐一葉扁舟在光影長廊里。穿越時空來到錦江之上,誦讀詩句。合江亭、水津橋、表演船上猶抱琵琶半遮面的古裝演員。悠悠錦江湖畔,美輪美奐的光影講述著天府文化和成都故事”(T-D-2)。同時,借助聲光電等技術(shù)布置景區(qū)設(shè)施設(shè)備,整個錦江被籠罩在絢爛燈光中,尤其是九眼橋閘壩“聲音博物”納入成都代表性的樂器聲和船上民謠,實現(xiàn)了光與聲的復(fù)合?!斑M入聲音博物裝置中,耳邊縈繞著蜀地悠悠船歌、瑯瑯童謠和成都市井之音,眼前則是光線和光束交織而成的光結(jié)構(gòu)”(T-A-7),全方位的場景渲染和氛圍烘托,有效地喚起了游客心中的情感涌動。

        3.景區(qū)吸引物打造

        夜游錦江項目從文化細節(jié)入手,通過聲光電等數(shù)智技術(shù),將成都的千年古韻和文化氣息呈現(xiàn)在一系列文化場景中,將商業(yè)化氣息淡化并自然融入成都文化元素中,更好地契合了游客對文化體驗的訴求。夜游錦江項目借助數(shù)智技術(shù)打造了多種特色吸引物,如聯(lián)合知名藝術(shù)家打造的“十二生肖”動態(tài)燈光藝術(shù)作品,以“水滴”形式的雕刻作品喚起人們對水的情感,以熊貓形象為基礎(chǔ)打造的“熊貓成都平衡”裝置,還有各種特色的樓宇投影、河堤兩側(cè)石壁投射、冰碎屏幕等場景。借助數(shù)智技術(shù),以往無法呈現(xiàn)的文化元素和預(yù)設(shè)效果得以極致化體現(xiàn),多元化和多樣化的文旅場景設(shè)置滿足了游客觀賞性需求、地方特色追尋和新奇體驗,進而生成游客幸福感。

        (二)內(nèi)外相連的場景營造提升游客的具身體驗

        夜游錦江項目依托數(shù)智技術(shù),以內(nèi)核文化意象為基礎(chǔ)挖掘資源,以中層生活圖景為支撐強化不同文旅場景的互動,以外層景區(qū)空間作為文旅場景的呈現(xiàn)載體。通過內(nèi)外相連的場景營造提升了游客的具身體驗,最終激發(fā)游客生成幸福感。夜游錦江項目的文旅場景營造富有層次、相互嵌套且內(nèi)容飽滿,游客可感受充滿煙火氣的生活圖景,具身體驗場景空間中所蘊含的文化底蘊、社會風俗和人情世故,進而產(chǎn)生由探索和融入文旅場景帶來的幸福感。

        1.以文化意象為內(nèi)層核心

        文化意象是場景吸引物的核心構(gòu)成元素,需要通過物質(zhì)載體或聲光等介質(zhì)進行傳遞。夜游錦江項目將文化意象浸潤于夜游場景中,以“潤物細無聲”的方式在旅游地浸潤“原真味”,使游客潛移默化地接受文化熏陶。夜游錦江項目的文化意象主要體現(xiàn)在文化資源、群體信念和社交活動中。文化意象附著在當?shù)貧v史文化、非物質(zhì)文化、地標建筑等資源載體上,如印在燈籠上的成都方言詞句、歷史悠久的安順廊橋、古代商貿(mào)東門碼頭、川劇變臉和成都評書等。群體信念是一種精神層面的情感,如2023年2月5日,在夜游錦江東門碼頭上舉辦的“平凡人演唱會”,體現(xiàn)了一代人的群體回憶。有游客說:“在這個舞臺,每個人都是音樂的主角,《不能說的秘密》、《告白氣球》、《七里香》等一首首經(jīng)典歌曲引起全場共鳴,讓所有人重溫青春的美好記憶。”(T-E-7)社交活動促進了游客與居民、經(jīng)營者、工作人員等主體之間的交流互動,加深了游客對旅游地文化的認知程度。“船上甲板處的小哥一邊忙著提醒安全,一邊隨時答復(fù)著大家的疑問,介紹經(jīng)過的橋梁、建筑和一些真假未知的典故”(T-B-7)。

