在我國經濟體系深入發(fā)展的背景下，事業(yè)單位作為公共服務的重要提供者，為了實現更好的發(fā)展，對工商管理工作的要求逐漸提高。工商管理作為管理學領域的重要分支，在促進事業(yè)單位高效發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。當前，盡管大多數事業(yè)單位都在加強工商管理工作，但從成效來看仍然有很大的進步空間。在這一背景下，文章深入分析了事業(yè)單位工商管理創(chuàng)新模式及其應用策略，并指出了目前事業(yè)單位工商管理工作中存在的問題，以改善事業(yè)單位工商管理現狀，提高事業(yè)單位的工作效率。

事業(yè)單位是非營利性、提供公共服務的組織，其工作性質呈公益性，在推動社會發(fā)展方面具有促進作用。目前，在時代進程加速推進的背景下，我國的經濟發(fā)展進入一個嶄新的階段，伴隨層出不窮的新型經濟模式，為事業(yè)單位工作管理模式的創(chuàng)新開辟了新的路徑。然而，當前事業(yè)單位工商管理中依然存在一系列的問題，容易制約事業(yè)單位的長效發(fā)展。因此，結合事業(yè)單位的實際情況，應不斷完善管理制度，加強人力隊伍建設，引入先進的管理理念與技術，以促進工商管理高效化。

創(chuàng)新模式對事業(yè)單位工商管理的重要意義

有利于提高管理水平與運營效率 一方面，傳統(tǒng)的事業(yè)單位管理流程往往繁瑣、復雜，導致工作效率低下。而通過創(chuàng)新工作模式，依托事業(yè)單位的現實情況，制定切實可行的管理模式，能夠在發(fā)展運營過程中簡化程序，減輕事業(yè)單位工作人員的工作量，顯著提高工作效率。另一方面，事業(yè)單位服務的對象十分廣泛，包括醫(yī)療衛(wèi)生、城市建設等多個方面，這意味著事業(yè)單位能夠匯聚并利用更多的社會資源于其運營與服務之中。若事業(yè)單位出現資源分配不合理問題，則容易出現資源閑置和浪費等情況，進而阻礙事業(yè)單位發(fā)展進程。而通過引入先進的管理工具，相關人員能夠更精確地識別業(yè)務需求，合理分配人力、物力等資源，提高資源利用效率。

有助于激發(fā)內部活力與創(chuàng)新動力 人才是助力事業(yè)單位蓬勃發(fā)展的核心力量，對實現單位的戰(zhàn)略目標具有深遠的影響。創(chuàng)新模式注重人才的引進與培養(yǎng)，通過健全考核制度及相應的獎懲措施，實行物質和精神雙重激勵制度，能夠有效調動員工的工作積極性，為事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展注入活力。與此同時，通過在內部積極推廣管理民主制，鼓勵基層員工積極參與決策過程，能夠激活員工的創(chuàng)造力與潛能，使其充分發(fā)揮自身的知識素養(yǎng)，為事業(yè)單位的發(fā)展提供智力支持。

當前事業(yè)單位工商管理中存在的主要問題

工商管理制度不夠制度 工商管理體系是確保事業(yè)單位穩(wěn)健運行的有效基石和重要基礎。新形勢下，事業(yè)單位工商管理工作也要緊隨時代的發(fā)展步伐，進行有序調整。然而，現階段，一些事業(yè)單位的工商管理制度缺乏完善性，在日常運營過程中，過于追求相關效益的產出，而忽略對內部管理能力的提升，當面對復雜的問題時，由于相關人員缺乏相應的實踐經驗，難以對現有制度進行完善，導致管理漏洞層出不窮。

復合型人才數量不足 高質量的人才隊伍是確保事業(yè)單位穩(wěn)健運營的保障。要想更好地開展工商管理工作，需要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，確保內部管理人才儲備充足。然而，一方面，在運營期間，部分事業(yè)單位對管理人才的培養(yǎng)并未給予高度重視，難以深刻認識到人才隊伍建設的重要性，導致內部人才儲備不足，影響事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展。另一方面，事業(yè)單位在工商管理方面的培訓也相對不足，由于缺乏系統(tǒng)的培訓計劃和有效的培訓手段，使得工作人員的專業(yè)素養(yǎng)難以得到及時提升，使其在工作中缺乏必要的專業(yè)技能，難以勝任復雜的管理工作。

