工商管理是工商管理部門按照有關(guān)經(jīng)濟(jì)理論，以現(xiàn)代化的管理方式為支撐，對(duì)企業(yè)及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行規(guī)制的一種制度安排。工商管理的功能，是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的壟斷行為進(jìn)行治理，對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行嚴(yán)厲的查處，維護(hù)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的公平和公正。工商管理的核心是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為的管制與約束，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律監(jiān)管，對(duì)企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行規(guī)制與限制，保證企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，并針對(duì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)體制進(jìn)行有效的監(jiān)管，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供更好的服務(wù)，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

工商管理需要改進(jìn)的問題

工商管理是一種比較科學(xué)的管理形式，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和形式，進(jìn)而逐步形成科學(xué)的企業(yè)管理，對(duì)于企業(yè)的全面發(fā)展具備重要意義。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定更加科學(xué)的管理方式，厘清存在的問題，進(jìn)而提出科學(xué)的措施。為了進(jìn)一步提升我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合實(shí)力，需充分發(fā)揮企業(yè)工商管理在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用。企業(yè)要想進(jìn)入市場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど坦芾聿块T進(jìn)行登記，并借助相關(guān)部門的審核。只有審核通過，企業(yè)才能獲得進(jìn)入市場(chǎng)的許可。因此，企業(yè)的審核管理得以有效維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)真正穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間存在著互動(dòng)和支持的關(guān)系。

黨的十八大以來，在全面深化改革的戰(zhàn)略指引下，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷健全，市場(chǎng)在資源配置中越來越發(fā)揮決定性作用，政府也在發(fā)揮更好作用，社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度日臻完善。但是，從進(jìn)入新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局與推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的新要求來看，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制仍然存在一些亟待解決的短板和問題。要使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，就需要利用科學(xué)技術(shù)來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化的大潮中，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)。外資的進(jìn)入給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了一定影響，如果不能用健全的制度對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有效的管理，就可能對(duì)國家經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生一定的影響。這就要求有關(guān)部門對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行規(guī)制，運(yùn)用工商管理的方式，使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律運(yùn)行。另外，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化是必然的，但要避免迷失了自己的定位，要通過經(jīng)營(yíng)管理來確定自身的未來發(fā)展方向。

從本質(zhì)上講，工商管理是政府為了創(chuàng)造一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境而進(jìn)行的一種行政管理，就是要讓市場(chǎng)為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。要使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序得以正常運(yùn)行，政府監(jiān)管部門就應(yīng)采取切實(shí)的工商管理措施，創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

那么，工商管理現(xiàn)狀如何，存在哪些問題？筆者經(jīng)過研究總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

工商管理人員的專業(yè)性有待進(jìn)一步提高。企業(yè)只有具備高級(jí)技術(shù)人才，才能有比較高的影響力。工商管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的業(yè)務(wù)，光靠知識(shí)和技術(shù)顯然是不夠的，還應(yīng)該更加關(guān)注人力資源，完善高級(jí)人才考核評(píng)價(jià)機(jī)制，既要吸引更多人才，又要留住優(yōu)秀人才。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在新經(jīng)濟(jì)潮流的推動(dòng)下，呈現(xiàn)出一種欣欣向榮的景象。同時(shí)，我國外貿(mào)發(fā)展的迫切性也日益凸顯，國內(nèi)市場(chǎng)對(duì)工商管理人員的要求也在不斷提高，尤其是中高端人才。目前有些院校開展招生擴(kuò)招，雖開設(shè)了工商管理專業(yè)，但教學(xué)方式更多地側(cè)重于培養(yǎng)具有基本知識(shí)的人才。有些高校教師的專業(yè)素養(yǎng)不高，造成了學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)存在一定的困惑。另外，隨著高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)張，有些高校教育資源分布存在不平衡現(xiàn)象，特別是一些落后地區(qū)的教育資源比較緊張，使學(xué)生的專業(yè)發(fā)展受到一定的制約。同時(shí)，如果工商管理人員注重理論傳授而忽視實(shí)際操作的情況下，將很難使學(xué)生更好地適應(yīng)現(xiàn)代工商管理的要求，步入工作崗位需要較長(zhǎng)時(shí)間去適應(yīng)。