        2.以生活圖景為中層支撐

        作為夜游錦江項目文旅場景的重要組成部分,成都居民的日常生活更能增添文旅項目的“本真性”。當?shù)鼐用駥ξ幕糜雾椖康膮⑴c和支持是文旅生活圖景營造的重要保障,成為景區(qū)場景融合互動的重要支撐,有助于促進新業(yè)態(tài)新活力的迸發(fā)。如有游客評論:“河對面是酒吧街,走累了可以休息小酌一杯,基本上家家都有駐唱歌手,太喜歡成都了?!保═-B-114)酒吧街承載的精釀潮流逐漸在年輕一代傳開,酒館live形式也是一種新的消費業(yè)態(tài)。此外,本地居民生活片段也成為場景的重要組成部分。有游客發(fā)現(xiàn),“這個季節(jié)晚上七八點,錦江兩岸就開始熱鬧起來了,兩邊的景色著實不錯,晚飯后散步、溜達、約會,都是不錯的地方,也可以靜靜地坐在靠椅上,欣賞整個江邊的景色”(T-A-32)。居民的生活圖景和諧地融入旅游地景區(qū)建設(shè),不僅激發(fā)了社區(qū)居民參與文化旅游產(chǎn)品創(chuàng)造的積極性,也使游客感受到本真的地方味,進而在成都本地生活體驗中生成幸福感。

        3.以景區(qū)空間為外層載體

        景區(qū)空間是文旅場景呈現(xiàn)的載體,也是游客了解地方生活習俗、歷史文化和社會秩序的重要渠道。支持游客對景區(qū)文化元素進行開放式探索,可提升游客的體驗滿意度和獲得感。夜游錦江項目不僅呈現(xiàn)了成都的生產(chǎn)生活、歷史故事和文化脈絡(luò)等場景,還孕育著未來的新潮流和新趨勢。夜游錦江場景不僅有“古人”游江吟詩作賦、宋代十二月市集市等活動,還有游船研學、圍爐煮茶、沉浸劇游等新玩法。如呈現(xiàn)中國傳統(tǒng)節(jié)日元宵節(jié)的景象,“路過東門大橋,燈籠兩邊有各種本地俗語,很有意思,再往下有一排特色小商品。好些人圍著一位捏泥的老人,小人兒顏色鮮艷,活潑可愛”(T-C-15)。在景區(qū)營造的場景中,游客像游戲里的主角在不停地開發(fā)新的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)新的玩意和接收新的知識,在參與景區(qū)價值創(chuàng)造的過程中獲得幸福感。

        (三)場景內(nèi)的具身體驗促成由淺及深的文化認同

        游客在文旅場景內(nèi)的具身體驗從外至內(nèi)進行傳遞,通過與文旅場景要素的互動、感官上的信息接收以及對文化的接納和融入等環(huán)節(jié),最終形成由淺及深的文化體驗。在夜游錦江營造的文旅場景中,游客通過身體和意識兩個媒介完成在文旅場景中的具身體驗,調(diào)動其全部感官對各種文化信息進行接收和轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)與各種情境的交流互動;通過數(shù)智技術(shù)實現(xiàn)體驗通道的全方位強化,提升游客感官體驗,游客在多元文化碰撞的內(nèi)層轉(zhuǎn)化中實現(xiàn)文化參與和文化認同,進而通過由淺及深的具身體驗產(chǎn)生由融入感和獲得感帶來的幸福感。

        1.情境刺激實現(xiàn)交流互動

        游客在夜游錦江場景中可到達不同的文化景觀、地標建筑、娛樂場所等主題區(qū)域,在感受不同場景的差異中獲得交互體驗。基于數(shù)智場景的氛圍烘托,游客通過不同類型的人際交往,可在文旅場景體驗滿足中生成幸福感。有游客描述了與工作人員的互動:“在我隨口接茬分析了科大訊飛一些產(chǎn)品的特點之后,錦衣衛(wèi)小哥準確判斷出我的職業(yè),也是很有趣了。下船時,他一口一個‘老太君健康長壽’,讓當天過80歲生日的奶奶開心不已。謝謝溫暖的成都人?!保═-B-82)在夜游過程中,游客之間的互動也提升了旅游體驗性。如有游客說:“夜景絕美,船頭還有個古裝帥哥在表演,下船的時候小朋友說他演的是李白,我趕緊問,小伙說他演的是陸游,夜景真美,人也是真實的?!保═-B-159)

