摘要" 目的：通過(guò)對(duì)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展、相關(guān)概念、前因后果進(jìn)行分析，明確危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的概念。方法：計(jì)算機(jī)檢索中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、維普數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)系統(tǒng)、PubMed、Web of Science、EBSCOhost、the Cochrane Library，回顧文獻(xiàn)并采用Rodgers概念分析方法進(jìn)行分析。結(jié)果：通過(guò)概念分析提出護(hù)理領(lǐng)域危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的概念，即在組織面臨突發(fā)重大公共衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，護(hù)理管理者能夠準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)危機(jī)事件的發(fā)生，通過(guò)高效決策和溝通，整合、調(diào)動(dòng)組織資源，在組織中建立信任，促進(jìn)組織盡快恢復(fù)并從危機(jī)事件反思學(xué)習(xí)的能力。結(jié)論：通過(guò)對(duì)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的概念分析，明確了危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的概念和概念模型，有助于危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力在護(hù)理領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展和實(shí)踐。

關(guān)鍵詞" 領(lǐng)導(dǎo)力；危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力；護(hù)理；概念分析

doi：10.12102/j.issn.1009-6493.2025.01.001

Conceptual analysis of crisis leadership

ZHOU Xiangling1， WANG Fang2*， JIANG Fangzheng2， XIE Xinhua3， TANG Jiajie3， ZHANG Chi4

1.School of Nursing， Nanjing University of Chinese Medicine， Jiangsu 210000 China；2.Qinhuai Medical Area， Jinling Medical College， Nanjing University of Chinese Medicine；3.School of Nursing， Bengbu Medical University；4.School of Medicine， Nanjing University

*Corresponding Author" WANG Fang， E?mail：6764069@qq.com

Abstract" Objective：By analyzing the development of crisis leadership， related concepts， antecedents and consequences.Methods：CNKI，Wanfang Data，VIP，SinoMed， PubMed，Web of Science，EBSCOhost，and the Cochrane Library were searched by computer. The literatures were reviewed and analyzed by Rodgers conceptual analysis method.Results：We proposed the concept of crisis leadership in the field of nursing through conceptual analysis，that was，when an organization was facing a major public health emergency， nursing managers could accurately predict the occurrence of crisis events，integrated and mobilized organizational resources through efficient decision-making and communication， built trust in the organization，and promoted the organization's ability to recover as soon as possible and reflected and learnt from crisis events.Conclusion：Through the conceptual analysis of crisis leadership， the concept and conceptual model of crisis leadership are clarified， which is conducive to the further development and practice of crisis leadership in the field of nursing.

Keywords""" leadership； crisis leadership； nursing； conceptual analysis

基金項(xiàng)目 東部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院院管項(xiàng)目，編號(hào)：22HLZX14

作者簡(jiǎn)介 周想玲，碩士研究生在讀

通訊作者 王芳，E?mail：6764069@qq.com

引用信息 周想玲，王芳，江方正，等.危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力概念分析[J].護(hù)理研究，2025，39（1）：1?5.

危機(jī)是突然發(fā)生或可能發(fā)生的危及組織與其利益相關(guān)者的形象、利益等的事件或時(shí)期且缺乏相關(guān)應(yīng)對(duì)策略，具有不確定性、破壞性及緊迫性等特點(diǎn)[1]。全球范圍內(nèi)埃博拉病毒感染、新型冠狀病毒感染、猴痘、登革熱等突發(fā)公共衛(wèi)生問(wèn)題給民眾生命健康帶來(lái)了巨大威脅[2]，護(hù)士作為臨床一線救援的主力軍，其面對(duì)危機(jī)的能力直接影響病人的生命安全[3]。對(duì)于醫(yī)院而言，要求醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)具備靈活的應(yīng)急處置能力，對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)能力提出了更高的要求。危機(jī)情境需要危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力，同樣也考驗(yàn)著危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力，其要求危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力能夠適應(yīng)情境的變化并成為化解危機(jī)的關(guān)鍵力量[4]。然而，在現(xiàn)實(shí)的危機(jī)應(yīng)對(duì)中，由于危機(jī)的不確定性、領(lǐng)導(dǎo)者危機(jī)應(yīng)對(duì)和危機(jī)決策能力不足等原因，無(wú)法為危機(jī)的應(yīng)對(duì)提供有效的領(lǐng)導(dǎo)，甚至有可能導(dǎo)致事件的進(jìn)一步惡化。危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力在國(guó)外醫(yī)療領(lǐng)域研究較為豐富，但在國(guó)內(nèi)尚處于起步階段，對(duì)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的概念、內(nèi)涵、構(gòu)成要素等尚不清晰，常與危機(jī)管理一詞混淆。因此，本研究采用Rodgers演化概念的方法，回顧危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)文獻(xiàn)，在考慮社會(huì)和文化的背景下分析危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的概念，明確其前因后果、概念屬性，為我國(guó)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展提供理論支撐。

