我們黨歷來高度重視調(diào)查研究，把調(diào)查研究作為謀事之基、成事之道的“傳家寶”。黨的十八大以來，習近平總書記高度重視調(diào)查研究工作，在不同場合反復強調(diào)調(diào)查研究的重要性，對調(diào)查研究工作作出一系列重要指示批示，推動各級領(lǐng)導干部不斷提高調(diào)查研究能力，提升運用黨的創(chuàng)新理論研究新情況、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗、探索新規(guī)律的水平，促進調(diào)查研究更好地服務科學決策。

成都飛機工業(yè)（集團）有限責任公司（以下簡稱：“航空工業(yè)成飛”）黨委深入學習領(lǐng)會習近平總書記關(guān)于調(diào)查研究的重要論述，系統(tǒng)總結(jié)公司在學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育期間開展調(diào)查研究的經(jīng)驗做法，從四個方面持續(xù)推進調(diào)查研究常態(tài)長效，有力推動調(diào)查研究工作走深做實、取得成效，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入新動能。

在工作組織上，開展“兩級調(diào)研”，持之以恒培養(yǎng)領(lǐng)導干部調(diào)查研究工作能力

為推進調(diào)查研究工作常態(tài)化、長效化，航空工業(yè)成飛黨委組織各級領(lǐng)導班子成員開展“如何用好調(diào)查研究傳家寶”專題研討，聚焦常態(tài)長效，建立調(diào)查研究管理制度和流程，形成了《調(diào)查研究工作管理辦法》《管理調(diào)查研究流程說明文件》，規(guī)范領(lǐng)導干部進行調(diào)查研究工作。

把調(diào)查研究作為“規(guī)定動作”。每年組織開展“兩級調(diào)研”，即公司領(lǐng)導班子成員調(diào)研和各單位領(lǐng)導班子調(diào)研。公司領(lǐng)導班子成員每人每年確定至少2個調(diào)研主題，各單位領(lǐng)導班子每年確定1個調(diào)研主題。在年初，以“點題+選題”的方式組織策劃調(diào)查研究選題，發(fā)布年度調(diào)查研究工作專項計劃。在年中，通過計劃管理信息化平臺對調(diào)研進展情況進行過程管控。在年末，全面梳理調(diào)研成果，形成調(diào)研報告匯編，推動成果轉(zhuǎn)化。

明確調(diào)查研究的步驟流程。明確調(diào)查研究“六個步驟”的標準流程，確保有序開展、形成閉環(huán)，通過長期堅持，不斷提升領(lǐng)導干部的調(diào)查研究能力，增強調(diào)查研究的針對性、科學性、規(guī)范性和實效性。“六個步驟”一是提高認識，通過黨委理論學習中心組學習、讀書班等方式，深入學習領(lǐng)會習近平總書記關(guān)于調(diào)查研究的重要論述，掌握調(diào)查研究工作的原則、要求、內(nèi)容、方法等；二是制定方案，在開展調(diào)研前統(tǒng)籌安排、合理確定調(diào)研的時間、地點、人員和方式；三是開展調(diào)研，綜合運用座談訪談、問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方式掌握實情、把脈問診；四是深化研究，在全面掌握情況的基礎(chǔ)上深入分析、充分論證，找準癥結(jié)、制定對策；五是解決問題，對調(diào)研中反映和發(fā)現(xiàn)的問題，明確解決問題的具體措施、完成時間、責任領(lǐng)導等，推動問題有效解決；六是督查回訪，結(jié)合實際情況，對調(diào)研對象和解決問題等事項進行回訪，形成閉環(huán)。

在調(diào)研方向上，聚焦“三個錨定”，持之以恒圍繞企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展策劃調(diào)研主題

航空工業(yè)成飛黨委堅持目標導向，統(tǒng)籌把握長期目標和階段性目標，注重調(diào)研主題的持續(xù)性和延續(xù)性，重點圍繞企業(yè)發(fā)展、瓶頸問題、群眾期盼等方面，久久為功，確保調(diào)查研究取得實效。

錨定發(fā)展所需，圍繞重大部署找方向。聚焦黨的二十屆三中全會精神，圍繞貫徹落實習近平總書記對航空工業(yè)作出的重要指示批示精神和黨中央、中國航空工業(yè)集團黨組等上級重大決策部署情況找準調(diào)查研究方向。

錨定瓶頸問題，打開業(yè)務流程找方向。聚焦推進落實公司發(fā)展規(guī)劃和科研、生產(chǎn)、經(jīng)營等重點任務推進情況，特別是航空科技自立自強“卡脖子”難題、航空武器裝備質(zhì)量提升、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈運行等核心問題，開展針對性調(diào)研，研究解決問題的方法措施。

錨定民心所向，深入基層一線找方向。一方面把響應群眾期盼作為調(diào)查研究的重要選題方向，另一方面把問需于民作為調(diào)查研究的重要工作環(huán)節(jié)，針對職工群眾長期反饋的痛點、難點、需求點，深入基層聽真話、察實情，通過調(diào)查研究辦實事、解難題，推進“幸福美好成飛”建設。