        2.通道強化提升感官體驗

        視、聽、嗅、味、觸等感官是人接收外界信息的重要通道,在數(shù)智技術(shù)營造的生活美學場景下,游客的外部知覺和內(nèi)部認知受到刺激,感官體驗得到強化。游客享受全息投影、裸眼3D等光影技術(shù)帶來的視覺沖擊,加上自然清新的空氣、江上游舟“古人”吹笛聲、甘甜清爽的蓋碗茶、河畔輕拂的微風等體驗,游客實現(xiàn)了自身幸福感。一位游客陶醉于夜晚的錦江,感官體驗進一步得到強化:“吹糖人、畫扇面、變戲法,岸上的街區(qū)同樣別出心裁,身著古裝的貨郎吆喝著叫賣,演員扮成李白、杜甫,伴著樂曲吟詩題詞。沿錦江而行,高樓大廈恍然忘卻,驀然回首,靜下心來融入其中?!保═-A-25)

        3.內(nèi)層轉(zhuǎn)化形成文化認同

        在旅游過程中,游客不可避免地會感受到區(qū)域差異,甚至是文化沖擊,并逐漸從認識了解、嘗試體驗、接納融入進而形成文化認同。夜游錦江項目依托成都休閑的生活方式、海納百川的友好態(tài)度和變臉評書等文化元素,展現(xiàn)老成都、蜀都味、國際范的生活美學畫卷,游客不僅可以直觀感受到濃烈的當?shù)貧庀⒑颓暧凭玫臍v史底蘊,還可以體驗現(xiàn)代新潮流趨勢以及古與今的文化碰撞融合,并在文化融入與認同中生成幸福感。有游客就入鄉(xiāng)隨俗,在文化融入中提升了旅游體驗:“茶水可以無限續(xù)杯,我們一直喝到店家打烊還意猶未盡(10點半左右收攤),不得不說,成都人真的會享受。”(T-E-2)也有游客溯古探今,在文化變遷體驗中提升了文化認同:“府南河的夜景很美,燈光秀和穿漢服的工作人員,讓人穿越古今,了解古代東門碼頭的運輸情況,看到燈紅酒綠的蘭桂坊現(xiàn)代感又非常強烈?!保═-A-18)

        (四)具身體驗下的游客幸福感生成

        在數(shù)智技術(shù)賦能的文旅場景中,游客凝視著面前的生活圖景,感受著傳遞的文化意象,借助五官由內(nèi)到外與場景互動,對文化吸引物進行解讀繼而形成個人認知,在具身體驗過程中形成的身心融入進一步促進了游客幸福感的生成。根據(jù)對夜游錦江項目的扎根分析,游客幸福感包括地方融入、沉浸式體驗、體驗滿足等六個維度。這六個維度體現(xiàn)了游客幸福感生成過程中由外到內(nèi)、由淺入深的邏輯。游客在文旅場景的融入和沉浸式體驗中獲得滿足,并在情感聯(lián)結(jié)中形成積極的情緒,最終實現(xiàn)了認知提升與個人成長。

        1.地方融入

        地方融入指游客在內(nèi)心層面上接受目的地的社會習俗和文化,在行為上遵循當?shù)販蕜t進而主動嘗試,并由此產(chǎn)生認同和欣賞,甚至會感到自己是構(gòu)成當?shù)厣顖D景的一分子。地方融入是一個循序漸進的過程,游客先是帶著被構(gòu)建的地區(qū)印象進入景區(qū),用眼睛、耳朵等感官接觸當?shù)匚幕?,而后解?gòu)印象并通過理解和思考重構(gòu)地方。在數(shù)智技術(shù)賦能下,游客有更多的渠道去了解并具身體驗旅游地的生活和文化,游客甚至會特意脫離以往生活場景,尋找本地氣息等,在目的地文化的融入中產(chǎn)生幸福感。有的游客會特意將節(jié)奏和習慣調(diào)至當?shù)鼐用竦牟秸{(diào),“點了點茶水和瓜子,一副牌,在這里欣賞美麗的夜景,很安逸”(T-E-1、P-B-5)。還有游客通過游玩和詢問等方式主動了解當?shù)匚幕骸俺啥嫉囊故谐錆M了濃郁的人文氣息,各種文化和藝術(shù)表演在夜市中隨處可見,讓人感受到了成都的獨特魅力。在夜市中,當?shù)厝朔浅崆榈叵蛭医榻B了成都的歷史和文化,讓我更加深入地了解這座城市?!保═-B-137)