1" 研究方法

1.1 文獻(xiàn)檢索

以“危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力”“危機(jī)管理”“護(hù)理”“護(hù)士”為中文檢索詞，檢索中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方、維普數(shù)據(jù)庫(kù)和中國(guó)生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)系統(tǒng)；以“crisis leadership”“crisis management”“nursing”“nurse”為英文檢索詞，檢索PubMed、Web of Science、EBSCOhost、the Cochrane Library數(shù)據(jù)庫(kù)。檢索時(shí)限為建庫(kù)至2023年11月3日。文獻(xiàn)納入標(biāo)準(zhǔn)：以“危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力”為主要研究?jī)?nèi)容，涉及“危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力”的定義屬性、前置因素、后置影響、測(cè)量指標(biāo)和工具的文獻(xiàn)。排除標(biāo)準(zhǔn)：重復(fù)、無(wú)法獲取全文、非中英文文獻(xiàn)、非期刊文獻(xiàn)。

1.2 文獻(xiàn)納入和排除

將檢索到的文獻(xiàn)錄入NoteExpress，由2名了解研究目的的研究生獨(dú)立閱讀題目、摘要后進(jìn)行初篩，然后獲取全文后進(jìn)行下一步篩選。本研究共檢索到文獻(xiàn)406篇，去除重復(fù)文獻(xiàn)128篇，非期刊文獻(xiàn)17篇，與危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力無(wú)關(guān)文獻(xiàn)199篇，非中英文文獻(xiàn)3篇，無(wú)法獲取全文文獻(xiàn)5篇，最終納入研究54篇。

1.3 概念分析方法

采用Rodgers演化概念的方法進(jìn)行概念分析。1）確定感興趣的概念和相關(guān)表達(dá)：危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力；2）確定危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力及相關(guān)用法；3）確定并選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)域/樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)收集；4）明確危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的定義屬性、前因、后果，屬性是指概念的特征，前因是與概念相關(guān)的現(xiàn)象，后果是概念的結(jié)果；5）分析危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的典型案例；6）對(duì)危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)一步發(fā)展做出假設(shè)。

2" 結(jié)果

2.1 危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展史

2003年，管理學(xué)者羅伯特·希斯在《危機(jī)管理》中率先提出危機(jī)管理的4R（reduction，readiness，response，recovery）理念，從組織管理的角度研究危機(jī)管理的方法[5]；2010年，阿金·伯爾尼等[6]的著作《危機(jī)管理政治學(xué)———壓力之下的公共領(lǐng)導(dǎo)力》則首次從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的角度研究了危機(jī)管理。2021年，鄭曉明等[7]通過(guò)質(zhì)性訪談構(gòu)建了危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力六力模型：預(yù)警力、擔(dān)當(dāng)力、信念力、駕馭力、凝聚力和成長(zhǎng)力；Sriharan等[8]通過(guò)文獻(xiàn)回顧的模式構(gòu)建了危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力能力和背景的促進(jìn)/阻礙因素框架，見(jiàn)圖1；Kim[9]提出了危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力六大核心要素：高效坦誠(chéng)的溝通、高效合作、共享信息、公平道德的決策、建立信任、能力。

