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        企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的信息資源管理措施研究

        2025-03-17 00:00:00李卓竟
        中國經(jīng)貿(mào) 2025年5期
        關(guān)鍵詞:信息資源管理轉(zhuǎn)型數(shù)字化

        在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,數(shù)字經(jīng)濟活力迸發(fā),企業(yè)紛紛打響轉(zhuǎn)型戰(zhàn),致力于搶跑新發(fā)展賽道,占據(jù)領(lǐng)頭羊地位。然而,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期間,企業(yè)卻常將關(guān)注重點放在業(yè)務(wù)擴張能力提升上,對信息資源管理存在忽視,極易受信息資源管理利用低效影響,使得核心戰(zhàn)斗力被明顯削弱。如何高效推動信息資源整合配置,促進決策質(zhì)量提升,實現(xiàn)信息資源經(jīng)濟與社會效益的最大化,已然成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心痛點問題。由此可見,積極對本課題進行研究就顯得尤為重要。

        價值分析:數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié)信息資源管理優(yōu)化的重要意義

        大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展的重要助燃劑,在便利條件持續(xù)加持下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然。實際上,轉(zhuǎn)型工作實質(zhì)便是促動企業(yè)管理模式由工業(yè)化向數(shù)字化升級變革。憑借數(shù)字技術(shù)的合理引入,有效推動企業(yè)自身信息結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)過程以及組織方式,實現(xiàn)系統(tǒng)性重塑。然而,在必修課題實踐環(huán)節(jié),部分企業(yè)卻僅將關(guān)注重點局限在自身戰(zhàn)略、經(jīng)營模式等顯性工作的深刻變革之上,對隱性信息化資源的利用存在明顯忽視。

        而憑借管理優(yōu)化策略的健全升級,便可使問題迎刃而解,立足于理論層面來看,在優(yōu)化策略的合理融入之下,能夠持續(xù)豐富信息資源管理邏輯,為數(shù)字化時代背景下更好地實現(xiàn)管理配置提供全新視角,使其能夠擁有更切實可行的方法論。再立足于實踐層面來看,有效的研究成果,也能夠快速指導企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,并為其實現(xiàn)信息資源整合配置指明方向,確保最終所呈現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程效率處于最理想狀態(tài),后續(xù)亦可憑借理想信息傳遞效應(yīng)激活,規(guī)避信息壁壘等問題,通過與外界聯(lián)系的加強,為后續(xù)長期發(fā)展布局提供正確方向指引,夯實市場競爭力。

        困境思考:企業(yè)信息資源管理的主體困境

        作為集企業(yè)供給、生產(chǎn)、銷售等多個環(huán)節(jié)內(nèi)容數(shù)據(jù)的重要顯性集合,信息資源可直觀對企業(yè)經(jīng)濟活動特征及發(fā)展變化進行呈現(xiàn)。對其進行管理于切實提升企業(yè)自身決策力、運營效率方面有明顯促動效應(yīng)。

        管理關(guān)鍵內(nèi)容主要包括獲取、存儲、組織、共享、利用等幾個方面。其工作踐行重點如下:

        ①獲取。要求全方面統(tǒng)籌對內(nèi)部、外部信息資源進行篩選收集,以此高質(zhì)量對接企業(yè)各項業(yè)務(wù)推進需要。②存儲。要求形成獨立的數(shù)據(jù)庫,為數(shù)據(jù)存儲提供空間,確保后續(xù)能夠基于戰(zhàn)略布局發(fā)展需要,實現(xiàn)針對式調(diào)用。③組織。要求針對入庫信息資源實現(xiàn)分類管理,確保后續(xù)信息檢索信息使用效率持續(xù)處于高效狀態(tài)。④共享。要求積極以溝通平臺為“媒”,快速為不同部門、不同團隊信息交流提供媒介,確保信息流動性更強。⑤利用。要求加大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用力度,持續(xù)挖掘資源潛在、隱匿性價值,確保戰(zhàn)略決策優(yōu)化部署能夠時刻擁有堅實的內(nèi)容支撐。

        但結(jié)合現(xiàn)實工作實況來看,企業(yè)在持續(xù)推進管理工作落實期間,依舊面臨著諸多挑戰(zhàn)。盡管在信息化時代背景之下,企業(yè)愈發(fā)加強對信息資源信息化管理的重視,提倡化被動為主動,抓住工作主動權(quán),持續(xù)完善管理模式優(yōu)化布局,但依舊存在較為顯著的信息意識滯后等不良問題,對于信息資源有效管理實現(xiàn)較為不利。鑒于此,快速實現(xiàn)發(fā)展困境破局,在競爭激烈、發(fā)展受限等客觀環(huán)境下脫穎而出,企業(yè)要充分發(fā)揮主觀能動性,加強對數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用投入力度,通過優(yōu)化管理配置,持續(xù)提升作業(yè)效率,推動資源效益最大化。