工商管理執(zhí)法工作需要加強(qiáng)。企業(yè)管理涉及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售、后勤保障等諸多方面。制度建設(shè)尤為重要，是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐。在依法治國的背景下，對(duì)工商管理活動(dòng)的監(jiān)管，也要依照法律法規(guī)，適當(dāng)?shù)亻_展。各地的工商管理部門，通過法律手段，加大監(jiān)管力度。我國的市場(chǎng)規(guī)模較大，工商管理信息系統(tǒng)還有待完善，當(dāng)前有的地方工商管理部門還沒有將各個(gè)部門之間的職權(quán)與職責(zé)進(jìn)行清晰的界定。另外，由于沒有對(duì)特定的管理策略進(jìn)行計(jì)劃，管理人員就不能精確地、有效地、有目標(biāo)地處理具體的問題，這就妨礙了管理效率的提升。

大數(shù)據(jù)的信息化亟待加強(qiáng)。首先，對(duì)于工商管理人員，尤其是有的較偏遠(yuǎn)地區(qū)的管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)信息化的關(guān)注程度還不高，這就造成了工商管理實(shí)踐中信息化與工作需求相脫離；其次，工商管理網(wǎng)絡(luò)的安全性問題有待改善；再次，區(qū)域之間缺乏大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，人力資源豐富，對(duì)大量的信息利用已經(jīng)比較成熟，并且已經(jīng)初步建立起了信息管理系統(tǒng)。然而，在偏遠(yuǎn)地區(qū)，大數(shù)據(jù)的信息化管理還處在初級(jí)階段，缺乏專業(yè)的人才，這制約了大數(shù)據(jù)的管理工作。另外，目前跨區(qū)域工商管理信息共享不足等問題也同時(shí)存在。

加強(qiáng)完善工商管理意義重大

那么，工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有哪些重要作用？主要表現(xiàn)在以下多個(gè)方面。

改進(jìn)工商管理，營(yíng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在進(jìn)一步完善工商管理的過程中，促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，以更先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，讓市場(chǎng)在資源分配、全社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，發(fā)揮決定性的作用。最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)資源配置功能，保證社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，對(duì)保障市場(chǎng)供給，促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一個(gè)成熟完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系可以為各類經(jīng)濟(jì)組織提供一個(gè)公正、公平的市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境，使各類經(jīng)濟(jì)團(tuán)體在市場(chǎng)上獲得更好的發(fā)展和生存，以凸顯市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，做好市場(chǎng)供應(yīng)工作，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。為了更好地為市場(chǎng)服務(wù)，促進(jìn)和維持競(jìng)爭(zhēng)秩序，營(yíng)造一個(gè)更公平、更公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本保證。要加強(qiáng)科技研究與開發(fā)，加強(qiáng)管理，確保市場(chǎng)供應(yīng)，使資源的使用達(dá)到最大化，使社會(huì)和經(jīng)濟(jì)真正得到持續(xù)的發(fā)展。

工商管理強(qiáng)化企業(yè)資信管理制度，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展?，F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從根本上講是一種資信經(jīng)濟(jì)，這對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大的作用。隨著企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，工商管理是構(gòu)建一套科學(xué)、高效的企業(yè)資信管理制度的關(guān)鍵。一方面，強(qiáng)化企業(yè)資信管理體系，從某種意義上講，能有效地維護(hù)消費(fèi)者的利益，提高買方與賣方之間的誠信，有利于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，維護(hù)消費(fèi)者的合法利益是工商管理中的一項(xiàng)重要工作。讓消費(fèi)者滿意是企業(yè)提供的商品和服務(wù)的最終目的，消費(fèi)者的選擇會(huì)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值產(chǎn)生直接的影響。而在管理中，管理人員的作用是建立一個(gè)科學(xué)、合理的制度，從而達(dá)到正義與公平的目的。同時(shí)，一切管理活動(dòng)都要遵循市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。要保證消費(fèi)者遇到糾紛情況時(shí)可以采取切實(shí)的行動(dòng)來維護(hù)自己的合法權(quán)利。并且一個(gè)好的內(nèi)部管理制度能保證企業(yè)內(nèi)部的交流，使企業(yè)能夠針對(duì)自己的實(shí)際情況做出相應(yīng)的改變，從而推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，工商管理部門還能構(gòu)建一套科學(xué)的分配機(jī)制，對(duì)資源進(jìn)行最優(yōu)的使用，把稀有的資源分配給有關(guān)部門，保證市場(chǎng)的理性運(yùn)作，讓一切都有價(jià)值。