2.2 危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力概念分析

2.2.1 定義

危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的英文翻譯為“crisis leadership”，《牛津詞典》中對(duì)“crisis”的理解是：一個(gè)充滿不確定性、混亂或困難的時(shí)期；“l(fā)eadership”被定義為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的一系列特質(zhì)和能力；《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中對(duì)“危機(jī)”的定義為是有危險(xiǎn)又有機(jī)會(huì)的時(shí)刻。本課題組擬將危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力定義為：在組織面臨突發(fā)重大公共衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，護(hù)理管理者能夠準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)危機(jī)事件的發(fā)生，通過(guò)高效決策和溝通，整合、調(diào)動(dòng)組織資源，在組織中建立信任，促進(jìn)組織盡快恢復(fù)并從危機(jī)事件反思學(xué)習(xí)的能力。危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力概念框架見(jiàn)圖2。

2.2.2 相關(guān)概念鑒別

危機(jī)管理是危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力重要的概念前身。危機(jī)管理是為應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情境所進(jìn)行的規(guī)劃決策、動(dòng)態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動(dòng)過(guò)程，目的在于消除或降低危機(jī)所帶來(lái)的威脅和損失[10]。臨床實(shí)踐中常會(huì)把兩者概念混用，但其指導(dǎo)原則、著眼視角、關(guān)注重點(diǎn)、行動(dòng)策略等方面均存在差異。1）危機(jī)管理以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為行為準(zhǔn)則，危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力以原則和價(jià)值觀作為指導(dǎo)；2）危機(jī)管理側(cè)重于解決當(dāng)下危機(jī)問(wèn)題，危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力是以降低未來(lái)危機(jī)事件發(fā)生率、提高組織應(yīng)對(duì)危機(jī)能力為目標(biāo)[11]；3）危機(jī)管理以問(wèn)題為中心，注重解決問(wèn)題的過(guò)程和結(jié)果；危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力以人為中心，重視人員管理，確保危機(jī)來(lái)臨時(shí)各司其職；4）危機(jī)管理關(guān)注組織的績(jī)效，注重危機(jī)事件的預(yù)防和執(zhí)行工作；危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力總攬全局，表達(dá)克服危機(jī)的愿景和希望，制定戰(zhàn)略性決策。

2.3 危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的定義屬性

2.3.1 高效溝通

高效溝通是化解危機(jī)的關(guān)鍵，是危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的組成要素之一[12]。研究發(fā)現(xiàn)，溝通是新型冠狀病毒感染大流行期間實(shí)現(xiàn)成功領(lǐng)導(dǎo)力重要能力之一，清晰、定期、真實(shí)、有效和平等的溝通是防止恐慌發(fā)生、減輕未知的壓力并建立信任的基礎(chǔ)[13]。危急時(shí)刻，領(lǐng)導(dǎo)者需要及時(shí)傳達(dá)上層政策與變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整危機(jī)管理策略；反饋臨床護(hù)士需求與臨床真實(shí)客觀存在的問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，控制危機(jī)事件的進(jìn)一步發(fā)生發(fā)展。

2.3.2 危機(jī)預(yù)警

任何危機(jī)發(fā)生前都有預(yù)兆[14]，護(hù)理管理者在面對(duì)任何可能誘發(fā)公共衛(wèi)生危機(jī)的事件時(shí)，具有敏銳的觀察判斷和正確的識(shí)別能力是危機(jī)管理的最高境界。危機(jī)預(yù)警需要領(lǐng)導(dǎo)者具備堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和對(duì)信息的高度敏感性，不放過(guò)任何細(xì)微信息，迅速捕捉危機(jī)線索；控制危險(xiǎn)事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展或?qū)⑽ｋU(xiǎn)事件扼殺于萌芽狀態(tài)，以減少危機(jī)的發(fā)生或降低危機(jī)危害程度的過(guò)程。

2.3.3 果斷決策

危機(jī)爆發(fā)期，各種真假難辨的信息和傳染病致病相關(guān)因素都呈指數(shù)級(jí)上升，此時(shí)果斷的決策和部署指揮是應(yīng)急管理的重中之重[15]。護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者要在高度緊張的狀態(tài)下保持冷靜和理智，根據(jù)危機(jī)情勢(shì)的發(fā)展變化果斷、及時(shí)做出決策。如疫情防控期間，感染病例數(shù)量急劇上升，重癥監(jiān)護(hù)室人手缺乏，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者果斷做出人力資源調(diào)整的決策，建立工作環(huán)境中 “新”“老”護(hù)士之間的平衡[16]。

