習(xí)近平總書記指出，電商，在農(nóng)副產(chǎn)品的推銷方面是非常重要的，是大有可為的。電子商務(wù)是數(shù)字時代鄉(xiāng)村振興的重要途徑，為“數(shù)字下鄉(xiāng)，農(nóng)貨上行”搭建了新平臺、形成了新業(yè)態(tài)。它不僅可以為農(nóng)戶帶來更大的銷售機會，也可以讓消費者更加便捷地購買到優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。如何引導(dǎo)學(xué)員掌握直播技巧、運用好手機新農(nóng)具，本文從教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施以及教學(xué)反思四方面進行課程介紹。

一、教學(xué)分析

“農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推廣與銷售”是一門系列課程，包含了12個板塊，共計60課時。整個課程設(shè)計以“農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨手冊”為主，同時參考《農(nóng)產(chǎn)品市場營銷》《農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用》等書籍，并采集各平臺數(shù)據(jù)，進行課程構(gòu)建和內(nèi)容升級。

本文要闡述的是該課程的第12板塊——直播策劃與實操。共4課時。其中2課時面授，2課時實踐。此課程的培訓(xùn)對象為云南省本土農(nóng)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的一線工作者。其中大專及本科學(xué)歷以上的學(xué)員約占35%，近一半的學(xué)員為少數(shù)民族。75%的學(xué)員自有農(nóng)產(chǎn)品，他們都充滿了對學(xué)習(xí)電商知識的渴望，但存在學(xué)習(xí)能力差異大、年齡結(jié)構(gòu)跨度大、獲取新知識的速度不同步的特點。

為了更好地實施教學(xué)，確立以下教學(xué)目標(biāo)。在知識目標(biāo)中要讓學(xué)員認識各項數(shù)據(jù)，理解人、貨、場的概念，并學(xué)會產(chǎn)品搭配銷售技巧。技能目標(biāo)則是希望通過教學(xué)讓學(xué)員具備撰寫產(chǎn)品話術(shù)的能力，設(shè)計策劃一場完整的直播并進行直播實操。同時還希望通過課程能夠培養(yǎng)學(xué)員的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)認同感、激發(fā)民族自豪感，點燃大家的直播熱情。

二、教學(xué)設(shè)計

為了幫助學(xué)員更好地了解和掌握直播的基本概念、技術(shù)手段，梳理出了以下重難點。以認識直播數(shù)據(jù)、撰寫產(chǎn)品話術(shù)、掌握產(chǎn)品搭配銷售設(shè)置為課程重點。幫助學(xué)員策劃其自有農(nóng)產(chǎn)品的直播話術(shù)和流程，讓學(xué)員們在課堂中呈現(xiàn)不同產(chǎn)品的完整直播帶貨的過程是該課程的難點。為了更好地落實教學(xué)目標(biāo)，突破教學(xué)難點，實現(xiàn)教學(xué)效果，進行了以下教學(xué)設(shè)計。

以5E教學(xué)模式即激發(fā)（Engagement）、探究（Exploration）、解釋（Explanation）、遷移（Elaboration）和評價（Evaluation）為主線，從課前的激發(fā)興趣，到引導(dǎo)探究和深入理解，以及遷移板塊的實踐操作和最后的總結(jié)評價，其中引導(dǎo)探究和深入理解也為重點教學(xué)部分，遷移板塊通過布置情景式的任務(wù)，讓學(xué)員將理論知識融入到實踐操作中，這是要突破的難點。同時以多教學(xué)場景融合為輔線，從分組討論到模擬實操，再轉(zhuǎn)為線上延伸，開展直播大賽，營造交互式的教學(xué)氛圍，突出學(xué)員的主體地位，發(fā)揮教師的組織和引導(dǎo)作用。

在整個教學(xué)過程中，運用案例分析法和情景式教學(xué)等多種教學(xué)模式，結(jié)合學(xué)員學(xué)習(xí)特點，引導(dǎo)學(xué)員采用合作、觀察等學(xué)法開展學(xué)習(xí)。