工商管理部門在實(shí)施監(jiān)督管理過程中，要嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求，完善一些處罰措施，對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)主體采取嚴(yán)厲措施，促進(jìn)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的各種實(shí)體的發(fā)展，做到良性競(jìng)爭(zhēng)，從而促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行和發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作中，要保證消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)利不被侵害，同時(shí)也要在一定的大環(huán)境中為廣大公眾提供更好的服務(wù)。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的便利化，創(chuàng)造一個(gè)和諧的社會(huì)環(huán)境，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在市場(chǎng)活動(dòng)中，如果不能對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)利進(jìn)行有效的保護(hù)，那么就會(huì)使社會(huì)上的矛盾問題變得更加嚴(yán)重，從而引發(fā)民眾的消極情感和心理，這對(duì)于企業(yè)形象的塑造是非常不利的，并且還會(huì)對(duì)企業(yè)的信譽(yù)產(chǎn)生一定的不良影響。為切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，工商管理是其工作的重點(diǎn)。工商管理部門的職責(zé)是維護(hù)市場(chǎng)秩序。使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在此基礎(chǔ)上，將消費(fèi)者滿意與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，從而更好地維護(hù)社會(huì)團(tuán)體的合法利益。在工商管理的實(shí)際工作中，管理人員還應(yīng)向公眾宣傳法律知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者的權(quán)利意識(shí)，防范不法商家進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。此外，還可以通過工商管理方面的宣傳和科普工作，幫助建立公共管理方面的公眾信心。消費(fèi)者在遭受到自己的正當(dāng)權(quán)利被侵害時(shí)，也可以在第一時(shí)間進(jìn)行抵制、舉報(bào)。工商管理能夠維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，并給予他們強(qiáng)大的支持。

在工商管理工作中，最大限度地發(fā)揮工商管理的行政職能，對(duì)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督具有重要意義。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，制定并實(shí)施一套科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，能夠確保企業(yè)間的良性競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展和增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，從而在國內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，獲取競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)。其次，在商業(yè)活動(dòng)中，注冊(cè)商標(biāo)能夠?qū)ζ髽I(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)起到很好的保護(hù)作用。增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正當(dāng)性。在市場(chǎng)主體的管理活動(dòng)中，管理人員能夠?qū)ψ陨淼臉I(yè)務(wù)和管理活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，幫助維護(hù)市場(chǎng)秩序，制訂相關(guān)的政策來保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。此外，在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的新時(shí)期，而利用工商管理來監(jiān)管市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，能有效地減少和防止惡性競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康、平穩(wěn)發(fā)展。

在工商管理的初始階段，首先要對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃，一般是對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)行考察，確定企業(yè)具有一定的運(yùn)營(yíng)能力之后，就可以進(jìn)行注冊(cè)。而對(duì)工商的監(jiān)督則是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的中、后期，從本質(zhì)上來說，是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種促進(jìn)。一是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的壟斷現(xiàn)象。在這段時(shí)間里，工商行政管理部門可以通過行政手段對(duì)其進(jìn)行干預(yù)和管理，使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展更加公正、公平，提高了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)理念上的誠實(shí)度，推動(dòng)健康的競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。二是在對(duì)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的過程中，要注意對(duì)企業(yè)所用的商標(biāo)進(jìn)行審核，及時(shí)根據(jù)法定的手續(xù)辦理注冊(cè)手續(xù)，對(duì)不符合規(guī)定或者未經(jīng)許可使用的行為，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)商標(biāo)的保護(hù)。同時(shí)，對(duì)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)管理，也能為企業(yè)的發(fā)展指明方向，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。三是工商管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)起到了一定的促進(jìn)作用，工商部門可以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)違規(guī)行為，應(yīng)進(jìn)行追究和處罰。在某種意義上，它能有效地減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。

對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制。在我國的社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度不斷完善的今天，工商管理的實(shí)際運(yùn)行中不可避免地出現(xiàn)了各種各樣的問題。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，也不可避免地要面對(duì)各種各樣的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。盡管競(jìng)爭(zhēng)可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)，當(dāng)外部的競(jìng)爭(zhēng)超越了企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域時(shí)，會(huì)給企業(yè)帶來很大的沖擊，成為現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的障礙。通過對(duì)工商管理活動(dòng)的分析，可以對(duì)企業(yè)在發(fā)展中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制，從而推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，企業(yè)要想做到快速發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，將工商管理落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)方面，樹立良好的形象。通過這種方式方法，企業(yè)能隨著時(shí)代一起成長(zhǎng)，做強(qiáng)做大。新時(shí)期隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境也日趨復(fù)雜。在不斷加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)除了具有較高的競(jìng)爭(zhēng)力外，還應(yīng)注重方法的選擇。在這一過程中，要不斷地推進(jìn)政府的管理方法、治理機(jī)制的創(chuàng)新，以此來促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，營(yíng)造一個(gè)有利的市場(chǎng)環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變提供強(qiáng)大而持久的動(dòng)力，工商管理為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。