管理模式呈粗放化 結合當前事業(yè)單位的工商管理模式來看，其管理方式相對粗放，缺乏創(chuàng)新性與多元化，主要表現為以下幾點：一是部分事業(yè)單位依據自身積累的工作經驗及主觀意愿辦事，缺乏系統(tǒng)的理論和知識，使得工商管理標準缺乏系統(tǒng)化，在實際運營中難以利用系統(tǒng)化的管理制度約束相應的管理行為。二是部分事業(yè)單位直接照搬照抄其他單位的工商管理模式，雖然在一定程度上能夠借鑒他人的經驗，但會導致創(chuàng)新性的缺失。

工商管理變革意識不足 要想加速推進事業(yè)單位工商管理創(chuàng)新目標的有效達成，需要單位具備創(chuàng)新精神和深刻的變革意識。然而，在事業(yè)單位運營與管理過程中，內部缺乏變革意識、人員創(chuàng)新精神缺乏等問題十分突出，從而容易制約內部整體管理效率的提升。如：由于受傳統(tǒng)管理觀念的束縛，部分人員過于注重傳統(tǒng)的管理模式和經驗做法，從思想上不愿意嘗試和探索新方法，導致管理工作難以適應時代發(fā)展的要求，致使工商管理工作難以突破質的飛躍。

事業(yè)單位工商管理創(chuàng)新模式應用策略

建立健全工商管理制度 工商管理工作的順利開展與其管理制度的完善性緊密相連。進入新時代，需全面發(fā)揮工商管理體系的重要作用，推動工商管理工作朝向多元化方向發(fā)展，加強管理制度建設，結合單位內部的實際運營需求，以及現有的管理制度，展開深入分析，找出其管理漏洞，為事業(yè)單位的高效發(fā)展提供制度支撐。首先，在現有管理制度基礎上，重塑并優(yōu)化管理組織結構，合并相似部門、撤銷冗余崗位，明確崗位權限和責任制度，將具體責任落實到個人，確保人員能夠各司其職，逐漸增強崗位責任感。其次，為了確保制度的合理性與規(guī)范性，應成立制度建設小組，設立專門的制度完善崗位，要求組內成員負責制定、執(zhí)行與優(yōu)化制度。如：在制度規(guī)劃前，要做好相應的調研工作，收集基層員工建議，便于制度內容貼合實際，凸顯出實用性。再次，在制度制定階段，要善于采用先進的技術和理念，確保制度符合當前時代發(fā)展需求。在推行制度時，小組應發(fā)揮引領作用，借助宣講方式，促進制度的深入落實，使其成為全體員工共同遵循的行為準則。最后，建立反饋機制，鼓勵員工就制度執(zhí)行中的問題提出建議，以便及時調整優(yōu)化，確保制度的有效落地與持續(xù)改進。

建立專業(yè)化的管理團隊 目前，在經濟社會深入發(fā)展的背景下，市場對人才的工作能力與職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，要求員工不僅要具備扎實的管理理論，還應具有一定的職業(yè)能力，確保工商管理效率得以提升。因此，為創(chuàng)新工商管理模式，應從內部人才隊伍建設入手，結合現有人員的工作技能，重塑人才培養(yǎng)體系，設計適用于當前人員發(fā)展的多元化培訓制度，不僅能顯著提高人員的綜合素養(yǎng)，還能促進工商管理成效的進一步發(fā)揮。首先，要聚焦于單位實際發(fā)展現狀，制定人員培訓方案，革新傳統(tǒng)單一的培訓方式，重新修訂培訓內容，創(chuàng)新培訓形式，在實際培訓過程中，可開發(fā)課程理論和實踐操作課程。如：在課程理論方面，應將工商管理專業(yè)知識、工商管理工作技能等內容納入培訓體系?；趩T工培訓技能的掌握程度，可增設實際操作環(huán)節(jié)，引入具體的管理項目，讓員工以合作的形式完成項目任務，從而彰顯培訓形式的系統(tǒng)性與規(guī)范性，提高整個團隊的管理水平。其次，為了調動員工的工作積極性，可將工商管理工作與員工績效掛鉤，設定明確的績效目標和獎勵標準，并建立相應的激勵機制，針對管理能力表現突出的員工給予獎勵，如：調整薪酬結構、提供個人發(fā)展機會等，以激發(fā)員工的工作斗志，增強人才的歸屬感，最終提高整個團隊的戰(zhàn)斗力。