        2.沉浸式體驗

        沉浸式體驗是讓游客忘卻時間流逝和忽略周圍變化,進入一種類似于“神游”的心流狀態(tài)。在夜游錦江虛實相融的文旅場景中,游客忘卻現(xiàn)實世界,產(chǎn)生“今夕是何年”的恍惚感,眼看燈火闌珊和江上吟詩作賦的詩人,更有回到古代生活畫卷中的韻味,并在區(qū)域文化的沉浸式體驗中獲得滿足,生成幸福感。如一位游客進入了被數(shù)智技術(shù)渲染的古韻游江圖,不禁感嘆“乘坐著烏篷船,江風拂面,有些許的微涼,船頭的燈籠,還有兩岸的燈火輝煌,與江水交相輝映,仿佛置身畫卷之中,岸邊時而傳來綿綿歌聲,實在是太美妙了”(T-B-40、P-B-9)。還有游客選擇給自己安排一場放松活動,完全沉浸于旅游地的生活中:“河邊有很多小桌椅,幾個人點一壺茶,來些點心,吹著江風,感覺真的太美好了!”(T-B-51、P-C-13)

        3.體驗滿足

        體驗滿足是在旅游過程中,游客對數(shù)智技術(shù)帶來的便利體驗和附加價值的滿足。出行前,游客通過在線旅游平臺或景區(qū)公眾號預(yù)訂門票,去社交平臺軟件瀏覽他人攻略帖子,可減少旅程中不必要的摩擦和信息壁壘。在游玩過程中,游客可運用定位功能實時掌握交通流量和景區(qū)擁擠程度、開啟在線直播分享旅程、在軟件上搜尋美食等,使整個旅程更加順暢。數(shù)智技術(shù)讓游客能最大程度地享受旅游過程,已成為游客體驗提升和幸福感生成的重要保障。如“坐船之前逛了十二月市博物館,里面真的是超級智能,刷門票可以穿越古今,體驗感極強”(T-A-23)。旅游結(jié)束后,游客還可以發(fā)布個人評價和經(jīng)驗帖形成二次創(chuàng)作等,與其他游客交流旅途感悟,獲取附加的成就感。

        4.情感聯(lián)結(jié)

        情感聯(lián)結(jié)是游客感到幸福的重要影響因素,主動地自我表露、受到友好對待、得到他人理解、感受到支持都會使游客得到情感滿足。不少游客將夜游錦江的旅程當作家庭活動,或者是親朋好友感情聯(lián)絡(luò)的項目。一位游客說:“陪老人來成都游玩,發(fā)現(xiàn)有這個夜游活動,于是抱著試一試的想法帶老人來體驗,結(jié)果是超預(yù)期的!老人覺得很滿意?!保═-E-9)和當?shù)鼐用裼押媒涣鳌⑹艿焦ぷ魅藛T耐心對待、參與景區(qū)“NPC”的沉浸式互動、與其他游客分享攻略等情感交流,也是游客獲得情感滿足的重要途徑。夜游錦江項目將居民原汁原味生活、本地特色文化、社會習俗等通過數(shù)智技術(shù)營造和呈現(xiàn),以浸潤的形式傳遞給游客,使游客感受到本地愜意友好的氣息。比如,“看著周圍的小朋友在玩耍,與朋友聊聊天,了解九眼橋的歷史文化,走在河邊,微風吹去一天的疲勞,觀賞廊橋的夜景”(T-F-6)。在大型旅游活動中的群體行動,如在傳統(tǒng)節(jié)日參與一場快樂且治愈的大合唱活動,可使游客更深刻地感受到其與社會的情感聯(lián)結(jié),并獲得精神慰藉和情感滿足,進而生成幸福感。