2.3.4 建立信任

信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基，是凝聚整個(gè)醫(yī)護(hù)的黏合劑。領(lǐng)導(dǎo)者和臨床護(hù)士之間建立信任讓護(hù)士感受到組織的支持，有利于決策的高效實(shí)施；團(tuán)隊(duì)成員之間建立信任、相互合作，不僅是病人護(hù)理質(zhì)量和病人安全的重要保障，更是護(hù)士之間相互支撐的精神支柱。研究表明，在新型冠狀病毒感染疫情防控期間，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)比以往時(shí)候更加團(tuán)結(jié)[17]。

2.3.5 學(xué)習(xí)發(fā)展

成長(zhǎng)發(fā)展貫穿在整個(gè)危機(jī)事件領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中。危機(jī)爆發(fā)之初要快速學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)處理危機(jī)事件；危機(jī)處于平穩(wěn)期時(shí)，評(píng)估危機(jī)事件帶來(lái)的影響并加快護(hù)理團(tuán)隊(duì)恢復(fù)，使護(hù)理工作進(jìn)入常規(guī)狀態(tài)；危機(jī)事件結(jié)束后，對(duì)事件進(jìn)行復(fù)盤(pán)，分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合對(duì)危機(jī)事件的處理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高危機(jī)意識(shí)和危機(jī)識(shí)別能力。

2.4 危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的前因

2.4.1 危機(jī)事件的不確定性

危機(jī)事件爆發(fā)之初，相關(guān)信息紛繁復(fù)雜，危機(jī)情況瞬息萬(wàn)變，危機(jī)結(jié)果難以預(yù)測(cè)[4]。面對(duì)大量的信息和政策，護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者需要從雜亂無(wú)章、真假難辨的信息中理出頭緒，分析提煉出相關(guān)知識(shí)，做出正確、及時(shí)的決策。由于危機(jī)事件的不確定性導(dǎo)致缺乏護(hù)理管理者缺乏相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，導(dǎo)致其工作量增加，需要重新學(xué)習(xí)和不斷重復(fù)工作以確保任務(wù)的準(zhǔn)確性[18]。在面對(duì)危機(jī)時(shí)，管理者需要在理性基礎(chǔ)上做出具有時(shí)效性的決策，以保證防控措施及時(shí)部署。

2.4.2 危機(jī)期間資源短缺

資源短缺包括人力資源短缺和物資短缺[19]。護(hù)理人力資源短缺是全球范圍內(nèi)公共衛(wèi)生問(wèn)題。世界衛(wèi)生組織報(bào)告顯示，到2023年，全球護(hù)理隊(duì)伍約有460萬(wàn)人的缺口[20]。且在面對(duì)危機(jī)事件時(shí)，高強(qiáng)度的工作和高風(fēng)險(xiǎn)的工作環(huán)境會(huì)升高護(hù)士的離職率，導(dǎo)致工作訓(xùn)練有素的護(hù)理人才大量流失[21]。如新型冠狀病毒感染流行期間，由于個(gè)人防護(hù)設(shè)備的短缺，護(hù)士感染風(fēng)險(xiǎn)升高，部分護(hù)士由于感染或接觸感染者而離開(kāi)工作崗位[16]。領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)危急情況時(shí)，合理分配人力資源和調(diào)動(dòng)物資是其首要任務(wù)。

2.4.3 危機(jī)期間心理健康問(wèn)題

研究表明，在新型冠狀病毒感染大流行期間，78.35%的護(hù)士表現(xiàn)為高心理負(fù)荷[22]。在面對(duì)危機(jī)事件時(shí)，工作量增加、防護(hù)工具不足、感染風(fēng)險(xiǎn)高、社會(huì)家庭支持不足等使護(hù)士的精神壓力和心理負(fù)荷不斷升高，表現(xiàn)出焦慮、抑郁、恐懼、職業(yè)倦怠等癥狀[16]。領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)別團(tuán)隊(duì)中護(hù)士的情感需求和變化并提供相應(yīng)的情感支持是危急管理期間應(yīng)具備的必要技能。

