在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，中層管理者被視為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的中堅(jiān)力量，是打通高層戰(zhàn)略決策與基層執(zhí)行的關(guān)鍵一環(huán)。面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和愈發(fā)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)不僅需要中層管理者具備出色的專(zhuān)業(yè)能力，還需要他們展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)、推動(dòng)組織創(chuàng)新和變革。

但是在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，部分企業(yè)的管理人才培養(yǎng)體系仍存在不足：個(gè)別管理人才因缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)而難以勝任更高層次的崗位；一些后備人才雖具備一定的管理能力，卻難以在跨部門(mén)協(xié)作中發(fā)揮更大價(jià)值。因此，強(qiáng)化中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，不僅是企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，更是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

明確培養(yǎng)方向：以戰(zhàn)略性需求為導(dǎo)向

強(qiáng)化企業(yè)中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的首要任務(wù)，是明確培養(yǎng)方向，確保培養(yǎng)過(guò)程與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展需求緊密結(jié)合。作為企業(yè)決策鏈條上的中堅(jiān)力量，中層管理者不僅是執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的主導(dǎo)者，更是企業(yè)在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。

●培養(yǎng)戰(zhàn)略思維

中層管理者只有具備戰(zhàn)略思維，才能帶領(lǐng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到發(fā)展方向。這種思維需要他們既關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的短期目標(biāo)，也能跳出部門(mén)和行業(yè)局限，從更高的層面理解企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展路徑。因此，中層管理者需要學(xué)習(xí)如何分析外部環(huán)境，識(shí)別潛在機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，尋求資源配置上的最優(yōu)解。通過(guò)培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，中層管理者可以更清楚自己的工作如何影響企業(yè)整體目標(biāo)，并在復(fù)雜環(huán)境中制定更具前瞻性的決策。

●鍛煉決策力與執(zhí)行力

決策力和執(zhí)行力是企業(yè)中層管理者能力的重要組成部分。一名優(yōu)秀的管理人才不僅要能在多重選項(xiàng)中快速做出判斷，還要有能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將決策轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。

在決策力的培養(yǎng)方面，企業(yè)可以通過(guò)案例分析、情景模擬等方式，幫助中層管理者提高在壓力下快速處理問(wèn)題的能力。在執(zhí)行力方面，中層管理者需要學(xué)習(xí)任務(wù)分解、資源協(xié)調(diào)以及進(jìn)度監(jiān)控等技能。企業(yè)還應(yīng)建立清晰的責(zé)任機(jī)制和反饋渠道，讓中層管理者能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出調(diào)整。通過(guò)定期檢查進(jìn)度和調(diào)配資源，確保團(tuán)隊(duì)高效推進(jìn)，這種決策與執(zhí)行的閉環(huán)機(jī)制能大幅提升目標(biāo)達(dá)成率。

●培育創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力，而中層管理者作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須在創(chuàng)新中起到表率作用。他們需要有敏銳的洞察力，善于捕捉行業(yè)中的新技術(shù)、新趨勢(shì)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從多維度進(jìn)行創(chuàng)新。這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，還包括服務(wù)模式、管理流程和業(yè)務(wù)策略等方面。面對(duì)市場(chǎng)壓力時(shí)，中層管理者應(yīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化內(nèi)部流程，提升效率；在行業(yè)機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)，他們需要勇于嘗試新項(xiàng)目，在實(shí)踐中快速迭代和調(diào)整。

此外，中層管理者還需要具備組織動(dòng)員和風(fēng)險(xiǎn)管控的能力。需要他們通過(guò)營(yíng)造積極進(jìn)取的創(chuàng)新氛圍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，并對(duì)變革過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行前瞻性評(píng)估與動(dòng)態(tài)調(diào)整，從而確保改革措施有序推進(jìn)并取得實(shí)效。中層管理者在這一過(guò)程中應(yīng)始終堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作基調(diào)，既要發(fā)揮創(chuàng)新的積極性，又要確保改革措施符合政策導(dǎo)向和企業(yè)實(shí)際情況。

創(chuàng)新培訓(xùn)形式：構(gòu)建全面發(fā)展的路徑

為了適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和提升管理人才的綜合素質(zhì)，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)形式，為管理人才的成長(zhǎng)注入活力。