        5.積極情緒

        積極情緒是來自內(nèi)心深處的滿足和認同,游客在數(shù)智旅游場景中的感官刺激和情感認知更為深刻,更易形成積極情緒。游客通過體驗夜游錦江場景中的安逸生活圖景,形成了放松、開心、滿足、美好等積極情緒。如有游客評論:“好在景色不錯,看著來來往往的人群,感到舒心愜意,成都的人們太會生活了?!保═-B-20)錦江生活畫卷除了透著舊時老成都味的生活圖景和文化意象,還有隱入夜色的高樓大廈、人聲鼎沸的熱鬧集市、炫彩迷人的科技秀場,游客在感嘆地區(qū)科技、經(jīng)濟、社會的變化過程中,也會油然而生一種自豪感和幸福感。比如,“雖然立春了,但雨夜仍然有些涼。聽一曲《成都》,回想來成都這些年,感慨萬千”(T-B-78)。還有對國家發(fā)展和社會文化繁榮昌盛的贊揚與感嘆。如有游客對聲光電技術(shù)的驚嘆:“特別是水幕電影吸引著眾多市民的眼球和贊嘆,高科技的發(fā)展好迅猛哦,祖國的強大無處不體現(xiàn)哦!”(T-A-68)

        6.個人成長

        個人成長是指游客在旅游過程中獲得新知、人生感悟和發(fā)現(xiàn)自我,是一種成就的獲得感。在融入當?shù)氐倪^程中,游客通過文化層面上的交流和學習,更易了解、體驗和獲得新知。比如,“在夜游錦江的過程中,我還欣賞到了成都著名的夜景——寬窄巷子的燈光秀,這讓我更加深入地了解到成都的歷史和文化”(T-A-14)。在欣賞自然美景和感受繁華景象的過程中,游客更容易獲得新的人生感悟。如有游客發(fā)現(xiàn),“生活不只是茍且,還有美食、美酒和咖啡,溫柔、堅持、理解與愛”(T-A-12)。在某種意義上,旅游也是一場發(fā)現(xiàn)自我的冒險,游客可以打破日常生活中的常規(guī)范式,去嘗試打開自我,表達內(nèi)心,在成長體驗中生成幸福感。例如,在互聯(lián)網(wǎng)上傳別樣照片,和他人進行深層思想交流,體驗不同活動,刻畫獨特記憶等。

        五 結(jié)論與啟示

        (一)結(jié)論

        本研究以成都夜游錦江項目為案例,探索構(gòu)建數(shù)智賦能文旅場景下的游客幸福感生成機制,得出以下結(jié)論。

        其一,數(shù)智技術(shù)從文化煥新、場景渲染、吸引物打造三個層面賦能景區(qū)競爭力提升,實現(xiàn)場景營造和體驗強化的目的,進而使游客生成幸福感。數(shù)智技術(shù)可激活文化元素、賦能文化資源煥新,助力文化的活態(tài)呈現(xiàn);數(shù)智技術(shù)通過景觀項目打造、場景氛圍營造實現(xiàn)景區(qū)的場景渲染;數(shù)智技術(shù)將文旅完美地融合在一起,打造核心吸引物,提升游客體驗。

        其二,旅游項目以內(nèi)核文化意象為基礎(chǔ),以中層生活圖景為支撐,以外層景區(qū)空間作為呈現(xiàn)載體,實現(xiàn)數(shù)智技術(shù)賦能文旅場景營造,最終刺激游客生成幸福感。數(shù)智技術(shù)貫穿文旅場景營造全過程,促進文旅場景的圖景展現(xiàn)、場景互動、文化傳播;游客與場景吸引物互動程度越深,情緒感受越強烈,所獲得的價值體驗和幸福感也會越高。

        其三,在數(shù)智賦能的文旅場景下,游客通過具身的交流互動、感官體驗和文化認同,由淺及深地提升具身體驗并獲得幸福感。在數(shù)智化文旅場景中,游客憑借“具身”通道進行人際、情感、氛圍上的互動交流,刺激外部知覺和內(nèi)部認知提升感官體驗,在交流互動中實現(xiàn)文化認同和身心融入,進而生成幸福感。

