近年來，中國移動通信集團浙江有限公司溫州分公司（以下簡稱：溫州移動或公司）始終將企業(yè)文化建設作為凝心鑄魂、固基提能、培育核心競爭力的戰(zhàn)略工程。公司結合溫州本地實際，將集團文化理念融入日常生產(chǎn)和管理中，打造出蘊含“匠心在成、匠心在學、匠心在新、匠心在實、匠心在廉”的“初心·匠心”文化體系，并結合“領題破題 合力攻堅”“紅色新閃耀”深入推進“我是一面旗”等實踐活動，不斷拓展企業(yè)文化建設的寬度和深度。

初心如磐 用文化構建新格局

周密部署，讓文化“融于謀”。統(tǒng)籌謀劃、高位推進。溫州移動黨委帶頭做好企業(yè)文化建設，把握政治方向，加強組織領導，明確黨政工團的職責。公司黨委成立由黨委書記、總經(jīng)理擔任組長、各下屬單位“一把手”擔任組員的文化建設領導小組，以“五個帶頭”（帶頭學懂弄通做實、帶頭開展研討交流、帶頭深入基層宣講、帶頭開展調(diào)查研究、帶頭解決急難愁盼）做好文化的宣講和相關工作的部署。

倡導傳播，讓文化“融于視”。深化基層宣講。深化“新動力量”宣講機制，黨委書記帶頭下沉基層宣講，黨委班子成員深入基層、深入網(wǎng)格、深入重大項目。打造“片區(qū)加油站”，通過現(xiàn)場觀摩、參觀交流、工作分享等活動推動片區(qū)單位互看互學，進行“領題破題 合力攻堅”、“我是一面旗”等匯報交流。深化宣傳陣地。線下建設市縣兩級文化陣地，通過屏保推送、電視屏、桌牌、匠心墻報等形式實現(xiàn)班組100%覆蓋；線上建立健全新媒體宣傳及投稿審校機制，充分發(fā)揮宣傳矩陣優(yōu)勢。深化數(shù)智賦能。創(chuàng)新文化宣傳方式方法，借助5G、VR等新技術，實現(xiàn)情景化、沉浸式宣傳。運用好中移網(wǎng)大、星火黨建等平臺，打造“紅色先鋒”數(shù)字員工程序，定期推送相關學習內(nèi)容。

強化執(zhí)行，讓文化“融于行”。聚焦特色實踐。緊扣“領題破題 合力攻堅”，打造“我是一面旗”活動品牌，聚焦技術攻關、產(chǎn)品運營、戰(zhàn)略管理、客戶服務等六個方面，形成攻堅項目庫，下屬單位100%領題。以黨員“兩創(chuàng)兩帶”活動量化成效，圍繞“政治素質(zhì)突出、先鋒作用突出、黨業(yè)融合突出、成效推廣突出”輸出基層特色工作實踐與創(chuàng)新創(chuàng)效優(yōu)秀做法。聚焦社會價值。公司勇?lián)W(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會主力軍，服務溫州發(fā)展大局，深度參與溫州共同富裕示范區(qū)建設，加快新基建步伐，5G網(wǎng)絡性能在重點城市中保持領先，獲評全國卓越運營商稱號；打造全國一流數(shù)據(jù)交易平臺數(shù)安港；積極搭建數(shù)智鄉(xiāng)村平臺，助力鄉(xiāng)村振興……溫州移動把文化宣傳和踐行體現(xiàn)到具體工作和實際行動中。

匠心筑夢 用文化賦能新發(fā)展

“匠心在成” 爭先創(chuàng)優(yōu)強基。持續(xù)做強兵團建設。溫州移動圍繞“六大標兵、六大兵團、六大軍營”，深化數(shù)智化鐵軍“兵團營”建設，成立“大小勝仗”調(diào)度中心，推進通道攻守、網(wǎng)格賦能、數(shù)改先鋒等系列訓戰(zhàn)班，開展“宏兔”等專項行動，對標對表開展“找差距、找狀態(tài)、找思路”活動，營造比學趕超氛圍。持續(xù)彰顯“榜樣力量”。多渠道選樹“最美移動人”“兩優(yōu)一先”“優(yōu)秀員工”，并進行全方位傳播，建立企業(yè)文化案例庫，邀請榜樣人物進一線、進班組開展事跡巡講，召開年度全地區(qū)先進表彰大會，依托OA彈窗、IT平臺、微信等開展常態(tài)化、立體化宣傳，在公司形成學習先進、爭做先進的氛圍。

“匠心在學” 理論學習固本?！邦I學+研學”打造多元學習教育載體。以上率下抓領學，線上開設“大講堂”，線下組織“領航·百人宣講團”，按月舉辦“向日葵”讀書會，各下屬單位落實“固定學習日”，打造“永嘉書院、甌匠學堂”等10余個學習品牌，持續(xù)建設完善82個“網(wǎng)格紅”工作站，開發(fā)“紅色先鋒”數(shù)字員工程序，持續(xù)推動學在日常、抓在經(jīng)常。學深悟透抓研學，按季度開展“大學習大討論”活動，立足工作崗位，聚焦實踐實干實效，深入研討交流用理論和創(chuàng)新解決實際問題的具體案例，提出改進工作的思路措施。“聯(lián)學+踐學”讓學習教育入心入腦。輻射帶動抓聯(lián)學，公司秉承“引進來、走出去”的對標學習理念，開展區(qū)域聯(lián)賽、片區(qū)交流會、共建交流等多形式的知識共享，年均組織學習活動百余場。創(chuàng)新融合抓踐學，將5G、VR、元宇宙、等新技術融入學習場景，實現(xiàn)情景化、沉浸式學習。用好本地豐富紅色資源，組織開展“紅色新閃耀”系列活動，開展現(xiàn)場學習超24次。