三、教學(xué)實施

首先是課前準(zhǔn)備，做好以下三方面的準(zhǔn)備工作。首先建立班級群，并設(shè)計問卷，對學(xué)員工作類型、文化水平、產(chǎn)品信息等基礎(chǔ)情況進行摸底，將學(xué)員分成若干學(xué)習(xí)小組。其次針對每一個教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計相匹配的課程作業(yè)，提前發(fā)布到班級群，讓學(xué)員提前掌握學(xué)習(xí)目標(biāo)。最后準(zhǔn)備好課程中使用到的軟硬件教具和設(shè)施。

在具體的實施過程，緊緊圍繞5E教學(xué)模式進行授課，首先用5-10分鐘的時間進行模擬直播，再通過現(xiàn)場提問和互動的模式，最大程度激發(fā)學(xué)員對課程的學(xué)習(xí)興趣。在數(shù)據(jù)解析環(huán)節(jié)，通過五維四率分析法，引導(dǎo)學(xué)員對漏斗數(shù)據(jù)和中控臺數(shù)據(jù)進行探究，建立對數(shù)據(jù)的感知能力，并掌握針對每一項數(shù)據(jù)的提升辦法。在深入理解板塊，結(jié)合情景式教學(xué)和案例分析法，圍繞人、貨、場三個維度，分七步拆解直播話術(shù)和流程，幫助學(xué)員全方位構(gòu)建直播邏輯，并要求以小組為單位完成產(chǎn)品的直播話術(shù)撰寫和直播流程策劃。

為了突破教學(xué)難點，檢驗學(xué)員對理論知識的掌握情況，將采用以下兩種方式。第一是模擬直播。要求學(xué)員從崗位分工、搭配銷售、互動設(shè)計、鏡頭表達等多方面完成模擬直播。第二是開展直播大賽。例如，2023年9月開展的農(nóng)民豐收節(jié)暨彩云電商播客競賽中，60余名學(xué)員中80%的學(xué)員為第一次直播，在經(jīng)過了五天六夜的封閉式培訓(xùn)后，分成30個直播小組，每個小組直播兩個半小時，最終銷售額突破6萬元，平均每個直播間達2000元。

2024年10月27日至11月2日舉辦“5+1”（5天培訓(xùn)+1天比賽）培訓(xùn)班。2024年第二屆彩云電商播客競賽中競賽當(dāng)天學(xué)員創(chuàng)下線上直播銷售156387.6元、線下展銷58328元、達成意向式訂單24萬元的銷售佳績；直播間觀看84371人次、點贊量414.9萬次；短視頻數(shù)量89條，短視頻播放量1，021，908次、短視頻點贊量25541次。

大賽也得到了社會各界的廣泛關(guān)注和一致好評。在營造了良好直播氛圍的同時，極大程度激發(fā)了學(xué)員直播帶貨的積極性。學(xué)員在實踐中不斷精進農(nóng)產(chǎn)品電商直播技巧，在鄉(xiāng)村電商賽道持續(xù)發(fā)力。

在課程實施的最后，組織師生通過師評、互評、自評的方式進行學(xué)習(xí)分享和探討研究，幫助學(xué)員鞏固知識技能。并通過“課程質(zhì)量評價表”收集學(xué)員對課程的反饋，更進一步改進課程內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。課程結(jié)束后，教師持續(xù)在班級群發(fā)布行業(yè)前沿信息，及時解答學(xué)員提出的各類問題或提供遠程指導(dǎo)，并組織教學(xué)回訪，開展田間課堂，進一步強化實踐，延伸教學(xué)內(nèi)容。

四、教學(xué)反思

教學(xué)過程需要不斷反思總結(jié)，科學(xué)的教學(xué)方法會事半功倍，5E教學(xué)模式和多教學(xué)場景的轉(zhuǎn)換，主、輔線的聯(lián)動搭配多種教學(xué)和學(xué)習(xí)方法，再輔以隨堂作業(yè)，有效保證教學(xué)效果，真正做到講練結(jié)合，讓學(xué)員學(xué)以致用。

課程時間是有限的，直播需要長期訓(xùn)練和實踐，考慮到學(xué)員工作環(huán)境和工作特點，下一步將該課程內(nèi)容制作為短視頻作為課程的延展，方便學(xué)員課后利用碎片化時間進行學(xué)習(xí)。青衿之志履踐致遠，下一步將更積極探索新的授課模式，助力高原農(nóng)特產(chǎn)品推廣和弘揚民族文化，為推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化提供人才與智力支持。

（作者單位：云南御品文化傳媒有限責(zé)任公司）