        其四,在數(shù)智賦能的文旅場景下,游客幸福感由地方融入、沉浸式體驗、體驗滿足、情感聯(lián)結(jié)、積極情緒、個人成長六個維度構(gòu)成。幸福感體現(xiàn)了對個人情感的調(diào)節(jié)、生活的滿意和自我成長的實現(xiàn);幸福感貼合地方文化語境,包含對文化保護傳承和創(chuàng)新的認知,以及對家庭美滿、社會和諧、國家富強的追求;幸福感是時代背景的產(chǎn)物,體現(xiàn)了異質(zhì)性社會情境中人們對情感聯(lián)結(jié)的需求。

        (二)啟示

        本研究對于數(shù)智技術(shù)如何賦能文旅場景營造,提升游客體驗感和幸福感具有一定的理論和實踐指導意義。數(shù)智文旅發(fā)展和場景營造需要重點關(guān)注以下問題。

        其一,立足文化根本,強化文化與科技融合。文旅項目打造應(yīng)堅持“文化內(nèi)核、旅游載體、數(shù)智賦能”的理念,科學應(yīng)用數(shù)智技術(shù)。如使用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實等沉浸技術(shù),煥新文化的同時增強游客的感官體驗;結(jié)合樓宇立面LED、3D全息投影等光影技術(shù),在呈現(xiàn)文化的同時滿足游客的體驗需求;用好大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)連接、信息共享與個性化服務(wù),在旅游服務(wù)升級中提升游客幸福感。

        其二,營造數(shù)智文旅場景,提升游客體驗。旅游消費本質(zhì)上是對服務(wù)場景、社交場景、體驗場景的消費,通過整合多種資源和要素,營造新型旅游業(yè)態(tài)和消費場景,已成為旅游地打造特色文旅項目的重要方式。因此,要充分發(fā)揮數(shù)智技術(shù)的作用,將體驗場所、特色街區(qū)、建筑空間、生活空間、藝術(shù)展覽和表演舞臺等有機整合,包括居民生產(chǎn)生活實踐活動、游客旅游活動、藝術(shù)人群文化生產(chǎn)活動等,營造新的城市文旅場景空間,在數(shù)智場景體驗中提升游客幸福感。

        其三,挖掘文化資源,打造沉浸式體驗項目。打造文旅空間場景時要充分挖掘當?shù)靥厣?,結(jié)合獨特城市氣息,活化非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。如夜游錦江延續(xù)宋代“十二月市”傳統(tǒng)市集制度,長安十二時辰主題街區(qū)立足唐朝元素推出沉浸式劇游“大唐永不眠”。要運用好中華傳統(tǒng)節(jié)日,在春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)等具有特殊意義的節(jié)日時間段推出不同游玩主題場景和體驗項目,在特色文化體驗中提升游客幸福感。

        [責任編輯:鐘秋波]

        亚洲精品亚洲人成在线播放| 日产一区日产2区日产| 国产一区二区黄色录像| 国产麻传媒精品国产av| 日韩AVAV天堂AV在线| 国产丝袜高跟美腿一区在线| 国产白浆一区二区在线| 日韩aⅴ人妻无码一区二区| 99这里只有精品| 厕所极品偷拍一区二区三区视频 | 亚洲综合性色一区| 国产精品亚洲av国产| 亚洲av专区国产一区| 亚洲精品国产suv一区88| 99re在线视频播放| 91亚洲最新国语中文字幕| 日韩少妇人妻中文视频| 亚洲精品美女久久久久久久| 99福利网| 91亚洲精品久久久中文字幕| 美女视频黄是免费| 中文亚洲成a人片在线观看| 久久99热精品免费观看欧美| 国产女主播福利一区二区| 一个人看的www片免费高清视频| 在线观看午夜亚洲一区| 2020亚洲国产| 国产精品一区久久综合| 亚洲一区二区三区香蕉| 精品手机在线视频| 午夜精品一区二区三区视频免费看| 欧美最猛性xxxx| 精品国产av最大网站| 久久久www成人免费无遮挡大片| 国产精品一区二区久久久av | 久久久天堂国产精品女人| 黑色丝袜秘书夹住巨龙摩擦| 无码中文日韩Av| 国产特黄a三级三级三中国| 男人和女人做爽爽视频| 男女真实有遮挡xx00动态图|