●經(jīng)驗(yàn)傳承與深度輔導(dǎo)

高管導(dǎo)師制是通過(guò)資深的企業(yè)高管對(duì)年輕后備管理人才進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，幫助他們從實(shí)踐中汲取管理智慧的一種方式。導(dǎo)師通過(guò)分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與管理心得，幫助中層管理者更快地進(jìn)入角色，解決其在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，為其未來(lái)的發(fā)展提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。

例如，華為在管理人才培養(yǎng)中深入推行“導(dǎo)師制”。在這一機(jī)制下，華為的資深管理者通過(guò)定期座談、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和實(shí)戰(zhàn)任務(wù)帶教，幫助年輕管理人才快速適應(yīng)崗位挑戰(zhàn)。當(dāng)年輕中層管理者參與國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，導(dǎo)師會(huì)帶領(lǐng)他們直接參與重大項(xiàng)目談判，示范跨文化溝通技巧和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的策略。同時(shí)，導(dǎo)師還為“徒弟”提供決策分析的工具方法，幫助他們?cè)诠ぷ髦姓业阶顑?yōu)解。這種高管導(dǎo)師制的實(shí)踐，不僅讓年輕管理人才在關(guān)鍵任務(wù)中快速成長(zhǎng)，還增強(qiáng)了企業(yè)知識(shí)傳承的系統(tǒng)性，構(gòu)建了梯次分明、效率高效的管理團(tuán)隊(duì)。

通過(guò)這種深度輔導(dǎo)，年輕管理人才能夠在日常工作中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提升其綜合素質(zhì)。此外，導(dǎo)師制不僅幫助年輕管理人才加速成長(zhǎng)，還能增強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)傳承與文化凝聚力，讓他們感受到企業(yè)對(duì)于管理人才培養(yǎng)的重視，從而激發(fā)更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感，形成更為高效的管理梯隊(duì)。

●國(guó)際化與外部視野拓展

全球化的背景下，企業(yè)的發(fā)展不再局限于本土市場(chǎng)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和國(guó)際化戰(zhàn)略已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的重要途徑。因此，培養(yǎng)具有全球化視野的中層管理者，也成為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要舉措。組織中層管理者參與海外交流或邀請(qǐng)外部行業(yè)專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，有助于拓寬中層管理者的國(guó)際化視野，了解全球市場(chǎng)的運(yùn)作模式和先進(jìn)的管理理念。企業(yè)可以派遣中層管理者前往海外分公司參與重要項(xiàng)目，幫助其了解國(guó)際市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方式和文化差異。

例如，名創(chuàng)優(yōu)品的“創(chuàng)優(yōu)生計(jì)劃”是名創(chuàng)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需求而為各業(yè)務(wù)中心定向培養(yǎng)的儲(chǔ)備管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目，旨在為集團(tuán)打造年輕化、多元化的高績(jī)效業(yè)務(wù)骨干與中基層管理管理人才。此外，名創(chuàng)優(yōu)品在人才培養(yǎng)時(shí)強(qiáng)調(diào)賦能業(yè)務(wù)，推出 “黑馬工程”，面向畢業(yè)0—3年的高潛管理人才開(kāi)展培訓(xùn)，針對(duì)海外端、中國(guó)營(yíng)運(yùn)端以及營(yíng)銷(xiāo)端，具備不同特色的培養(yǎng)項(xiàng)目（例如“林蔭計(jì)劃”“蛟龍出海計(jì)劃”“驍龍計(jì)劃”等）構(gòu)建了具有名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)部管理特色的人才培養(yǎng)機(jī)制。

構(gòu)建長(zhǎng)效提升機(jī)制

中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個(gè)長(zhǎng)期且動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，無(wú)法通過(guò)短期的培訓(xùn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)必須建立科學(xué)的長(zhǎng)效提升機(jī)制，確保中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力能夠持續(xù)發(fā)展，不斷適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)需求。