加強模式創(chuàng)新 如上文所述，現階段一些事業(yè)單位的工商管理模式較為粗放，不利于事業(yè)單位的長遠發(fā)展。因此，為改善這一現狀，事業(yè)單位應引入全新的工商管理模式，引導相關部門和個體樹立細節(jié)意識，從點滴小事做起，把工作做精做細，進而促進精細化管理目標的有效落實。

首先，要著眼于信息化基礎設施的完善，引進先進的軟硬件設備，致力于構建高效且智能的信息處理平臺，為實現信息流通效率與信息共享提供保障。同時，在創(chuàng)新工商管理模式時，可積極擁抱數字化技術，引入現代化管理手段，依托大數據和云計算等前沿技術，建立數據采集、分析與處理系統(tǒng)，以此實現內部數據信息的自動采集和分析，為決策工作提供精準的數據信息，確保決策的有效性。

其次，要善于運用信息技術，對事業(yè)單位現有的工商管理流程進行全面調研，包括各部門的工作流程、數據存儲與處理方式等?；谡{研結果，識別出流程中的冗余環(huán)節(jié)、信息孤島等問題，為后續(xù)優(yōu)化提供基礎。

最后，事業(yè)單位要樹立長遠發(fā)展意識，不斷探索新的管理路徑，將項目管理與工商管理有機結合，以工商管理工作的具體需求，明確項目管理方向，并設置定量的相關管理指標，從而實現內部資源配置最大化，確保管理工作有序開展，促進工商管理水平的持續(xù)提升。

樹立工商管理意識 聚焦時代背景，工商管理在事業(yè)單位中的促進作用不可忽視，表現出積極意義。因此，在日常運營過程中，事業(yè)單位應深刻認識到工商管理的必要性，對工商管理價值建立深刻的認知，從思想上將工商管理作為一項重要的工作內容，無論從制度設置上還是執(zhí)行上給予高度重視，避免出現管理形式化問題，從而促進工商管理理念與制度的充分落實。首先，作為內部管理者，要以身作則，積極轉變傳統(tǒng)管理觀念，緊隨時代發(fā)展潮流，積極開展工商管理工作，從制度建設、流程優(yōu)化等方面入手，動態(tài)監(jiān)督制度建設與執(zhí)行情況，善于發(fā)現執(zhí)行過程中存在的問題，并給予整改措施。其次，要引導其他員工理性看待工商管理，定期開展內部宣講活動，推廣與普及有關工商管理的先進思想與管理方法等，幫助員工增強管理意識和能力，從而形成全員參與管理的良好氛圍。最后，在開展工商管理工作時，應督促工作人員嚴格按照法律法規(guī)開展工商管理活動，避免出現違規(guī)違法行為。如：為員工提供在線學習資源，其中在線課程包括有關工商管理的法律法規(guī)學習視頻等，使員工更直觀地了解并掌握相關的法律法規(guī)內容，進而在今后的工作中不斷提升自身的法律素養(yǎng)。同時，全程監(jiān)督工商管理活動，確保各項活動都在法律法規(guī)的框架內進行，確保工商管理活動在法律法規(guī)的軌道上穩(wěn)健前行。

工商管理在事業(yè)單位日常管理工作中占據重要地位，對事業(yè)單位高質量發(fā)展具有深遠影響。因此，為了順應發(fā)展需求，事業(yè)單位應對工商管理的工作方法進行革新，深入剖析當前在工商管理領域所面臨的挑戰(zhàn)，著手優(yōu)化工商管理的組織架構，構建一個健全的工作體系，提升工商管理工作的整體效能，為可持續(xù)發(fā)展注入強勁的動力。

（作者單位：運城市市場監(jiān)督管理局綜合行政執(zhí)法隊）