摘 要 航空器保險是通航公司防范航空器滅失和引發(fā)的第三者責(zé)任以及機(jī)組等相關(guān)人員傷亡風(fēng)險的重要手段。由于規(guī)模不大和盈利不強(qiáng)，各通航公司不會設(shè)置專門的保險業(yè)務(wù)崗位，缺乏航空器保險業(yè)務(wù)的管理能力，主要是依賴保險公司的專業(yè)能力和誠實(shí)守信，在辦理投保和索賠過程中均處于相對劣勢。本文從近年通航行業(yè)發(fā)展規(guī)模和安全事故等數(shù)據(jù)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)了航空器保險的必要性，總結(jié)了通航公司保險管理過程中面臨的現(xiàn)實(shí)困難，進(jìn)而提出了通航公司開展保險業(yè)務(wù)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的五個方面，以及對應(yīng)的具體解決方案，以期為通航公司開展航空器保險業(yè)務(wù)提供參考方案，助力通航公司最大化保險利益。

關(guān)鍵詞 航空器保險；保險種類；保險流程；保險額度；保險費(fèi)率

DOI： 10.19840/j.cnki.FA.2024.06.009

航空器保險是以航空器及其相關(guān)責(zé)任、利益為保險標(biāo)的的保險，它是隨著航空器制造業(yè)的發(fā)展，在海運(yùn)險和人身意外傷害險的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個保險領(lǐng)域，是以航空器為主要保險標(biāo)的，集財產(chǎn)保險和責(zé)任保險于一體的綜合險種。本文旨在為通航公司開展航空器保險業(yè)務(wù)提供完整的參考方案。

一、航空器投保的必要性

2017年至2021年，通用航空行業(yè)規(guī)模逐年增長，其中企業(yè)數(shù)量每年增加60家左右，至2021年達(dá)599家；航空器數(shù)量每年增加約200架，至2021年為3 018架；飛行時間每年增加約10萬小時，至2021年為118萬小時。通航公司運(yùn)營安全風(fēng)險逐年增加，安全事故數(shù)量由2017年6起增加至2021年16起，死亡人數(shù)由4人增加至18人?；谕ㄓ煤娇诊w行的特殊性，安全事故的發(fā)生意味著機(jī)損人傷，甚至是機(jī)毀人亡，通航公司也面臨自身財產(chǎn)損失，以及對外部財損和人傷的賠付風(fēng)險。合理投保航空器保險，既是民航監(jiān)管部門對通航公司的基本要求，更可以轉(zhuǎn)嫁因?yàn)榘踩鹿识l(fā)的損失風(fēng)險，具有“四兩撥千斤”的功能，能用相對少的保費(fèi)投入避免巨大的潛在損失[1]。

二、航空器保險管理難點(diǎn)

在實(shí)務(wù)中，通航公司在航空器保險管理過程中面臨的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三個方面。

一是出險損傷的嚴(yán)重性。航空器一旦出險，輕則航空器機(jī)身和發(fā)動機(jī)、螺旋槳等主要部附件損傷，重則機(jī)毀人亡，且航空器事故發(fā)生的過程中多引發(fā)二次財損和人傷，單次事故所造成的財產(chǎn)損失和人身傷亡賠付金額一般較大，通航公司希望能借助保險最大程度轉(zhuǎn)移損失。

二是通航公司弱勢地位。通航公司普遍規(guī)模不大，沒有專業(yè)保險人員，對航空器保險業(yè)務(wù)存在認(rèn)知偏差，比較常見的就是按購買車險理念一味追求保費(fèi)成本的降低而忽視根本的保險保障范圍的大小。由于保險知識不足，通航公司在與保險公司進(jìn)行投續(xù)?；蛸r付談判時處于明顯弱勢，且受單體公司投保規(guī)模不大影響，不具備與幾大保險公司談判議價能力。

三是保險快捷辦理要求。近年來，通用航空行業(yè)競爭加劇，客戶對自身需求被響應(yīng)的質(zhì)量和時效要求越來越高，要求快速完成投?；蚺氖掷m(xù)，而保險公司風(fēng)險管理與內(nèi)部控制要求逐年加強(qiáng)，業(yè)務(wù)辦理鏈條和周期相對拉長，難以滿足客戶要求。

三、航空器保險管理重點(diǎn)

為做好航空器保險管理，通航公司應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注保障內(nèi)容、保險期間、保險額度、免賠額、保險費(fèi)率和辦理流程等核心內(nèi)容，力求做到保障全面、保額合理、期限匹配、費(fèi)率適當(dāng)和流程簡捷。

（一）保障全面

保險內(nèi)容應(yīng)全面覆蓋公司所運(yùn)營的各型航空器、各類業(yè)務(wù)、各種人員和全部過程，以避免因不在承保范圍而被保險公司拒賠。航空器應(yīng)涵蓋不同機(jī)型、不同機(jī)齡和不同狀態(tài)的所有在運(yùn)營航空器；航空器使用范圍應(yīng)包括公司運(yùn)營的全部業(yè)務(wù)場景；機(jī)組和乘客責(zé)任險中人員應(yīng)涵蓋機(jī)組成員（飛行員和機(jī)務(wù)）、甲方上機(jī)人員、局方檢查人員和上機(jī)旅客等；投保內(nèi)容應(yīng)涵蓋航空器使用的全部過程，除空中飛行外，還應(yīng)涵蓋地面停放（含停場維修）、起飛和降落滑行等使用過程；開展短途運(yùn)輸業(yè)務(wù)的通航公司，還應(yīng)就旅客行李物品等進(jìn)行投保。