●建立多維度的績(jī)效評(píng)價(jià)體系

在中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的過(guò)程中，如何對(duì)其成長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)、客觀的評(píng)估至關(guān)重要。通過(guò)建立多維度的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，企業(yè)能夠全方位了解中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展情況，并為其提供更有針對(duì)性的指導(dǎo)和支持。360度評(píng)估是一個(gè)有效的工具，它能夠收集來(lái)自上下級(jí)、同事以及團(tuán)隊(duì)成員的反饋，從多個(gè)角度對(duì)中層管理者的表現(xiàn)進(jìn)行全面分析。

蔚來(lái)汽車(chē)在管理中層管理者時(shí)就采用了“目標(biāo)與關(guān)鍵成果（OKR）”結(jié)合360度評(píng)估的方式。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)，中層管理者需要將自身工作與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)接，同時(shí)接受來(lái)自團(tuán)隊(duì)、同事和上級(jí)的綜合反饋。如果涉及跨部門(mén)合作的項(xiàng)目，蔚來(lái)汽車(chē)的中層管理者會(huì)被評(píng)估在資源調(diào)度、協(xié)作能力和成果實(shí)現(xiàn)中的表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)對(duì)中層管理者的溝通效果和支持力度進(jìn)行反饋。這種多維度的評(píng)估方式，不僅幫助中層管理者全面認(rèn)識(shí)自身能力，也為企業(yè)的后續(xù)培訓(xùn)和晉升決策提供了科學(xué)依據(jù)。此外，團(tuán)隊(duì)成員的滿意度和對(duì)中層管理者領(lǐng)導(dǎo)方式的反饋也是重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)，它們能幫助企業(yè)了解中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否能夠激勵(lì)和支持團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)，推動(dòng)企業(yè)整體績(jī)效的提升。

●打造學(xué)習(xí)型組織

現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展要求管理人才不斷提升個(gè)人能力，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。因此，企業(yè)必須致力于打造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，鼓勵(lì)管理人才持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。企業(yè)可以通過(guò)創(chuàng)建知識(shí)共享平臺(tái)，為管理人才提供實(shí)時(shí)的行業(yè)動(dòng)態(tài)、管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使其能夠在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

除了傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)，企業(yè)還可以像華為那樣建設(shè)在線課程平臺(tái)、定期舉辦行業(yè)沙龍和高管分享會(huì)，為管理人才提供廣泛的學(xué)習(xí)資源和實(shí)踐機(jī)會(huì)。在新興市場(chǎng)拓展中，華為為管理人才安排國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的專(zhuān)項(xiàng)課程，通過(guò)實(shí)際項(xiàng)目讓管理人才深入理解不同市場(chǎng)環(huán)境下的管理策略。這種終身學(xué)習(xí)文化不僅能幫助管理人才持續(xù)提升業(yè)務(wù)能力，也能讓企業(yè)整體在快速變化的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。此外，企業(yè)還應(yīng)鼓勵(lì)管理人才進(jìn)行自我驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)，激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦凶灾鲗ふ医鉀Q方案、優(yōu)化工作流程、提出創(chuàng)新建議。

●成果復(fù)盤(pán)與優(yōu)化機(jī)制

嚴(yán)格的復(fù)盤(pán)機(jī)制也是字節(jié)跳動(dòng)所運(yùn)用的最佳管理方式之一，在管理人才完成培訓(xùn)課程、關(guān)鍵任務(wù)或項(xiàng)目后，字節(jié)跳動(dòng)會(huì)組織專(zhuān)門(mén)的復(fù)盤(pán)會(huì)議，幫助管理人才總結(jié)其在過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)與不足之處，進(jìn)而為下一階段的工作提供指導(dǎo)和改進(jìn)方案。復(fù)盤(pán)不僅是對(duì)過(guò)去工作的反思，更是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃和提升，這種不斷完善的復(fù)盤(pán)機(jī)制不僅幫助管理人才改進(jìn)短板，還增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)未來(lái)培養(yǎng)方向的前瞻性規(guī)劃。此外，企業(yè)也應(yīng)定期對(duì)管理人才的領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑進(jìn)行回顧和優(yōu)化，確保其成長(zhǎng)方向始終與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)需求保持一致。通過(guò)不斷完善復(fù)盤(pán)機(jī)制，企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理人才在領(lǐng)導(dǎo)力提升過(guò)程中的短板，為其量身定制個(gè)性化的發(fā)展方案。

作者單位 灤南縣醫(yī)療保障局