        問題解決:數(shù)字化轉(zhuǎn)型視域下信息資源管理優(yōu)化措施-管理系統(tǒng)構(gòu)建

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,在落實信息資源管理期間,企業(yè)需積極將關(guān)注重點放在資源整體綜合效益提升之上,而不是僅將關(guān)注重點放在某個獨立的生產(chǎn)要素單一效益激活之上,為順利實現(xiàn)信息資源統(tǒng)籌管理,合理推動資源配置全局最優(yōu),需加強對信息化優(yōu)勢利用的重視,以技術(shù)賦能,建立健全管理集成系統(tǒng)[3]。

        系統(tǒng)構(gòu)架 對于企業(yè)而言,信息資源管理工作屬于十分典型的微觀信息管理范疇。因此,為保障管理效率更高,在具體實現(xiàn)管理系統(tǒng)設(shè)計期間,計劃設(shè)計三個獨立層,分別是①支撐層②管理層③決策層。旨在通過三層劃分,合理彌補層次表述不足等問題,確保高效享受集約化升級發(fā)展紅利。

        支撐層

        系統(tǒng)構(gòu)架 此層積極采用三維結(jié)構(gòu)理論,并結(jié)合現(xiàn)實所需,因地制宜地實現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整。(1)技術(shù)維保留:持續(xù)加大信息技術(shù)應(yīng)用力度。(2)經(jīng)濟維則改為信息維,深層次對信息資源內(nèi)在隱含的經(jīng)濟特征實現(xiàn)挖掘,進而保障能夠通過經(jīng)濟特征總結(jié),快速定位極具價值內(nèi)容的信息。(3)人文維統(tǒng)一轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭S,立足于社會發(fā)展視角,加深對宏觀信息資源管理的劃分重視,通過與其他二維活動的有機協(xié)調(diào),保障能夠高效實現(xiàn)信息資源管理目標。

        系統(tǒng)模塊組成 為支撐系統(tǒng)模塊視圖。不同模塊有著不同的作用價值,具體的相對關(guān)系詳情如下。

        其一,企業(yè)信息流活動模塊與企業(yè)管理實踐活動密切相關(guān),在推動企業(yè)內(nèi)部管理變革方面有舉足輕重的作用,可通過獨立的信息流活動,幫助企業(yè)快速明確自身在管理實踐之中的不足之處,防微杜漸,切實規(guī)避問題發(fā)生。其二,模型方法模塊所組成的模型庫、方法庫系統(tǒng)則可快速推動信息流活動之中的信息開發(fā)環(huán)節(jié)實現(xiàn),確保能夠持續(xù)為企業(yè)更精準的實現(xiàn)決策部署提供內(nèi)容支撐。其三,信息系統(tǒng)信息技術(shù)模塊,則可充分以信息技術(shù)為核心,加大技術(shù)賦能,正向引導優(yōu)勢確保,后續(xù)能夠發(fā)揮技術(shù)介入效能,高質(zhì)量對接信息管理需要,始終提供質(zhì)量高且成本低的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其四,IT服務(wù)管理模塊則聚焦于管理活動實踐環(huán)節(jié),與IT息息相關(guān)的運營管理工作,可通過IT方面戰(zhàn)略問題的優(yōu)化調(diào)整,確保后續(xù)的戰(zhàn)略部署可執(zhí)行性更強。其五,管理變革模塊則屬于系統(tǒng)建設(shè),系統(tǒng)應(yīng)用的重要保障,可通過管理變革措施實現(xiàn),持續(xù)創(chuàng)建最為匹配的系統(tǒng)建設(shè)良性生態(tài),確保信息化發(fā)展步伐更為深入[4]。

        管理層 基于工作推進進程來看,企業(yè)信息化建設(shè)總共經(jīng)歷了四個發(fā)展階段,由低到高,分別為:“系統(tǒng)集成→應(yīng)用集成→信息集成→社會集成”。但無論是升級到何種階段,均屬于對企業(yè)信息集成應(yīng)用的深化呈現(xiàn)。因此,在具體實現(xiàn)管理層設(shè)計期間,為保障效能發(fā)揮更強,需具有全局意識,自覺加強對信息獲取需求、數(shù)據(jù)共享需求、基礎(chǔ)設(shè)施完善需求、應(yīng)用系統(tǒng)升級需求、網(wǎng)絡(luò)安全打造需求的設(shè)計重視,通過模塊功能優(yōu)化設(shè)計,切實為管理工作落實提供可靠保障。

        信息獲取模塊 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,企業(yè)所屬的信息資源內(nèi)容愈發(fā)多元,管理系統(tǒng)需要處理的工作量也日益繁多。如何更好地應(yīng)對以幾何級數(shù)增長的數(shù)據(jù)內(nèi)容,高效實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合已然成為研究重點。因此,本模塊在設(shè)計期間,計劃充分利用大數(shù)據(jù)深度挖掘技術(shù),以技術(shù)賦能,迅速將有價值的數(shù)據(jù)集成至指定管理平臺之上,確保后續(xù)工作實踐,可順利通過數(shù)據(jù)的顯性呈現(xiàn),幫助用戶快速實現(xiàn)信息訪問,從而達到理想化企業(yè)運作能力優(yōu)化提升目標。

