遇到問題后如何組織、協(xié)調(diào)和有效應對？這是每一個管理者的必修課。下面結(jié)合筆者多年工作經(jīng)驗，提出學校中層管理者開展工作的有效舉措。

一、改變自己比要求他人更重要

作為學校管理層，不說空話、不說不著邊際的話，業(yè)務貴在精和專。首先應深化課堂教學改革，做課堂教學改革理念、理論的推進者，做課堂學習的引領者、參與者、合作者和協(xié)調(diào)者，努力讓自己的課堂教學高效，讓學生喜歡自己的課堂，讓課堂成為師生相互成就的幸福樂園。

面對心理有偏差和行為異常的學生時，面對家長沒空陪伴和管教孩子卻喜歡指責老師時，我們要與教師產(chǎn)生共情，及時理解和寬慰他們。如果說學校管理有高明者，筆者認為就是做好教師的聽眾。如班風、學風不到位、不到點時，學校管理者應該聽取班主任分析，肯定他們的思路和付出，也要精準指明問題所在，與其商量式溝通和征求意見。這樣一來，中層干部提出的改進舉措自然會得到最大力度的實施。而得到學校管理層全面尊重的班主任也會努力帶班，盡本職、盡職道、盡師道，這就是信任和尊重的作用。

二、身正是影響他人最有效的鑰匙

學校中層管理干部要重視正風正己，在加強師德師風建設和推行教育家精神辦學的今天，身正是學校管理者影響他人最有效的鑰匙。凡是要求教師做到的，筆者認為學校中層干部一定要先做到，還要比普通教師做得更好！會上強調(diào)的要求，應先審視自己和教師能不能達成，不可過高要求也不能放任松懈，真正做到“己所不欲，勿施于人”。事實上，學?？记诤驮u優(yōu)評先的開展情況，就是學校管理干部規(guī)矩意識的最好體現(xiàn)。

三、做“學、思、悟、透”的管理者

不謀全局者，不足謀一域。不認清教育強國建設和立德樹人根本任務的，就不是一名合格的學校管理者。學校中層管理者要深研黨的教育方針政策，要深思學校辦學理念和育人目標，準確凝練出教育教學思想，引領教師領悟辦學方向和開展教育教學，努力成為專家型教師和專業(yè)學校管理者。

1.深學。做學校管理，第一位是學習，學深學校管理學和名校成長路徑。學習與人相處之道，說好贊美話，說好學校辦學的成長故事，分享自己的幸福教育故事。學習是讓自己保持信心、信念強大的有效路徑，還要深入學習貫徹全國教育大會等會議精神，不斷努力、積極進取，為學校教育事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻自己的力量。

2.思辨。管理即精準辨別，學校中層管理者應該具備精準辨別之能力。首要是聽，聽取師生意見、聽取校長室和社會層面之呼喚。其次是看，看人，看到努力之人要表揚；看事，看到不足之處，當即糾正；看成效，看到付出了但成效有偏差，要優(yōu)化方法和加大監(jiān)督考評。最后是取舍，都說學校管理最難的是取和舍，中層管理者經(jīng)常要面對取舍，應學會辨別對錯、大小和優(yōu)劣，保證眼明心亮、思路清晰。

3.悟道。學校中層管理者要站穩(wěn)教育立場。一個中心，即課堂中心；二個主體，即學生主體、樹人主體；三個層面，即國家層面要為黨育人、為國育才，社會層面應傳承優(yōu)良家風家教、做文明使者，學校層面要注重創(chuàng)新思維、習慣習性和能力素養(yǎng)的培養(yǎng)。悟道還體現(xiàn)在，找準學校管理門道，精準把握共事同仁的品性和處事風格，揚人所長、避人之短，會調(diào)動人的積極性，會激勵人，能帶好一個團隊，畫出一個團隊的“同心圓”。

4.通透。通透不是消極和看透，這里指的是全面了解學校教育教學和學校管理規(guī)律，全面認識管理主體“人”的共性問題，做一名“清澈”的學校管理者。誰都不希望被管，管理者可選擇放和引，讓大家朝著共同目標前進；誰都不會輕易服輸，那就大張旗鼓立榜樣，給各領域“第一個吃螃蟹的人”找成功辦法，讓大家學習和比拼；老師都是可塑造的人，只要提供機會、平臺，他們就能夠更快地進步。

一個好的學校管理者，要在站位和眼界、格局和胸懷、責任和意識等方面成為行家。讓我們做一名會激勵人、會成事、會來事的學校中層管理者，用信任和專業(yè)打動學生和教師。管理不是管人，是影響人、引領人、服務人。

責任編輯 王思靜