“匠心在新” 跨越發(fā)展為先 。率先垂范，全力推進數(shù)字化改革。公司積極在智慧運營、網(wǎng)絡運維、基層黨建等多個方面進行探索，壓實項目責任、明確決策層級、提升試點質(zhì)量、強化業(yè)務IT一體化、注重實施方案質(zhì)量、提升項目交付質(zhì)量。實施的省級數(shù)改項目，獲得國際級、國家級及通信行業(yè)的多個獎項。守正創(chuàng)新，基層減負和效能提升。公司積極落實集團公司“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略，同時將創(chuàng)新納入到企業(yè)整體運營，持續(xù)完善創(chuàng)新機制，實施“在崗技術革新項目”“季度創(chuàng)新項目”“合理化建議”等活動推動創(chuàng)新成果應用。同時，以AI賦能和流程優(yōu)化兩個抓手，完成多個本地流程優(yōu)化攻堅項目，孵化小甌等數(shù)字員工。

“匠心在實” 秉承以人為本。做優(yōu)文明建設。公司黨委班子帶頭下沉網(wǎng)格進行生產(chǎn)支撐，開展談心談話，落實“三四五”思想政治工作法，暢通總經(jīng)理信箱、接待日等渠道。組織開展“學雷鋒服務月”系列活動、無償獻血、文明城市整治等志愿活動，組織廣大志愿者深入基層開展“寬帶義診”、宣傳防詐等公益活動。提升服務價值。黨委書記帶頭抓服務，以服務質(zhì)量分析會、店內(nèi)現(xiàn)場解決服務短板等措施，用戶綜合滿意度、用戶申告率均實現(xiàn)行業(yè)領先。定期開展客戶服務活動，改進服務短板的項目，對營業(yè)窗口的環(huán)境進行優(yōu)化，并通過“十佳評比”“總經(jīng)理客戶接待日”等活動，推動首問責任制落地。做深群團統(tǒng)戰(zhàn)。加強青年理論學習小組建設，精心組織“藍色夢想幫幫團”、網(wǎng)絡保障、青年聯(lián)誼等系列活動，創(chuàng)新打造“青年之家”陣地，開展“青春建功行動”，孵化成立青創(chuàng)先鋒工作室。拓寬公司黨外人士建言獻策渠道，群策群力解決工作中的痛點、堵點。

“匠心在廉” 廉潔文化肅風。廉潔文化工作抓緊抓實。深化品牌建設，推進“強黨性、正黨風、肅黨紀”反腐倡廉教育活動，打造“溫移清韻”黨廉品牌，有序推進“五廉”融合，發(fā)布“警廉月月宣”，開展“清風文化巡展”，組織“書香育廉”讀書會活動。深化以案促教，召開警示教育會，拍攝、傳播警示教育短片。黨紀學習教育落地落實。通過解讀式領學、細化式講解、剖析式研學加深對“六項紀律”的理解；赴市法紀教育基地開展警示教育；到法院開展“法院旁聽庭審警示教育活動”……溫州移動將黨紀學習教育融入全面從嚴治黨，融入常態(tài)長效。

行而有成 用文化取得新成效

示范帶頭，品牌成效不斷深化。公司對內(nèi)通過組建宣講團、組織交流會等多種方式開展對標提升活動，營造文化共建共創(chuàng)的良好氛圍；對外積極走上社會、走近民眾開展文化傳播，與康奈集團等多家單位舉行結對共建，積極參與溫州市“道德講堂”活動，建設“溫州移動信息化展廳”并吸引大量市民參觀，大大提高社會和民眾對中國移動文化形象的好感度。近年來，公司榮獲中國移動模范職工之家紅旗單位、浙江公司鄉(xiāng)村振興先進集體、文化溫州建設成績突出集體、工信部“卓越運營商”等榮譽。

彰顯作用，“興業(yè)為民”更加凸顯。公司黨委不斷深化提高全社會責任感和影響力的各項舉措，推動公司發(fā)展融入當?shù)厣鐣l(fā)展和為民服務的大局。2024年以來，公司開展志愿服務超千場、“服務進企”超萬場，完成重大活動、抗臺搶險等應急通信保障超50次，積極踐行為民服務初心。

接下來，溫州移動將堅持文化治企、文化興企的思路，秉承“正德厚生 臻于至善”核心價值觀和“善知善行 惟實惟新”工作文化，不斷深化“初心·匠心”文化執(zhí)行體系，以文化助推創(chuàng)世界一流“力量大廈”的溫州篇章落地落實。

（責任編輯：苒 辰）