        數(shù)據(jù)共享模塊 此模塊,為保障功能價值持續(xù)發(fā)揮,計劃分三步走,完善模塊功能布局。第一步構(gòu)建數(shù)據(jù)中心層,以最大程度推動數(shù)據(jù)有效利用為實踐前提,盡可能為數(shù)據(jù)中心與各個獨立業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間搭建溝通橋梁,確保多源異構(gòu)數(shù)據(jù)都能夠?qū)崿F(xiàn)高效接入,集中管理。第二步則計劃建立統(tǒng)一程度較高的數(shù)據(jù)服務(wù)接口,憑借服務(wù)化、組件化方式,持續(xù)為企業(yè)內(nèi)外系統(tǒng)提供源源不斷的開放數(shù)據(jù)服務(wù)。第三步則計劃有序推進數(shù)字標準化管理,建立健全獨立性較強的數(shù)據(jù)標準體系,并統(tǒng)一存儲,交換等多個工作的實踐標準,確保在規(guī)范化管理實踐之下,企業(yè)信息資源均可高效實現(xiàn)“語義”統(tǒng)一。

        基礎(chǔ)設(shè)施模塊 一方面,加強對資源狀態(tài)監(jiān)測的重視,積極配備告警功能,確保一旦服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)資源使用狀況存在異常時,能夠立即反應(yīng),及時報備,時刻保障基礎(chǔ)環(huán)境處于正常健康運作狀態(tài)。另一方面,則計劃推動智能化、智慧化運維管理實現(xiàn),并積極配備故障自愈、變更管理等輔助功能,確保能夠在資源調(diào)配、回收等全流程周期之中,均實現(xiàn)智慧決策,大幅度提升管理質(zhì)效。

        應(yīng)用管理模塊 本模塊致力于構(gòu)建集成化水平高的應(yīng)用平臺,以此為企業(yè)更好地實現(xiàn)信息資源管理利用提供統(tǒng)一聚合條件,確保在一站式服務(wù)之下,企業(yè)能夠擁有更理想的使用體驗,享受各個獨立系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享的發(fā)展紅利。同時,為進一步提升應(yīng)用開發(fā)效率,本模塊還致力于加強服務(wù)化改造升級,持續(xù)加大數(shù)字化平臺等先進工具的應(yīng)用力度,確保能夠通過新應(yīng)用產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā)上線,有效為企業(yè)發(fā)展提供支撐。

        網(wǎng)絡(luò)安全模塊 此模塊工作重點致力于打造優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境,憑借多層安全防線的構(gòu)建,確保最大程度減少安全事故所帶來的消極損失。因此,在具體實現(xiàn)模塊功能設(shè)計期間,為保障最終所輸出的安全防范性更強,需嚴格基于具體問題具體分析視角,結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理常見安全性通病問題,設(shè)立獨立性較強的邊界防護、內(nèi)網(wǎng)管控等多道防線。此外,在防線設(shè)置之后,還要化被動為主動,積極抓住工作主動權(quán),自覺實現(xiàn)安全風險評估,通過主動防御機制的合理建立,快速夯實問題應(yīng)對底氣,不會后續(xù)受突發(fā)事件的影響,而致使業(yè)務(wù)連續(xù)性嚴重受損,信息資源價值發(fā)揮不暢。

        決策層 決策層作為管理實踐的最終端,可對呈現(xiàn)效果造成影響的較多。故而在具體實現(xiàn)決策層設(shè)計優(yōu)化期間,可積極從決策目標、決策人員、決策工具等多個獨立層面出發(fā),完善全生命周期決策部署。

        針對決策目標而言,要自覺以高質(zhì)量、快速度生產(chǎn)為核心引擎,通過信息技術(shù)賦能,持續(xù)推動管理觀念轉(zhuǎn)變,進而保障企業(yè)能夠更快捷地對市場動態(tài)變化作出正確反應(yīng)。針對決策人員而言,則要盡可能消除決策人員與執(zhí)行人員的嚴格工作邊界,從根本上擴充決策者的信息獲取來源,確保其能夠快速收集有價值信息,完善決策部署。針對決策工具而言,則要持續(xù)加大以新技術(shù)為基礎(chǔ)的先進工具,如等應(yīng)用力度,以此為“媒”,大力助推決策效率顯著提升。相信隨著支撐層、管理層、決策層的優(yōu)化部署實踐,勢必會更有效地推動企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展轉(zhuǎn)型,憑借轉(zhuǎn)型機遇的順利抓取,真正實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標。

        結(jié)論:綜上所述,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié),常通過戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、能力重塑,高效適應(yīng)變化飛速的數(shù)字環(huán)境,其中,既包括戰(zhàn)略問題,亦包括資源管理問題。本文以高效推進信息資源管理利用為研究導向,基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展特征聚焦信息資源而提出的針對性管理策略,便可通過管理系統(tǒng)的有機構(gòu)成,高效推動信息資源整合配置落實,于決策質(zhì)量提升方面有明顯促動效應(yīng),值得其他同行廣泛地借鑒參考。

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