在調(diào)研方式上，堅持“三個結(jié)合”，持之以恒綜合運用多種調(diào)研方法破解難題

航空工業(yè)成飛黨委聚焦企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標，長期堅持在科學設計調(diào)研方式上下功夫，注重調(diào)研范圍的“廣度”和掌握情況的“深度”，綜合運用各類調(diào)研方法，不斷增強調(diào)研的科學性和實效性。

堅持問題調(diào)研和協(xié)同調(diào)研相結(jié)合。通過專題調(diào)研，針對重點業(yè)務方向選題破題，通過一次調(diào)研掌握大量一手資料和真實情況;通過協(xié)同聯(lián)動推進調(diào)研，聚焦同一個主題方向，分別從不同角度開展調(diào)研，立足全局謀一域，全方位、立體式把情況摸排真實、摸排準確、摸排全面，共破難題。

堅持內(nèi)部調(diào)研和外部調(diào)研相結(jié)合。在企業(yè)內(nèi)部，深入基層一線啟迪思考、尋找方法、探尋密鑰，與職工群眾一道想對策、出實招，收獲破解難題的好建議、推動發(fā)展的“金點子”；在企業(yè)外部，積極向行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)調(diào)研學習，既調(diào)研華為等民營高科技企業(yè)，也調(diào)研航空領(lǐng)域、國防領(lǐng)域的國有企業(yè)，不斷汲取先進管理理念和管理方法。

堅持正面典型案例調(diào)研和反面典型案例調(diào)研相結(jié)合。大力推行“解剖麻雀”式調(diào)研，以小處見大處、從個別到一般、由個性到共性，通過正面典型，提煉核心策略和關(guān)鍵要素，系統(tǒng)挖掘背后的成功因子，全面總結(jié)具有可復制性和推廣價值的經(jīng)驗方法，形成制度流程，融入公司管理體系；通過反面典型，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，找準瓶頸、打通堵點、解決問題。

在調(diào)研成效上，明確“三不放過”，持之以恒把問題有效歸零轉(zhuǎn)化為公司治理能力升級

航空工業(yè)成飛黨委堅持長期主義和系統(tǒng)思維，把徹底解決問題作為調(diào)查研究的出發(fā)點和落腳點，以釘釘子精神狠抓問題整改和調(diào)研成果轉(zhuǎn)化應用，通過發(fā)現(xiàn)一個問題解決一類問題。

問題沒解決不放過。航空工業(yè)成飛黨委針對每項調(diào)研計劃均制定了相應的調(diào)研問題及成果轉(zhuǎn)化清單，找準問題根源，提出對策措施，確保每個問題都有務實管用的破解之策。對于調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題短期能夠解決的，立行立改、及時解決；對于一時難以解決、需要持續(xù)推進的，明確目標、緊盯不放。

群眾不滿意不放過。本著實事求是的態(tài)度，通過現(xiàn)場回訪、座談交流等形式問效于民，自覺接受職工群眾的評價和監(jiān)督，真正把職工群眾作為“閱卷人”，以為民造福的實際行動讓調(diào)研工作更有“厚度”、群眾工作更有“溫度”。

管理沒迭代不放過。針對調(diào)查研究中形成的典型做法、成功經(jīng)驗以及風險防范舉措，及時以制度形式固化，切實把調(diào)查研究成果轉(zhuǎn)化為解決難點痛點、推動企業(yè)發(fā)展的長效機制。

“四個持之以恒”推動調(diào)查研究取得實效

通過立足“四個持之以恒”，航空工業(yè)成飛黨委在推動調(diào)查研究常態(tài)長效、促進公司高質(zhì)量發(fā)展上取得了明顯成效。

通過靶向問題，切實破解企業(yè)發(fā)展問題瓶頸。兩級領(lǐng)導干部不斷增強問題意識，聚焦航空科技自立自強、裝備高質(zhì)量發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈等方面的瓶頸難題，問計于民，形成了180余項新思路新目標新舉措，集中民智、匯聚民力，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

通過建章立制，不斷提升企業(yè)治理能力水平。兩級領(lǐng)導干部深入一線發(fā)現(xiàn)問題、建章立制解決問題，形成了問題閉環(huán)解決、循環(huán)處置的歸零機制，確保了問題有效解決、徹底解決。針對形成的制度流程，全面開展運營分析，組織了29個業(yè)務域L1-L4流程管理者370余人開展專項述職，檢驗是否真正建立起解決問題的長效機制，切實推動調(diào)研成果轉(zhuǎn)化應用，推動了公司管理體系升級。

通過聯(lián)系群眾，有效增強企業(yè)凝聚力戰(zhàn)斗力。兩級領(lǐng)導干部充分發(fā)揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，問需于民，瞄準職工群眾反映強烈的急難愁盼問題，解難題、出實招。研究形成了70余項響應“群眾期盼”行動項，將職工最關(guān)注的“新區(qū)停車樓建設”“職工醫(yī)療保障模式升級”“食堂餐飲品質(zhì)提升”等7項民生項目納入公司級行動項，掛圖作戰(zhàn)、扎實推動，增強了職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。

（責任編輯：梁" 葦）