（二）保額合理

各險種保險額度應(yīng)設(shè)置合理，平衡風(fēng)險控制和保費(fèi)支出。

1.機(jī)身險的保額確定可以是航空器原值，也可以是協(xié)議價值，其中協(xié)議價值可以是賬面凈值或投保人與保險公司商定的其他低于原值的價值。航空器保額的確定，可綜合考慮航空器價值和服役年限等要素，對服務(wù)年限少的新航空器可以航空器原值投保，對服務(wù)年限較長的老舊航空器可以協(xié)商按協(xié)議價值投保。

免賠額一般按協(xié)議價值的一定比例設(shè)定，無免賠額約定的保險合同費(fèi)率相對較高。免賠額一般適用于機(jī)身一切險，但不適用于機(jī)組和乘客責(zé)任險、第三者責(zé)任險。對于免賠條款的約定，可主要考慮航空器出險損傷程度、飛行業(yè)務(wù)量和保費(fèi)差異情況等。由于非短途運(yùn)輸航空器飛行量相對較少，出險多適用全損或推定全損的情況，且有無免賠的保費(fèi)差異較大，可按有免賠額投保；短途運(yùn)輸航空器飛行量大，零部件異常損壞可能性高，可按無免賠額投保。

2.機(jī)組和乘客責(zé)任險的投保額度應(yīng)綜合考慮企業(yè)注冊地、作業(yè)區(qū)域、機(jī)上人員的類型等多方面因素[2]，在發(fā)生事故造成人員傷亡時，保險公司會以企業(yè)注冊地或事故發(fā)生地人均收入作為賠償金額的計算依據(jù)，且投保額度有300萬元的上限限制。按2022年標(biāo)準(zhǔn)測算死亡情況下的最高賠償金額，北京、上海、廣州和深圳的賠償金額約為250萬元至280萬元，故單人保額可設(shè)置在250萬元至300萬元之間，如需投保超過300萬元的保額，可購買團(tuán)體意外險補(bǔ)充。

3.第三者責(zé)任險投保額度，應(yīng)綜合考慮航空器起飛重量、飛行地域人員和財產(chǎn)分布情況、歷年出險賠付情況等因素設(shè)定[3]，由于費(fèi)率通常較低，可設(shè)置相對高額度以達(dá)到充分保障的目的。

（三）期限匹配

受市場訂單變化的影響，通航公司往往需要從外部短期租賃航空器，新航空器的保險起止期間將可能與其他再保險航空器不同，應(yīng)將所有航空器的保險起期或止期調(diào)整至相同時點(diǎn)，以便更好地達(dá)成規(guī)模化議價和集中化管理。受整個行業(yè)或通航公司單體航空器實(shí)際出險情況變化的影響，各期保險公司的保險費(fèi)率可能明顯上漲，應(yīng)爭取與保險公司協(xié)商鎖定相對長的保險費(fèi)率適用期間。

（四）費(fèi)率適當(dāng)

在保障條件相同的前提下，應(yīng)爭取盡可能低的保險費(fèi)率。航空器保險費(fèi)率高低的影響因素主要包括航空器狀況（機(jī)型、機(jī)齡、出險率等）、任務(wù)風(fēng)險性質(zhì)、行業(yè)事故率趨勢、對通航公司歷史賠付情況等，且保險期間較短的航空器往往適用較高的短期費(fèi)率。通航公司可重點(diǎn)從作業(yè)類型管理和短期保險收費(fèi)模式兩方面著手降低保費(fèi)。作業(yè)類型管理主要是保持單個航空器主要用途的相對固定，再按用途的風(fēng)險情況匹配保險產(chǎn)品，達(dá)到分類降低保費(fèi)的目的；短期保險收費(fèi)模式調(diào)整則是將按短期費(fèi)率收費(fèi)調(diào)整為按日收取保費(fèi)（日保費(fèi)一般按年保費(fèi)/365計算）。

（五）流程簡捷

辦理保險涉及投保與承保雙方標(biāo)的物信息采集、保費(fèi)議價和審價、文書用印等多個環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)鏈條較長。一方面，通航公司應(yīng)加強(qiáng)保險制度和流程管理，明確辦理投保、續(xù)保、批改、出險報案和索賠等的內(nèi)部流程和時限，規(guī)范資料要求和單據(jù)模板等，借助信息化手段有效縮短辦理周期。另一方面，還應(yīng)在保險合同中與保險公司明確約定保費(fèi)報價、出具保單、索賠受理、理賠估算和賠款支付等具體的辦理時限，以促進(jìn)業(yè)務(wù)高效辦結(jié)。

四、結(jié)語

航空器保險可以將通航公司所遭遇的風(fēng)險分散化到全部具備相近特性風(fēng)險性的受益人當(dāng)中，即用“大數(shù)定律”來非常好地避開因意外事件引發(fā)的重大損失。通過本文對航空器保險必要性、難點(diǎn)和重點(diǎn)的闡述，可以幫助通航公司快速識別航空器保險的重點(diǎn)管理內(nèi)容，引導(dǎo)通航公司更合理地選擇保險方案，以充分有效地保障自身保險利益。 AFA

參考文獻(xiàn)

[1] 程婕.誰來為通用航空器保險？[J].今日民航，2016（6）：4.

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（編輯：張春紅）