2.5 危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的后果

2.5.1 提高護(hù)士工作信心

領(lǐng)導(dǎo)者利用自身知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)對(duì)危機(jī)進(jìn)行合理判斷，實(shí)施正確決策，通過(guò)合理分配人力資源和物資以確保工作場(chǎng)所的安全，營(yíng)造安全的工作氛圍，滿足護(hù)士的社會(huì)心理需求[23]；與護(hù)士建立信任，對(duì)護(hù)士提供情感支持以保證其身心健康，減輕護(hù)士孤獨(dú)感和焦慮、抑郁等負(fù)性情緒[24]；領(lǐng)導(dǎo)者以充滿信心和沉著應(yīng)戰(zhàn)的態(tài)度表達(dá)關(guān)心，以避免恐慌情緒蔓延，同時(shí)增強(qiáng)護(hù)士的士氣[25]。

2.5.2 增強(qiáng)組織危機(jī)應(yīng)對(duì)能力

優(yōu)秀的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)危機(jī)事件時(shí)，根據(jù)有限的證據(jù)和信息迅速調(diào)整戰(zhàn)略計(jì)劃和應(yīng)急策略，適應(yīng)不斷變化的危機(jī)[26]；護(hù)士長(zhǎng)靈活協(xié)調(diào)科室內(nèi)部與組織之間的平衡關(guān)系，提高護(hù)士的工作主動(dòng)性，從而促進(jìn)組織更好地應(yīng)對(duì)危機(jī)變化[27]；在危機(jī)處于平穩(wěn)期時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)前期危機(jī)處理工作做出總結(jié)分析，在原有危機(jī)管理計(jì)劃中做出整改，以提高醫(yī)院的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。

2.5.3 促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

危機(jī)事件是領(lǐng)導(dǎo)者必須面對(duì)的挑戰(zhàn)，也是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的助推劑。具有危機(jī)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者能在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在疫情的助推下得到了一定發(fā)展，上海市的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上診療量上升了50%～80%[28]。促進(jìn)醫(yī)院感染科的發(fā)展與管理，2003年“非典”過(guò)后，國(guó)內(nèi)感染科迎來(lái)一次發(fā)展熱潮，但2020年的疫情發(fā)生暴露了感染科規(guī)模和設(shè)備等硬件不足的問(wèn)題；后疫情時(shí)代，國(guó)家再次重視感染科的發(fā)展，加大了對(duì)醫(yī)院公共衛(wèi)生建設(shè)的投入[29]。

2.6 危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的典型案例

海軍軍醫(yī)大學(xué)第二附屬醫(yī)院陳靜護(hù)士長(zhǎng)在武漢疫情救治中帶領(lǐng)護(hù)士改造病區(qū)、采集標(biāo)本、制作《新冠護(hù)患溝通手冊(cè)》、合理分配資源。作為第一批前往疫情防控一線的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者，陳靜護(hù)士長(zhǎng)面對(duì)危機(jī)事件冷靜沉著、果斷決策、觀察入微，嚴(yán)格抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，守牢“零感染”紅線底線，充分展現(xiàn)了一名領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)危機(jī)事件時(shí)應(yīng)該具備的核心能力和品質(zhì)。

3" 小結(jié)

優(yōu)秀的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者是醫(yī)院的重要資源，尤其是在組織面對(duì)重大危機(jī)時(shí)，需要經(jīng)驗(yàn)豐富、具有危機(jī)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)力者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)渡過(guò)危機(jī)。危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備敏銳的預(yù)警能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；具備良好的溝通能力以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間信任的建立；具備果斷的決策能力，應(yīng)對(duì)危機(jī)變化；具備學(xué)習(xí)發(fā)展能力，提升組織的危機(jī)管理能力。孟子云：“生于憂患，死于安樂(lè)”，居安思危是組織生存發(fā)展的重要戰(zhàn)略，本研究所形成的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力概念框架對(duì)于危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)方案制定、評(píng)價(jià)等具有重要意義。

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（收稿日期：2023-12-03；修回日期：2024-10-04）

（本文編輯 崔曉芳）